Etudes & Analyses

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 Connaissances organisationnelles

Connaissances organisationnelles

  

Nos documents

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15 juil. 2009

Le tutorat : moyen de transfert des savoirs et des compétences entre les générations ?

Mémoire de 60 pages - Ressources humaines

Dans le monde de l'entreprise, la difficulté première est d’ordre discriminatoire au niveau de l’âge. En effet, on a tendance à ne pas prendre au sérieux : les « vieux », qui radotent, les « jeunes », qui manquent de maturité. Les deux ont, soit du temps, soit de l’énergie pour se...

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24 déc. 2010

Diagnostic stratégique de Starbucks Coffee (2010)

Étude de cas de 22 pages - Management organisation

Starbucks a été créé en 1971 à Seattle par Jerry Baldwin, Gordon Bowker et Zev. À l’origine, l’enseigne vendait du café en grains et des machines à café. En 1982, Howard Schultz rejoint le groupe en tant que directeur marketing. Après un voyage à Milan, il décide d’implanter le...

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12 déc. 2007

Les grands groupes et l'innovation: le corporate venture est-il une solution?

Étude de cas de 12 pages - Management organisation

Les grands groupes industriels ont pendant longtemps considéré que la seule façon de produire une innovation était de la fabriquer eux-mêmes. Il n’y a pas si longtemps, ils n’envisageaient pas de développer de nouveaux produits ou de nouvelles technologies autrement qu’avec leurs...

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28 juil. 2009

Les travaux d'inventaire d'une entreprise : la cas de la Mabucig au Burkina Faso

Étude de cas de 44 pages - Comptabilité

La Manufacture Burkinabé des Cigarettes (M.A.B.U.C.I.G) est une organisation financièrement autonome qui dispose de nombreux moyens de production qu'elle combine pour produire des biens et services destinés à être échangés sur un marché afin de réaliser un bénéfice. Depuis sa création au Burkina,...

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27 déc. 2005

Les enjeux de la fonction RH dans les entreprises européanisées

Mémoire de 10 pages - Ressources humaines

La mondialisation croissante de l’économie s’est traduite par l’évolution de l’environnement de l’entreprise et de son champ d’action. Et comme d’autres fonctions supports (marketing commercial, finance), la gestion des ressources humaines doit être...

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05 Mars 2008

En quoi peut-on parler d'une culture Starbucks Coffee?

Étude de cas de 15 pages - Management organisation

« Starbucks », l’expression est devenue si courante dans le langage des américains de tout âge qu’elle semble définir à elle seul un nouveau mode de vie. Sa notoriété serait comparable à celle du mot « google » qui est devenu en quelques années un verbe désignant le fait de rechercher...

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13 avril 2008

Etude sociologique de changements dans une organisation

Étude de cas de 17 pages - Ressources humaines

Notre étude sociologique est consacrée à l’organisation et ses changements d’une direction Système d’Information et Télécommunication (SIT) du groupe X. Suite à des changements organisationnels, cette direction fait appel à un cabinet de conseil afin de réfléchir sur la mise en...

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17 Sept. 2009

Comment gérer et faire face à un turnover important dans la grande distribution

Étude de cas de 11 pages - Ressources humaines

Le turnover, appelé également rotation du personnel, correspond au nombre de départs du personnel vers l’extérieur enregistrés sur une année. Il est mesuré par le taux de turnover. Dans le secteur de la grande distribution qui emploie 610 000 personnes en France, et particulièrement dans...

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12 Nov. 2009

Le diagnostic de la fonction commerciale du groupe Saidal

Mémoire de 53 pages - Management organisation

L’idée de la réorganisation du processus commercial du Groupe SAIDAL a germé dans les années 1992/93, années charnières entre le monopole de l’état et l’ouverture du marché pharmaceutique. L’avènement des laboratoires pharmaceutiques en termes de politique commerciale...

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22 juil. 2002

Quel est l'intérêt pour l'entreprise de mettre en place le Knowledge Management ?

Mémoire de 29 pages - Ressources humaines

Le monde de l'entreprise évolue progressivement vers des environnements de plus en plus instables. Cette évolution entraîne l'exacerbation de la concurrence, la course à la rentabilité et à l'innovation, et plus généralement elle implique de nouvelles exigences de compétitivité. En effet, les...

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30 Janv. 2003

Le stress professionnel

Mémoire de 44 pages - Ressources humaines

Fondements généraux: émergence du phénomène du stress, nature du stress, le stress, un allié à deux facettes, individualisation du stress. Sources du stress: conditions physiques de travail et responsabilités, relations Interpersonnelles, organisation et carrière, axe foyer/travail,...

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25 juil. 2003

Le crédit lyonnais

Étude de cas de 17 pages - Management organisation

Le portrait de l'organisation: Mission et stratégie de gestion, Les ressources humaines et l'organisation, Les caractéristiques du personnel, Les relations du travail. Premiers diagnostics: La qualité, La flexibilité. Derniers diagnostics, conclusion et recommandations: Motivation du personnel,...

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06 juil. 2007

Le lien plus que le lieu, actions publiques et intelligence territoriale

Mémoire de 98 pages - Management organisation

Le voyage commence souvent dans les méandres des interrogations, des rêves et des utopies. Interrogations sur les réalités masquées derrière l’horizon, rêves de marcher sur des chemins inconnus, utopie de connaître. Le projet dévoilé dans les lignes qui suivent n’échappe pas à cette...

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22 avril 2008

Les stratégies de croissance à l'international et les modes d'implantation à l'étranger

Étude de cas de 24 pages - Bourse

Depuis le début du 20ème siècle, les gouvernements réduisent de plus en plus les barrières tarifaires et douanières de leur nation ce qui a entrainé le développement d'une économie mondiale. Nombreux sont les pays développés à avoir signé des accords commerciaux, financiers ou économiques entre...

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25 févr. 2009

Le système d'information d'Air Algérie

Étude de cas de 33 pages - Management organisation

Le monde des affaires est aujourd’hui unanime, les systèmes d’information constituent une composante essentielle dans le pilotage de nos organisations sociales modernes (entreprises, administrations…). Par conséquent tout manager se doit de posséder un niveau de compréhension élevé...

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12 juin 2010

Les alliances de marques

Mémoire de 56 pages - Stratégie

Il y a quinze ans encore, la marque, peu considérée, ne faisait pas l’objet de l’attention des opérationnels. Dans le courant des années 80, un renversement de tendance s’est opéré, comme le met en évidence Kapferer (1994) dans son ouvrage "Gérer le Capital de marque : quelles...

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02 Mars 2007

Comment les stratégies développées par Boeing sont-elles influencées par le passage d'une situation de monopole à un duopole ?

Étude de cas de 13 pages - Stratégie

Notre choix d’entreprise s’est porté sur « The Boeing Company ». Nous avons choisi cette entreprise car elle fait partie des plus importantes firmes du continent américain et est également très internationale. De plus le marché de l’aviation civile est un secteur dont on a...

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06 mai 2008

La Responsabilité Sociale des Entreprises à l'épreuve du développement durable

Mémoire de 57 pages - Management organisation

Il semble que le thème de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), dans le cadre du développement durable, est à la mode aussi bien auprès des managers et au sein même des entreprises, qu’auprès des pouvoirs publics et des législateurs. En effet, il ne se passe pas une semaine sans...

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22 Nov. 2008

Comment améliorer la performance socio-économique du comité de direction du JoaCasino Le Tréport?

Étude de cas de 73 pages - Management organisation

Le monde des casinos français a radicalement changé depuis l’introduction des machines à sous en 1988. Aujourd’hui 90% du chiffre d’affaires d’un casino est réalisé grâce aux machines à sous. Même si les casinos sont considérés comme des pôles de loisirs aux mêmes titres que...

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09 févr. 2009

Problèmes de stratégie dans la compagnie des services pétroliers (CSP)

Étude de cas de 7 pages - Stratégie

La CSP (compagnie des services pétroliers) fondée dans les années 50 a pour activité principale la réalisation d’études destinées à l’exploration pétrolière, l’autre partie de l’activité étant répartie entre une activité industrielle et de la vente de matériel sur le marché...

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01 Mars 2011

La souffrance au travail est-elle liée a l'évolution des organisations ?

Étude de cas de 9 pages - Ressources humaines

Avant d'être une activité libératrice, le travail apparaît originellement telle une contrainte. Une condamnation divine pour avoir tenté de goûter au fruit de la connaissance, il est présenté dans les écrits bibliques comme quelque chose de pénible. L'étymologie de ce terme, d'origine latine,...

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12 Nov. 2007

Rapport de projet de création d'entreprise: MacroWeb SARL, société de développement informatique

Étude de cas de 45 pages - Management organisation

Toutefois, comment faire le tri entre plusieurs possibilités et entre plusieurs choix qui peuvent présenter les mêmes attraits. Un autre facteur rentre en considération à savoir les contraintes d’ordre organisationnel, matériel, législatif à gérer dans un environnement turbulent...

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07 févr. 2008

La réalité de la Gestion Partagée des Approvisionnements en France

Analyse sectorielle de 40 pages - Logistique

Ce dossier sur le thème de la réalité de la Gestion Partagée des Approvisionnement dans la distribution se décompose en 3 parties. La première rappellera l’évolution de la distribution française de l’après-guerre à nos jours. Nous aborderons dans cette partie, les éléments...

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05 Sept. 2005

Automatisation de la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme

Mémoire de 28 pages - Finance

Ainsi, les banques et autres institutions financières se sont donc largement tournées vers des outils spécifiques développés en externe et qui permettent d'apporter une réponse à l'ensemble de ces enjeux. Ces outils peuvent être classés en deux grandes catégories : les outils de filtrage des...

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15 Janv. 2006

Comment la filiale RFA (Régionale Française Automobile) parvient -elle à tirer profit de son appartenance à Peugeot-PSA?

Étude de cas de 38 pages - Management organisation

Force est de constater que l’organisation du concessionnaire automobile s’est complexifiée ces dernières années. En effet, elle utilise aujourd’hui des technologies issues de l’industrie, et de la Grande Distribution : les besoins en logistique et en échanges...

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17 févr. 2010

Analyse stratégique de Patagonia : une éco-entreprise rentable

Étude de cas de 56 pages - Marketing sportif

Depuis de nombreuses années, le marché de l’outdoor est en perpétuelle mutation. En effet, partout dans le monde, les pratiquants d’activités de plein air sont de plus en plus nombreux et les raisons invoquées pour justifier ce net engouement sont notamment liées à l’importance...

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08 mai 2012

La culture du Club Med jusqu'en 2000

Étude de cas de 6 pages - Marketing tourisme

Pour mieux comprendre la culture d’une entreprise, il est important d’étudier le tissu culturel. Il s’agit d’une représentation des manifestations physiques et symboliques des croyances implicites d’une organisation. Les éléments à étudier sont les suivants : le...

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15 juin 2012

La politique de fidélisation chez Adecco

Mémoire de 25 pages - Ressources humaines

Le Groupe Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, est présent sur les cinq continents et sur plus de 60 pays et territoires. Son siège mondial est situé à Zurich. Ses principaux marchés sont la France, les USA, le Royaume-Uni et le Japon. Domicilié en Suisse et dirigé par...

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11 Janv. 2008

L'impact des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) sur la performance des entreprises

Mémoire de 89 pages - Communication

A l'heure de la mondialisation libérale, la guerre économique a ouvert un nouveau champ de bataille : celui de l'information. La connaissance et le contrôle de l'univers informationnel dans lequel évoluent les entreprises, de la simple PME à la firme multinationale, a constitué une composante-clé...

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13 Oct. 2009

Diagnostic des compétences : service de restauration

Étude de cas de 28 pages - Audit

COMPETENCE FLOUECapacité du service restauration à fournir des repas de qualité et adaptés aux contraintes des usagers.PROBLEMATIQUEComment améliorer la qualité de la restauration à la Maison d'Accueil Spécialisée ?Le choix s'est orienté sur cette problématique de la restauration en milieu...