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Le "business design" est le modèle conceptuel d'une organisation, il montre des interrelations entre les principaux processus d'une entreprise ainsi que les principales ressources requises afin d'atteindre ses objectifs, mais aussi fournir de la valeur à ses clients. La démarche adoptée par...
Dans un environnement où la première certitude est lincertitude, les règles du jeu de compétitivité évoluent dune façon permanente et sont loin dêtre réduites aux aspects purement matériaux (facteurs de production, transport, services après vente, etc.).On continue à parler des...
Dans un contexte économique marqué par une concurrence de plus en plus accrue, où la mobilité des effectifs saccroît, où le client est plus exigent et où linnovation et ladaptation rapide deviennent les maîtres mots de la survie de lentreprise, les connaissances...
La collaboration, lentreprise en réseau, le partage du savoir... Tout le monde en parle comme d'une nécessité. Et pourtant les discussions sur ces sujets avec des dirigeants dentreprise se concluent bien souvent par une fin de non-recevoir : un travail en réseau sans le savoir. En...
Dans notre approche de la culture dentreprise, les valeurs organisationnelles occupent une place centrale. Un certain nombre de recherches empiriques se basent sur cette démarche pour montrer linfluence de la culture sur les systèmes de contrôle de lentreprise. Les...
Lévolution radicale des sociétés modernes au cours de ces dernières années est un constat irréfutable. Ces évolutions entraînent pour les entreprises modernes une nécessité de changer afin de sadapter aux nouvelles donnes du monde économique. Jack Welch, Président Directeur Général...
La médecine du travail telle quon la connaît aujourdhui a su évoluer et ainsi dépasser la vision restrictive « daptitude médicale ». Désormais, lobjectif est de taille et la médecine du travail à pour vocation « la création dun savoir » afin de pouvoir analyser de...
Ce mémoire a pour objectif détudier la pertinence des concepts dimplication organisationnelle et de satisfaction au travail dans le contexte dune SSII sur la population des chargés daffaires. Ces concepts sont employés dans des contextes détudes très divers....
En 1996, Hall annonçait : « la carrière est morte ». Six années plus tard, Kramer sinterrogeait également sur lavenir de la carrière : « la carrière est-elle chimère, une illusion destinée à se dissiper ? ». Les carrières sont ici jugées en crise et vouées à disparaître, mais ne...
Les pionniers de « lapproche de la prise de décision », Herbert Simons et James March entres autres, ont, dès les années 40, présenté et analysé les organisations comme des systèmes de prise de décision. Cette conception de linformation tend à démontrer que la décision...
Les acteurs du secteur de lhôtellerie restauration de luxe doivent faire face à une pression concurrentielle toujours plus forte. Les PME, grâce à leurs structures, répondent aux besoins de proximité et réactivité de ce marché. Lhôtel Costes connaît depuis sa création une forte...
La ressource humaine devance toutes les autres ressources, car lentreprise ne peut lutter contre la concurrence et mener à bien sa mission que si son équipe est homogène et bien entourée. La ressource humaine constitue donc un avantage sur le long terme pour les entreprises qui investissent...
Ce mémoire aura donc pour objectif détudier la pertinence de ces notions dimplication organisationnelle et de satisfaction au travail dans le contexte dune SSII sur une population dinformaticiens et dessayer de comprendre le départ des employés avec deux...
« Alors quil y a encore dix, quinze ans, on intégrait une entreprise pour y rester, ce nest plus le cas aujourdhui. La fidélité nest plus acquise, elle se gagne » Julien Pouget. Le constat est sans appel, la fidélité, enjeu majeur pour les entreprises, ne semble plus aussi...
Le design esthétique et le design organisationnel permettent à un point de vente à la fois de mobiliser ses ressources pour innover mais également de favoriser le flux de client, chose très importante face au commerce en ligne. Mais face à ce bouleversement technologique, ces concepts démontrent...
Cette monographie développe et présente le modèle organisationnel tel quil a été identifié au sein du Novotel London Tower Bridge. Afin de préparer ce travail, nous nous sommes entretenus avec Mr Fontagné, Assistant General Manager, et avons décidé par la suite détudier plus...
Ce mémoire expose lactualité de la thèse dAlfred Chandler, cest à dire lexistence dune relation réciproque entre la stratégie et la structure à travers lexemple de la gestion des clients non membres au sein du BCA, qui peut être résumée, par la question...
Dans les années 1980, la révolution technologique de linformation et de la communication, accompagnée de la mondialisation de lactivité financière, a profondément bouleversé le monde bancaire. La loi de 1984 ouvre une période de déréglementation accélérée. Les marchés financiers...
Sil ne peut y avoir dapproche "universelle" du développement durable, chaque pays devant tracer sa propre voie, en fonction de sa culture, de son histoire, de ses priorités socio-économiques et des institutions et des structures politiques en place, il existe un socle « philosophique...
Lindustrie du software dentreprise est un marché de plus en plus important et en perpétuel changement avec linnovation et la compétition entre les acteurs du marché. Avec un chiffre daffaires mondial de 300 milliards de dollars en 2006, les principales entreprises, SAP,...
Depuis deux décennies environ, le contexte socio-économique pèse lourd sur lentreprise et ses ressources humaines. La restructuration industrielle, le progrès technique et technologique, lévolution des modes dorganisation et de management ainsi que la recherche de la qualité...
Les femmes sont de plus en plus présentes dans le monde professionnel, et de plus en plus qualifiées. Pourtant, on assiste de nos jours à un changement de point de vue, à une perte dillusion par rapport à ces attentes. Les femmes ne se contentent plus de comparer leur situation à celles de...
Cette communication a pour but détudier les attributs dune organisation structurée dans une logique de projet. Les organisations modernes soutenues par un type de management orienté « par projet » ont fait lobjet de très peu détudes permettant de rendre compte du degré...
La crise écologique des années soixante a connu une dimension planétaire. Portées dans un premier temps par une assemblée colossale dassociations de mouvements contestataires et de partis "verts", les préoccupations environnementales affectent tant les partis politiques et les États que les...
Tout a commencé en 1943, quand le jeune Ingvar Kamprad, âgé de 17 ans, décida de créer sa propre entreprise à partir dune récompense reçue de son père pour avoir terminé ses études. Cette petite entreprise située à Agunnaryd en Suède est devenue un acteur majeur dans le monde des...
Le contexte d'une transmission est un univers tre?s vaste ou? chaque situation est unique, et rele?ve du croisement de nombreux parame?tres. La transmission d'entreprises peut prendre diverses formes dont trois principales. Il peut s'agir d'une transmission familiale ou? le dirigeant pre?voir...
Le seul moyen de conquérir, fidéliser les clients et développer les contacts par une approche multi-canal consiste à offrir des services largement supérieurs à ceux de la concurrence, tout en mettant en uvre une Gestion de la Relation Client cohérente via les différents canaux de...
Lémergence de la fonction Ressources Humaines et les besoins en constante évolution des sociétés ont contribué à faire des hommes la clé du succès organisationnel. Comme le soutenait Beer (1984), « lemployé appartient à une communauté, à une équipe, qui est co-responsable de la survie...
Bull, seul constructeur européen dordinateurs, est un groupe informatique international présent dans plus de 100 pays. Les principaux domaines dactivité du Groupe sont dune part, la conception et la fabrication de grands ordinateurs, et dautre part la réalisation et...
La gestion de la production doit assurer efficacement la combinaison des facteurs qui contribuent à cette production, ce qui sous-entend une utilisation optimale de ces différents facteurs (matières premières, capital et travail). La production ne peut se percevoir, au même titre que les autres...