Decathlon : gestion de la relation client
Étude de cas - 15 pages - Marketing produit
Les informations sur les clients sont essentiellement recueillies grâce à la carte de fidélité. Les clients, lorsqu'ils décident de se procurer cette carte doivent pour cela remplir un formulaire où figurent de nombreuses informations sur eux. Et c'est par ce moyen que Décathlon...
Dossier ACRC Décathlon
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
Le réseau : DECATHLON. - Siège social : 4, Boulevard de Mons ; 59650 VILLENEUVE D ASCQ ; France. - Dirigeants : Franck Vigo ; forme juridique : SA à directoire. - Effectif de l'entreprise : 35 000 collaborateurs à travers le monde, 52 nationalités, 200 métiers. - CA 2006 : Environ 16...
Comment organiser et accompagner le travail d'une équipe sur un nouveau rayon du magasin Décathlon de Mâcon ?
Mémoire - 38 pages - Ressources humaines
Décathlon est le numéro 1 des distributeurs d'articles de sport en France avec 31 % de parts de marché et 4 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2006. Au sein d'un magasin Décathlon, la vente désigne la partie du mix promotionnel où se déroulent les relations de personne à...
Le métier de vendeur dans un magasin Décathlon
Étude de cas - 6 pages - Marketing sportif
L'entreprise Décathlon possède une renommée internationale. Cette entreprise est présente dans de nombreux pays proposant son concept : « tous les sports réunis sous un même toit ». Soixante-cinq sports sont représentés dans dix univers différents. Il existe à l'heure actuelle 350 magasins...
Etude de cas : Décathlon
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Le marché du cycle est en phase de maturité la menace des produits de substitution est donc plus que présente, elle est le créneau sur lequel vont se lancer les entreprises pour relancer la consommation. Les entreprises cherchent donc à tirer profit de ce changement de consommation pour orienter...
Analyse marketing et stratégique de Decathlon
Étude de marché - 10 pages - Marketing produit
Avec cette stratégie, Décathlon a pour objectif de minimiser ses coûts et donc de pouvoir fixer ses prix en fonction de l'image que le groupe veut donner aux produits mais aussi en fonction des concurrents. Le prix devient à ce moment un fort avantage concurrentiel puisque...
Decathlon : Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC)
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Oxylane est le nouveau nom du groupe Décathlon («Oxy» pour oxygène, «lane» pour la voie, le chemin). L'entreprise rassemble deux métiers : elle est créateur de produits sportifs (par l'intermédiaire de ses marques passions), et la vente au détail. Décathlon, son enseigne...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : Decathlon
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
La devise est "Sportifs satisfaits c'est mon métier". La stratégie de l'enseigne est d'avoir le meilleur rapport qualité/prix sur les produits, et d'être au plus près de sa clientèle via des actions de mailing. De plus l'unité commerciale bénéficie d'un réapprovisionnement...
Présentation de l'unité commerciale Decathlon
Étude de cas - 21 pages - Marketing produit
Premier Objectif : Magasin rapide : Permettre au client de localiser rapidement l'univers et le type d'article adapté a leurs besoins. Pour cela il existe 5 fondements : - Circulation : Circuler jusqu'au produit rapidement, facilement et en sécurité. - Signalétique : Permettre au...
Décathlon et le secteur de la distribution des articles de sport (2005)
Étude de cas - 30 pages - Stratégie
Décathlon est, depuis plusieurs années, une entreprise incontournable de la distribution d'articles de sport. Cette entreprise fut créée en 1976 par Michel Leclercq et ouvrit son premier magasin à Englos, près de Lille. Ce fut alors l'ouverture de la première grande surface de vente...
Ligne de tentes "Two seconds" de la marque Quechua, Décathlon
Étude de cas - 39 pages - Marketing sportif
Nous avons choisi l'entreprise Décathlon puisqu'il s'agit d'une entreprise qui a une politique de produit intéressante, à travers ses 13 marques passion. Décathlon est une entreprise innovante et proche de ses clients. Nous avons plus...
Le processus d'innovation chez Décathlon
Étude de cas - 31 pages - Marketing sportif
L'innovation est à la source des changements et mutations qui s'opèrent au sein de la grande distribution, et tout particulièrement au sein du secteur spécialisé du sport. Les deux tiers des entreprises de la grande distribution ont été concernés par une innovation, aboutie ou non, au cours des...
Comment se positionnent Décathlon et Intersport sur le marché de la grande distribution sportive en France ?
Étude de cas - 10 pages - Marketing sportif
Nous nous sommes intéressés au marché des distributeurs d'articles de sport en France et plus particulièrement celui de la grande distribution. Afin de démontrer la complexité de ce marché en termes d'offre et de demande, nous nous sommes interrogés sur le positionnement des deux leadeurs...
Plan d'actions commerciales de Décathlon
Étude de cas - 14 pages - Management organisation
Dans ce dossier, nous étudions le processus d'élaboration du plan d'action commercial. Les informations nécessaires à la réalisation de ce dossier nous ont été transmises par Madame Sophie Flubacker, directrice adjointe de la structure Décathlon de La Tronche, qui a eu l'amabilité de nous...
Décathlon et le secteur de la distribution des articles de sport
Étude de cas - 23 pages - Management organisation
Créé en 1976 par Michel Leclercq, Décathlon est la première grande surface de vente d'articles de sport. Son appellation est un choix stratégique : en effet le décathlon est une discipline sportive exigeante et très complète, apparue aux jeux olympiques de St Louis en 1904 faisant...
L'analyse diagnostic de la tente « 2 seconds » de Décathlon
Étude de cas - 24 pages - Marketing sportif
Décathlon a été créé en 1976 par Michel Leclerq. Décathlon appartient à la galaxie Mulliez (Auchan, 3 Suisses, Boulanger, Flunch…). Il a été le premier magasin à vendre des produits de sports. Son premier magasin fut implanté à Englos près de Lille. Décathlon conçoit,...
Dossier PDUC : création d'événement chez Décathlon
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Dossier de Projet de Développement d'Unité Commerciale (PDUC) : création d'un événement au sein de Décathlon. Celui-ci se constitue de l'analyse de l'unité commerciale, de son diagnostic, des préconisations, des répercussions et de la réflexion pour la mise en oeuvre.
L'expérience du Trocathlon chez Décathlon
Étude de cas - 13 pages - Marketing sportif
Décathlon est une société anonyme à conseil de Surveillance (présidé par Michel Leclercq, président fondateur) et Directoire (présidé par Yves Claude, directeur général). Le capital de l'entreprise est détenu par la famille du président fondateur Michel Leclercq, l'Association Familiale...
Entreprise Décathlon - Univers atelier
Étude de cas - 9 pages - Marketing sportif
C'est en juillet 1976 que Michel Leclercq crée DECATHLON, la première grande surface consacrée au sport en libre-service à Englos, près de Lille. 30 ans plus tard l'enseigne compte 331 magasins dont 113 à l'international, elle réalise un chiffre d'affaire de 3,431 milliards d'euros pour...
Responsable univers Décathlon : conduite d'un projet professionnel
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
Ce dossier est composé de plusieurs étapes. Tout d'abord, nous devons trouver une offre d'emploi dans le secteur professionnel que nous souhaitons travailler. Ensuite, celle-ci doit être en adéquation avec une fiche de poste. Un tableau de bord avec ses variables d'action et ses indicateurs...
Décathlon et Intersport
Étude de cas - 73 pages - Stratégie
Le marché du sport, qui était en pleine expansion depuis une vingtaine d'années, entre dans une phase de saturation. C'est pour cela que nous avons choisi Intersport et Décathlon, car ils sont leaders sur ce secteur. Nous avons alors analysé leurs stratégies afin de savoir de quelles...
L'intérêt de Décathlon de s'être diversifié en tour opérateur sportif
Étude de cas - 36 pages - Marketing sportif
- Le concept: Copampa est un tour opérateur qui commercialise du voyage sportif par l'intermédiaire d'un canal unique: Internet. C'est la logique « multi-sport et la modularité totale » qui anime l'activité du tour opérateur : « co » faisant référence à un collectif, dans un espace de liberté «...
Etude stratégique Décathlon
Étude de cas - 36 pages - Stratégie
C'est un dossier d'analyse stratégique réalisé dans le cadre de l'enseignement : marketing sportif du secteur marchand. L'étude contient un bref historique de l'entreprise puis une analyse approfondie du contexte concurrentiel de Décathlon : - Modèle de PESTEL - Modèle...
Décathlon: étude concurrentielle et stratégique visant à établir des recommandations de communication pour l'univers cycle femme et enfant
Étude de cas - 39 pages - Stratégie
En 1976, Michel Leclercq fonde Décathlon. La première grande surface de vente d'articles de sports en libre-service ouvre à Englos, près de Lille. Son concept est nouveau en France : équiper au meilleur prix tous les sportifs, du débutant au passionné. En 1986, « Décathlon...
Décathlon, gestion de l'offre
Étude de cas - 21 pages - Marketing sportif
Décathlon est aujourd'hui leader sur le marché du sport. La gestion de l'offre est un des facteurs essentiels de la réussite du groupe. Nous allons comprendre, par ce dossier comment Décathlon, réussit à satisfaire pleinement ses clients en analysant la gestion de l'offre de la...
Décathlon
Étude de cas - 29 pages - Marketing sportif
La culture sportive a aujourd'hui pénétré notre quotidien comme une référence majeure et est omniprésente dans notre société. Selon la F.P.S/ IPSOS 2005, 65% des Français déclarent pratiquer une activité physique ou sportive. Cette population sportive génère en France un chiffre...
Etude de cas: Décathlon et le secteur de la distribution des articles de sport
Étude de cas - 23 pages - Stratégie
Un domaine est l'ensemble des activités d'une entreprise où les facteurs clés de succès (FCS) sont semblables et reposent sur des ressources et des savoir-faire communs. Ainsi, l'activité vente d'articles et d'accessoires de sports dans les magasins Décathlon sera étudiée comme « Domaine...
Dossier Marketing : Décathlon
Étude de cas - 19 pages - Marketing distribution
Globalement, les grandes surfaces spécialisées, véritables hypermarchés du sport, semblent aujourd'hui être la tendance de la distribution des articles de sport en France. Cependant, le secteur a évolué récemment, ce qui tend à démontrer qu'il existe des niches permettant d'exploiter...
Etude de cas: Décathlon et le cyclisme
Étude de cas - 10 pages - Marketing sportif
Après avoir analysé les opportunités et les menaces de l'environnement du cyclisme et expliqué les forces et les faiblesses de Décathlon, nous pouvons en dégager ses capacités à les utiliser pour développer un nouveau concept. En effet, cette entreprise, la plus grosse fabricante...
Analyse stratégique Décathlon
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Présentation de l'Entreprise: Historique, fiche d'identité, filiales, marques passion, activités connexes, sites Web. La Segmentation Stratégique: le marché de la distribution d'articles de sport, produits, services et prix Décathlon, les clients Décathlon, canaux de...
