Le fret aérien international : le défi de la dématérialisation à l'horizon 2025
Étude de marché - 7 pages - Logistique
La notion de fret aérien est complexe et recouvre deux principaux métiers qui requièrent des organisations, structurations et des modes de fonctionnement différents. On distingue le fret général du fret express. Historiquement le fret aérien reste la première activité commerciale aéronautique,...
Le transport TIR (Transport International Routier): entraves et axes d'amélioration. Cas de GEFCO au Maroc
Mémoire - 25 pages - Logistique
Pour le Maroc, de par sa spécificité de sa situation géographique, sa vocation en tant que plaque tournante entre le Maghreb, l'Afrique et l'Europe et la diversité des produits qu'il importe ou exporte, a été amené à développer ses services aux frontières ainsi qu'à recourir aux différents...
Le transport aérien de passagers en Europe
Étude de marché - 11 pages - Marketing des services
Il existe actuellement des centaines de compagnies (dont 160 en Europe), qui proposent des services et de prix différents, ce qui donne au consommateur un choix élevé de prestations. Il est cependant possible de regrouper les compagnies suivant trois grands ensembles : les Majors (grosses...
5 forces de Porter - Air France
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Air France-KLM est une entreprise fondée en 1933. Il s'agit de l'une des sociétés de transport aérien les plus importantes, et ce, au niveau mondial, que ce soit en termes de chiffre d'affaires ou du nombre de voyageurs transportés chaque année. Air France possède plusieurs domaines...
Les techniques logistiques du commerce international
Mémoire - 225 pages - Logistique
Aujourd'hui, de plus en plus d'entreprises entretiennent des relations commerciales avec l'étranger. Ces relations peuvent prendre la forme d'un achat (acte d'importation) ou d'une vente (acte d'exportation). Nous allons nous intéresser à une importation marocaine....
Boeing est-il le souverain incontesté du fret aérien ?
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Face à l'internationalisation des échanges, l'économie mondiale a connu une croissance importante des flux de marchandises. La part de marchandises transportées par voie aérienne reste faible comparée aux tonnages transportés par voies maritimes et terrestres, néanmoins cette...
Comment l'industrie de la mode s'adapte-t-elle face à un marché qui évolue vers le développement durable ?
Mémoire - 25 pages - Green marketing
Paris est la capitale mondiale de la mode. En France, elle fait partie du patrimoine culturel, mais c'est aussi une activité économique importante. Au XIXe siècle, la mode et l'habillement sont le principal secteur de l'économie française, ce secteur représentait 3,5 millions...
La Coordination internationale est-elle une réponse aux défis du développement durable du transport?
Mémoire - 10 pages - Management organisation
L'histoire économique moderne est celle d'un élargissement continu de la sphère de l'échange marchand. Pour ce faire, il était nécessaire que des transports efficaces existent, permettant d'apporter les marchandises de leurs lieux de production à leurs lieux de consommation. Ainsi, depuis...
ITIL. Mise en place et organisation d'un centre de service
Mémoire - 51 pages - Management organisation
Ce rapport à été construit et élaboré suivant les diverses expériences et constatations faites au sein de plusieurs missions d'interventions ITIL pour des plates-formes téléphoniques, centre de services ou hot line, (environ 5 ans d'expériences terrains). Parmi les missions citées en référence je...
Etude marketing de la compagnie aérienne Easy Jet: une compagnie low cost à moins que...
Étude de cas - 42 pages - Marketing des services
L'émergence du marché low Cost à travers un bref historique du marché aérien : Pour comprendre l'émergence des compagnies low cost sur le marché européen, il convient d'observer le processus aux USA, puisqu'il a précédé et surtout influencé l'évolution du marché aérien sur le vieux continent....
Les compagnies aériennes low cost sont-elles une menace pour les compagnies traditionnelles ?
Mémoire - 50 pages - Marketing international
Actuellement, le transport aérien est un secteur dynamique et porteur mais ce dernier reste très sensible. En effet, les cycles économiques et les contextes géopolitiques incertains contrôlent le niveau d'activité du transport aérien. La croissance du secteur est en suspens, car sur le long terme...
Quels sont les intérêts et les nouveaux moyens de lutter contre la contrefaçon dans le secteur du luxe ?
Mémoire - 28 pages - Propriété intellectuelle
Le secteur du luxe est le premier à avoir été réellement touché par la contrefaçon. Si ce phénomène est depuis toujours qualifié d'inquiétant, il est devenu un fléau qu'il faut tenter de maîtriser. Encore trop souvent considérée comme une infraction mineure, la contrefaçon représente tout...
La stratégie d'Air France-KLM
Étude de marché - 25 pages - Marketing produit
Le groupe Air France-KLM est né d'une fusion entre deux grandes compagnies aériennes européennes en 2004. Face à un marché du transport aérien, en pleine diversification avec l'apparition des low-cost, les deux compagnies aériennes ont eu besoin de consolider leur position. Grâce aux...
Finance éthique : les méthodes d'évaluation sont-elles efficaces pour déterminer un ISR de qualité ?
Mémoire - 76 pages - Finance
Face aux défis actuels dans le monde (vieillissement démographique, éducation, environnement, emploi, cohésion sociale, santé…), la société a besoin de la finance responsable et d'investir massivement dans ces différents domaines. La finance éthique porte dans sa définition étroite sur les...
Stratégie de l'entreprise Total
Étude de cas - 31 pages - Stratégie
L'entreprise Total est présente dans plus de 130 pays et regroupe près de 96000 collaborateurs dans le monde. Total est le quatrième groupe mondial producteur d'hydrocarbures. L'actuel président-directeur général et président du comité exécutif du groupe Total SA est Thierry Desmarest. 88% du...
Marketing international : exportation au Japon du produit « la vache à boire », entreprise Michel & Augustin
Mémoire - 60 pages - Marketing international
Michel et Augustin a été créée en 2005 par deux amis : Augustin Paluel-Marmont et Michel De Rovira, chacun spécialiste dans son domaine. Amis d'enfance, leur aventure gastronomique a débuté par l'écriture, d'un guide des boulangeries parisiennes. Ensuite, elle se poursuit avec le...
Etude de cas: Arcelor Mittal
Étude de cas - 28 pages - Marketing technologies
Le marché de l'acier est l'un des plus importants de l'industrie, que ce soit au niveau national, européen ou mondial. En effet, l'acier est un matériau essentiel à plusieurs industries (des emballages aux chantiers navals), et mène donc une activité constante. Il est le métal le plus...
L'exportation de produits cosmétiques en Chine
Étude de marché - 22 pages - Marketing luxe
La Chine est un pays en pleine croissance qui mérite qu'on s'y intéresse de plus près afin d'explorer toutes les opportunités qu'elle y offre. En effet, le commerce en Chine connaît un développement faramineux depuis la décentralisation et la libéralisation de 1978 et surtout depuis son entrée...
La logistique en Finlande
Étude de cas - 38 pages - Logistique
La Finlande s'étend sur 338 145 km² et n'est peuplée que de 5,2 millions d'habitants. Sa faible densité en population et l'éparpillement de ses centres urbains ont entraîné la mise en place de réseaux de transports et de communications très étendus. Le climat joue un rôle capital sur ces...
Epreuve du BTS commerce international : le prêt-à-porter féminin au Japon - analyse du secteur dans la perspective de l'introduction d'un acteur français
Étude de marché - 30 pages - Marketing luxe
L'entreprise familiale française GARELLA de prêt-à-porter féminin est spécialisée dans l'habillement de luxe attaché à son identité culturelle. Il s'agit d'une jeune entreprise dynamique qui utilise des matières et des techniques nouvelles pour confectionner ses vêtements à forte valeur ajoutée...
Comment Airbus peut-il affermir son succès face à la concurrence ?
Étude de cas - 8 pages - Marketing technologies
Airbus est aujourd'hui l'une des entreprises leaders mondiales dans la fabrication d'avions commerciaux et militaires. Née de la volonté politique et industrielle de plusieurs pays et avionneurs européens que sont la France, l'Allemagne, l'Espagne et la Grande Bretagne au début des années 1970,...
La politique culturelle de la ville de Saint Jean Cap Ferrat
Étude de cas - 15 pages - Marketing tourisme
La ville de Saint Jean Cap Ferrat nous a paru être un sujet intéressant et cela pour plusieurs raisons. En effet, il s'agit d'une petite ville, mais son activité touristique est très importante. De plus, son patrimoine historique contribue au rayonnement culturel de la ville. Nous sommes...
Les consommateurs et l'écologie : conséquences de la prise de conscience environnementale sur le marché de l'automobile
Mémoire - 81 pages - Marketing automobile
A 20 ans, nous pensons avoir la vie devant nous, mais cette vie sera-t-elle identique à celle de nos parents, celle que nous avons connue jusqu'alors, ou sera-t-elle différente ? Nous répondrons sans doute tous qu'elle changera, plus que probablement sur différents points : lorsque vient le...
Les produits aériens Kuehne+Nagel : émergence, perspective et impact sur le processus organisationnel des acteurs de la chaîne logistique
Mémoire - 85 pages - Management organisation
En stage pour une durée de 6 mois au sein du service commercial de l'une des 850 agences du groupe KUEHNE + NAGEL, j'ai eu l'opportunité d'observer la mise en place d'un nouveau système informatisé pour élaborer les devis : les produits aériens. Ma position était des...
Yves Rocher en Chine
Étude de cas - 51 pages - Marketing international
Le marché des cosmétiques a connu une rapide croissance au début des années 1990 avec l'arrivée des leaders étrangers. Fin 2003, la croissance annuelle du secteur atteint le montant record de 15%, les cosmétiques ont réalisé un chiffre d'affaires de 50 milliards de CNY (environ 5 milliards...
Les produits de luxe au Brésil
Étude de marché - 12 pages - Marketing luxe
Le Brésil est un pays en pleine croissance économique et sociale depuis maintenant plusieurs années, puisqu'il fait d'ailleurs partie du BRIC (acronyme désignant les 4 grands pays en développement du début du siècle : Brésil, Russie, Inde, Chine, pays qui représenteront plus de 20% du poids total...
Les produits aériens Kuehne+Nagel - émergence, perspectives et impact sur le processus organisationnel des acteurs de la chaîne logistique
Mémoire - 85 pages - Logistique
En stage pour une durée de 6 mois au sein du service commercial de l'une des 850 agences du groupe Kuehne+Nagel (KN), j'ai eu l'opportunité d'observer la mise en place d'un nouveau système informatisé pour élaborer les devis : les produits aériens. Ma position était des meilleures puisque j'étais...
Le fret aérien des marchandises
Étude de marché - 32 pages - Marketing des services
J'ai décidé de parler du fret aérien car c'est une part importante et croissante dans le transport de marchandises. C'est une des premières activités commerciales aéronautiques en date, le fret aérien a largement profité des évolutions techniques des avions, notamment avec la Deuxième Guerre...
Le développement durable, source de multiples avantages concurrentiels pour les entreprises
Mémoire - 189 pages - Logistique
De nombreux spécialistes tirent pourtant la sonnette d'alerte depuis déjà fort longtemps et dénoncent les risques liés à notre mode de vie. Ainsi Lester Brown souligne dans son ouvrage, « Le Plan B », qu'« il n'y a pas assez de ressources dans le monde pour permettre aux Chinois d'atteindre le...
Étude d'un pays : la Tunisie
Étude de marché - 15 pages - Marketing international
Dans le cadre de mes études en BTS Commerce International au sein de XXXX, je suis amené à réaliser une étude d'un pays pour le compte d'une entreprise. Cette mission m'a été confiée par l'entreprise XXXX, localisée à XXXX et commercialisant des orthèses, appareillages servant à...
