Conflit au travail dans le secteur médico-social
Revue de littérature - 7 pages - Management organisation
Notre démarche sera l'opportunité de traiter de questions philosophiques en lien avec la reconfiguration des structures médico-sociales. L'objet-frontière permet-il de réguler les conflits interpersonnels dans le secteur social et médico-social ? L'usage d'un...
Quels sont les impacts du soutien managérial sur les professionnels du secteur médico-social ?
Mémoire - 29 pages - Management organisation
Alors que la notion euphémistique de « fonction de Direction » tenait lieu de référence autrefois dans la profession, signifiant que celui qui dirigeait n'était finalement qu'une tête de pont avancée d'un collectif soudé, qui illustrait par son fonctionnement égalitaire les valeurs...
Comment optimiser la communication en interne dans une institution médico-sociale ?
Mémoire - 33 pages - Communication
Entre 2015 et 2016, Le Home Les Crêtes a traversé une forte crise. Plusieurs licenciements ont été effectués suite à des actes de « de terrorisme organisationnel » constitutifs d'un mobbing. Le SSP, communément appelé Service de la santé publique, avait décidé de protéger les salariés...
Manager un établissement sanitaire ou médico-social : le pouvoir d'agir dans un environnement en pleine transformation
Mémoire - 14 pages - Management organisation
La multiplicité des éléments conjoncturels qui paralysent les politiques publiques est bien réelle : les financements sont en diminution constante alors que les besoins en prise en charge ne cessent d'accroître (démographie, vieillissement des populations, augmentation des maladies...
La recherche de nouveaux financements : un moyen de repenser et optimiser les objectifs stratégiques d'un établissement social et médico-social
Mémoire - 4 pages - Finance
Ce document propose une introduction, une problématique, un plan détaillé et questionnaire d'enquête en vue de la rédaction d'un mémoire d'après le sujet suivant : "La recherche de nouveaux financements : un moyen de repenser et optimiser les objectifs stratégiques d'un...
Comment mobiliser d'autres formes de financements et de nouveaux partenariats pour permettre à une association médico-sociale d'atteindre ses objectifs ?
Mémoire - 3 pages - Stratégie
Ce document contient une introduction et une conclusion rédigée ainsi qu'un plan détaillé et des éléments de base pour un questionnaire d'enquête pour un mémoire visant à répondre à la problématique "Comment mobiliser d'autres formes de financements ainsi que de nouveaux partenariats...
Gestion et financement des établissements en secteur social ou médico-social
Mémoire - 104 pages - Finance
Au-delà des structures d'hébergement classiques, se sont développés, ces dernières années, des services permettant à la fois le maintien à domicile et la vie autonome des personnes jusque là hébergées en établissement, favorisant ainsi leur plus grande intégration dans la société. Ces...
Etude du fonctionnement comptable et budgétaire d'un établissement médico-social associatif
Mémoire - 56 pages - Comptabilité
L'Organisation Internationale de la Croix Rouge Russe s'implanta en Russie en 1867, sous le règne d'Alexandre III. Dès 1869, la Croix Rouge Russe avait reçu ses statuts particuliers, fonctionnant selon les mêmes principes que toutes les organisations locales de la Croix Rouge de par le monde :...
La transformation digitale dans les établissements médico-sociaux
Mémoire - 2 pages - Management organisation
Ce document propose une méthodologie d'introduction de mémoire, avec problématique et proposition de plan, d'après le thème suivant : Le nouveau défi des établissements et services médico-sociaux : à la recherche de nouveaux financements.
Approche managériale de la génération Z : de nouveaux engagés en soins de santé hospitalière
Mémoire - 2 pages - Ressources humaines
Ce projet de recherche cherche à comprendre si innover le management au sein de l'hôpital X de la génération Z des jeunes infirmiers de l'hôpital X suffisait à elle seule pour résoudre ou combattre le clivage entre les trois générations et les stéréotypes dont ils sont souvent victimes,...
L'auto-organisation : une réponse innovante au double enjeu santé-performance des Services d'Aide et d'Accompagnement à Domicile
Mémoire - 50 pages - Stratégie
Épuisement professionnel, absentéisme, manque d'attractivité du secteur, insatisfaction des bénéficiaires, mots à maux, ces phénomènes ont conduit certains dirigeants de structures d'aide et d'accompagnement à domicile à « repanser » leurs pratiques. Auparavant patrons, ils ont fait le choix de...
Comment la fonction "rémunération et avantages sociaux" peut-elle contribuer à plus d'égalité dans l'entreprise ?
Mémoire - 48 pages - Ressources humaines
Avant de songer à leur définition basique, il convient d'indiquer que les trois concepts centraux de cette sous partie appartiennent aux paramètres de responsabilité sociale et environnementale ou environnement / sociétal / gouvernance (ESG). Les critères environnementaux, sociaux et de...
Quel(s) rôle(s) la communication interne peut jouer, dans le domaine de la santé en crise en France, pour accompagner une conduite de changement ?
Thèse - 39 pages - Communication
Cette thèse professionnelle questionne sur le rôle de la communication interne, dans le secteur de la santé en crise en France, vers une conduite du changement. Une recherche initiale traite des contextes sensibles dans lesquels évolue aujourd'hui le secteur de la santé en France,...
Le concept de bientraitance dans les établissements de santé
Mémoire - 29 pages - Ressources humaines
Longtemps ignoré voire tabou, l'apparition sur la scène médiatique du phénomène de maltraitance a permis de forger la notion de Bientraitance. En effet, l'ANESM , a publié une recommandation pour la promotion de la Bientraitance au sein des établissements de soins en 2008 dans laquelle elle...
Négociation collective - Le dialogue social, un outil pour l'emploi des personnes en situation de handicap ?
Mémoire - 10 pages - Droit du travail
D'une manière générale, les entreprises qui emploient une certaine quantité d'employés ont une obligation d'employer les personnes en situation de handicap en répondant à certaines exigences, notamment la prise en charge médicale particulière et l'adaptation d'un poste de travail à leur handicap....
Les réseaux de santé : infrastructures de développement et de diffusion des bonnes pratiques
Mémoire - 154 pages - Management organisation
Depuis peu à l'échelle de notre histoire, le monde sanitaire évolue en se restructurant, améliorant la coordination entre les divers acteurs qui le constituent, afin de rationaliser l'offre de soins et démocratiser les soins de qualité. Que ce soit sous l'impulsion de volontés...
Le dialogue social chez Compass Group France
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
Compass Group France (CGF) est une Société par Actions Simplifiées spécialisée dans la restauration collective, filiale de Compass Group. Elle intervient, grâce à environ 15000 collaborateurs dans 2400 restaurants sur la France entière. Ces établissements servent approximativement 198 millions de...
Du projet d'établissement au projet de service
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Plusieurs milliers de structures françaises spécialisées dans le secteur médico-social dites « établissements et services sociaux et médico-sociaux » sont chargées de l'accompagnement des personnes d'un âge très avancé, les personnes en situation de handicap, les enfants en...
La démarche qualité en EHPAD
Analyse sectorielle - 3 pages - Management organisation
La qualité est une préoccupation centrale pour les acteurs du secteur médico-social qui s'inscrit dans une démarche d'évaluation et d'amélioration continue. Des conventions sont établies entre chaque établissement, l'autorité compétente pour l'Assurance maladie et le...
EHPAD Les Jardins de Lucienne - Ouverture d'un accueil de jour
Étude de cas - 10 pages - Contrôle de gestion
Notre projet prendra lieu au sein de l'Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) public la Résidence Les Jardins de Lucienne situé sur la commune de Carvin dans le Pas-de-Calais. Celui-ci a ouvert ses portes en juin 2011 et est conventionné par l'Agence...
Le leadership de la direction comme levier de mobilisation collective
Mémoire - 14 pages - Management organisation
Le domaine relatif au leadership a évolué, les termes qui le déterminent se sont multipliés, et le concept de leader a souvent été confondu avec celui du « chef ». Il se différencie du pouvoir (qui implique que l'on peut influencer autrui même contre son gré) et de l'autorité (liée à une...
Stratégie de communication - Institut Rafaël
Étude de cas - 6 pages - Communication
Toute stratégie de communication commence par l'élaboration d'un plan de communication. Celui-ci détermine les actions de communication prévues par une entreprise pour attirer sa cible et valoriser son image. Il définit pour chaque action les objectifs, les budgets, les canaux et les...
Piloter la performance des ressources humaines à l'échelle d'une organisation
Étude de cas - 23 pages - Ressources humaines
Le bilan social est bien toujours un document obligatoire pour les entreprises qui enregistrent plus de 300 salariés. La clinique CLINEA, qui compte alors plus de 500 salariés, doit bien procéder à la réalisation d'un bilan social selon l'application de l'article...
Les institutions représentatives du personnel et la protection de la santé physique et mentale des salariés
Mémoire - 21 pages - Droit du travail
La santé et la sécurité du travail sont des valeurs fondamentales et universelles. Si le salarié a l'obligation de fournir sa prestation de travail dans un lien de subordination juridique à l'égard de son employeur, il doit pouvoir le faire dans des conditions telles que sa santé...
Comment la crise du covid-19 a-t-elle impacté les pratiques de shopping therapy chez les femmes en France ?
Mémoire - 47 pages - Marketing consommateur
Le shopping fait désormais partie de notre quotidien. Homme ou femme, plus personne n'a de complexe à avouer s'adonner à cette pratique. D'après les enquêtes réalisées , tout le monde s'accorde à dire que le shopping à un effet positif sur la santé et notamment la...
Comment Innothéra contribue-t-elle aux différentes formes de valeur ?
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Innothéra est un groupe pharmaceutique français, créé en 1913. Il s'agit d'une SA basée à Arcueil. Sixième groupe français dans le domaine pharmaceutique, Innothéra possède un chiffre d'affaires de 136 millions d'euros et environ 1 000 salariés.
Gestion des risques - Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes Les Jardins de Liévin
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
La gestion des risques apparait essentielle pour le bon fonctionnement de toutes organisations. Il s'agit en effet d'un processus qui dans un premier temps identifie et évalue les risques qu'ils soient d'ores et déjà présents ou qu'ils soient potentiels. Puis dans un second...
Appréciation de la situation financière d'une clinique
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Les dirigeants d'une clinique souhaitent apprécier la situation financière, l'activité et la rentabilité de leur établissement. Ils vous confient les documents comptables (en annexe) pour les deux exercices 2012 et 2013.
Une charte éthique au sein d'une organisation hospitalière
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
L'organisation considérée est un hôpital français situé dans la Creuse. Sa situation géographique l'amène à accueillir une population en moyenne plus âgée. À ce titre, l'hôpital est notamment doté d'un service de gériatrie important et d'un service de cancérologie. Ces deux...
L'action sociale des départements, entre nécessaire solidarité et coûteuse nécessité
Mémoire - 33 pages - Finances publiques
Depuis la fin du 18ème siècle, la notion d'intérêt général au nom de laquelle les services de l'Etat, sous le contrôle du juge, édictent les normes réglementaires, prennent les décisions individuelles et surtout gèrent les services publics, s'est progressivement imposée en France comme un...
