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Communication

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516 résultats

02 déc. 2008
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Google, un support de communication : tarifs et conditions

Étude de cas - 12 pages - Communication

Ce document PowerPoint comprend douze diapositives rédigées. Il s'agit d´une présentation de Google, moteur de recherche d'origine américaine créé en 1998. Il expose ses intérêts publicitaires et les contraintes qu´ils impliquent, ainsi que les différents coûts de ce support de communication,...

28 Nov. 2008
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Le 5, grand Numéro de Chanel

Mémoire - 23 pages - Communication

« Je ne veux pas de parfum à odeur de rose, de muguet, je veux qu'il soit composé. […] Un parfum de femme à odeur de femme, car une femme doit sentir la femme et non la rose. » Tel fut le souhait de Gabrielle Chanel, également connue sous le nom de Coco Chanel. En 1921,...

28 Nov. 2008
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La Savonnerie provençale

Étude de cas - 6 pages - Communication

Ce cas pratique vise à : - Améliorer le système de réservation des visites de la savonnerie - Créer un outil de présentation des visites de la savonnerie - Améliorer la facturation client Extrait: "Créée en 1906 par Antonin Maurel, la Savonnerie perpétue la...

06 Nov. 2008
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Plan de communication pour la réouverture du Grand Palais

Étude de cas - 28 pages - Communication

Edifié de 1897 à 1900 à l'occasion de l'Exposition universelle de Paris, le Grand Palais fut à l'origine un "monument consacré par la République à la gloire de l'art français", comme l'indique l'inscription gravée sur son fronton. En 1964, André Malraux, alors ministre de...

04 Nov. 2008
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Comment le rapport de développement durable permet-il à l'entreprise de travailler sa communication tout en améliorant ses performances?

Mémoire - 44 pages - Communication

La loi nº 2001- 420 du 15 mai 2001 relative aux nouvelles régulations économiques ou loi NRE a institué l'obligation pour les entreprises cotées, de produire annuellement un rapport axé uniquement sur le développement durable permettant à l'ensemble des parties prenantes (actionnaires,...

03 Nov. 2008
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Commentaire d'une publicité sur le Grenelle de l'environnement

Étude de cas - 10 pages - Communication

Cette publicité est issue du quotidien Matin Plus du 17 octobre 2007. Nous avons choisi cette publicité car nous sommes savons qu'il est nécessaire de préserver la Planète. Nous avons donc développé notre travail sur un fait d'actualité : le respect de l'environnement. Touchées par...

03 Nov. 2008
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Enjeux et rôle de la communication interne dans les mutations des entreprises globalisées : le cas tnt

Étude de cas - 9 pages - Communication

La première utilisation du terme « mondialisation » dans les années 1960 est loin d'être aussi galvaudée qu'à l'heure actuelle. On parle à l'époque d'une nouvelle utilisation de l'information, beaucoup plus efficace et développée sur l'ensemble du globe. A l'origine de cette...

31 Oct. 2008
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La publicité manipule-t-elle le consommateur ?

Mémoire - 65 pages - Communication

En tant qu'individus, nous sommes tous, tous les jours confrontés aux messages publicitaires. Il n'existe personne qui y échappe. Elle est partout et ne peut laisser indifférent. En effet, on l'aime ou on la déteste, mais elle fait partie de notre vie quotidienne. Bien que les consommateurs - que...

27 Oct. 2008
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Les actions mécénat et sponsoring du groupe Auchan

Étude de cas - 23 pages - Communication

Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, il est important pour chaque entreprise de s'auto promouvoir. Divers moyens sont à sa disposition, allant de la publicité au marketing direct. Mais un nouveau moyen se développe de plus en plus, le sponsoring et le mécénat....

27 Oct. 2008
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Recommandation de communication et communication évènementielle pour le Jardin des Fleurs (étude fictive)

Étude de cas - 7 pages - Communication

Le Jardin des Fleurs ne se présente plus. Une notoriété spontanée, affirmée, un réseau de franchises à travers la France font de cette enseigne une valeur sûre du marché des plantes et fleurs. Néanmoins, vous avez fait appel à notre Agence dans le but de reconquérir des parts de marchés prises...

27 Oct. 2008
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Stratégies et méthodes de "Carrefour voyages"

Étude de cas - 15 pages - Communication

En 40 ans le Groupe Carrefour est devenu un leader de la distribution dans le monde réalisant environ 86 Milliards d'Euros de Chiffre d'Affaires (2007) tout en employant 380 000 collaborateurs. Deuxième distributeur mondial et premier distributeur européen, il développe aujourd'hui quatre...

22 Oct. 2008
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Les relations publiques durant les deux guerres du Golfe

Mémoire - 69 pages - Communication

Passionnée depuis toujours par la profession de journaliste, je suis rentrée à l'EFAP de Lille afin de concrétiser cette vocation. Par le biais de l'EFAP, j'ai découvert également le domaine des relations publiques grâce à mes cours mais aussi par mes stages en entreprise. Faire le choix...

19 Oct. 2008
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La stratégie de communication du Groupe Total à travers son site internet institutionnel

Étude de cas - 11 pages - Communication

Le site Total est un site institutionnel qui a pour but de valoriser le groupe en lui donnant une bonne image à travers des valeurs positives et dynamiques. Total a fait appel à un prestataire externe afin de réaliser sa campagne institutionnelle s'inscrivant dans sa campagne globale 2005/2006...

18 Oct. 2008
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Communication de crise : SOVIA-Europe

Étude de cas - 4 pages - Communication

SOVIA-Europe est un des rares moteurs du développement économique de sa région, et est par conséquent très apprécié de la population malgré les quelques désagréments engendrés par sa présence. Mais aujourd'hui une crise sanitaire pourrait nuire à jamais à l'image de notre entreprise. En effet la...

16 Oct. 2008
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Montpellier aux couleurs du rugby

Étude de cas - 23 pages - Communication

La sixième édition de la Coupe du Monde de Rugby se déroulera en France en septembre 2007. 10 villes françaises ont été choisies pour accueillir l'évènement mondial. 4 Matches se dérouleront à Montpellier, et nous sommes à l'heure actuelle certains d'accueillir l'Australie, Les îles Fidji, Tonga...

14 Oct. 2008
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La stratégie de communication de Renault en 2008

Étude de cas - 23 pages - Communication

Dans un marché automobile mondial qui se durcit, où les produits sont de moins en moins différents, où le bruit publicitaire tourne à la véritable cacophonie, les constructeurs automobiles ne peuvent pas se permettre le luxe de s'en remettre au génie des créatifs. Tous doivent en effet réfléchir...

12 Oct. 2008
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Communication de crise : l'affaire Danone, 2001

Étude de cas - 11 pages - Communication

En janvier 2001, Danone annonce la fermeture de deux usines LU à Ris-Orangis et à Calais, alors que les bénéfices du groupe dépassaient les 600 millions d'euros. « Danone a très mal réagi face à cette crise, notamment en attaquant le site de soutien Jeboycott.com, ce qui a provoqué...

09 Oct. 2008
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Organisation d'une cérémonie d'ouverture

Étude de cas - 11 pages - Communication

A travers cette étude de cas d'outils d'aide à la décision, nous allons tenter d'opter pour les meilleures prises de décisions possibles afin d'organiser au mieux une cérémonie dédiée à l'ouverture d'une nouvelle école spécialisée dans les médias et la communication. Nous avons un mois pour...

04 Oct. 2008
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Comment conserver la clientèle individuelle d'un hôtel lors de sa reprise ?

Mémoire - 48 pages - Communication

Le secteur de l'hôtellerie a connu de nombreux bouleversements lors de ces dernières années. En effet, nous avons pu constater que beaucoup de transactions se sont opérées dans ce domaine d'activités. Nous nous intéresserons uniquement aux opérations effectuées par des groupes hôteliers afin de...

03 Oct. 2008
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Comment assurer la promotion de l'Ecole Supérieure des Affaires ?

Mémoire - 28 pages - Communication

Pour répondre à cette problématique, nous avons décidé de mettre en place « Les Forums de l'ESA » qui présentera deux à trois fois par an des conférences aux thématiques précises. Visant à communiquer sur le dynamisme de l'école, «Les Forums de l'ESA » fera appel à des...

30 Sept. 2008
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La publicité ethnique à destination de la communauté noire en France, simple copie du modèle américain ?

Mémoire - 80 pages - Communication

Après le développement du marketing de masse, les entreprises ont dû se différencier en segmentant leur marché. Il était alors question d'identifier différents groupes de clients ayant des besoins précis et trouver ainsi de nouveaux leviers de croissance. La segmentation ethnique opérée depuis...

19 Sept. 2008
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Savoir influencer dans une réunion

Guide pratique - 18 pages - Communication

Ce document donne des conseils pratiques sur la manière de prendre la parole dans une réunion et d'obtenir ce que l'on veut dans une négociation. Extrait : "Chacun des points abordés plus loin mérite une mise en situation immédiate suivie d'une analyse. Il suffit...

17 Sept. 2008
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Savoir convaincre et persuader

Guide pratique - 54 pages - Communication

« Convaincre » et « persuader » sont souvent pris pour des synonymes. Si ces mots visent la même finalité, ils ne renvoient pas aux mêmes méthodes. « Convaincre » renvoie à l'argumentation, à la logique du discours. « Persuader » renvoie au...

11 Sept. 2008
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Sponsoring et mécénat du groupe Canon

Étude de cas - 66 pages - Communication

Aujourd'hui, le groupe Canon est reconnu parmi les leaders mondiaux des produits et solutions d'imagerie et du document. Canon évolue parallèlement sur un grand nombre de marchés sur lesquels la marque occupe une place prépondérante. La politique de diversification du groupe à...

09 Sept. 2008
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L'influence de la communication non-verbale dans les élections présidentielles de 2007

Mémoire - 63 pages - Communication

Il semblerait que la campagne de 2007 ait été optimisée par les techniques et les savoirs faire de la communication. L'exacerbation de son utilisation à créer un véritable levier de force imposant un rythme aux candidats secondaires mais aussi aux médias. Cette cadence se justifie par des...

06 Sept. 2008
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Plan de communication : Crédit Mutuel EPS

Étude de cas - 10 pages - Communication

Le Crédit Mutuel - EPS a fait appel à nos services afin de réaliser les trois objectifs suivants : Développer les ventes d'abonnement EPS en Méditerranée Créer du trafic dans les agences du Crédit Mutuel Méditerranée Sensibiliser la population locale 2e banque de détail en...

06 Sept. 2008
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Les communautés virtuelles, opportunités et menaces

Mémoire - 73 pages - Communication

Les internautes sont avant tout des consommateurs. Internet a modifié leur comportement, plus que la mise en place des grandes surfaces et le boum de la vente par correspondance. En plus du désir de créer des contacts sociaux, les consommateurs veulent être mieux considérés par les entreprises....

02 Sept. 2008
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L'impact des outils de communication sur le chiffre d'affaires d'une entreprise de téléphonie mobile : cas de Vodacom pool de Mbanza-Ngungu (2006 à 2007)

Étude de cas - 39 pages - Communication

La mesure de l'efficacité publicitaire est un processus incertain et délicat. En effet, la relation de causalité entre input (la création publicitaire) et un output (le comportement d'achat) ne peut s'apprécier qu'en terme probabiliste (possibilité d'augmenter les ventes, l'intérêt pour le...

01 Sept. 2008
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Parler en public

Guide pratique - 85 pages - Communication

Le lecteur qui souhaite devenir un orateur expérimenté doit admettre pour commencer que l'émotion, le ressenti, figure à la base de tout discours ou de toute action naturelle. Il doit comprendre que seuls les imbéciles s'expriment quand ils n'ont aucune idée à transmettre. La simple phrase qui...

26 août 2008
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La communication de crise dans l'affaire Kerviel

Étude de cas - 4 pages - Communication

Dans les années 1970, le groupe pop anglais Supertramp se demandait « Crisis ? What crisis ». Aujourd'hui, c'est à peu près la même chanson qu'entonnent les dirigeants de la Société Générale, évidemment très soucieux de faire oublier l'affaire Kerviel. Un...