La rotation des auditeurs et la qualité des comptes
Mémoire - 92 pages - Comptabilité
Les investigations lancées suite à la vague de scandales financiers qui ont bouleversé le monde au cours de la dernière décennie du siècle passé, ont culpabilisé des dirigeants de certaines des plus grandes multinationales. Ceux-ci ont avoué avoir été fraudeurs, tantôt en gonflant leurs profits,...
Etude de gestion commerciale : le cas Matagri
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
L'entreprise MATAGRI est une société concessionnaire de machines agricoles dont le siège social est situé à Guéret dans la Creuse. Elle se compose de trois domaines d'activités stratégiques tels que la vente de matériels neufs, la vente de matériels d'occasion et le service. La...
Plan d'affaires - Telnets Sarl
Étude de cas - 12 pages - Marketing technologies
Le secteur des télécommunications est parmi les plus dynamiques en Afrique, en général et au Cameroun en particulier, au projet, ce dynamisme se caractérise non seulement par l'importante contribution des opérateurs de télécommunications dans l'assiette fiscale, mais également par...
Etude marketing de Starbucks
Étude de cas - 32 pages - Marketing produit
6 principes directeurs : - Fournir un environnement de travail exceptionnel et se traiter les uns les autres avec respect et dignité. - Optez pour la diversité comme une composante essentielle dans la façon dont nous exerçons nos activités. - Appliquer les plus hauts standards...
La procédure de maîtrise des produits non conformes ISO 9001 V 2015
Guide pratique - 2 pages - Logistique
L'objet de la présente procédure est de décrire la méthode de maîtrise des produits non conformes. Cette procédure est applicable pour les produits non conformes détectés au sein de l'entreprise : matières premières, produits semi-finis, produits finis, propriété du client, retour client,...
Animation de la force de vente - exemple du Crédit Mutuel
Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire
Le Crédit Mutuel est une banque mutualiste française. Actuellement, elle est la deuxième banque de détail en France, mais également la 2e banque-assureur en IARD. De plus, le groupe Crédit Mutuel - CIC (CM-CIC) est le résultat de l'acquisition du groupe CIC par la banque Crédit Mutuel en...
Analyse stratégique du portefeuille produit de l'entreprise de cirage Kiwi - janvier 2010
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
L'entreprise Kiwi France est une entreprise appartenant au groupe Sarah Lee. Ce groupe est présent dans quatre secteurs : l'alimentaire, l'hygiène corporelle, le textile et l'entretien ménager. L'entreprise Kiwi, quant à elle, s'est fait connaître des consommateurs grâce à sa production de...
Etude et présentation de Procter & Gamble
Étude de cas - 56 pages - Stratégie
Entreprise de production de bien de consommation Procter & Gamble veut fournir aux consommateurs du monde entier des produits de haute qualité et d'un excellent rapport qualité/prix, qui améliorent leur vie quotidienne. Cette société américaine commercialise près de 300 marques...
Analyse et stratégie de Siemens
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Lancé par le nouveau président M. Kleinfeld en mai 2005 pour une durée de deux ans, le programme « Fit4More » reposait sur 4 piliers : la pérennité de la performance et la cohérence du portefeuille, l'excellence opérationnelle, la qualité du personnel et la responsabilité sociale. Le...
Le reengineering: remise en cause de ce processus
Étude de cas - 21 pages - Logistique
De tous temps, les hommes ont inventé, conçu, réalisé des processus leur permettant d'améliorer leur quotidien. Ces réflexions étaient techniques, philosophiques, institutionnelles voire organisationnelles et touchaient tous les secteurs de la société. Une fois ces organisations en place, il...
Management intégré QSE: Tournoi de football dans une prison
Étude de marché - 12 pages - Management organisation
Un directeur de prison souhaite organiser une manifestation au sein de sa prison afin non seulement de divertir les détenus, mais surtout de développer le respect d'autrui. Pour ce faire, il contacte notre entreprise d'organisation d'évènements sportifs de petite échelle. Dans le but de...
Dans quelles mesures le management impact-il la performance commerciale d'une entreprise ?
Mémoire - 47 pages - Management organisation
À titre informatif : Ce document comprend des indications afin de compléter et/ou personnaliser le mémoire. Dans un contexte où les organisations font face à plusieurs changements, tels que la concurrence accrue, l'évolution technologique, l'accroissement des impératifs de...
Etude stratégique de Häagen-Dazs
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Häagen-Dazs est le leader mondial sur le marché de la crème glacée de luxe, dont la mission principale est de toujours proposer à ses clients des glaces de grande qualité. En effet, malgré son nom d'apparence scandinave, l'entreprise est d'origine américaine. Elle fut créée en...
Le bonheur au travail : une condition nécessaire à l'amélioration du bien-être des salariés et des performances de l'entreprise ?
Mémoire - 63 pages - Management organisation
En cette période de crise, aujourd'hui en France, les salariés sont démotivés. Entre l'accélération du rythme de travail pour rester compétitif sur le marché et le souci de conserver une certaine qualité des produits et du service client, le salarié se tend et stresse. Il est un...
Compétences de l'ingénieur d'affaires à l'international
Mémoire - 116 pages - Management organisation
Depuis quelques années déjà, la fonction commerciale est devenue prépondérante dans nos sociétés du XX ème et XXI ème siècle. En effet, la finalisation des contrats est l'objectif majeur de toutes les entreprises, cela permet de dégager du chiffre d'affaires et donc, de faire vivre...
L'animation des réseaux commerciaux d'un point de vente Intersport
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
Le magasin Intersport Le Mans fait parti du Groupe Intersport France avec 480 autres magasins. Comme tous les magasins du groupe, il possède une notoriété non négligeable et une image haut de gamme. Il ouvre ses portes en Octobre 2000, dans le centre commercial de Carrefour Centre Sud. Avec un...
Exemples d'application des Partenariats Public-Privé dans le secteur du Tourisme : Parcs à thème et Parcs zoologiques
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
Pourtant, l'Union internationale des directeurs de zoos a défini dès 1960 les missions contemporaines des zoos. L'une d'elles est la mission écologique des parcs qui participe à la protection de la nature. Or, cette attitude commerciale est antinomique avec la mission de...
Etude de marché : la société Lune de miel
Étude de marché - 36 pages - Marketing produit
Yves MICHAUD, jeune ingénieur chimiste et fondateur de la société en 1920, fut un homme passionné et inventif qui se consacra entièrement à l'élevage des abeilles et à la production de miel. Dès 1936, les premières exportations de miel ont lieu vers l'Allemagne et la Hollande. Forte de...
La stratégie et performance commerciale de la Poste
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
La Poste est un groupe multi-métiers dont le cœur est le service de proximité des particuliers, des entreprises et des collectivités à travers le courrier, le coli-express, les services financiers et le réseau de distribution. Son objectif étant d'être la meilleure dans tous ces métiers,...
La société "Le Chameau" : un chiffre d'affaires et des résultats en baisse
Mémoire - 30 pages - Management organisation
La société « Le Chameau » est une des 4 filiales du Groupe « Lafuma ». Elle représente 10,8 % de l'activité globale et se positionne essentiellement sur le marché du « Country » avec pour spécialité la vente de bottes en caoutchouc et de vêtements destinés aux secteurs de la chasse, de...
Etude marketing du marché de la restauration et du Edwood Café
Étude de marché - 47 pages - Marketing produit
L'entreprise pour laquelle nous avons travaillé est le Edwood Café. Situé sur la place Alcalá de Henares à Talence, ce restaurant se trouve ainsi à proximité de la station de tramway Forum où il côtoie le cinéma Gaumont et l'église. Les principaux restaurants du secteur sont un restaurant...
Rôle stratégique de l'externalisation de sa Supply Chain Management et intégration des entreprises qui font appel aux prestataires logistiques ?
Mémoire - 68 pages - Management organisation
L'environnement politique et économique mondial d'aujourd'hui donne la formidable possibilité aux entreprises de bénéficier d'un potentiel de croissance plus important dans les marchés internationaux, du fait de la mondialisation de l'économie et de l'hyper-libéralisation...
Diagnostic compétence de l'entreprise « Ambulances P. »
Étude de cas - 25 pages - Ressources humaines
La notion de compétence est de plus en plus présente à la fois dans les recherches scientifiques et dans la pratique des entreprises. La gestion des compétences est depuis quelques années l'un des principaux chantiers des Directeurs des Ressources Humaines. Comment se passer...
Diagnostic stratégique de Gillot, maître fromager (2006)
Étude de cas - 22 pages - Marketing produit
La laiterie de Saint-Hilaire de Briouze fut fondée en 1912. Après quelques années d'existence Jacques Gillot en 1938 reprend la société et change son nom, elle devient alors la Société Gillot, et se développe dans secteur du fromage et plus particulièrement dans le dans le camembert traditionnel....
Projet de développement d'une unité commerciale Intermarché
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
Le groupement des Mousquetaires est un distributeur qui regroupe des entrepreneurs et chefs d'entreprise indépendants qui sont propriétaires de leurs points de vente et entièrement responsables de leur gestion. Le groupe est géré directement par ses propres adhérents, ce qui lui garantit une...
Management des opérations : visite des laboratoires Prodène Klint
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Prodène Klint est une société (SAS) détenue à 100% par EVA (SA) au capital de 3 500 000 euros. Le laboratoire - créé en 1973 - est spécialisé dans les produits d'hygiène, de cosmétiques et de désinfection. Filiale du groupe EVA, Prodène Klint a su conserver son indépendance tout en devenant un...
Mal-être en entreprise et départs volontaires des salariés
Mémoire - 40 pages - Management organisation
En France, la forme « normale et largement dominante de la relation de travail entre l'employeur et le salarié » est le contrat à durée indéterminée selon la direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques (DARES) qui produit des statistiques et analyses pour le...
Un jeudi noir chez TEK - la sortie de crise
Étude de cas - 5 pages - Tpe et pme
L'entreprise TEK est une société importante qui fabrique et distribue des appareils électroniques à usage domestique. Cette entreprise est divisée en huit usines, et l'une d'entre elle est située en Bretagne. Malgré une assez bonne situation financière de l'ensemble du groupe, la filiale bretonne...
Diagnostic d'entreprise du Groupe Mauffrey - transport routier de marchandises
Étude de cas - 45 pages - Logistique
Le transport routier de marchandises, qui achemine 99 % de nos produits quotidiens, demeure le premier mode de fret en France. Il constitue l'un des maillons essentiels du fonctionnement des économies modernes. En France, il assure actuellement l'acheminement, tant en transport intérieur qu'en...
Les stratégies des marques de luxe
Mémoire - 23 pages - Marketing luxe
Le luxe est un concept avant d'être un produit, c'est une part de rêve. Le produit de luxe signe la personnalité ou l'appartenance à une classe sociale. Les produits de luxe sont esthétiquement beaux, de haute qualité, de prix élevé et de diffusion faible sur un marché très ciblé. Ce...
