Relation publique: organisation d'un événement pour un nouveau produit, Capsion Teklogix
Étude de cas - 12 pages - Marketing des services
La société anglo-canadienne Psion Teklogix est spécialisée dans l'apport de solutions informatiques mobiles aux entreprises, à l'aide de technologies telles que le wifi, le bluetooth, la reconnaissance vocale... ses clients appartiennent donc à de très nombreux secteurs d'activité,...
Analyse stratégique du lancement du téléphone mobile Nokia 8310
Étude de cas - 31 pages - Stratégie
Notre étude se base sur le lancement sur le marché du dernier mobile de la gamme : le 8310. Apparu depuis 1 mois le 15 octobre 2001 sur le marché, il présente déjà les caractéristiques d'un produit phare de Nokia maîtrisant déjà les technologies dites de « 3e génération » comme l'...
Etude de satisfaction pour Bouygues Télécom, Antony 92 (2006)
Étude de cas - 34 pages - Marketing technologies
Bouygues Télécom fait partie de l'enseigne Bouygues, qui est présente dans plusieurs secteurs : -le bâtiment (Bouygues), -l'immobilier (Bouygues Immobilier), -les routes (Colas), -la communication (TF1), -les télécommunications (Bouygues Télécom). Bouygues détient 83% de Bouygues Télécom. Dès...
Peugeot/Renault: Projet 3P (Dossier Marketing)
Étude de cas - 18 pages - Marketing automobile
La technologie du GPS à l'épreuve dans l'automobile français Jusqu'à il y a peu, la navigation satellitaire rimait plutôt avec bateau et automobile. Or, aujourd'hui, face aux systèmes dits embarqués (installés dès la fabrication du véhicule, ou après) se dresse un marché...
Le Groupe Orange présente : réunion de conduite de projet, suite au lancement de l'iPhone en France
Étude de cas - 45 pages - Marketing technologies
Nous sommes une équipe de quatre managers, appartenant au Groupe Orange France, formée il y a maintenant six mois pour appréhender la sortie du produit iPhone sur le marché français. Le but de cette formation constituée d'un chargé de communication interne, d'un chargé de communication externe,...
Meetic, conte de fée ou cauchemar ? - analyse de la stratégie marketing du site de rencontres en ligne
Étude de cas - 35 pages - Marketing des services
Aujourd'hui en France, nous comptons environ 15 millions de célibataires selon l'observatoire du célibat. Le célibat, qui était il y a encore quelques années bien vécu est de plus en plus subi par les personnes concernées, et nombreux sont ceux qui aimeraient rencontrer leur moitié. Pour briser...
Marketing Mix - Meetic.fr
Étude de cas - 18 pages - Marketing technologies
Meetic est le premier site internet de rencontres en ligne d'Europe. Il a été créé en 2002, soit après l'éclatement de la bulle internet, par Marc Simoncini, qui avait fait fortune avec le portail iFrance. Cette société est aujourd'hui cotée en bourse, réalise 45 millions d'euros...
Le management stratégique de Cegetel (2009)
Étude de cas - 24 pages - Management organisation
Le secteur des télécommunications a connu ces derniers mois, en France comme dans les autres pays développés, des mutations considérables sur le plan industriel, technologique et commercial, qui ont tout à la fois déplacé et renforcé les enjeux de l'ouverture du marché. Cegetel a conjugué dans ce...
Analyse stratégique de Google glass (2014)
Étude de cas - 7 pages - Marketing technologies
D'après une enquête sur les technologies numériques menée par Accenture (Accenture Digital Consumer Tech Survey 2014), 52% des consommateurs seraient prêts à investir dans les wearable technology comme celles qui servent à mesurer l'activité physique (38 en France). Grâce à cette enquête...
Les opérateurs télécom historiques
Étude de marché - 43 pages - Finance
Ces dix dernières années le secteur des télécommunications a connu des mutations et des transitions brutales. La réglementation européenne a conduit les marchés nationaux des télécommunications du monopole à une concurrence déchainée. Les innovations technologiques n'ont cessées de se...
Etude de cas: la souris "MX-700 Cordless optical Mouse" de Logitech
Étude de cas - 22 pages - Marketing technologies
Logitech est numéro un sur le marché international en matière de périphériques et logiciels informatiques confortables, servant d'interface naturelle et intuitive pour les utilisateurs et leur permettant de travailler, jouer et communiquer de façon efficace dans le monde numérique et...
Gestion de la relation client au Crédit Agricole
Étude de cas - 47 pages - Finance
Le seul moyen de conquérir, fidéliser les clients et développer les contacts par une approche multi-canal consiste à offrir des services largement supérieurs à ceux de la concurrence, tout en mettant en œuvre une Gestion de la Relation Client cohérente via les différents canaux de...
L'arrivée de Cegetel sur le marché de la téléphonie fixe, avec le « 7 »
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
L'ouverture à la concurrence, début 2009, du marché de la téléphonie longue distance marque la fin de 108 ans de monopole de l'opérateur public France Télécom. Il est désormais possible de choisir son opérateur en remplaçant le zéro habituel du numéro de téléphone par le numéro attribué par...
Les télécommunications en Europe
Étude de marché - 73 pages - Marketing technologies
La fin du monopole des opérateurs télécoms historiques nationaux en Europe a donné le signal à une formidable guerre des prix et à l'émergence de nouveaux acteurs. Cette concurrence accrue a également favorisé le développement des nouvelles technologies de communication. En effet, la...
Plan marketing : Swacs, Your secure mobility' solution. Segment analyse : Wi-Fi & Marché immobilier
Étude de cas - 30 pages - Marketing technologies
Swacs est une société à responsabilité limitée, inscrite au registre du commerce depuis 2002. Notre bureau d'étude a débuté ses développements voilà trois années. Nous arrivons au terme d'un développement technologique qui nous donne la possibilité d'entrer sur le marché du WI-FI avec un produit...
Les seniors et le cybermonde : entre communication sociale, éducative, citoyenne et communication commerciale
Mémoire - 133 pages - Communication
Ainsi, la première étape de notre étude consistera à définir ce qui se cache derrière le mot « senior » et quelle réalité nouvelle se profile pour les retraités des années présentes et à venir. Nous tenterons de voir en quoi ils constituent durablement une force économique et sociale, dont il...
Stratégie marketing Livebox
Mémoire - 60 pages - Marketing technologies
Dans un environnement technologique et concurrentiel en rapide mutation, le Groupe France Telecom, principal opérateur de services de télécommunications au monde, doit se démarquer par des offres, des solutions et sa capacité d'innovation afin de conserver sa place de leader. Alors que le...
Le système d'information d'Air Algérie
Étude de cas - 33 pages - Management organisation
Le monde des affaires est aujourd'hui unanime, les systèmes d'information constituent une composante essentielle dans le pilotage de nos organisations sociales modernes (entreprises, administrations…). Par conséquent tout manager se doit de posséder un niveau de compréhension élevé des...
Les moyens de différenciation des banques de détail françaises
Étude de marché - 88 pages - Marketing bancaire
Les banques, nous les connaissons toutes, nous les fréquentons toutes (98 % de la population française est bancarisée en 2007), parfois même nous sommes clients de plusieurs établissements bancaires. Mais connaissons-nous réellement, en tant que consommateurs, ces établissements financiers à qui...
Le e-commerce : définition, enjeux, marché et fonctionnement
Étude de marché - 13 pages - Digital & e-marketing
L'European Information Technology Observation (EITO, 1997) a défini le commerce électronique en ces termes : « Le commerce électronique est l'activité qui mène à un échange de valeurs par le biais des réseaux de télécommunications. » Aussi l'E-business peut être définie comme l'utilisation de...
Les nouveaux outils de motivation et du bien-être au travail
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines
À l'heure où sont établis des palmarès de l'entreprise de rêve ou de celle où il fait bon travailler (et parfois vivre !), la gestion des ressources humaines est à un tournant de son existence. Les candidats ayant accès au marché du travail ne sont plus les mêmes, ils n'ont plus les mêmes désirs...
Méditel : profiling, perception et impact sur le prépayé au Maroc
Étude de cas - 39 pages - Marketing produit
Comparé aux pays industrialisés, le Maroc est encore relativement peu équipé dans le domaine des nouvelles technologies de l'information et de la communication ; le Maroc reste à la pointe dans ce domaine sur le continent africain. 1. Le cadre national Le marché de la...
Le groupe Archos en Malaisie
Étude de marché - 16 pages - Marketing international
Spécialisé dans le stockage de l'information grand public, ARCHOS se diversifie sur ce secteur. Nos produits sont très innovants, et sont vendus à des prix très compétitifs. Technologiquement, ils offrent de réels avantages face à une concurrence plus sage. La volonté de notre groupe à tisser un...
L'audit télécom et réseau
Mémoire - 43 pages - Audit
L'audit Télécommunication & Réseau est aujourd'hui un « must » des services d'audit. En effet, les auditeurs ne peuvent plus faire l'impasse sur une technologie qui s'est considérablement développée dans les entreprises et qui représente des risques importants a tous...
Libre service bancaire et marketing. Etat des lieux et perspectives
Étude de marché - 56 pages - Finance
Le monde bancaire est en train de connaître une mutation de son fonctionnement avec l'arrivée du libre service bancaire. Bien que les appellations varient selon les banques, « Nouveau concept d'agence » pour le Crédit Agricole, « Banque libre service » pour la Banque Populaire Provençale et Corse...
Faut-il avoir peur de Google?
Étude de cas - 69 pages - Stratégie
Google, une société pas comme les autres ? Voilà l'affirmation faite par ses fondateurs, deux anciens étudiants de l'université de Stanford. A la différence d'autres géants de l'informatique, l'image de la société californienne est globalement très positive auprès des internautes et apparaît en...
First Direct
Étude de cas - 13 pages - Marketing bancaire
De quelle façon une entreprise peut elle créer et maintenir d'excellentes relations avec ses clients ? Evaluer les performances de First Direct dans ce domaine. Quels sont les rôles respectifs joués par les technologies de l'information et le personnel de l'entreprise dans la...
Quelles stratégies de communication pour quels services commerciaux en ligne ?
Mémoire - 44 pages - Communication
Les nouvelles technologies que sont internet, la téléphonie mobile ou la télévision interactive, nous font entrer dans une nouvelle ère où le consommateur devient de plus en plus actif et impliqué dans sa relation à la marque. La communication ne se fait plus seulement sur le mode du...
Le marché du RFID et les opportunités pour IBM
Étude de marché - 64 pages - Marketing technologies
La problématique de l'identification numérique est au cœur d'enjeux industriels, de société et de souveraineté. Elle concerne les objets ou groupes d'objets physiques sous forme de stock ou de flux, les objets numériques, et enfin les entités vivantes, animales et humaines. Les...
Communication et innovation : Les vecteurs de communication alternatifs développés en France depuis les années 2000 peuvent-ils garantir à eux seuls le succès du lancement des produits ou services ayant changé le comportement des consommateurs ?
Mémoire - 100 pages - Communication
Dans le contexte économique actuel, lancer un nouveau produit sur le marché s'avère être une tâche des plus rudes. En effet, les innovations radicales se font de plus en plus discrètes de par le développement accru de la concurrence, la baisse des besoins des consommateurs et l'afflux des...
