Cas LITASCO - Organisation et communication organisationnelle. Analyse du département « Marketing & Supply », Lukoil International Trading & Supply Company (LITASCO)

Extraits

[...] Contrainte externe : l'environnement nécessite une spécialisation accrue des ressources internes de l'entreprise et un temps de réaction de plus en plus rapide Il existe six classes de produits du gaz, au kérosène, en passant par le diesel, les paraffines, lubrifiants, résidus (asphaltes, cires) jusqu'aux acides. Chaque pays a un taux d'acceptation de contenu en sulfure dans son pétrole brut Selon la définition de Jean Nizet et François Pichault (1995) et Mintzberg p. 99- ORGANISATION ET COMMUNICATION ORGANISATIONNELLE 2. ANALYSE SOUS L'ANGLE DES CONTINGENCES 2.1 Organigramme actuel selon l'approche de Mintzberg Selon les postulats de Mintzberg la structure actuelle est fortement centralisée (vertical) tant au niveau stratégique qu'opérationnel (annexe et 7). [...]

[...] 12 Source : Working Council for Chief Financial Officers research (2002), Review of benchmark practices www.cfo.executiveboard.com 17 ORGANISATION ET COMMUNICATION ORGANISATIONNELLE Annexe Structure de l'entreprise Exxonmobil en Lee Raymond, Chairman and Chief Executive Officer of the corporation, stated that this new structure will result in a more focused approach as individual business lines are able to prioritize opportunities and allocate resources on a worldwide basis. Raymond stressed that the new global orientation will also lead to faster identification and implementation of best practices, which is so 14 critical to achieving and maintaining competitive leadership. Jon Birger Skjærseth (2003), ExxonMobil Tiger or Turtle on Social Responsibility? [...]

[...] o Analystes de la planification et du contrôle : cette fonction vient d'être insaturée au sein du département Finances o Analystes du personnel : HR qui réagissent de manière réactive. o Analystes de l'idéologie : cette fonction est assurée à travers les divers départements sous forme d'une Nomenklatura (censure). La seule information vient du CEO, sous forme d' e-mails préparés. Ainsi le manque de communication est imposé comme un style de management (que nous n'aborderons pas ici). Modalité du Pouvoir : Le contrôle direct prévaut au sein de l'organisation décrite ; les moyens personnels d'influence sont mis en oeuvre. [...]

[...] 9-196-002 25 ORGANISATION ET COMMUNICATION ORGANISATIONNELLE 6.3 Autres sources d'information - Internet Sociétés pétrolières BRITISH PETROLEUM CHEVRON TEXACO CONOCO PHILIPPS EMIRATES NATIONAL OIL CO. EXXONMOBIL LUKOIL MITSUI NATIONAL IRANIAN OIL CO. [...]

[...] Description des principales caractéristiques: LITASCO est une société à logique linéaire fonctionnelle, à tendance dominante de hiérarchie russe mécaniste. L'organisation a une cohérence corporative en matière de structure. Analyse des qualités et dysfonctionnements: Qualités : Au niveau du département : haute compétence d'expertise Au niveau de l'entreprise : société productrice de pétrole soutenue par l'Etat, investissements du groupe prometteurs (en Asie, au Canada, en Irak, aux Etats-Unis et en Russie) Dysfonctionnements : Au niveau du département : lenteur de réaction face au marché Au niveau de l'entreprise : absence de coordination entre les départements et entre les filiales au niveau de la stratégie Recommandations (mesures d'améliorations/de renforcements): Trois structures proposées : Katrina Ours Petrushka choix final Ours agent dédié avec rôle intégrateur au sein d'un Etat-major. [...]