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Nos documents

Filtrer par :

27 Mars 2015
doc

Entretien avec un manager de La Poste, entre crise identitaire et perte du sens du travail: chronique d'une fracture managériale

Mémoire - 80 pages - Ressources humaines

La Poste est présente de longue date dans la vie quotidienne des français. Cependant, elle est souvent cataloguée dans l'imaginaire collectif comme une administration bureaucratique et technocratique, et non comme une entreprise devant satisfaire ses clients. Pourtant, depuis plusieurs années,...

21 juil. 2015
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Le manager et les grilles d'observation du comportement au service de l'entreprise et de ses Hommes

Mémoire - 92 pages - Management organisation

[...] Lors de nos recherches, nous avons tout d'abord essayé d'appréhender le contexte dans lequel évoluent l'entreprise et le manager. Puis nous avons étudié les différentes théories définissant les rôles du manager et nous avons réalisé une enquête sur une centaine de...

24 Sept. 2015
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Analysis of IKEA's strategic management

Étude de cas - 22 pages - Stratégie

Master level analysis regarding IKEA's strategic management : strategic direction, business level strategies, corporate governance management, etc.

04 Mars 2013
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Comment réinventer le collectif en entreprise grâce au management par le sport ?

Mémoire - 40 pages - Management organisation

En France, le sport est en pleine reconversion (17.4 millions de licenciés en 2011). En effet, dans un contexte économique, social (santé, conditions de travail…), ou encore démographique (gestion des âges…) dont les conséquences sont nombreuses pour le modèle sportif français, le sport...

07 Mars 2008
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Etude d'une marque de luxe : TAG Heuer

Étude de cas - 21 pages - Management organisation

Aujourd'hui, le luxe ne peut plus se baser que sur ses prix très supérieurs à la norme pour appartenir à cette classe dite de biens de luxe. Ils doivent à la fois se distinguer par leur qualité mais surtout par leur style d'avant-garde : avec audace et inventivité .Dans le domaine de...

15 févr. 2016
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A quelles fins traiter les risques juridiques et fiscaux liés aux conventions intragroupe? L'exemple des "management fees"

Mémoire - 60 pages - Comptabilité

Il n'existe aucune définition textuelle du groupe au sens juridique. D'une manière plus technique, le Code de Commerce lors de l'élaboration des comptes consolidés défini les périmètres de contrôle du groupe dans l'article L233-16 : « dès lors qu'elles contrôlent de manière exclusive ou...

24 Janv. 2007
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Management français Versus Management scandinave

Étude de cas - 82 pages - Management organisation

A l'heure actuelle dans le monde du commerce international, les personnes ont de plus en plus à interagir les unes avec les autres, ce qui peut susciter un certain nombre de complications. S'il y eut au début la barrière de la langue, aujourd'hui le problème ne se pose plus, l'anglais étant...

29 mai 2008
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Les styles de management : Mc Donald's vs Patagonia

Étude de cas - 18 pages - Management organisation

Caricature des styles de management : Les différents styles de management: Autoritaire Partisan du laisser faire Management consultatif/Bienveillant Management participatif Le bon style de management ? Pas à proprement parlé de style de management unique: Le management dépend des attentes, de...

18 Sept. 2014
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Management des ressources humaines : la procédure de recrutement

Étude de cas - 11 pages - Ressources humaines

Le recrutement désigne toutes les actions mises en oeuvre pour embaucher un candidat qui correspond aux besoins d'une organisation pour un poste donné. Ainsi, le recruteur définit un profil type de candidat recherché et met tout en oeuvre pour le trouver. Ce processus peut se faire en interne...

17 Oct. 2017
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Gestion de la connaissance / Knowledge management : le cas KM Lafarge

Étude de cas - 10 pages - Management organisation

L'entreprise Lafarge c'est plus de 65 000 collaborateurs répartis dans 63 pays et autour de 5 activités différentes : ciment, granulats, bétons, préfabrication et route et asphalte. Les deux langues officielles sont l'anglais et le français au sein de cette entreprise. Très tôt,...

23 août 2011
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Management des opérations: Renault Trucks Deliver (2011)

Étude de cas - 21 pages - Management organisation

Depuis 2001, Renault Trucks appartient au groupe suédois Volvo, et représente la 2ème entreprise en taille au sein du groupe. Renault Trucks, Volvo Trucks, Mack Trucks et UD Trucks, les quatre marques du groupe, permettent de distinguer quatre « Business Area ». Ces quatre entreprises bénéficient...

20 Oct. 2009
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Le management de la relation client à l'international

Mémoire - 24 pages - Marketing produit

Avec le développement de l'orientation marché, le rapport au client est devenu plus complexe. Les entreprises sont désormais axées sur la satisfaction du client, voire du ravissement de ce dernier. Cette orientation client est motivée par une meilleure maîtrise des coûts. En effet, des études...

30 Sept. 2020
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Les stratégies logistiques des entreprises de luxe - Exemple de Louis Vuitton

Étude de cas - 42 pages - Logistique

Dans ce mémoire, nous allons nous intéresser aux stratégies logistiques des entreprises de luxe, et nous allons tenter d'aller plus loin en regardant quelles pourraient être leurs perspectives d'évolution. Dans un premier temps, les concepts clés ainsi que les modèles existants en termes de...

17 avril 2010
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Le management de crise au sein de la Société Générale - l'affaire Kerviel

Étude de cas - 4 pages - Management organisation

Jérôme Kerviel était un trader travaillant pour la Société Générale dans le service GEDS (Global Equities Derivatives Solution). Il prit de nombreuses positions sur des futures DAX (50 milliards d'euros) bien qu'il n'en ait pas reçu l'autorisation. Cette situation a provoqué une perte sèche de 5...

02 avril 2013
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Management Stratégique du Groupe Club Méditerranée

Étude de cas - 13 pages - Marketing tourisme

Le Club Méditerranée est une société spécialisée en l'exploitation de centres de vacances et en l'organisation de voyages. Il est le premier groupe touristique français et leader mondial des vacances tout compris, qui possède 80 villages, bien répartis sur les cinq continents. De plus, le...

21 juil. 2015
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Etude de création d'entreprise : Green'Com

Étude de marché - 25 pages - Marketing produit

Lorsqu'on décide de créer son entreprise, la première étape est de décider quelle sera son activité. Dans le cadre du module de création d'entreprise, il nous est demandé de réaliser un business plan. Pour cela, nous avons décidé de simuler une création d'entreprise spécialisée dans...

14 mai 2010
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Management international - la multinationale française Ubisoft et son développement en Amérique du Nord

Étude de cas - 22 pages - Management organisation

Ubisoft est une multinationale française qui développe et édite des jeux vidéo. Fondée en 1986 par Yves Guillemot, l'entreprise compte aujourd'hui 3 studios de développement en France basée à Paris, Annecy et Montpellier, des divisions situées au Canada (Québec, Montréal, Toronto et Vancouver) au...

13 févr. 2009
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L'entreprise Analyseurs Automatiques de Sang : synchroniser et manager les flux physiques et d'information de la logistique opérationnelle liée aux transports internationaux

Étude de cas - 106 pages - Logistique

De nos jours, les échanges internationaux croissent plus rapidement que la production mondiale et font de la terre un grand village planétaire. Au cœur de ce système, le transport est l'élément moteur, c'est lui qui a permis de briser les distances et d'imposer un nouvel ordre mondial. En...

26 févr. 2021
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Marketing Mix - Google

Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies

Depuis 1998 le moteur de recherche Google simplifie la vie de milliards de personnes à travers le monde, c'est l'outil de recherche en ligne le plus utilisé et le plus connu. Les fondateurs de l'entreprise Google Inc sont Larry Page et Sergey Brin, tous deux diplômés de Stanford. Si...

11 Sept. 2006
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Brand management, quelle est votre stratégie blog ?

Mémoire - 73 pages - Marketing technologies

Depuis 2004, les outils de publication personnelle ou de mise en relation sur Internet rencontrent un succès considérable auprès des jeunes. On distingue parmi ces outils les messageries instantanées (ex : MSN Messenger) et les blogs dont le phénomène ne fait que débuter en France. Les blogs...

20 Oct. 2010
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Présentation et analyse des outils web 2.0 de la gestion de la connaissance

Mémoire - 85 pages - Management organisation

La collaboration, l'entreprise en réseau, le partage du savoir... Tout le monde en parle comme d'une nécessité. Et pourtant les discussions sur ces sujets avec des dirigeants d'entreprise se concluent bien souvent par une fin de non-recevoir : un travail en réseau sans le savoir. En effet, la...

02 avril 2007
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Compte-rendu Salon Progilog 2007

Mémoire - 470 pages - Logistique

Etudiants au sein du Master professionnel management de projets logistiques, nous avons pu dans le cadre de notre formation parcourir le salon Progilog et de la traçabilité au CNIT de la défense pendant trois jours. Le salon Progilog qui se tient chaque année, recense toutes les solutions de...

24 juin 2011
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Etude de marché du groupe Louis Vuitton - Moët Hennessy (2008)

Étude de marché - 22 pages - Stratégie

Louis Vuitton - Moët Hennessy ou communément LVMH est un groupe français, leader mondial de l'industrie du luxe en termes de chiffres d'affaires. Issu du rapprochement en 1987 de Moët Hennessy et de Louis Vuitton, LVMH est vingt ans plus tard dans les cinq premiers acteurs mondiaux de...

06 Nov. 2014
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Les facteurs d'adoption du e-commerce dans une stratégie multicanal : le cas de Modelabs

Mémoire - 52 pages - E-commerce

Le groupe Modelabs est composé de deux entités stratégiques complémentaires, à savoir la conception de mobiles sur demande (MTV, Dior, TAG Heuer, Lacoste, Airness, Levi's…) et la distribution d'accessoires et de téléphones mobiles. De ce fait, Modelabs Distribution est devenu le...

06 Oct. 2008
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L'intégration de la traçabilité dans les systèmes d'information : l'utilisation de la RFID dans le traitement des bagages chez Air France

Étude de cas - 21 pages - Management organisation

C'est dans le secteur du transport aérien que le concept de la RFID a été utilisé pour la première fois dans les années 40. Il avait pour but de différencier les avions ennemis des avions amis. D'imposants tags RFID appelés transpondeurs étaient alors placés dans les avions afin de...

09 avril 2008
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Le marketing direct multicanal: stratégies d'animation du fichier client chez Sofinco

Étude de cas - 39 pages - Marketing consommateur

Ce rapport vient terminer ma formation supérieure à Grenoble Ecole de Management. Il prend appui sur le stage de fin d'études que j'ai mené au sein du service Animation Marketing de Sofinco à Evry. Au cours de ce stage, j'ai pu approfondir les apprentissages de ma spécialisation en Communication...

30 juil. 2015
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Le wait Marketing et la pression temporelle du consommateur

Mémoire - 66 pages - Marketing produit

La société de consommation dans laquelle nous vivons impose aux entreprises de toujours plus se différencier pour séduire ou fidéliser les consommateurs de plus en plus lassés par la publicité. C'est là que le Marketing joue un rôle important. Le Marketing naît en réaction à la pensée...

27 Sept. 2021

La Smart Data appliquée aux décisions marketing stratégiques

Mémoire - 32 pages - Théories marketing

L'avancée technologique et la multiplication des appareils connectés a fait exploser les données à l'ère du digital. Nous vivons dans un monde où les connexions à des réseaux internet se font depuis des appareils auxquels il était difficile de prédire l'accès : montres connectées,...

21 juil. 2015
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Business plan : création d'un restaurant sur le campus Grenoblois

Business plan - 33 pages - Management organisation

Le concept que nous avons choisi d'exploiter concerne les étudiants du campus. Nous souhaitons leur proposer un point de restauration se distinguant de l'offre du campus par la qualité et variété de ses plats ainsi que son double concept : restauration et coffee shop. Nous proposons de...

29 Oct. 2008
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Diagnostic stratégique de l'entreprise Rolex (mars 2008)

Étude de cas - 66 pages - Stratégie

Le marché de l'horlogerie de luxe, et plus particulièrement des montres haut de gamme, est témoin depuis plus de cent ans de la suprématie indiscutable d'une marque qui fait aujourd'hui office de référence à travers le monde, Rolex. D'abord créée à Londres, la marque se développa à Genève, en...