Consultez plus de 19777 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement >

Thème économique : Entretien

Entretien

Nos documents

Filtrer par :

21 Nov. 2014
doc

Techniques de vente, d'après un entretien avec un commercial

Guide pratique - 3 pages - Marketing distribution

L'entretien s'est passé avec un V.R.P. de la société France Sécurité Détection Incendie, une entreprise de porte-à-porte, qui vend tout ce qui concerne la sécurité de la maison, mais plus particulièrement de l'incendie. J'ai passé une journée à suivre ce commercial, pour pouvoir intégrer...

25 Nov. 2014
doc

Les clubs de vacances : entretiens consommateurs et analyse de publicités

Étude de marché - 23 pages - Marketing tourisme

Nous avons décidé de faire notre recherche sur les clubs de vacances. Pour cela, nous étions partis sur l'idée du Club Med, et nous nous sommes vite aperçus que le Club Med est un centre de vacances bien particulier et qui présente certaines caractéristiques que d'autres centres n'ont pas. Il a...

25 Nov. 2014
doc

Le parfum pour hommes : entretiens consommateurs et analyse de publicités

Étude de marché - 21 pages - Marketing luxe

Nous avons choisi le thème d'étude suivant : les hommes qui portent du parfum et leurs habitudes quant à cette pratique. Après avoir envisagé plusieurs thèmes, nous nous sommes vite focalisés sur le parfum pour plusieurs raisons. Tout d'abord, plusieurs membres de notre groupe étaient...

21 Nov. 2014
doc

Synthèse du diagnostic marketing de l'entreprise d'entretien auto "Feu vert"

Étude de cas - 3 pages - Marketing automobile

Domaines d'activités stratégiques: 1) Réparation légère et entretiens 2) Distribution de pièces détachées 3) Distribution d'accessoires Schéma de Porter: Concurrence : 8 : Nombreux concurrents, concurrence intense. Pouvoir de négociation des fournisseurs : 5 : Pouvoir moyen dû à une...

17 Nov. 2014
doc

Guide d'entretien téléphonique

Guide pratique - 6 pages - Marketing consommateur

Quel est le but d'un guide d'entretien ? Un entretien doit être préparé ! Il doit respecter un certain nombre d'étapes. En les respectant, je gagne en efficacité et je réponds de manière plus pertinente à mon interlocuteur. Le téléphone est un outil de communication....

25 Nov. 2014
doc

Entretiens avec les consommateurs de Wolf lingerie (2007) : analyse des comportements d'achats et de l'image de marque

Étude de cas - 21 pages - Marketing mode

Cette étude de cas comporte à la fois une étude de cas qualitative et quantitative. Elle explique la méthodologie mais aussi les résultats d'entretien ainsi que leur analyse, à travers des tableaux. Les objectifs sont d'une part définir les comportements d'achat des femmes et...

23 Nov. 2014
doc

Second Life : étude exploratoire des motivations des résidents, d'après des entretiens semi-directifs

Étude de cas - 13 pages - Marketing technologies

L'évolution de la technologie a développé de multiples instruments de plus en plus puissants comme les ordinateurs. L'explosion des réseaux numériques a une place importante dans notre société moderne où les distances tendent à être abolies. Ces puissances technologiques ont permis de développer...

20 Nov. 2014
doc

Une capsule de lait en poudre aromatisé - évaluation du potentiel de développement à partir d'entretiens consommateurs et d'analyse du marché

Étude de marché - 51 pages - Marketing produit

Nous avons imaginé un produit qui consiste en un mélange de lait en poudre et d'arômes renfermés dans une petite capsule soluble dans le liquide. Cette capsule sera destinée à être ajoutée au café et/ou au thé au contact duquel elle se dissoudra afin que la poudre de lait aromatisé se mêle au...

25 Nov. 2014
doc

Les jeux vidéo en réseau - analyse d'entretiens avec des consommateurs

Étude de marché - 114 pages - Marketing technologies

Nous avons choisi de nous intéresser aux jeux en réseau. Ce sujet a retenu notre attention parce que nous voulions en savoir plus sur ce sujet qu'aucune d'entre nous ne connaissait vraiment. Dans notre environnement proche (amis, famille), le nombre de joueurs est important, d'où l'envie de...

24 Nov. 2014
doc

Entretien avec le Chef de produits sur la politique de Paris Vision, agence de voyages proposant des forfaits touristiques

Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme

Créée en 1929, Paris Vision est une agence réceptive, elle possède donc la licence Agence de Voyage, l'habilitation, et un ensemble de garanties. Jusqu'en 2004, la société Paris Vision était constituée d'une agence de voyages traditionnelle (donc 2 licences d'agence de voyages). En effet,...

12 févr. 2012
doc

Modèle d'entretien individuel annuel

Guide pratique - 4 pages - Ressources humaines

Description de l'emploi : - Missions permanentes et/ou temporaires, contribution de l'emploi par rapport aux objectifs. - Principales activités de l'emploi. - Activités nouvelles développées cette année....

22 Nov. 2011
pdf

Les besoins de formation dans les entretiens annuels d'évaluation : le cas du conseil général de l'Aube

Mémoire - 50 pages - Management organisation

Aujourd'hui, la formation professionnelle constitue un enjeu important des entreprises. Entre démarche GPEC et application du DIF, il est question de déployer les outils et les dispositifs qui permettront de former efficacement les employés, qu'ils soient dans le privé ou dans le public. Dans la...

09 août 2011
pdf

Entretien d'identification et de validation du projet professionnel : les stratégies d'intervention du consultant pour optimiser l'employabilité du bénéficiaire

Étude de cas - 50 pages - Ressources humaines

Dans ce contexte incertain où les marchés et l'organisation du travail connaissent d'importantes mutations, où le chômage atteint un niveau préoccupant, la question du projet professionnel de l'individu est au centre des préoccupations. La Commission européenne a lancé le 23 novembre 2010 sa...

16 Mars 2011
doc

L'Agence Vitae Conseil : un cabinet de recrutement entre entretiens téléphoniques et e-recrutement

Mémoire - 44 pages - Ressources humaines

Sur un marché de l'emploi de plus en plus tendu, il apparait comme indispensable de comprendre comment la fonction recrutement évalue les candidats. En troisième lieu, le choix de ce thème apparait presque logique tant la fonction recrutement a été présente au cours de mon stage de fin d'étude....

03 déc. 2011
doc

Analyse réflexive sur l'entretien téléphonique

Guide pratique - 4 pages - Marketing consommateur

Je suis commerciale de l'entreprise ArtificeBuny. C'est une société d'évènementiel, qui est spécialisée dans les feux d'artifice. Lors de la négociation téléphonique, mes objectifs étaient de : Présenter et mettre en avant mes produits qui sont les feux d'artifice. Susciter l'intérêt du prospect....

23 août 2011
pdf

La dynamique de changement dans un entretien d'accompagnement : identifier les leviers de motivation pour soutenir la réalisation du projet professionnel

Mémoire - 110 pages - Ressources humaines

Dans un contexte e?conomique mouvant, impacte? par la compe?tition internationale, la de?localisation d'activite?s, la mutation de me?tiers ou les e?volutions technologiques, les travailleurs doivent sans cesse s'adapter a? des situations qui requie?rent chez eux, une grande autonomie pour...

12 Mars 2010
doc

Techniques de vente - entretien de vente des produits Pago

Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution

L'objectif de Pago étant de développer ses segments de collectivités. M. D, responsable de la cafétéria du restaurant universitaire de Bayonne, constitue une opportunité conséquente. Le but premier de notre entretien, après présentation des produits, sera donc de le convaincre de choisir...

17 août 2010
doc

La préparation de l'entretien de vente

Guide pratique - 3 pages - Achats

Une bonne préparation assure 80 % du succès d'un entretien de vente car un vendeur bien préparé peut consacrer toute son attention à son client, c'est-à-dire l'écouter, comprendre ses besoins et le convaincre en utilisant les outils d'aide à la vente. Fiche client à mettre en place...

17 févr. 2010
doc

Outils et règles pour réussir l'entretien individuel

Guide pratique - 35 pages - Ressources humaines

Un entretien est une situation relationnelle impliquant au moins deux personnes, réunies pour échanger des informations utiles et utilisables pour chacune des parties. Le résultat d'un entretien s'évalue en fonction de la quantité, de la qualité, de l'intérêt, de...

09 févr. 2010
doc

Contrat de travail CDI - Personnel d'entretien (vétérinaires - personnel salarié)

Contrat type - 3 pages - Ressources humaines

ARTICLE 1 - ENGAGEMENT - OBJET Mademoiselle YYY est engagée à compter du ... à durée indéterminée, en qualité de Personnel d'entretien, coefficient 100, échelon I (suivant nouvelle classification et avenant n°19 du 1-3-2005), sous réserve de la visite médicale d'embauche. (...)

25 Mars 2010
doc

Contrat de travail CDD - Employé d'entretien (Bricolage)

Contrat type - 3 pages - Droit du travail

Modèle de contrat à durée déterminée pour un emploi d'employé d'entretien au sein d'un magasin de bricolage, conformément à la convention collective du Bricolage en vigueur.

13 Janv. 2010
doc

Coaching, les étapes du recrutement : CV, lettre de motivation, entretien

Étude de cas - 8 pages - Ressources humaines

En France, la crise économique a des effets néfastes qui se manifestent particulièrement sur le marché du travail" : en septembre 2009, le taux de chômage au sens du BIT atteint 9,5 % de la population active. C'est pourtant dans ces conditions que de nombreux jeunes diplômés ou licenciés de...

08 févr. 2010
doc

Contrat de travail CDD - Personnel d'entretien (vétérinaires - personnel salarié)

Contrat type - 3 pages - Ressources humaines

ARTICLE 1 - ENGAGEMENT - OBJET Mademoiselle YYY est engagée à compter du ... à durée déterminée, en qualité de Personnel d'entretien, coefficient 100, échelon I (suivant nouvelle classification et avenant n°19 du 1-3-2005), sous réserve de la visite médicale d'embauche. (...)

16 Mars 2010
doc

Contrat de travail CDD - Chef d'entretien (Bricolage)

Contrat type - 3 pages - Ressources humaines

Modèle de contrat à durée déterminée pour un emploi de chef d'entretien au sein d'un magasin de bricolage, conformément à la convention collective du Bricolage en vigueur.

17 août 2010
doc

La conclusion de l'entretien de vente

Guide pratique - 6 pages - Achats

Savoir conclure, c'est d'abord être capable de percevoir les signaux d'achat pour, ensuite, oser mettre en œuvre une technique de conclusion. En fin de négociation, le client compare mentalement ses motivations et ses freins par rapport à la décision d'achat. Le vendeur doit lui inspirer...

16 Nov. 2010
doc

Management opérationnel des hommes et des équipes : entretien avec la directrice adjointe d'un groupe hospitalier

Étude de cas - 7 pages - Management organisation

Lors de notre inscription au CERAM, devenu maintenant SKEMA, nous avons dû choisir un électif et après avoir étudié les différentes propositions, nous avons préféré le management opérationnel des hommes et des équipes. En effet, l'apport de ce cours nous a semblé capital pour notre futur...

10 Sept. 2009
doc

Guide de préparation à un entretien annuel

Guide pratique - 6 pages - Ressources humaines

Ce guide a pour objectif de permettre une réflexion individuelle sur les thèmes qui seront abordés au jour de l'entretien annuel. Il permet également de se préparer à l'entretien que vous aurez avec la Direction.

26 Nov. 2009
doc

Rapport d'entretien : le contrôle de gestion chez Lenôtre, Paris

Étude de cas - 6 pages - Contrôle de gestion

Nous nous sommes intéressés au secteur de la haute cuisine de luxe et avons choisi ce qu'il y a de mieux dans ce domaine. En effet, avec ses 52 adresses de gastronomie de luxe implantées dans 13 pays, Lenôtre est l'ambassadeur de la gastronomie française dans le monde. L'entreprise est présente...

26 févr. 2009
doc

Mise en place de l'entretien professionnel dans une société

Étude de cas - 18 pages - Ressources humaines

La formation professionnelle continue a été profondément modifiée ces deux dernières années. En effet, auparavant l'employeur était seul décideur en matière de formation alors qu'aujourd'hui un nouvel acteur entre en jeu : le salarié. Le droit prévoit de faire intervenir ce dernier dans...

15 Oct. 2009
pdf

Préparation de l'entretien annuel - formules et outils

Guide pratique - 13 pages - Ressources humaines

Selon les professionnels, entreprises, époques, lois, buts affichés, il est appelé : entretien d'appréciation / d'évaluation / professionnel / annuel. Il en faudrait un par an pour les compétences, un tous les deux ans pour la formation et le plan de GPEC, un pour la mobilité......