Management du changement organisationnel et évaluation des ressources humaines pour une implémentation de projets industriels et humains - Cas d'Enedis - Introduction et plan détaillé

Extraits

[...] La deuxième question de recherche était de savoir si les entreprises de ce secteur qui avaient des méthodes d'évaluation efficaces du personnel afin de fournir des recommandations sur la manière d'appliquer efficacement les bonnes pratiques. Afin de répondre à ces questions, nous allons utiliser le cas de l'entreprise ENEDIS dans laquelle nous avons eu l'occasion de réaliser notre alternance et ainsi procéder à une observation participante. Au sein de cette entreprise, nous avons travaillé pour faire avancer le projet MOSAR1 au sein de l'agence acheminement de la DR Sillon Rhodanien d'ENEDIS. [...]

[...] Des entretiens approfondis avec des dirigeants qui ont supervisé des changements organisationnels distincts ont été menés pour répondre à la deuxième question de recherche. Les résultats ont identifié un classement des pratiques les plus associées à une adoption réussie du changement organisationnel comme l'efficacité des agents de changement, le respect d'un calendrier réaliste, la fourniture d'une formation suffisante relative au changement, l'engagement de la haute direction, l'établissement et le suivi de critères de performance, la fourniture de ressources et d'un soutien financier suffisants, l'assurance que le message de changement mettait l'accent sur la personnalité de chaque employé partie prenante dans le changement. [...]

[...] Des recommandations pour la mise en ?uvre de bonnes pratiques ont également été identifiées et discutées sur la base des résultats des entretiens. Dans une première partie, nous présenterons le diagnostic de l'entreprise ENEDIS. Ensuite, nous évoquerons la littérature existante et la méthodologie utilisée dans le cadre de ce mémoire. Enfin, Nous analyserons les résultats de notre étude. [...]

[...] D'autres études se sont concentrées sur les meilleures pratiques permettant de mettre en ?uvre une installation électrique (Bogus, Jones et Rounds ; Said, 2015). Valentin (2015) a commenté les défis auxquels sont confrontés les entreprises du secteur électrique qui tentent d'adopter de nouvelles technologies. Malgré le nombre d'opportunités de changement organisationnel dans le secteur de l'électricité, les contributions des études précédentes se sont principalement concentrées sur les aspects techniques de chaque changement plutôt que sur le processus de gestion du changement organisationnel consistant à effectuer la transition d'un état organisationnel Dans la littérature sur le comportement organisationnel, il est largement reconnu que le changement organisationnel stimule l'inquiétude, la résistance et d'autres mécanismes de défense de la part du personnel de l'entreprise (Argyris ; Armenakis et Harris, 2009). [...]

[...] Au sein des grands distributeurs de l'énergie électrique, plusieurs changements organisationnels ont été reconnus dans la littérature. Par exemple, Lewis et Ozbek (2012) ont étudié le rôle croissant de ces derniers dans la réalisation intégrée de projets et ont averti que les entrepreneurs en électricité qui étaient « inexpérimentés » en la matière pouvaient être confrontés à des risques importants. Rowings, Federle et Rusk (2000) ont étudié l'adoption par ces entreprises de la réalisation de projets de conception et de construction. [...]