Veille marketing: Nokia
Étude de cas - 47 pages - Marketing technologies
Le marché de la téléphonie mobile grand public est né au début des années 90 et s'est développé avec une croissance très forte jusqu'en 2000. Depuis 5 ans ce marché croit moins rapidement du fait d'une concurrence intense et de taux de pénétration élevés dans certaines zones géographiques...
La gestion alternative: quels apports?
Mémoire - 63 pages - Finance
L'éclatement de la bulle technologique des années 2000, en sonnant le glas de « l'exubérance irrationnelle » a révélé les excès et consacré la faillite de la gestion traditionnelle de patrimoine. Effondrement des prix des actions et des rendements obligataires ; faillites retentissantes de...
Gestion des quinquagénaires non-cadres
Thèse - 141 pages - Ressources humaines
Dans un contexte où les entreprises se retrouvent confrontées à l'allongement de la vie professionnelle de leurs salariés, il nous a paru important d'aborder la question de la place des seniors non cadres en entreprise. En effet, l'allongement de la vie professionnelle va contribuer au...
De la pertinence des cellules de reclassement
Étude de cas - 21 pages - Ressources humaines
Avec la mondialisation des marchés et une évolution constante des technologies, les entreprises doivent sans cesse s'adapter face à une concurrence de plus en plus intense. Réduction des coûts de production, acquisition de nouveaux savoir-faire, fermeture de sites, etc., elles n'hésitent plus à...
Etude des comptes consolidés d'Alstom (2006)
Analyse financière - 12 pages - Comptabilité
De nombreux postes du bilan entrent dans la catégorie des instruments financiers telle qu'elle est définie par les normes IFRS. Les actifs financiers du groupe Alstom incluent les créances et comptes rattachés, les prêts et les dépôts, les participations et instruments d'emprunt, et les...
Emailing : avantages du marketing par courriel - Cas de l'entreprise Product Hunt
Étude de cas - 12 pages - Digital & e-marketing
Ce n'est un secret pour personne que notre monde tourne autour du courrier électronique. Le taux annuel moyen de messages électroniques a augmenté de plus de 4% par an depuis 2015, avec un total quotidien de courriels estimé à environ 269 milliards en 2017. D'ici la fin de l'année 2021,...
Les centres d'appels
Étude de marché - 8 pages - Marketing des services
Ces dernières années, tous les domaines d'activités ont connu de profondes mutations, notamment dans leur façon de communiquer et d'appréhender la relation avec les clients. Les consommateurs passent beaucoup de temps sur leur smartphone ainsi que sur le net, et malgré les progrès...
La marque employeur est-elle un facteur d'attractivité pour les EHPAD en milieu rural ?
Mémoire - 38 pages - Ressources humaines
L'enjeu de recrutement à court, moyen et long terme en raison du vieillissement démographique de la population française contribue à augmenter l'intérêt de concepts de marketing RH tel que la marque employeur et le contrat psychologique. Ces derniers visent à augmenter l'attractivité...
L'importance de la digitalisation dans une stratégie de marketing relationnel au sein du service client dans le secteur de l'e-commerce : l'enquête de terrain
Mémoire - 11 pages - Digital & e-marketing
On utilisera le tableau suivant afin de mener un entretien semi-directif. Ci-dessous sont listés dans un tableau les différents thèmes qui doivent être abordés et les questions qui s'y rattachent. Les thèmes et les questions sont classés dans un ordre logique. Néanmoins, il n'est pas...
La logistique collaborative entre industriels et distributeurs, à l'image du CPFR (Collaborative Planning Forecasting Replenishment) : le CPFR, supply chain management de l'avenir ? - publié le 16/07/2021
Mémoire - 16 pages - Logistique
Le terme Supply chain management désigne la planification et la gestion de toutes les activités impliquées dans l'approvisionnement des matières premières auprès des fournisseurs, la conversion et toutes les activités liées à la gestion logistique. Essentiellement, la gestion de la...
Gouvernance et gestion des risques - Happy Pet
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Les parties prenantes de l'entreprise sont toutes les parties ayant un intérêt direct ou indirect dans l'entreprise. Nous avons alors relevé plusieurs parties prenantes que nous avons classées selon leurs niveaux d'interaction avec l'entreprise. (...) Afin d'acquérir une plus...
Faut-il craindre la montée en puissance du LBO dans les fusions acquisitions ?
Mémoire - 72 pages - Finance
Les États-Unis et l'Europe sont aujourd'hui confrontés à un affaiblissement de l'activité économique, aux difficultés des institutions financières et à un accroissement de l'inflation. L'effet inégalitaire de la mondialisation est inéluctable malgré le rôle des politiques de redistribution des...
La discrimination des seniors à l'embauche en France
Mémoire - 69 pages - Ressources humaines
Selon une enquête, la méthode du testing réalisée par Amadieu J-F en 2005 permettant de déterminer quelles sont les catégories d'individus les plus touchés par la discrimination à l'embauche, révèle que l'âge est la forme de discrimination la plus forte en France. Cette image négative des seniors...
L'externalisation du patrimoine immobilier des entreprises françaises cotées en bourse
Mémoire - 13 pages - Finance
Aujourd'hui, en France, l'immobilier est au coeur de nombreuses conversations et débats. En effet la rentabilité d'un tel placement à long terme est sujette à caution étant donné la situation actuelle aux Etats-Unis d'Amérique où le marché de l'immobilier connait depuis 2005...
Pilotage technique d'un système de rentes viagères
Mémoire - 41 pages - Comptabilité
L'institut national de la statistique et des études économiques par ses études est très clair, l'espérance de vie de la population est en nette progression et cela depuis une cinquantaine d'années. Le vieillissement de la population a pour conséquence l'augmentation des retraités, mais le nombre...
Le marketing direct du groupe "L'Occitane en Provence" - le lancement du parfum Fleur d'oranger
Étude de cas - 13 pages - Marketing produit
Le marketing direct est utilisé par l'ensemble des grandes marques dans différents buts et avec différents moyens. C'est en fait un ensemble de techniques mises en place par les entreprises pour communiquer et cibler leur clientèle, et ainsi entretenir une relation durable avec elle. Le marketing...
Information comptable et financière - EDF
Étude de cas - 15 pages - Comptabilité
Nous nous sommes rendu compte au cours de l'élaboration de ce dossier concernant l'entreprise EDF qu'elle possédait un certain nombre de spécificités d'un point de vue comptable. En effet, c'est sans doute l'entreprise française pour laquelle la traduction comptable est la...
Diagnostic financier d'une entreprise privée au Bénin : cas du centre technique de plomberie sanitaire (CTPS)
Mémoire - 35 pages - Contrôle de gestion
Considéré comme l'un des pays les plus pauvres au monde, le Bénin a une économie principalement basée sur l'agriculture. En effet selon le PNUD(2005), l'agriculture représente 36% du PIB et emploie 54% de la population active. Le développement économique et social des pays développés...
Promouvoir la stratégie de l'entreprise et la fonction RH à travers une politique de marketing des Ressources Humaines
Mémoire - 43 pages - Ressources humaines
En 2009, la chaîne de restauration McDonald's lance une nouvelle campagne de publicité télévisuelle. Cette campagne, décomposée en trois films tournés par le célèbre réalisateur Jacques Audiard, rencontre un franc succès tant auprès des cibles visées que des spécialistes de la publicité . Il...
Globalisation financière : un Etat des lieux
Mémoire - 146 pages - Finance
Aux Etats-Unis domine un « capitalisme managérial », caractérisé, dans les termes de Berle et Means [1932], par une « séparation de la propriété et du contrôle ». En Europe continentale, c'est l'étroitesse de marchés financiers qui préserve les entreprises d'un contrôle par les...
Le marché des chaussures de sport
Étude de marché - 28 pages - Marketing sportif
La consommation des produits de sport a augmenté ces dernières années et la France se positionne d'ailleurs comme le plus important marché européen des articles de sport avec un chiffre d'affaires de 8.4 milliards d'euros en 2003, et un budget moyen de 330 euros par ménage. La progression du...
Dimension psychologique de la transmission d'entreprises et critères de choix des cédants
Mémoire - 37 pages - Tpe et pme
Selon le Conseil économique et social, la France compte actuellement près de 2.450.000 PME TPE et Solos. Dans les 10 ans à venir, près de 700.000 chefs d'entreprise partiront théoriquement à la retraite, soit un taux de renouvellement de près de 29%. Les sociétés dont l'effectif est...
Etude de cas: Marionnaud Parfumeries - politique de distribution
Étude de cas - 24 pages - Stratégie
Le secteur de la parfumerie et des produits de beauté continue à se développer aussi bien en France que dans le reste de l'Europe avec un taux de croissance de l'ordre de 5% en moyenne. On assiste donc au maintien de cette légère croissance. De plus l'apparition de très...
Projet de création d'entreprise : le bar - discothèque "La Pina Colada"
Étude de marché - 42 pages - Stratégie
Mots-clés : entreprise & gestion, stratégie, étude de marché, création d'entreprise, créateur d'entreprise Notre avis : Tous les aspects que suppose une création d'entreprise sont abordés dans cette étude de marché s'axant sur la création d'un bar-discothèque, avec une...
Le management humaniste : une véritable lutte contre le stress
Mémoire - 41 pages - Management organisation
A l'heure actuelle, nous entrons dans une économie de l'intelligence dans laquelle l'homme constitue la ressource essentielle de l'entreprise. Les entreprises innovantes utilisent de plus en plus cette ressource essentielle et s'appuient de plus en plus sur le facteur humain...
Marques de distributeur versus Marques nationales
Étude de marché - 87 pages - Marketing distribution
Il est loin le temps où le consommateur ne connaissait que des marques comme Nescafé, Evian, Poulain… Tout consommateur a encore en tête cette fameuse publicité et musique pour la boisson Ricoré qui est « l'amie de notre petit déjeuner ». Il est loin aussi le temps où seules les marques...
Internet : lancement d'un site commercial
Étude de cas - 37 pages - Management organisation
En 2000 quand l'éclatement de la bulle Internet a fait fondre quelques milliards d'euros à la vitesse de l'ADSL beaucoup ont cru que cela annonçait le déclin du Net. Le début de la fin ! Effectivement, depuis cette date, les « dotcom » (traduction : point.com) qui jadis levaient facilement des...
Santé, beauté, bien-être et évolutions de la cosmétique masculine
Étude de marché - 39 pages - Marketing luxe
L'homme depuis a évolué sur deux points ; à la fois sur son image et sur le respect de son corps. Il se rend maintenant bien compte que la cosmétique est indissociable de la santé, tout du moins en théorie. La qualité des produits est maintenant scientifiquement prouvée et donne des résultats...
L'optimisation de la qualité de l'accueil : une réponse à la satisfaction des clients en vue de leur fidélisation. L'agence Société Générale du Raincy
Mémoire - 52 pages - Marketing bancaire
Selon l'institut de sondage IPSOS et sa dernière étude effectuée sur le sujet des banques en 2004, plus de 9 clients du secteur bancaire sur 10 (92 %) se déclarent satisfaits de leur banque principale. A première vue, le résultat est sans appel et semble témoigner de l'excellence de la...
Cas orange
Étude de cas - 8 pages - Marketing technologies
Selon les chiffres communiqués par le rapport annuel Orange de juin 2004, l'année la plus représentative est l'année 2001, où l'on constate que 71% des clients sont fidèles et seulement 6% changent d'opérateur. Orange est un opérateur qui propose des abonnements et des cartes prépayées dans 700...
