Etudes & Analyses

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Guide pratique

20 résultats

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15 Déc 2016

Approche du mémoire de mastère professionnel management du marketing et de la communication intégrée

Guide pratique de 6 pages - Communication

- Il s'agit d'un mémoire à vocation professionnelle. - Il est davantage orienté entreprise qu'université : il n'est pas seulement théorique (académique) mais comporte une approche enquête terrain (professionnelle). - Longueur préconisée : 60 à 80 pages hors annexes. - Il doit apporter une...

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24 Nov 2016

Communiquer sur les sondages - 6 conseils pour (mieux) s'en servir

Guide pratique de 2 pages - Communication

En période préélectorale, les sondages de tous ordres fleurissent dans les médias. Il peut s'avérer utile et opportun de s'appuyer sur cet état de l'opinion -fut-il parfois controversé- à la condition d'observer quelques règles élémentaires. Les sondages sont...

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14 Juin 2016

Guide de mise en place d'un plan de communication interne

Guide pratique de 1 pages - Communication

Il s'agit avec ce guide de définir les bases d'une communication interne efficiente autour notamment d'un plan produit. Cette mise en place suppose la bonne connaissance des cibles en interne, de leurs attentes et de leurs motivations. La réalisation préalable d'un audit de communication interne,...

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05 Avr 2015

Conseils pratiques pour la mise en place d'une méthodologie d'enquête qualitative interne

Guide pratique de 2 pages - Communication

Il est nécessaire de tenir compte des différences objectives entre les diverses catégories de publics internes quand il apparaît évident que ces catégories ont une incidence potentielle sur la perception, les attitudes ou les comportements des salariés. Il en va de même quand les publics internes...

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24 Fév 2015

Promouvoir un évènement avec efficacité

Guide pratique de 21 pages - Communication

La communication est indispensable à tout évènement, car il n'y a rien de plus désastreux que de n'avoir personne sur un évènement qui a demandé plusieurs mois d'organisation. La communication est aussi importante vis-à-vis du public visé qu'envers les partenaires financiers et les bénévoles,...

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15 Déc 2014

La communication financière

Guide pratique de 13 pages - Communication

Un sondage réalisé en 2001 soulignait que 89% des Français souhaitaient disposer de davantage d'informations sur l'utilisation de l'argent public par les élus. « La communication financière, soulignait le président de Dexia Crédit local de France (le banquier des communes), a pour objectif de...

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08 Mai 2014

Parler pour convaincre : Conseils pratiques pour les vendeurs, commerciaux et conseillers professionnels

Guide pratique de 6 pages - Communication

On a longtemps réduit l'art de convaincre à la puissance verbale, aux records de temps de parole, à l'habileté ou au caractère implacable de la dialectique, à l'élégance du vocabulaire, aux envolées oratoires au choix de formules ciselées, au charme de la voix.

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19 Fév 2013

Les techniques de communication

Guide pratique de 45 pages - Communication

Vous aimez l'action, les résultats et la rapidité. Vous êtes direct dans vos communications et privilégiez l'efficacité avant tout. Cette attitude est un élément favorable pour la conduite d'une équipe de travail. Mais attention quand même à ne pas réduire au silence des collaborateurs plus...

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21 Déc 2011

Négociation : conseil pour un Français qui veut négocier en Chine et au Japon

Guide pratique de 3 pages - Communication

Lors de négociations commerciales avec le monde asiatique, le Français fait souvent fausse route dans se stratégie de négociation. La manière de négocier à la française ne s'applique pas forcément en pays asiatiques. En Chine par exemple, les négociateurs français sont souvent perçus comme...

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13 Juil 2010

Bien parler en public

Guide pratique de 4 pages - Communication

Il se dit qu'en réalité, nous devrions mieux penser face à un groupe de personnes que tout seul, vu que la présence de différents interlocuteurs en train d'écouter stimule et encourage. Un grand nombre de conférenciers affirment que la présence d'un auditoire est un stimulant, une inspiration qui...

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05 Juil 2010

Dix règles pour animer vos prises de parole en public

Guide pratique de 6 pages - Communication

Ce document Powerpoint de six diapositives présente 10 règles qui vous permettront d'animer et de dynamiser vos actes de communication. Ceux-ci pour être réussis : - doivent permettre une information accessible à tous les participants. - doivent procurer un « mieux-être» partagé. - doivent...

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16 Juin 2010

Les sept conseils capitaux pour assurer sa prise de parole

Guide pratique de 3 pages - Communication

Le document est un guide pratique donnant des conseils permettant de réussir son intervention, selon les modalités de celle-ci. En voici un extrait, dans le cas d'une intervention préparée :" - Structurez votre prise de parole. Comme une dissertation, il faut un début, une fin, et 2 ou 3 idées...

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12 Mar 2010

Techniques de ventes : questionnement, Q.O.A., etc.

Guide pratique de 58 pages - Communication

Cas N 1 - de l'Automobiliste « Parlez-moi un peu du confort de vos sièges ! Ah bon ! Et la suspension ? Si bien que cela ? ...même en cas sur gros pavés ? La voiture me paraît effectivement assez silencieuse, mais c'est peut-être parce qu'elle est neuve. En tout cas j'adore le cuir, on ne...

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09 Nov 2009

La communication en public

Guide pratique de 19 pages - Communication

La communication est la production d'un message qu'un émetteur transmet à un récepteur par le biais du langage. A l'aide de la voix, des émotions, des postures afin que le public accepte le message émis et y adhère. Les différents types de communication : - La communication verbale / la...

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21 Oct 2009

Prendre la parole en public, l'art et la manière

Guide pratique de 8 pages - Communication

Une mauvaise communication peut avoir des conséquences très graves et aboutir à un véritable fiasco : diffusion de rumeurs, propagations, amplifications des craintes, déformation des ordres et des consignes, images floues des volontés, des objectifs, des projets, conflits, perte de temps, bruits...

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16 Mai 2009

La prise de parole en public

Guide pratique de 11 pages - Communication

Pour bien s'exprimer en public, il faut : * Savoir gérer son stress et se détendre en milieu professionnel : - Se préparer physiquement à la prise de parole - Maîtriser votre voix et votre respiration lors de la prise de parole - Identifier ses propres réactions face au stress * Les...

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03 Déc 2008

Les études morphopsychologiques

Guide pratique de 4 pages - Communication

Les études morphopsychologiques font partie des techniques de vente actuelles. L'acheteur doit les intégrer afin de se prémunir d'un désavantage psychologique que ne manquera pas d'exploiter le vendeur. On ne peut oublier pour autant les bases de l'éducation. Etre à l'heure dans ses...

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19 Sep 2008

Savoir influencer dans une réunion

Guide pratique de 18 pages - Communication

Ce document donne des conseils pratiques sur la manière de prendre la parole dans une réunion et d'obtenir ce que l'on veut dans une négociation. Extrait : "Chacun des points abordés plus loin mérite une mise en situation immédiate suivie d'une analyse. Il suffit d'imaginer une situation...

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17 Sep 2008

Savoir convaincre et persuader

Guide pratique de 54 pages - Communication

« Convaincre » et « persuader » sont souvent pris pour des synonymes. Si ces mots visent la même finalité, ils ne renvoient pas aux mêmes méthodes. « Convaincre » renvoie à l'argumentation, à la logique du discours. « Persuader » renvoie au ton du discours, aux « effets de manche », à l'énergie...

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01 Sep 2008

Parler en public

Guide pratique de 85 pages - Communication

Le lecteur qui souhaite devenir un orateur expérimenté doit admettre pour commencer que l'émotion, le ressenti, figure à la base de tout discours ou de toute action naturelle. Il doit comprendre que seuls les imbéciles s'expriment quand ils n'ont aucune idée à transmettre. La simple phrase qui...