Approche financière, budgétaire et comptable de la relation entre la ville et le centre communal d'action sociale (CCAS)
Mémoire - 80 pages - Finances publiques
Lorsque la commune délègue à l'établissement public tout ou partie de son action sociale, elle doit évidemment lui fournir aussi les moyens financiers de cette action. Dès lors, il existe une relation financière entre les deux entités, dont les implications budgétaires et comptables peuvent être...
Quelles sont les conséquences des nouvelles mesures prises par les pouvoirs publics pour réduire les dépenses de santé sur l'industrie pharmaceutique ?
Mémoire - 41 pages - Finances publiques
Le financement du système de santé est au cur des préoccupations actuelles. La santé était d'ailleurs, un des thèmes majeurs de la campagne présidentielle de 2007. Le déficit de la Sécurité Sociale devrait cette année dépasser les 10 milliards d'euros selon les prévisions, au...
Présentation et stratégie du groupe Elior : restauration sous contrat - publié le 22/07/2020
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Le Groupe Elior est une multinationale française créée en 1991, spécialisée dans la restauration collective et dans la restauration de concession. L'entreprise propose aussi des services de soft facility management. Elle vise quatre clientèles clés à travers son activité de restauration...
Prise en charge des malades mentaux au long terme
Étude de cas - 17 pages - Management organisation
Mise en place, à titre expérimental, d'un réseau permettant la réinsertion dans la cité des patients porteurs de troubles psychiatriques, nécessitant et pouvant bénéficier d'une structure alternative à l'hospitalisation, incluant un accompagnement médico-socio-éducatif, de la...
Professionnalisation des associations et crise du management bénévole : vers un nouveau modèle socio-économique ? Etat des lieux et des innovations
Mémoire - 56 pages - Management organisation
La professionnalisation des associations apparaît comme étant un objectif majeur tant pour les pouvoirs publics que pour les grandes fédérations associatives. Nombre d'universités ou de « Grandes Ecoles » ont ainsi mis en place, ces dernières années, des cursus diplômants pour faire face à une...
La performance hospitalière
Mémoire - 65 pages - Finances publiques
Depuis quelques années, la France vit au rythme des réformes aussi bien sur le plan politique, économique que social. L'hôpital français, longtemps relégué au second plan, rejoint cette cadence soutenue de réformes. Il constitue pour l'État un formidable laboratoire d'expérimentation des...
Accompagner, contrôler et impliquer pour améliorer la traçabilité et la qualité du suivi des patients : le cas du Groupe Hospitalier Paris Saint-Joseph
Mémoire - 42 pages - Management organisation
Véritable boîte de Pandore, la mutation numérique de l'hôpital plonge les personnels soignants et l'encadrement à la fois dans un abîme de perplexité et dans un horizon de perspectives nouvelles, notamment en matière de qualité de prise en charge des patients. C'est donc toute la...
Croissance des TPE : le cas de la micro-crèche
Mémoire - 54 pages - Tpe et pme
L'objectif de cette recherche est d'analyser et d'identifier le problème des places disponibles dans les différentes structures d'accueil de la petite enfance, et notamment les crèches de la ville de Paris, tant au niveau des établissements publics que privés, pour les enfants...
Les effets de la crise financière sur le milieu associatif
Mémoire - 88 pages - Finance
La crise financière actuelle touche différents milieux notamment celui de l'associatif. Le système économique mondial fonctionne tel un réseau, les acteurs qui le composent sont interdépendants. Si l'un des rouages de ce système dysfonctionne, s'ensuivront des répercussions sur l'environnement....
La communication au sein d'une structure d'accueil petite enfance
Mémoire - 37 pages - Communication
La communication est le processus de transmission d'informations. Ce terme provient du latin « communicare » qui signifie « mettre en commun ». La communication peut donc être considérée comme un processus pour la mise en commun d'informations et de connaissances. C'est une action qui consiste à...
La naissance d'un dispositif d'accueil dédié aux jeunes majeurs
Mémoire - 20 pages - Management organisation
Il s'agit ici d'établir le processus de création d'un dispositif d'accueil des majeurs en définissant les objectifs opérationnels et la planification du plan d'action. Cette mise en projet s'appuiera sur la roue de Deming de Walter A. Shewhart et l'ensemble de ces actions seront construites grâce...
Le harcèlement moral au travail et les lois de protection
Mémoire - 34 pages - Droit du travail
Inconnu ou presque il y a seulement 9 ans, la notion de harcèlement psychologique sur le lieu de travail a été introduite en France en 1996 grâce à la publication du livre de Heintz Leymann, "Mobbing, la persécution au travail". Cependant à l'époque le livre n'est peu remarqué que par...
La création d'une crèche à Lyon (statut d'association)
Étude de cas - 27 pages - Management organisation
Nous avons souhaité créer une crèche dans la banlieue lyonnaise afin de répondre dans un premier temps aux besoins des familles. Actuellement seulement 9 places de crèche sont disponibles pour 100 enfants ! Ce constat nous a paru accablant. En effet, depuis le milieu des années 90, le taux de...
La conquête et la fidélisation des jeunes de La Banque Postale
Mémoire - 45 pages - Marketing bancaire
Ce document comporte quatre grandes parties : la première partie n'est autre qu'une présentation du marché bancaire dans sa généralité. Dans un second temps, j'établis une présentation du Groupe La Poste, puis dans une troisième partie je développe la présentation de La Banque...
Etude marketing de B. Braun pour s'implanter sur le marché de la formation medicale en France
Étude de cas - 15 pages - Marketing des services
Environnement politique: Des projets de réformes des établissements de santé sont en cours Environnement économique: La formation médicale est un marché qui tend à fortement se développer sur le territoire français tout comme il l'est déjà dans d'autres pays d'Europe. La formation...
Négocier un plan de prévention des risques psychosociaux au travail
Guide pratique - 54 pages - Ressources humaines
Sur le plan de la législation et de la règlementation les problèmes du stress et des « risques psychosociaux » sont mieux pris en compte depuis quelques années. Le Code du travail impose aux employeurs de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé...
La gestion des ressources humaines d'une structure sanitaire : le cas de l'hôpital du Point G de Bamako (Mali)
Étude de cas - 76 pages - Ressources humaines
Créé en 1906 sur un terrain de 25 hectares et administré par des médecins militaires jusqu'en 1958, l'hôpital du point G est la formation sanitaire la plus importante du Mali. Il est situé sur la colline du point G. à 8 km du centre ville entre Koulouba et Kati, il s'est développé...
Dans quelles mesures les coiffeurs et policiers sont exposés à des risques professionnels physiques et psychosociaux sur le long terme ?
Mémoire - 46 pages - Ressources humaines
Dans le cadre de ce mémoire, nous avons choisi d'étudier les populations suivantes : les policiers et les coiffeurs. Ces deux populations sont affiliées à deux domaines différents, le public et le privé. Les unités d'observation pertinentes vont être les individus en tant que travailleurs, mais...
Comment développer sur la niche du marché de la chirurgie arthroscopique un produit importé et innovant ?
Mémoire - 35 pages - Marketing technologies
Les spécialistes du matériel médical de hautes technologies sont entrés dans une période de profondes mutations, qui remet en cause leurs stratégies et leurs modèles économiques. Les tendances entrepreneuriales imposées aux établissements de santé (tarification à l'activité, nouveau mode...
L'organisation hospitalière
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
Notre étude de l'organisation complexe que constitue l'hôpital est composée de deux majeures parties. D'une part, une description du fonctionnement de ce type d'entreprise au travers de l'application de la théorie des cinq cercles proposée par Mary Jo Hatch. D'autre part une partie analytique qui...
Les raisons stratégiques de la fusion Sanofi-Aventis
Étude de cas - 32 pages - Management organisation
Le 1er janvier 2005, Sanofi-Synthélabo, un groupe pharmaceutique français, fusionne avec Aventis pour devenir Sanofi-Aventis le premier groupe pharmaceutique en Europe, et le troisième mondial derrière Pfizer et GSK. La société est présente dans 8 des grands domaines de l'industrie, appelés axes...
Intégration des sectes via le système entrepreneurial
Mémoire - 24 pages - Management organisation
18 novembre 1978, 909 adeptes de la secte « le Temple du Peuple » dont 276 enfants sont retrouvés morts. Cette catastrophe au retentissement mondial est la phase la plus extrême que peuvent atteindre les sectes. Une secte se caractérise par un groupement religieux clos sur lui-même et créé en...
Les politiques d'entreprises pour l'intégration des handicapés
Étude de cas - 46 pages - Ressources humaines
L'entreprise X, comme beaucoup de sociétés en France, n'atteint pas l'obligation légale d'emploi de personnes handicapées, fixée à 6% de son effectif. En effet, l'entreprise rencontre de nombreux freins à l'application de cette obligation légale puisqu'elle exerce son activité dans...
Les Petites et Moyennes Entreprises (PME) et leurs stratégies
Mémoire - 47 pages - Tpe et pme
Dans le monde d'aujourd'hui, il est devenu très difficile pour un entrepreneur de pouvoir tirer son épingle du jeu, de réussir à installer convenablement son entreprise, et cela à cause de plusieurs phénomènes, comme celui de la multitude d'entreprises, grandes ou petites, présentes sur le...
Etude de cas d'EDF : Comment promouvoir les achats éthiques et solidaires en entreprise ?
Étude de cas - 73 pages - Marketing produit
EDF a été créée le 8 avril 1946 à la suite de la proposition de nationalisation des biens de diverses entreprises de production, de transport et de distribution d'électricité. C'est une société très engagée dans la mesure où dès l'année 2000, elle s'est impliquée dans le...
Rapport d'audit sur la société Emmaüs
Étude de cas - 22 pages - Audit
Depuis près de 60 ans, l'Association Emmaüs lutte contre la misère et l'exclusion et possède ainsi pour slogan: De la rue à la vie. L'association Emmaüs n'existe que par la présence et la réalité des personnes accueillies ou hébergées dans ses centres, car elles en constituent la raison d'être....
Mémoire de recherche sur la Parité
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines
Mémoire réalisé sur la synthèse de différents documents sur le thème de la parité en entreprise en France. Les différents points traités dans ce mémoire sont l'égalité de l'homme et la femme sur le plan de la rémunération, des postes occupés, des perspectives de carrière, de la...
Le marketing associatif
Mémoire - 71 pages - Marketing des services
En France, on peut considérer que la vie associative remonte aux clubs de la Révolution française. Depuis la fin du 18ème siècle, elle s'est inscrite dans la tradition. En 2006, le secteur associatif regroupait 1 100 000 d'associations déclarées, mobilisant 935 000 bénévoles Equivalent Temps...
Les services à la personne en Poitou-Charentes
Étude de cas - 129 pages - Marketing des services
La présente étude a été réalisée lors de mon stage au Conseil Economique et Social du Poitou-Charentes du 8 janvier au 27 avril 2007. Elle s'appuie sur les faits observés dans le secteur des services à la personne depuis une dizaine d'années, mais aussi sur les différentes études...
Le management et la gestion des recours au sein de la Maison Départementale des Personnes Handicapées de la Guadeloupe
Mémoire - 37 pages - Management organisation
Au sein de notre société, les personnes en situation de handicap sont bien souvent mises à l'écart. Souvent accueillies en institutions, nombreuses sont celles qui pourtant pourraient bénéficier d'une intégration sociale, droit reconnu par le législateur. Pour que ces personnes soient...