L'impact d'une mascotte sur les consommateurs et sur les ventes
Mémoire - 25 pages - Marketing consommateur
D'après une étude menée en 2013 par l'institut de sondage OpinionWay, les mascottes réhaussent de 43 % le taux d'engagement des consommateurs pour une marque. De nombreuses entreprises ont décidé d'être représentées par une mascotte. Mais, qu'est-ce qu'une mascotte ? Ce...
Stratégie de communication intégrée : La Vache qui Rit
Étude de cas - 80 pages - Marketing produit
Le marché fromager a connu une progression considérable sur le plan européen, puisque la consommation fromagère par habitant (kg/hab.) a augmenté de quelques 30 % au cours de ces 10 dernières années. Le fromage représente 50 % du total des exportations des produits laitiers français, ce qui...
Etude de crise : Cellatex, pourquoi l'acide a-t-il coulé ?
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Depuis plusieurs mois, la planète entière est secouée par ce que chacun nomme la "Crise". Ce mot est omniprésent, dans les conversations, dans les médias et sert d'explication à tous les problèmes et à tous les dérapages de l'Humanité en ce moment. Il a fini à mes yeux par perdre son...
Projet d'ouverture d'un institut de beauté
Étude de cas - 59 pages - Marketing des services
« Suk » Pourquoi j'ai choisi la dénomination « Suk »? Il fait référence au « suc » qui est un liquide organique extrait d'un tissu animal ou végétal. C'est aussi le meilleur de la substance de quelque chose. Ces deux définitions sont pour moi le reflet idéal de la philosophie...
Développement d'une activité e-commerce d'une auto-école
Mémoire - 80 pages - Digital & e-marketing
Comme dans beaucoup de domaines d'activité, le domaine des auto-écoles est de plus en plus présent dans la « bulle » Internet. En effet, le nombre d'internautes ne cessant de croître, les clients potentiels recherchant une auto-école, ou un produit de préparation à un permis de conduire,...
L'entreprise LVMH
Étude de cas - 60 pages - Management organisation
Exposé complet concernant la fameuse entreprise LVMH, issue de la fusion en 1987 de deux firmes, Louis Vuitton, entreprise spécialisée dans les accessoires de mode, fondée en 1984, et Moët-Hennessy, groupe de vins et spiritueux créé en 1971. Ce document comprend un diagnostic de...
Stratégie marketing - Galeries Lafayette
Étude de cas - 13 pages - Marketing distribution
Pour l'étude d'un groupe, mon choix s'est porté sur le groupe Galeries Lafayette, car c'est un groupe de renommée mondiale qui reflète une image haut de gamme. Pour ce faire, nous étudierons en premier lieu, la présentation de l'entreprise, suivie de sa stratégie marketing. Nous...
La Galerie d'art Foreman de l'Université Bishop's : comment jongler avec des perspectives différentes, pages 1 à 40 - Karine Plouffe et Wendy Reid (2016) - Comment expliquez-vous les divergences qui existent entre l'Université Bishop et la Galerie Foreman ?
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
Les divergences qui existent entre l'Université Bishop's et la Galerie d'art Foreman peuvent s'expliquer par plusieurs facteurs, dont voici une analyse basée sur le contenu du document suivant : "La Galerie d'art Foreman de l'Université Bishop's : comment...
Stratégie marketing - Galeries Lafayette - publié le 25/11/2020
Étude de cas - 11 pages - Marketing distribution
La première enseigne des Galeries Lafayette ouvre en 1894. Deux cousins, Théophile Bader et Aphonse Kahn proposent alors un magasin situé rue La Fayette à Paris. Le succès est quasi immédiat et le magasin s'agrandit rapidement dans les étages supérieurs de l'immeuble, puis dans les...
Analyse stratégique et Management du groupe Galeries Lafayette
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
L'emploi du terme « Grands Magasins » fait référence à un type particulier de commerce et plus généralement à un secteur à part entière de la grande distribution dont ils ont été les précurseurs. Les premiers grands magasins apparaissent au début du 19e siècle, présentant un tout nouveau...
Gestion de la relation client : le système de fidélisation des Galeries Lafayette
Étude de cas - 15 pages - Marketing produit
Après la révolution industrielle (fin 19ème siècle) un nouveau type de commerce se développe - grâce à toutes les innovations techniques mises à la disposition des commerçants - : les grands magasins. Ces grands magasins ont pour principe de tout offrir sous le même toit en rendant les achats...
Comment les assureurs s'adaptent-ils au marché de l'art, un secteur en pleine révolution ?
Mémoire - 31 pages - Management organisation
L'assurance des objets d'art n'est manifestement pas un marché d'assurance bien connu, car il reste un marché très traditionnel et très discret. Les clients potentiels pensent souvent que la couverture d'assurance est trop chère et que les couvertures existantes ne...
Comment optimiser les retombées commerciales des exposants précaires d'une galerie commerciale : le cas d'Atlantis Centre
Étude de cas - 50 pages - Marketing des services
Principale activité du service marketing d'une galerie commerciale, la location ponctuelle d'emplacements pour divers types d'entreprises, autrement dit la ‘commercialisation des précaires', génère des retombées financières importantes. Si la direction d'un centre commercial a de...
Fidélisation des Galeries Lafayette
Étude de cas - 26 pages - Marketing produit
Les valeurs du groupe - Toujours créer et innover - Rester leader - Être au service des clients - Proposer toujours plus de produits - Respecter l'environnement - Lutter contre l'exclusion
Le positionnement stratégique des Galeries Lafayette
Étude de cas - 20 pages - Marketing distribution
"Les Galeries Lafayette" est une marque puissante bénéficiant d'une très forte notoriété. Elle véhicule à elle seule une image mode et un savoir-faire dans le domaine de la théâtralisation de l'offre et de l'événementiel. Ses marques propres qui continuent de progresser sont une vraie...
Projet de développement de l'unité commerciale - Les Galeries Lafayette, Haussmann
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Le marché français de l'habillement est estimé à 5 432 millions d'euros en 2008. Les prix sont en baisse sous le poids croissant des soldes et des promotions dans les achats (-10,9 %), d'une demande privilégiant les petits prix car les consommateurs arbitrent en raison de la faible...
Diagnostic marketing du grand magasin Printemps
Étude de cas - 18 pages - Marketing distribution
Aujourd'hui, afin de mieux comprendre une enseigne, il est intéressant de se pencher sur son secteur, ainsi que sur son marketing-mix. En effet, le secteur et l'entreprise disposent de multiples caractéristiques et indicateurs, tous indispensables à la compréhension de son fonctionnement et...
Analyse sectorielle - L'objet publicitaire, un objet gratuit qui peut rapporter gros !
Analyse sectorielle - 25 pages - Marketing produit
Dans la société actuelle, la publicité prend une place de plus en plus importante. Les spots publicitaires atteignent désormais des sommets (pour une publicité durant le SuperBowl aux Etats-Unis, on atteignait 2 millions de dollars pour les 30 secondes). De cette flambée du spot publicitaire on...
Performance des Galeries Lafayette
Étude de cas - 11 pages - Marketing distribution
En 1852, Aristide Boucicaut rachète le grand magasin « Au Bon Marché » alors que l'on assiste aux prémisses de la croissance économique du Second Empire. Pour le nouveau propriétaire, il devient nécessaire d'adapter l'architecture du bâtiment à l'élargissement de la consommation. C'est pourquoi...
Les grands magasins dans le monde
Mémoire - 54 pages - Marketing distribution
Dossier qui traite des grands magasins sur le plan international. Analyse des différentes stratégies mises en place par de grands magasins afin de lutter contre la montée de nouveaux types de commerce, comme le hard discount. Étude de 3 enseignes leaders sur leur marché, Wal-mart, leader...
Analyse sémiotique d'un espace: la galerie marchande de Carrefour Corniac
Étude de cas - 8 pages - Marketing distribution
Les différents lieux qui nous entourent représentent des espaces signifiants et peuvent donc faire l'objet d'étude de la sémiotique. Ainsi avons-nous choisi d'analyser un centre commercial, caractéristique de la complexité qu'engendre la notion de lieu. Notre attention s'est en effet portée sur...
Analyse comparative de la partie financière des sites Pinault-Printemps-Redoute et Galeries Lafayette
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Pour les grandes entreprises cotées, le passage à la communication financière est une étape obligée. La société a tout d'abord des obligations légales de communication : la publication du chiffre d'affaires trimestriel, la publication des comptes semestriels et des comptes annuels et...
Lanvin chemises aux Galeries Lafayette
Étude de cas - 3 pages - Marketing mode
Une des causes majeure de la baisse des ventes est représentée par la conjoncture interne et internationale actuelle (difficultés économiques, attentats) qui a comme principales conséquences une baisse du tourisme (une grande majorité des clients des Galeries Lafayette et de Lanvin vient...
Projet de développement de l'unité commerciale - Carrefour Écully
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
L'entreprise Carrefour est un groupe français de la grande distribution, il est devenu un leader mondial dans ce secteur. Deuxième distributeur mondial derrière Wal-Mart et premier distributeur européen. On compte aujourd'hui plus de 10 000 magasins dans 29 pays, avec 400.000 salariés et plus de...
Diagnostic commercial 2009-2010 de l'entreprise XY Boutique
Étude de marché - 10 pages - Marketing produit
L'entreprise dont nous allons vous présenter un diagnostic commercial est l'entreprise XY Boutique dont le siège social est localisé à Angers 1 Rue de l'aiguillerie 49100 ainsi que le seul point de vente à la même adresse. L'activité de cette entreprise est la vente au particulier de vêtements de...
L'optimisation d'une carte de fidélité : l'exemple de l'enseigne Morgan
Mémoire - 28 pages - Marketing produit
Stratégie de conquête ou de fidélisation ? Cet arbitrage qui taraudait les entreprises à la fin des années 80 n'est plus à l'ordre du jour. Aujourd'hui, les programmes de fidélisation sont au cœur de la démarche commerciale des entreprises et pour contrer la concurrence sur des marchés...
Les résistances au changement : le cas BHV
Mémoire - 34 pages - Marketing produit
L'avenir des grands magasins déjà écrit ? Le 4 juillet 2005, Les Echos titrait : « La Samaritaine, paquebot fantôme ». Le ton provocateur de ce grand titre reflète bien la réalité du moment. En effet, la fermeture de la Samaritaine, quelques jours plus tôt, le 15 juin 2005, avait fait un choc...
La stratégie d'achat de lafayette v.o (janvier 2006)
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
En 2004 les Galeries Lafayette ont dédié à leur clientèle jeune un espace de 4000m² baptisé Lafayette VO (version originale) au sous-sol du magasin. Largement inspiré du magasin de l'enseigne anglaise Topshop d'Oxford Circus à Londres, le concept est novateur en France. Il réunit...
Simulation de négociation : La banque LCL et ses concurrents
Étude de cas - 3 pages - Marketing bancaire
LCL compte parmi ses concurrents indirects, des supermarchés et des grandes enseignes proposant des services bancaires, des cartes de crédit. C'est le cas de la FNAC, d'AUCHAN, Leclerc des galeries Lafayette… Ces grandes enseignes proposent des crédits et désormais des moyens de...
Organisation de l'entreprise Monoprix
Étude de cas - 24 pages - Management organisation
L'enseigne fut créée il y a plus de soixante-dix ans. En effet, en 1932, Théophile Bader, créateur des galeries Lafayette, fonde les magasins populaires monoprix. D'abord appelé Noma, il est rebaptisé Monoprix pour mettre en avant le prix unique bas, principal atout de l'enseigne. Il eut...
