Logistique et système d'information du magasin Super U
Étude de cas - 7 pages - Logistique
Système U est une structure coopérative qui a une organisation au niveau local et au niveau régional par sa centrale d'achats régionale et au niveau national par sa communication, sa formation, ses finances, ainsi que l'environnement institutionnel et professionnel de la structure....
Rapport SI (système d'information) : étude du cas Sephora
Étude de cas - 14 pages - Management organisation
Sephora est une chaine de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques fondée en 1969 en France par Dominique Mandonnaud qui ouvre alors une parfumerie à Limoges. Au fil des années, et de la succession d'ouvertures de magasins et de rachats, l'entreprise forme un petit groupe racheté...
Les Systèmes d'Informations et de Communication (SIC) au service de la qualité de la communication au sein des organisation
Étude de cas - 15 pages - Communication
La politique qualité retient depuis quelques années l'attention des chercheurs. Le phénomène qualité apparaît aujourd'hui comme un axe majeur des changements, organisationnels en cours. Elles sont peu à peu devenues une référence essentielle du management des entreprises industrielles,...
Les systèmes d'information de ressources humaines - la fusion de Peoplesoft HCM avec l'entreprise Oracle
Étude de cas - 22 pages - Marketing des services
Le progiciel de gestion intégrée (en anglais "Enterprise Resource Planning" ou ERP) est, selon le grand dictionnaire terminologique, "un logiciel qui permet de gérer l'ensemble des processus opérationnels d'une entreprise, en intégrant l'ensemble des fonctions de cette dernière comme...
Le système U Grand Ouest - système d'informations et types de produits
Étude de cas - 3 pages - Logistique
Il est possible de constater la présence de trois flux différents qui font fonctionner l'entreprise Système U. Tout d'abord le flux physique, le plus évident, c'est celui par lequel les marchandises vont du fournisseur jusqu'à ses clients. Ensuite vient le flux d'informations, ce...
La réingénierie des systèmes d'information pour la gestion d'une chaîne logistique axée sur la clientèle - exemple d'Heineken
Étude de cas - 2 pages - Logistique
L'amélioration des processus d'affaires de Heineken s'est avérée indispensable pour répondre aux exigences élevées de sa clientèle en matière de délais de livraison. Ainsi, la direction de l'organisation a entrepris une transformation du système de gestion de la chaine de logistique...
Management des systèmes d'informations : cas de l'entreprise Agrocer
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
L'entreprise Agrocer est confrontée à de nombreux problèmes au sein de ses équipes ainsi qu'au niveau de son fonctionnement.
La gouvernance des systèmes d'information - exemples de Cartier et LVMH
Étude de cas - 2 pages - Marketing luxe
L'étude de cas suivante présente une analyse de la stratégie de deux groupes dans le secteur du luxe. La société Cartier, créée en 1847, est présente dans le domaine du luxe. Elle officie dans sept secteurs d'activité : joaillerie, montres, maroquinerie, pendulettes, briquets et stylos. Le...
Nespresso et son système d'information e-business
Étude de cas - 17 pages - Digital & e-marketing
L'e-business désigne l'ensemble des outils relatifs à la gestion des affaires d'une entreprise en utilisant des moyens électroniques, il fait partie des modules intégrables dans les systèmes ERP proposés par les éditeurs. L'e-business consiste à mettre en place, au service d'une...
Analyse du système d'information de la société "Dollar General" - une organisation très présente, des systèmes quasi inexistants
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Dollar General est un des leaders sur le marché de la vente de détails à prix réduits. La société a connu une croissance exponentielle ces 10 dernières années. Le premier magasin fût ouvert en 1955 et en 2004 Dollar General en possédait 6930. La stratégie de Dollar General se différencie des...
Le système d'information des transports SNCF
Étude de cas - 10 pages - Marketing consommateur
La Société Nationale des Chemins de fer (SNCF) a été fondée le 1er janvier 1938 par le gouvernement de Chautemps sous le statut de S.A. dont l'actionnaire majoritaire n'était rien d'autre que l'État. Unique acteur du réseau ferroviaire français, la SNCF est le « fer de lance » du transport...
Mise en place d'un système d'information marketing pour la PME algérienne Hamoud Boualem
Étude de marché - 24 pages - Marketing produit
La création en Algérie de la société de production de boissons gazeuses et de sirops Hamoud Boualem, l'une des plus anciennes entreprises, tous secteurs confondus, remonte à la première moitié du XIXe siècle. A l'origine, l'entreprise Hamoud Boualem produisait des arômes, des boissons...
Le comportement des utilisateurs face aux risques et performance d'un SIAD (système d'information et d'aide à la décision) - la gestion des débiteurs d'une banque
Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire
Notre recherche s'intéresse aux comportements des utilisateurs face au risque et performance d'un Système d'aide à la décision (SIAD) dans le cas d'une grande banque française. En effet, l'objet de notre recherche est de savoir si les systèmes d'aide à la décision utilisés au...
Audit des systèmes d'information
Étude de cas - 45 pages - Audit
Afin de nous perfectionner dans le management des systèmes d'information (SI), nous sommes amenés à auditer la structure du SI d'une organisation. Nous avons choisi d'étudier le système d'information de SA S.A.
Le système d'information de Lotus Notes
Étude de cas - 19 pages - Marketing produit
Théorie de la résistance provenant des individus : David & Olson 1985 : les facteurs inhérents aux utilisateurs, en tant qu'individu ou groupes, produisent une certaine résistance, car ils ont peur ou ne souhaite pas faire les choses autrement. Dans le cas présent, ils ont peur de perdre la...
Le système d'information d'Air Algérie
Étude de cas - 33 pages - Management organisation
Le monde des affaires est aujourd'hui unanime, les systèmes d'information constituent une composante essentielle dans le pilotage de nos organisations sociales modernes (entreprises, administrations…). Par conséquent tout manager se doit de posséder un niveau de...
Etude des systèmes d'information de Zara
Étude de cas - 24 pages - Management organisation
Zara est un acteur majeur de la distribution spécialisée dans le prêt à porter en Europe. C'est l'une des marques du groupe espagnol Inditex (pour Industria de Diseño Textil S.A.), qui détient également les magasins de prêt-à-porter Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka et Stradivarius.
Les systèmes d'information chez PSA Peugeot Citroën
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Peugeot est un constructeur automobile français fondé par Armand Peugeot en 1896. La marque Peugeot appartient au groupe PSA Peugeot Citroën. A l'origine, Peugeot ne construisait pas de voitures ; l'entreprise fabriquait des moulins à poivre, des moulins à café, des bicyclettes, de...
Etude de l'existant d'un système d'information
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Existence de bases de données : Il apparaît que ce système d'information, malgré les problèmes existants, possède certains avantages : la mise en place d'une base de données (Paradox pour les agences internationales et Access pour les agences françaises) dont l'existence...
Les systèmes d'information et de communication chez Séphora, distributeur de produits de beauté
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
Sephora est l'une des plus grandes chaînes de distribution de produits de beauté en Europe. Fondée en France en 1969, elle fait partie depuis 1997 du groupe LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, le plus grand groupe de luxe au monde. Aujourd'hui, Sephora compte 500 magasins en Europe et développe...
Synthèse de présentation de l'entreprise "Vive le Jardin" et de son système d'information commerciale
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Vive Le Jardin à l'étranger - les principaux pays d'implantation de Vive Le Jardin sont la Belgique, la Guyane française, la Réunion, la Nouvelle-Calédonie et la Suisse. Le nombre d'unités adhérentes dans le monde est de 5. Vive Le Jardin en France - c'est le pays d'origine du réseau. C'est en...
Système d'information commerciale de l'unité commerciale "Vive Le Jardin" de Morlaix
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Les principaux pays d'implantation de Vive Le Jardin sont la Belgique, la Guyane française, la Réunion, la Nouvelle-Calédonie et la Suisse. Le nombre d'unités adhérentes dans le monde est de 5. La France est le pays d'origine du réseau. C'est en 1980 que la première ouverture en national a été...
Contribution didactique à l'analyse systémique qualitative en sciences de l'information et de la communication : le rando-raid SFR comme système communicationnel de séduction
Étude de cas - 26 pages - Communication
Cette communication a pour objectif de promouvoir l'analyse systémique qualitative qui, comme le souligne Mucchielli (2006a), peut s'appliquer à de nombreux phénomènes et, notamment, à ceux étudiés en Sciences de l'Information et de la Communication (SIC). En ce sens, nous discutons de la...
Système d'information commerciale de Castorama
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Le système d'information commerciale de Castorama est compétent et régulièrement mis à jour. Inventaire de l'ensemble des logiciels qui permettent de contrôler le stock, passer des commandes, créer des plannings, consulter les différentes opérations commerciales, etc., et...
Exploitation du système d'information : exemple d'une communication professionnelle pour le groupe Garella
Étude de cas - 6 pages - Communication
Dans le cadre de mon épreuve E42 traitant de la communication commerciale, j'ai choisi de réaliser un PowerPoint pour le groupe de prêt-à-porter féminin de luxe Garella. La communication est l'ensemble des actions et des moyens engagés par l'entreprise pour diffuser son image et ses...
Le système d'information commerciale du magasin Leroy-Merlin d'Haumont
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Les conseillers de ventes ont un téléphone pour prévenir les clients de l'arrivée de leur commande. Puis pour communiquer avec les fournisseurs ainsi qu'avec le SAV. L'accueil gère tous les appels du magasin puis les renvoie au secteur demandé. Les postes de l'unité commerciale sont reliés en...
Conseil en système d'information, analyse de l'existant
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
Le centre français d'expertise souhaite que son système d'information évolue pour une meilleure gestion de son développement et des prestations fournies. Afin de permettre à ce système d'information d'évoluer, nous avons analysé le système d'information...
Le système d'information de la société Logiwin (2005)
Étude de cas - 24 pages - Marketing technologies
De nos jours, les entreprises ont besoin de s'organiser efficacement. Ainsi, la mise en place d'un système d'information est un enjeu capital dans le fonctionnement de ces dernières. Pour rester compétitif, ce système doit être remis en question et adapté aux nouvelles...
Cas de systeme d'information: conception et restitution d'un cas RH
Mémoire - 18 pages - Ressources humaines
L'objet de ce rapport est de traiter entièrement un cas de système d'informations. Face aux fichiers transmis par le service Ressources Humaines d'une entreprise X, on proposera une méthode permettant de répondre aux questions susceptibles d'être posées par ce service et ainsi...
Du business aux systèmes d'information : le CRM comme exemple
Étude de cas - 52 pages - Marketing technologies
Le système d'information pilote et optimise le fonctionnement détaillé de l'entreprise caractérisé par des processus et des procédures et met en œuvre une adaptation permanente de son organisation et l'améliore continuellement Le CRM (Customer Relationship...
