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Lush Ltd - Lush Fresh Handmade Cosmetics est une société anglaise privée sous le régime de la responsabilité limitée, basée au Royaume-Uni. Son siège social se situe à Poole, et l'entreprise est le fruit de l'association d'une esthéticienne, Liz Weir et d'un trichologue, Mark...
Responsable import-export pour l'entreprise Robbie & Co., magasin de prêt-de-porter de luxe pour homme, je me dois de réaliser un projet pour l'entreprise qui souhaite consolider son implantation à l'international. Lors d'une mission de prospection au Canada, j'ai contacté plusieurs...
Gucci est une entreprise d'origine italienne, fondée en 1921 à Florence. Au départ, le groupe, qui est une entreprise familiale, ne propose que de la maroquinerie à ses clientes. Il faudra attendre 1930 pour qu'une diversification puisse avoir lieu ; l'entreprise commence alors à...
Le secteur des cosmétiques a accusé une légère baisse des ventes depuis le début de la crise sanitaire, surtout en ce qui concerne les produits liés au maquillage. Heureusement, d'autres types de produits sont parvenus à tirer leur épingle du jeu et ont continué à séduire les consommateurs malgré...
Le marché des cosmétiques existe depuis de très nombreuses années en France et dans le monde entier. Si le succès était clairement au rendez-vous pour un grand nombre de marques avant le début de la crise sanitaire, le secteur a néanmoins été impacté par les conséquences de cette crise. En effet,...
Objectif pédagogique, utilisation de la Matrice SWOT (Forces & Faiblesses/Opportunités et Menaces) ou en anglais (Strengths or Weaknesses/Opportunities or Threats). L'analyse SWOT est une méthode d'analyse stratégique agile qui permet de couvrir toutes les situations selon un...
L'image de la marque française est notamment très appréciée et prisée d'un point de vue extérieur, c'est-à-dire à l'international. Elle bénéficie de cette aura à la française. Le marché du luxe est de plus un marché qui croît très rapidement et donc de ce fait est très rentable financièrement...
L'Oréal est un groupe français fondé en 1909 et spécialisé dans le secteur des cosmétiques. En 2021, il est le numéro 1 mondial du segment. Les activités du groupe sont réparties en plusieurs domaines, celui des cosmétiques grands publics, que les consommateurs retrouvent dans les rayons des...
Le Cygne Noir est à l'origine une marque de cirage de chaussures créé par Aimé Ducros en 1902 à Romans-sur-Isère, ville de la chaussure. À l'époque, ce droguiste de la rue de la République fabriquait du cirage dans de vieilles casseroles, dans son arrière-boutique. Aimé Ducros embauchera par la...
Veuve Clicquot est une maison de champagne créée en 1772 par Madame Clicquot et appartenant au groupe LVMH dans la branche vins et spiritueux du groupe appelé Moët Hennessy. Dans cette activité on retrouve les Maisons de champagne Moët & Chandon, Dom Pérignon, Ruinart, etc. Moët...
Lorsque l'on pense à Coco Chanel, les premières images qui nous viennent en tête sont synonymes de glamour et de luxe, de mode ou encore de parfums. Plus de 50 ans après le décès de Gabrielle Chanel, la marque demeure la marque révolutionnaire de son époque. Chanel a conquis le monde entier à...
Belmond est une entreprise hôtelière britannique de luxe présente dans 24 pays avec 46 propriétés ainsi que 3100 chambres. Elle cible plusieurs profils de consommateurs et propose différents types de séjours à savoir ; les hôtels/palaces, les trains, les safaris et les croisières...
Louis Vuitton est l'une des anciennes marques de luxe dans le monde. La marque porte exactement le nom de son fondateur. Elle fut créée en 1854 en France. De la région rurale française, Louis Vuitton a gagné une notoriété internationale grâce à sa détermination, ses compétences et ses capacités...
L'Oréal est un groupe international français qui est numéro un mondial de l'industrie cosmétique. L'entreprise a été fondée en 1909 par Eugène Schueller et est restée une entreprise familiale. Aujourd'hui, la famille Bettencourt détient près de 33 % du groupe. L'entreprise, qui est...
Le groupe industriel LVMH, emblème et fleuron de l'industrie du luxe résulte d'une fusion effectuée le 3 juin 1987 entre de grands groupes mondiaux : la maison Louis Vuitton, dans le domaine de la maroquinerie (crée en 1854), la marque de champagne Moët, fondée en 1743, et...
Suite à quelques années de stagnation, le secteur de la parfumerie connaît une hausse de ses activités notamment grâce à l'expansion de son utilisation par les consommateurs. Que ce soit pour son prix, son volume ou sa valeur, le secteur de la parfumerie devient de plus en plus prisé. Cette...
Chanel est une société française de haute couture, de prêt-à-porter, de parfums, de produits de luxe et d'accessoires. L'entreprise Chanel était créée en 1910 par Coco Chanel, aussi connue sous le nom de Gabrielle Chanel. À ses débuts, la marque fabriquait les chapeaux et les accessoires. C'est...
Même si la crise économique liée au COVID-19 a frappé durement le secteur du luxe, celui-ci est traditionnellement en croissance, comme l'en attestent les années 2018 (6% de croissance) et 2019 (4%). Ces dernières années, l'émergence d'une classe moyenne aisée en Chine a porté le marché vers le...
Avant la crise économique déclenchée par la pandémie du COVID-19, le marché du luxe se portait très bien. En effet, le chiffre d'affaires des marques de luxe a augmenté de 6% en 2018, et de 4% en 2019 pour atteindre environ 1300 milliards d'euros. Au niveau mondial, c'est la Chine...
LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy) est un groupe multinational français, leader absolu dans le domaine du luxe. En 1987, le groupe s'est formé de la fusion entre Louis Vuitton (LV) et Moët Hennessy (MH), lui-même étant le résultat de la fusion entre le producteur de champagne Moët &...
Le leader mondial du luxe LVMH est l'un des groupes les plus emblématiques du paysage industriel français avec une capitalisation boursière de 202 milliards d'euros en juillet 2020 et qui est au sommet du CAC40. En plus de sa solidité financière, le groupe jouit d'une image de marque forte à...
Giorgio Armani est aujourd'hui une grande marque de luxe italienne dont la notoriété est l'internationale. Fondateur et chef d'entreprise, son créateur, qui porte lui-même le nom du groupe, est reconnu comme l'un des plus talentueux couturiers du monde grâce à son style androgyne, simple et...
Guerlain, enseigne de renommée mondiale, est une entreprise évoluant dans le marché du cosmétique de luxe. La maison fondée à Paris en 1828 propose des parfums, des produits de maquillages, et des soins cosmétiques, et est tout particulièrement reconnue pour son offre de parfums. Après quelques...
Chanel est une entreprise française de produits de luxe spécialisée dans la haute couture, le parfum, les accessoires et le prêt-à-porter. En 1903 Gabrielle Chanel, jeune fille d'une vingtaine d'années ayant connu une enfance difficile, commence une carrière de chanteuse dans les cafés-concerts...
Aujourd'hui, nous allons nous intéresser à la gestion de la relation client dans le domaine unique qu'est le marché du luxe. Nous allons commencer notre développement par expliquer les termes du sujet afin de bien délimiter ce dernier. D'abord, il faut savoir que l'abréviation CRM signifie, en...
Pour analyser ce SWOT, quatre stratégies sont envisageables et peuvent donc engendrer des recommandations différentes : - La stratégie "Forces-Opportunités" qui consiste à exploiter les forces internes du business pour poursuivre les opportunités de l'environnement. Il s'agit donc...
C'est en 1921 que Gabrielle Chanel lance son tout premier parfum : le N 5. Tout d'abord, le prix de revient qu'est-ce que c'est ? C'est la valeur du produit, c'est-à-dire l'addition des coûts d'achats de matières premières, de production et de revente (publicité,...
Le marketing de luxe rassemble une série de stratégies et de tactiques utilisées pour ajouter une valeur à l'expérience d'achat, créer des différentiels concurrentiels pour les marques et donner une image unique aux clients. C'est un marketing qui ne parle pas de prix, de commodité, de...
Dior est un groupe appartenant au secteur du luxe, racheté officiellement par le géant LVMH (Louis Vuitton, Moët Hennessy) en 2017 pour la somme de 6.5 milliards d'euros. Christian Dior, né en 1905 est à la base un couturier qui a réussi, grâce à ses créations avant-gardistes, à se positionner...
Chiffre d'affaires : Il correspond au prix de vente multiplié par le nombre de ventes. Rentabilité opérationnelle : C'est un indicateur qui permet de vérifier que les moyens mis en oeuvre par une entreprise (humains, financiers...) sont efficaces et rentables. Le luxe...
