Dysfonctionnement d'une chaîne décisionnelle : l'exemple de la navette Challenger
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Le 28 janvier 1986, soixante-quatorze secondes après son lancement, la navette américaine Challenger explosait en vol, provoquant la mort de sept astronautes, dont une personne civile. Il s'agissait pour la NASA de procéder au lancement d'un satellite de communication et de réaliser des études...
Le développement de l'entreprise sociale : comment essaimer sans perdre son âme ? Le cas des Jardins de Cocagne
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Dans le cas des jardins de Cocagne, la couverture médiatique a précédé l'établissement d'une Charte, et ce, à contre-courant des pratiques plus répandues. Un agent de l'AFP était à Besançon et a suscité par une dépêche un engouement des médias pour le projet, présenté sur les Journaux télévisés...
Le Système d'Information et Crédit : le cas Cofinoga
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Principales informations à l'ouverture : Type de contrat Réseaux et magasins de recrutement Date de la signature Acquisition ou non d'une assurance Mode de paiement (PA, direct) Plafond Jour d'échéance Jour d'arrêté Joindre un RIB Etc. (...)
La firme Mango : un business model original ?
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
La fondation de Mango est digne d'une success-story à l'américaine. Isak et Nahman Andic sont deux frères immigrés turcs arrivés en Espagne vers l'âge de 14 ans. A 17 ans, Isak voyage en Asie et revient chez lui avec des tee-shirts qu'il désire vendre en doublant leur prix...
Etude de cas sur l'entreprise Accor
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Le groupe français Accor, leader mondial dans le secteur des services, leader européen dans le secteur hôtelier, également fleurissant dans le secteur du tourisme, est présent dans près de 100 pays et emploie plus de 130 000 personnes. En 2007, ce dernier réalise un résultat brut...
Planification et contrôle de la production : le cas d'un groupe pharmaceutique
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Wyeth est une entreprise pharmaceutique au niveau mondial. Elle fabrique et approvisionne environ 40 pays en médicaments, dont notamment le Canada, les États-Unis et l'Amérique Latine. Elle se positionne actuellement en 5ème position. A la fin de l'année est prévue une fusion avec le...
Analyse de la crise de la rumeur de Toys"R"Us
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
Toys"R"Us est accusé de commercialiser un jeu qui "consiste à coller sur un christ des déguisements de Hitler, des membres du Ku Klux Klan ou de Satan". L'information a été démentie par Toys"R"us qui explique n'avoir jamais vendu pareil jouet... Seulement la rumeur, elle court, elle...
Projet de Développement de l'Unité Commerciale (PDUC) sur l'entreprise Kiabi
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Ainsi, le positionnement du magasin Kiabi Houdemont, en terme de chiffre d'affaires, se veut être l'un des meilleurs de la région Lorraine. On observe que Kiabi Houdemont a augmenté son chiffre d'affaires de 13,6 % de 2006 à 2007. Cette augmentation de 13,6 % du CA de 2006 à 2007,...
ACRC (Analyse et Conduite de la Relation Commerciale) sur l'entreprise Kiabi
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Le marché de l'habillement en France représente 4,7 % des dépenses moyennes des français par an, selon l'Institut National de la Statistique et des Etudes Economiques. Ainsi, Kiabi détient 3 % du marché du textile français selon le magazine « relation client ».
Projet de Développement d'une Unité Commerciale : comment augmenter le taux de recours au crédit payant à Carrefour ?
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Les rôles majeurs d'un assortiment semblent remplis. Le tableau de couverture des cibles (Voir annexe) et de leur besoins m'a permis d'établir une répartition des paiements suivant les différentes cibles. J'ai pu constater que le taux de recours aux crédits payants n'est que...
La conduite du changement chez Air France
Étude de cas - 29 pages - Management organisation
La conduite du changement organisationnel d'une entreprise se réalise autour de six thèmes. Il faut prendre en compte les sources externes et internes du changement, les étapes qu'elle traverse, le contexte, les forces en présence pour enfin déterminer la typologie du changement et enfin...
Projet tutoré Carrefour
Étude de cas - 36 pages - Management organisation
Dans le cadre de notre licence professionnelle DISTECH commerce et distribution option management et gestionnaire de rayon, nous avions pour but de réaliser un projet d'enseigne dans laquelle nous exerçons notre formation pratique, complément essentiel de la formation théorique acquise en cours.
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale : Carrefour
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Carrefour Chartres est une enseigne avec un positionnement généraliste. Il cherche donc à satisfaire le maximum de besoins quels que soient les segments de clientèle. Il attire donc tout type de clientèle quels que soient son âge, son sexe, sa catégorie socioprofessionnelle. Cependant, les...
Présentation du Groupe DARTY (ACRC)
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
En 1957, la famille Darty exploite son 1er magasin de distribution de postes de radio et téléviseurs, puis plus tard d'appareils d'équipement de la maison. C'est alors que se matérialise la première offre de services de livraison et de dépannage rapide. Le concept "DARTY le contrat de...
Supply chain management : le cas de l'entreprise OLEO
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
La société OLEO, PME de 180 salariés, élabore et propose des meubles très simples en kit. Elle est aujourd'hui en proie à des problèmes dus tant à des problèmes d'organisation en interne qu'à des dysfonctionnements dans la gestion de son environnement direct.
La gestion de projet : rencontre avec l'entreprise Crédit Agricole
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Dans le cadre de la rencontre avec l'entreprise, sur le thème de la gestion de projet, nous nous sommes entretenus avec un responsable marketing employé au siège du Crédit Agricole à Paris. (...)
Jeu d'entreprise Calypso : rapport d'activité et choix décisionnels
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Actuellement, notre entreprise doit faire face à un marché concentré. En effet, nos concurrents directs fabriquent des produits semblables. Aussi nous nous devons de mettre en avant nos produits à travers une importante politique commerciale et publicitaire. Nous produisons 3 types de bateaux :
Etude des systèmes d'information de Zara
Étude de cas - 24 pages - Management organisation
Zara est un acteur majeur de la distribution spécialisée dans le prêt à porter en Europe. C'est l'une des marques du groupe espagnol Inditex (pour Industria de Diseño Textil S.A.), qui détient également les magasins de prêt-à-porter Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka et Stradivarius.
Rapport annuel de l'Assemblée Générale des Actionnaires : entreprise Icepulp, fabricant de petites sorbetières
Étude de cas - 14 pages - Management organisation
Présentation du produit : - Type de produit : petite sorbetière - Prix : produit d'entrée de gamme - Qualité : caractéristiques techniques basiques Présentation du marché : Le marché : en forte expansion La demande : croissante jusqu'à la 4e année d'exercice. À partir de la 5e, diminution de...
La fusion BNP Paribas
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Les fusions sont courantes dans le domaine bancaire et celle intervenue en 1999 entre la Banque Nationale de Paris et la banque Paribas, en est une majeure. On peut définir une fusion comme le rassemblement de deux unités de production indépendantes (entreprises) en une seule unité. Une...
Rapport de l'assemblée générale des actionnaires pour l'entreprise Magic Ice, fabricant de sorbetières de luxe
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Notre produit est une sorbetière luxueuse, il s'agit d'un appareil électroménager permettant la fabrication de glace, glaces aux fruits, crèmes glacées et sorbets. Grâce à notre sorbetière, il est possible de préparer des glaces sans lactose (afin de satisfaire les nombreuses personnes...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale : France Télécom
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Analyse synthétique de la mission : Contexte : Client mécontent, il vient de recevoir une facture plus élevé que d'habitude. Il faut essayer de calmer le client pour rebondir vers d'autres offres et le fidéliser d'avantage. Degré d'autonomie : Cette mission est une mission...
Etude de cas de l'entreprise Danone
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Lors de ce dossier nous allons mener une analyse de l'environnement de l'entreprise Danone. Pour cela nous utiliserons deux démarches et outils différents. Nous ferons une première approche grâce à l'analyse PESTEL qui nous permettra de mieux comprendre l'environnement global de...
Fusion acquisition d'Arcelor et Mittal Steel
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Arcelor est un groupe sidérurgique européen ayant son siège social au Luxembourg, né de la fusion, effective le 18 février 2002, de trois sidérurgistes européens : Aceralia (Espagne), Arbed (Luxembourg) et Usinor (France). Il était le premier producteur mondial d'acier avec 42,8 millions de...
La création d'entreprise en neuf étapes et son environnement juridique : étude de terrain
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
Dans notre pays il y a de plus en plus de création d'entreprise, on incite de plus en plus les personnes à se lancer dans ce type de projet en facilitant les démarches. Tout le monde peut créer son entreprise, alors pourquoi pas nous ? Nous avons donc décidé d'aller voir sur le terrain et...
En quoi l'adaptation de la production à la demande et le renouvellement du mode de distribution peut améliorer les performances du groupe Renault (2009) ?
Étude de cas - 37 pages - Management organisation
-2 891 000 000. C'est en euros la chute que le chiffre d'affaires de Renault a connue pour l'année 2008 par rapport à l'année 2007. -8%. C'est l'évolution des ventes en Europe, en 2008 par rapport à 2007. -117 000 000. C'est en euros le résultat d'exploitation de Renault pour l'exercice 2008....
Présentation de la clinique San Pio X en Bolivie
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Afin de traiter le cas de la clinique San Pio X, nous avons choisi d'adopter le point de vue de Pierre Leblanc et d'imaginer une remontée d'information du consultant à Tim Billaudeau, le Directeur de Medicine for Humanity (MfH). A partir des informations données dans le document, nous avons...
Théorie des organisations : le Front National (FN)
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
Le Front National (FN) est avant toute chose un parti politique, c'est à dire une organisation ayant pour but de promouvoir et, le cas échéant, de mettre en œuvre un projet politique, tout en gardant à l'idée que sa survie dépend des votes qu'elle recueille. Donc un parti doit prendre en...
Cerner une entreprise et en faire la présentation : le cas de l'entreprise Ratier Figeac
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
A la fois systémier, équipementier et sous-traitant majeur de l'aéronautique, Ratier Figeac, basé à Figeac (Lot), est la filiale française du groupe américain United Technologies Corporation de Hamilton Sundstrand, numéro 1 mondial de l'hélice. Ratier Figeac participe, en tant que leader...
Etude de cas sur la marque Repetto
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
L'entreprise jouit de belles opportunités sur le marché des chaussures de danse. Néanmoins Repetto doit se méfier des nombreuses menaces liées à l'environnement. Heureusement, comme nous avons pu le constater le diagnostic interne de l'entreprise est positif, elle a de nombreuses...
