Marketing mix - Snapchat
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
Snapchat est une application de messagerie instantanée appartenant à Snap Inc., une entreprise qui se définit avant tout comme une entreprise de technologie. Son produit phare, connu sous le nom de Snapchat, est une application de caméra innovante qui permet aux utilisateurs de communiquer...
L'amélioration de l'e-accessibilité bancaire pour les personnes malvoyantes : un leurre ou une réalité ?
Mémoire - 52 pages - Digital & e-marketing
La question de l'inclusion financière a été et est toujours une question majeure dans la réduction de la pauvreté et de l'inégalité économique. Les services bancaires tels que l'épargne, les prêts ou encore les crédits sont désormais plus ou moins, à la portée de tous. L'inclusion...
Etude de marché: LG chocolate
Étude de marché - 20 pages - Management organisation
En une dizaine d'années le téléphone portable est devenu un véritable phénomène de société : en effet, bien que les premiers portables fussent commercialisés dans les années 1980, ce n'est qu'en 1995 avec la seconde génération de portables que le marché a explosé. En 2006, 49 millions de...
Analyse stratégique - Tomtom, fabricant de systèmes de navigation GPS mobiles
Étude de cas - 30 pages - Marketing technologies
Depuis ces cinq dernières années, on a pu assister à une montée en puissance du marché des GPS portables. Cet engouement, essentiellement lié au développement des PND (personal navigation device), systèmes conçus pour la localisation par satellite, est dû au fait que ces outils sont désormais...
Les NTIC et le marketing direct
Étude de marché - 20 pages - Marketing technologies
On sait que depuis l'avènement du marketing direct surtout du début des années 40 à notre époque, l'expansion a été très forte surtout depuis ces deux dernières décennies avec une sorte de « boom » lié à Internet, la téléphonie mobile,... Mais la question principale de ces dernières...
Dans quelle mesure les TIC peuvent-elles représenter une opportunité d'amélioration de la qualité de services et de la productivité d'un centre de services partagés ?
Étude de cas - 56 pages - Management organisation
Dans quelle mesure les TIC peuvent-elles représenter une opportunité d'amélioration de la qualité de services et de la productivité d'un centre de services partagés ? L'exemple du service Administration Paye Région Parisienne de Renault. La crise du secteur automobile en Europe et la volonté...
Analyse stratégique de Sony Ericsson
Étude de marché - 20 pages - Marketing technologies
Le marché des téléphones portables est un secteur plutôt récent puisqu'il n'a véritablement pris sa forme qu'à la fin des années 90, et est aujourd'hui, parmi l'un des marchés les plus concurrentiels. De par l'engouement et la complexité de la demande, la fréquence des lancements de nouveaux...
Business plan : la compagnie NG
Business plan - 4 pages - Marketing produit
NG? est une entreprise de développement des nouvelles technologies et particulièrement spécialisée dans le secteur de la téléphonie mobile.
Le Selfacre chez SFR: un exemple de stratégie opérationnelle
Étude de cas - 18 pages - Logistique
Le secteur de la téléphonie mobile en France, en pleine mutation, doit faire face à de nouveaux enjeux notamment l'apparition de nouveaux acteurs et l'intégration toujours plus rapide des innovations technologiques . En effet, si le paysage de la téléphonie mobile était autrefois occupé par...
Lancement d'un téléphone portable jetable
Étude de marché - 12 pages - Marketing technologies
Notre société « GLPC corporation » est un groupe de technologies internet et mobile, elle est aussi présente sur le secteur du mobilier de bureau et des accessoires high-tech. Le groupe est le leader mondial des installations de borne WI-FI dans les lieux publics. Elle souhaite ajouter une...
Analyse PESTEL - L'intelligence artificielle
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
L'histoire de l'intelligence artificielle (IA) remonte aux années 1950, lorsque les scientifiques ont commencé à se pencher sur la possibilité de créer des machines capables de penser et d'agir comme des êtres humains. Le terme « intelligence artificielle » a été créé en 1956 lors...
Le marché de la business-intelligence
Étude de marché - 6 pages - Marketing technologies
La Business Intelligence (BI) est également appelée informatique décisionnelle. Il s'agit d'un marché en pleine expansion, car essentiellement tourné vers l'avenir. La Business Intelligence est une série de pratiques, d'outils, de moyens ou encore d'applications qui mettent...
De quelle manière l'agence bancaire doit-elle modifier son modèle économique pour préserver sa place à l'heure de la banque multicanale ?
Mémoire - 30 pages - Stratégie
Durant ces vingt dernières années, de nombreux bouleversements sont venus modifier le paysage bancaire. Les comportements des clients ont évolué : mieux informés, grâce à l'arrivée d'internet, leurs exigences se sont accrues vis-à-vis des services et du conseil proposés. Parallèlement,...
Le rôle stratégique des systèmes d'information
Mémoire - 29 pages - Stratégie
Le rôle stratégique des systèmes d'information dans une organisation ne peut être cerné sans définir et sans donner un aperçu sur leur évolution. D'aucuns estiment qu'un SI est un ensemble de personnes, de procédures et de ressources qui collectent l'information, la traitent et la distribuent au...
La transformation digitale des opérateurs de télécommunication - Revue de littérature pour un mémoire
Mémoire - 24 pages - Stratégie
Nous analysons le phénomène de transformation digitale en définissant tout d'abord ce concept ainsi que les défis et les enjeux qui sont associés. Puis, nous nous intéressons au changement de comportement de la clientèle qu'elle génère. Nous analysons également l'état de la...
En tant que syndicat professionnel des agences de communication, comment développer son image dans un secteur bouleversé par l'ère du digital ? Cas du syndicat professionnel UCC-MED
Mémoire - 71 pages - Marketing médias
De nos jours, peu de secteurs échappent à la montée en puissance du digital. La société ainsi que les modes de vie et de consommation sont transformés. Les entreprises doivent absolument s'y adapter et revoir leurs stratégies commerciales et marketing régulièrement afin de ne pas faire...
Analyse de la stratégie de Philips (2008)
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
C'est une des plus grandes entreprises du secteur de l'électronique avec US $ 33 900 billions de ventes en 2008. Cette entreprise emploie à la fin de 2008 plus de 234 000 personnes dans 60 pays. Sa gamme de produits est assez variée allant des lecteurs de Compact Disc aux ampoules en passant par...
Comment le design des sites d'achat en ligne contribue-t-il à la mise en confiance des internautes ? - publié le 12/04/2023
Mémoire - 12 pages - Digital & e-marketing
Les achats sur le Net se sont très largement démocratisés en l'espace de quelques années. En 2023, ce sont plusieurs millions d'e-acheteurs qui envahissent le Net pour trouver leur bonheur, tous secteurs d'activités confondus, puisque même le luxe est touché par la révolution du...
Analyse PESTEL - Le secteur des réseaux sociaux
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
Si l'histoire d'Internet remonte aux années 1960, celle des réseaux sociaux est relativement récente. Elle commence en 1997 avec l'apparition aux États-Unis du premier véritable réseau social : Sixdegrees.com. D'autres plateformes de ce type vont ensuite se développer. En 2002,...
Analyse PESTEL - Darty
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Darty est une entreprise qui voit le jour en 1957 en France. Au départ entreprise familiale, elle s'étend peu à peu pour devenir aujourd'hui l'un des principaux leaders de l'électronique et de l'électroménager dans le pays. Le groupe compte 18000 collaborateurs en France et...
Analyse du groupe Norbert Dentressangle
Étude de cas - 45 pages - Comptabilité
En ces temps de turbulences financières, les entreprises ont certainement encore plus besoin de fiabiliser l'information financière qu'elles communiquent au marché afin de permettre aux investisseurs d'obtenir l'estimation la plus juste d'une entreprise, car ces dernières crises ont contribué...
Mémoire sur la création d'un site Web : www.mariage-equitable.fr
Mémoire - 99 pages - Marketing produit
Au fil de nos expériences et des différents voyages dans des pays magnifiques mais d'une pauvreté extrême, une envie d'améliorer les choses mais aussi de construire, de créer une structure, de sortir de la banalisation de l'offre, d'une certaine uniformisation commerciale, est...
Comment les asymétries d'information sont-elles résolues ou adressées dans les ICO's en comparaison des IPO, du crowdfunding et des prêts bancaires ?
Thèse - 25 pages - Finance
Une asymétrie d'information est une situation où l'un des acteurs présents sur le marché, offreur ou demandeur, dispose d'informations que les autres acteurs n'ont pas. Les modèles d'asymétrie d'information supposent ainsi qu'une partie possède certaines informations auxquelles les...
Etude du marché des jeux vidéo : Nintendo, Sony et Microsoft
Étude de marché - 41 pages - Marketing technologies
C'est le seul secteur qui a surmonté la crise : - 6 millions de consoles vendues en France - 3,4 milliards d'euros pour les jeux vidéos en 2008 - Croissance : + 15 % (...)
Analyse PESTEL - Le marché de l'immobilier en France
Étude de marché - 4 pages - Stratégie
L'histoire du marché de l'immobilier en France remonte à plusieurs siècles. Cependant, l'histoire moderne de ce marché débute au lendemain de la Seconde Guerre mondiale, lorsque la France a entrepris une reconstruction majeure de son infrastructure et de son logement. Dans les années...
Le renouveau de la grande distribution par le e-commerce
Mémoire - 30 pages - Marketing distribution
Comment le e-commerce permet au monde de la grande distribution de se réinventer pour répondre aux besoins des consommateurs ? Le e-commerce est désormais un marché incontournable pour l'ensemble de l'économie mondiale, et sur les dernières années, ce dernier a bouleversé les codes de la grande...
L'expérience client chez Enedis - Comment Enedis peut-il améliorer l'expérience client pour maintenir sa position de leader face à une concurrence émergente ?
Mémoire - 104 pages - Marketing consommateur
Améliorer l'expérience client de son entreprise permettrait automatiquement de se recentrer sur le facteur humain. Néanmoins, l'entreprise Enedis connait actuellement quelques difficultés à ce niveau. Effectivement, elle doit faire face à un mécontentement concernant les délais...
Historique des produits Apple
Étude de cas - 9 pages - Marketing technologies
Steve Wozniak, cofondateur d'Apple, a imaginé le premier ordinateur Apple: Apple "1". Pour le rendre plus facile d'utilisation, il remplaça les interrupteurs par un clavier. Il utilisa un écran de télévision pour afficher des informations, plutôt qu'une série de diodes. Seulement 200...
Les spas : étude marketing (2006-2007)
Étude de marché - 32 pages - Marketing tourisme
Le terme spa (origine latine Sanitas per aqua : « la santé par l'eau ») est très général, et parfois utilisé abusivement par certains instituts d'esthétisme. Si l'on revient à son origine, le spa doit répondre à trois axes principaux : - c'est un espace de bien-être - c'est un espace de soin...
Internalisation ou externalisation dans la production éditique : entreprise Pitney Bowes
Mémoire - 45 pages - Management organisation
La France est le marché le plus dynamique au niveau du courrier après les Etats-Unis. Ce marché représente 26 milliards d'objets par an soit 26 % du total d'envois en Union Européenne. Aujourd'hui, la croissance est faible et constante (1% entre 2000 et 2002). On constate deux...
