Etudes & Analyses

Consultez plus de 16828 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement

448 résultats

.doc
03 août 2010

La segmentation et le ciblage, étude de cas : le service à la personne

Étude de cas de 4 pages - Marketing des services

Afin d'établir un diagnostic marketing sur le secteur des « services à la personne », il est nécessaire de connaître, comprendre et analyser ce marché. Pour cela, il est préférable de commencer par un rappel de ce en quoi consiste un service à la personne. Par la suite, nous aborderons l'analyse...

.ppt
29 juil. 2010

Marketing des services - la station de La Bresse-Hohneck

Étude de cas de 21 pages - Marketing des services

La station de Bresse-Hohneck représente un des plus grands domaines skiables de l'Est de la France dans les Vosges. Elle présente une politique tarifaire faible, détient une clientèle familiale, est située à une altitude moyenne et présente un enneigement irrégulier. Les activités sont diverses...

.doc
26 juil. 2010

Le marketing des mariages

Étude de marché de 39 pages - Marketing des services

De nos jours, le mariage est une étape importante dans la vie d'un couple. Ainsi, de plus en plus de futurs mariés font appel aux services des organisateurs de mariage afin de faire de cet évènement le plus beau jour de leur vie et de le vivre le plus sereinement possible. On estime que 85 % des...

.doc
15 juil. 2010

L'implantation d'un réseau de vélos en libre-service à Metz

Étude de marché de 5 pages - Marketing des services

Le principe de Véli'Metz consiste à mettre à la disposition du public un vélo pour parcourir une courte distance. On retire et on dépose le vélo dans une station. Ce système de location en libre-service fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Véli'Metz est en effet, une offre de vélos en...

.ppt
13 juil. 2010

Projet : développer un portefeuille architecte

Étude de cas de 46 pages - Marketing des services

Société créée en 2006 par Monsieur VAUTRIN, située au Parc Aquatechnique à Sète.Statut : Entreprise individuelle.Personnel : 5 ouvriers spécialisés, 2 contrats de professionnalisation.Activité : Entreprise de bâtiment de second oeuvre & finitions, spécialisée en maçonnerie, plâtrerie, plomberie,...

.doc
08 juil. 2010

McDonald's - analyse et évolution du business model

Étude de cas de 10 pages - Marketing des services

Aujourd'hui, McDonald's représente un chiffre d'affaires de 22 milliards d'euros et emploie plus de 450 000 personnes à travers le monde. Créée en 1940, cette société est devenue le symbole de la restauration rapide ; la marque dispose de plus 31 000 franchises et restaurants en propre dans 121...

.pdf
08 juil. 2010

Analyse stratégique de Walt Disney Corporation

Étude de cas de 8 pages - Marketing des services

Fonde?e en 1923, la Walt Disney Company s'est fonde?e comme les meilleurs au monde dans le secteur de divertissement pour la famille. Apre?s 80 ans dans l'entreprise, qui pourrait pre?tendre a? cette de?claration ? Aujourd'hui, Walt Disney Corporation domine le marche? du divertissement pour la...

.doc
07 juil. 2010

Implantation d'une école privée dans la commune d'Ambohidratrimo, Madagascar

Analyse financière de 89 pages - Marketing des services

La commune d'Ambohidratrimo possède un bon nombre d'écoles privées et publiques de tous les niveaux. Toutefois, ces écoles privées n'offrent pas toujours les conditions idéales pour donner un enseignement de qualité à leurs élèves telles que les infrastructures, le manque de formation des...

.doc
07 juil. 2010

Analyse du comportement du consommateur en boîte de nuit

Étude de marché de 47 pages - Marketing des services

Nous avons fait une étude de marché sur les boîtes de nuit, et sur les comportements des consommateurs lors de ces soirées. Ce choix d'étude fut rapide à prendre puisque nous avions déjà quelques idées de boite de nuit et nous voulions utiliser cette étude pour nous permettre d'évaluer les...

.doc
30 juin 2010

Diagnostic marketing - Starbucks, un succès durable ?

Mémoire de 70 pages - Marketing des services

En cette période de crise, l'ensemble des agents économiques sont amenés à remettre en cause leur avenir. Que ce soit les gouvernements, les personnes ou les entreprises, ces dernières subissent évidemment de plein fouet la crise économique. Que l'entreprise soit grande ou petite, qu'elle soit...

.doc
27 juin 2010

Dossier d'action d'une campagne commerciale - communication d'une école de commerce au Salon de l'étudiant

Étude de cas de 6 pages - Marketing des services

Vous êtes le nouveau responsable commercial chargé du prochain salon de l'étudiant, en fin janvier 2011 au Corum (3 jours). L'objectif est de préparer la rentrée de septembre 2011 de Bac à Bac +5 de l'école ESARC EVOLUTION, une école de commerce en partenariat avec ESG Paris présent sur plusieurs...

.doc
27 juin 2010

Analyse de la stratégie de l'entreprise Amazon

Étude de cas de 15 pages - Marketing des services

Il est intéressant d'étudier l'entreprise Amazon, présente sur un marché très concurrentiel bien qu'elle ait su s'imposer avec le développement d'internet dans le milieu des années 90. Cela nous permettra de comprendre son business model et sa stratégie. De plus, l'entreprise a su compléter son...

.doc
25 juin 2010

Enquête de satisfaction des usagers du tramway de Marseille

Étude de marché de 12 pages - Marketing des services

Le 4 juillet 2007, le Tramway marseillais reprenait du service. Après la suppression de la majorité de ses rames dans les années 1950 et face aux problématiques environnementales actuelles, la cité phocéenne se dotait alors d'un système de transport en commun « propre ». Ainsi, elle favorisait...

.doc
16 juin 2010

Analyse de secteur pour "Smartbox concept store", distribution de coffrets-cadeaux

Étude de marché de 14 pages - Marketing des services

Le groupe Smartbox a créé le produit « coffret-cadeau » permettant le choix entre différentes prestations de services. Ce coffret est donc la part de tangibilité du service proposé par le groupe qui est la possibilité d'offrir un cadeau tout en laissant le choix au destinataire. Actuellement,...

.doc
15 juin 2010

L'opération marketing Orange Click

Étude de cas de 13 pages - Marketing des services

Dans un contexte de plus en plus concurrentiel au niveau de la téléphonie mobile, les différents opérateurs cherchent à se distinguer tant par les innovations technologiques proposées au consommateur que par la façon de les séduire. Orange Click est une offre déclinée par France Télécom qui se...

.pdf
10 juin 2010

"Coff'ice" - projet d'implantation de café sur la ville de Nancy

Mémoire de 44 pages - Marketing des services

Après avoir hérité d'un montant de 200 000 euros par notre grand-mère Nanie, c'est en famille que nous avons décidé de monter un projet d'ouverture de café dans la ville de Nancy. Le projet que nous allons développer consiste en l'ouverture d'un café dans l'hypercentre nancéen. Nous avons choisi...

.doc
02 juin 2010

Analyse stratégique de l'entreprise "Easyjet"

Étude de cas de 17 pages - Marketing des services

Les entreprises aérienne low-cost sont soumises aux mêmes règles de sécurité et contrôles sur les avions que n'importe quelle compagnie de vol réguliers. Elles respectent donc les différentes conventions, protocoles et accords nationaux européen et internationaux. Au niveau national bien que la...

.doc
30 mai 2010

B. Braun Médical - lancement d'une offre de formation médicale à l'attention des professionnels de la santé

Étude de cas de 26 pages - Marketing des services

La formation continue médicale (FCM) a longtemps été de la propre initiative des professionnels de la santé. En effet, aucune réglementation n'imposait la mise à jour des connaissances. Ainsi, un médecin pouvait pratiquer pendant des années sans connaître les nouvelles améliorations de sa...

.doc
26 mai 2010

Amann, institut de soin et de cosmétique pour hommes - projet de création d'entreprise

Étude de cas de 84 pages - Marketing des services

Notre projet de création d'entreprise a été choisi parmi trois selon un vote de l'ensemble de l'équipe. Un projet s'est démarqué des autres, celui de la création d'un salon de soins et de relaxation pour hommes. Ce projet se caractérise par un lien avec un relais de croissance innovant. En effet,...

.doc
24 mai 2010

AGF-Allianz - une nouvelle offre d'assurance automobile

Étude de cas de 24 pages - Marketing des services

Né en 1816, AGF est à ce jour l'un des leaders sur le marché de l'assurance, et le premier en termes de rentabilité. Détenu à 100 % par Allianz, ce dernier a dissolu la marque AGF pour lui imposer la sienne en 2009. L'assureur établit originellement dans l'Hexagone bénéficie alors de la notoriété...

.doc
21 mai 2010

Analyse de la concurrence sur le secteur du mariage (2010)

Étude de marché de 7 pages - Marketing des services

Dans le marché du mariage, la concurrence est importante. Étant sur le même marché (produits et services similaires), il s'agit de la concurrence directe. Il faudra alors étudier la notoriété et le marketing mix de chacun de nos concurrents : le prix, la distribution, les produits proposés, la...

.doc
21 mai 2010

Le groupe Genesys Conferencing - services de collaboration multimédia

Étude de cas de 3 pages - Marketing des services

Le siège social et mondial du groupe Genesys Conferencing est basé à Montpellier, il fut créé en 1986. Il possède un statut de société anonyme et compte 75 personnes, alors que le groupe compte plus de 1000 personnes à travers le monde. Il travaille dans le secteur de la télécommunication et plus...

.pdf
16 mai 2010

Intégration de la compagnie d'assurance "Prudence Créole" dans le groupe Générali et mise en place d'un nouveau produit

Étude de cas de 33 pages - Marketing des services

Les produits VIE, par abus de langage, regroupent les assurances en « capitalisation » à la personne (Épargne, Retraite, Vie,…) qui couvrent des évènements de la vie (1 de l'art L310-1 du Code des Assurances). Les autres assurances à la personne (GAV, mutuelle santé…) gérées « en...

.doc
14 mai 2010

L'entreprise Quick

Mémoire de 103 pages - Marketing des services

La restauration rapide ou fast-food est basée sur le principe de faire gagner du temps aux clients, en servant le plus rapidement possible la nourriture. On sert principalement des sandwichs ou des hamburgers accompagnés de frites et de sodas. Les prix sont généralement inférieurs à ceux de la...

.doc
12 mai 2010

"Et toque !" - projet de création d'entreprise de coaching culinaire

Étude de marché de 29 pages - Marketing des services

Le marché culinaire existe depuis de nombreuses années. Spécialités nationales, régionales, locales sont les spécialités revendiquées par de nombreuses entreprises. Restaurants, grands chefs à domiciles, formule traiteur à domicile ou à emporter, prestations à la carte, écoles de cuisine... Ce...

.doc
08 mai 2010

Campagne de mailing pour la promotion de la complémentaire santé Assurtoo

Étude de cas de 2 pages - Marketing des services

Vous êtes Responsable du Marketing direct de la société d'assurance que nous nommerons « Assurtoo ». Cette société comporte 15 agences en région et existe depuis 30 ans. Les clients de cette société sont essentiellement des particuliers (65%) et des entreprises (35%) Assurtoo compte 75 000...

.doc
05 mai 2010

Lancement de l'entreprise "Réveil gourmand ", un réveil "tout en douceur..."

Étude de cas de 65 pages - Marketing des services

Qui n'a pas rêvé un jour de se faire livrer un petit déjeuner copieux et luxueux chez soi un dimanche matin ou un jour de congé ? Quel chef d'entreprise n'a jamais souhaité faire un geste envers ses employés en leur offrant le petit déjeuner un matin ? « Réveil gourmand » va pouvoir répondre à...

.doc
05 mai 2010

Verdines, rénovateur de cartouches d'encre compatibles

Étude de cas de 25 pages - Marketing des services

L'entreprise Verdines, basée dans le centre-ville de Morlaix et spécialisée dans la recharge de cartouches d'encre compatibles, éprouve aujourd'hui quelques difficultés d'évolution. Implantée depuis peu de temps dans le secteur, son dirigeant a profité de la fermeture d'un de ses concurrents pour...

.doc
05 mai 2010

Projet de création d'entreprise - "Green wave", une société d'audit et de conseil en développement durable

Étude de marché de 61 pages - Marketing des services

Ces dernières années le développement durable a pris une place prépondérante au sein de la société. Des campagnes publicitaires en passant par les documentaires ou encore les appels des politiciens, l'environnement est présent sur tous les plans. Ainsi, après avoir grandement préoccupé les grands...

.doc
02 mai 2010

Analyse stratégique de "Lastminute.com "

Étude de cas de 24 pages - Marketing des services

Lastminute.com est fondée par Brent Hoberman et Martha Lane Fox en 1998. Sa création est favorisée par la conjoncture et l'effervescence autour d'Internet. Aujourd'hui, elle est la société de voyages et de loisirs en ligne la plus importante d'Europe. Elle opère directement dans quatorze pays...