La gestion de la relation client comme outil d'aide à la décision marketing
Mémoire - 74 pages - Stratégie
Depuis quelques années, les entreprises évoluent dans un contexte de mondialisation et de déréglementation, dans un monde hyper compétitif dans lequel les clients des entreprises sont devenus plus volatils, plus « zappeurs » que jamais. C'est pour cela que ces entreprises doivent rester...
A la recherche de l'avantage concurrentiel de l'entreprise Malongo
Étude de cas - 13 pages - Stratégie
Entreprise familiale de l'arrière-pays niçois, Malongo torréfie 7 000 tonnes de café par an. Dotée d'une culture basée sur la qualité et l'engagement, cette PME suit le chemin du café, de la plantation à la tasse, et intervient à la fois sur le commerce équitable et l'agriculture biologique....
Analyse interne et externe de Saint-Gobain
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Saint-Gobain est un groupe ancien, créé en 1665, sous forme de manufacture royale spécialisée dans les glaces et miroirs. En 1693, la société s'établit dans le Nord de la France à Saint-Gobain, petite commune de Picardie qui donnera son nom à la société. Par la suite, le groupe suit un...
L'environnement interne et externe de l'entreprise Eastpak
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
Contexte : - Eastpak est leader auprès des collégiens : taux de notoriété 85%. - Implantation de la marque à l'international : Europe + Asie. - Nouvel enjeu stratégique : Une diversification de la marque vers le marché du streetwear.
Enquête de stratégie auprès de P.Ø Scandex
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
L'entreprise fut créée en 1989 par Paul Robin et Nicolas Østergaard, respectivement président-directeur général de France et directeur régional Danemar. Ils en sont toujours les dirigeants aujourd'hui et actionnaires à parts égales. Jusqu'en 1992, l'entreprise a le statut de...
La stratégie de management employée par Carlos Ghosn : annonce et conduite du plan de l'alliance Renault/Nissan
Analyse sectorielle - 7 pages - Stratégie
Des rumeurs de rapprochement entre les deux constructeurs (français et japonais) étaient lancées sur le marché un an avant la fusion, ce qui n'a donc ni étonné le marché, ni les experts automobiles, ni les analystes financiers le jour J. Dès 1997, Renault avait déjà des contacts avec le secteur...
Dans quels segments féminins la société Adidas doit-elle s'investir si elle souhaite rester compétitive ?
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
Adidas a été fondée dans les années 1920, dont la firme est basée en Allemagne à Herzogenaurach. Cette entreprise fabrique, distribue et commercialise des articles de sport : vêtements, accessoires de sports, équipements (ballons, équipements de football, tennis, natation…) Adidas est...
Analyse stratégique de l'entreprise Soleil sucré, spécialisée dans la fabrication, la création et la distribution de lingerie
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Cette boutique agit sur plusieurs segments : en effet, elle propose de la lingerie féminine sexy, moderne et glamour, mais aussi une ligne de maillots de bain ainsi qu'une gamme d'accessoires et de cosmétiques composée de gels douche, crèmes et huiles de massage. La lingerie pour les hommes est...
Le diagnostic stratégique d'Airbus
Étude de cas - 37 pages - Stratégie
Historique : - 18 décembre 1970 : Naissance du Groupement Économique d'Intérêt issu de l'union de l'Aerospatiale (France) et de Deutsche Airbus (Allemagne). - 1971 : Le groupe espagnol CASA rejoint également le GEI. - 1979 : British Aerospace (Royaume-Uni) adhère également au...
Diagnostic stratégique de l'entreprise Airbus, le numéro 1 mondial de l'aviation civile
Mémoire - 24 pages - Stratégie
« L'union fait la force ». Voilà la phrase qui pourrait résumer l'histoire d'Airbus. Le secteur de l'aviation est un secteur complexe qui nécessite des investissements très importants, et où la rentabilité n'est obtenue qu'à long terme. Ainsi, afin de pouvoir rivaliser avec les...
La stratégie d'Intrawest et l'hypothèse d'une alliance avec le Cirque du Soleil
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Le Cirque du Soleil est une entreprise québécoise privée dont plus que 90 % est contrôlé par Mr Guy Laliberté qui tient absolument à garder le contrôle. Le Cirque du Soleil est sans aucun doute le chef de file dans son secteur et la valeur de l'entreprise est très haute (estimée à 1.2 milliard...
Analyse de la stratégie d'Apple
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Apple est créé en 1976 en Californie (Cupertino) par Steve Jobs et Steve Wosniak. L'entreprise née en 1977 sous le nom d'Apple Computer Inc. devient Apple 30 ans plus tard. Apple diversifie par la suite ses produits qui sont fort appréciés par les consommateurs. Cette entreprise multinationale...
Analyse stratégique de l'entreprise Heineken
Étude de cas - 17 pages - Stratégie
Heineken en quelques dates : Le groupe Heineken a été créé en 1864 par Gerard Adriaan Heineken, premier à avoir exploité la levure « A » qui est encore utilisée de nos jours. 1886 : découverte de la levure « A », à la base du procédé de brassage unique de la bière. 1889 : Médaille d'or d'honneur...
Analyse stratégique de l'entreprise GDF (Gaz de France), 2007
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
L'analyse de l'environnement externe de GDF à travers l'analyse « PESTEL » permet de cibler les principales variables qui impactent ou sont amenées dans le futur à impacter le marché du gaz. Politique : Décision de la commission européenne à Bruxelles d'ouvrir les marchés nationaux du gaz à...
Mama Shelter : un hôtel 4 étoiles discount peut-il réussir dans les métropoles françaises ?
Étude de cas - 2 pages - Stratégie
Mama Shelter se différencie en effet de la concurrence par sa stratégie de domination on par les coûts. Mama Shelter se distingue par son innovation en terme de design qui vise essentiellement une clientèle « Bobo » ; mais encore des familles plus modestes qui souhaitent se faire plaisir et...
L'analyse stratégique et l'internationalisation de l'entreprise Riegel : les bonbons Haribo
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
La famille Riegel s'est toujours garanti le maximum de pouvoir sur sa société. Elle dispose de plusieurs sièges sociaux dans différents pays. En France, le siège social se situe à Marseille. Du fait de sa structure familiale, Haribo possède un mode de prise de décision particulier, car...
Analyse du succès de la vente en ligne de meubles personnalisés de L'Usine à Design
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
L'Usine à Design est un site de e-commerce qui propose des meubles personnalisables à prix d'usine. Le site a été lancé en septembre 2009 par quatre jeunes fondateurs. Il s'agit d'une plateforme marchande et communautaire d'objets design. L'originalité vient du fait que les meubles réalisés sont...
Stratégie de sponsoring de l'entreprise "To bike to live" (2012-2013)
Étude de cas - 29 pages - Stratégie
Le sponsoring sportif c'est aujourd'hui : - 5 % de l'économie sportive soit 4 milliards d'euros annuels en France. - 9 % du marché de la publicité. - 4 % de croissance annuelle. - 37,7 milliards d'euros attendus d'ici 2015. - Plus de 8000 annonceurs en sponsoring sportif...
La politique commerciale du magasin Av@ntage Tennis
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Av@ntage Tennis est un magasin indépendant spécialisé dans la vente d'articles de sport et de services spécifiques au tennis. Implantée depuis mai 2007 à Poitiers, cette entreprise unipersonnelle est gérée par Mr Cédric C. qui s'efforce d'appliquer une politique commerciale résolument tournée...
Présentation et stratégie commerciale d'Orange Business Services
Mémoire - 28 pages - Stratégie
Le groupe France Télécom a vu le jour le 1er janvier 1988. Cette entité est le résultat d'une réorganisation de l'ancien service télécommunication français PTT (Poste, Télégraphique et Téléphonie). Elle est aussi la réponse française d'une directive européenne de la mise en concurrence des...
Analyse de la stratégie de communication de Zadig & Voltaire
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
La marque tire son nom du célèbre ouvrage de Voltaire, fait à son image et cultivant un style rebelle tout en sobriété. Le succès de ses dernières années est le résultat d'une proposition des plus belles matières : cachemire, soie, lin… et d'un look rock, un poil trash et follement glam....
Analyse stratégique : Samsung, le coeur du miracle technologique sud coréen
Analyse sectorielle - 20 pages - Stratégie
La Corée du Sud est le pays le plus connecté au monde. Que ce soit dans la rue ou dans le métro, les gens sont connectés à internet en permanence. C'est aussi le pays des grandes entreprises de l'électronique, des groupes comme LG et Samsung. Samsung est le numéro 1 mondial des technologies, à...
Le positionnement du pôle-conseil chez Capgemini
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
L'entreprise : Capgemini, un des leaders mondiaux de l'informatique, de l'infogérance et du conseil. Gouvernance : Paul Hermelin est le directeur général. Serge Kampf, le fondateur de la société, est actuellement président du conseil d'administration. La devise adoptée par Capgemini est «...
Trois méthodes pour optimiser la rentabilité de l'entreprise Lafuma
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
La méthode Target Costing est un concept de gestion des coûts développés qui fait le lien entre des éléments existants de gestion des coûts (par rapport aux autres produits fabriqués par l'entreprise) et la nécessité pour l'entreprise de satisfaire la demande du marché : - Nécessité de...
La stratégie et performance commerciale de la Poste
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
La Poste est un groupe multi-métiers dont le cœur est le service de proximité des particuliers, des entreprises et des collectivités à travers le courrier, le coli-express, les services financiers et le réseau de distribution. Son objectif étant d'être la meilleure dans tous ces métiers,...
Comment GDF Suez résiste-t-elle à l'ouverture de la concurrence sur ses marchés historiques ?
Mémoire - 21 pages - Stratégie
GDF Suez est un groupe électrogazier français semi-public réalisant un chiffre d'affaires de 84,5 milliards d'euros en 2010. Ce groupe a vu le jour suite à la fusion-absorption de Suez par Gaz de France en juillet 2008. GDF Suez est l'un des leaders mondiaux concernant l'approvisionnement et la...
Analyse stratégique de l'entreprise Anneau d'or
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
L'entreprise « l'anneau d'or » est une SARL située sur le secteur de la joaillerie. Les parts de l'entreprise sont séparées entre trois personnes : Philippe Imoucha à hauteur de 30 %, Alain Imoucha à 30 % et LeopoldImoucha ayant 40 % des parts. Le savoir-faire de l'entreprise se transmet de...
Analyse stratégique de Wal-Mart : la multinationale du XXIème siècle
Étude de cas - 13 pages - Stratégie
Wal-Mart est une entreprise américaine multinationale spécialisée dans la grande distribution. La compagnie distribue l'ensemble des produits nécessaires à la vie quotidienne : alimentation, hygiène et vêtements. Fondée par Sam Walton en 1962, c'est aujourd'hui le leader mondial de la grande...
Les différents produits du groupe Danone
Étude de cas - 23 pages - Stratégie
Croissance du marché : 1,6 milliard d'euros de CA, soit (+9 %) grand potentiel de croissance : 15 % de la population mondiale à accès à la nutrition médicale. Activité la plus rentable du groupe, génère le plus de bénéfices, génère une Marge Opérationnelle de 19,7 %, 1ere place sur le marché...
Comment Bartel peut-il trouver de nouveaux débouchés dans l'Union européenne en faisant regagner de la légitimité au foie gras français ?
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Bartel: Entreprise familiale française de production et commercialisation de plats cuisinés du Sud-Ouest à base de foie gras - Structure du CA 50% du CA en VPC 40% du CA par boutiques en propre ou franchisés 10% par contrats spéciaux (CE et compagnies aériennes) 0% à l'export Croissance du CA...
