Les cahiers de Formation en Maintenance Industrielle : Comment installer une GMAO
Guide pratique - 38 pages - Logistique
On stocke de l'information, beaucoup d'informations. C'est cet ensemble d'informations sur un équipement donné qui petit à petit va permettre à un spécialiste de comprendre, de prévoir et donc d'éviter les causes qui rendent indisponible l'équipement lorsque l'on en a besoin. En conséquence on...
Analyse marketing du site Vente-Privée.com
Étude de cas - 35 pages - Marketing distribution
"Vente-Privée.com" est incontestablement le leader sur le marché e-commerce des ventes-privées. Cette entreprise, créée en 2001 par Jacques-Antoine Granjon, a mis en place un espace virtuel de ventes destiné à des clients exclusivement parrainés. En 2009, le chiffre d'affaires de cette...
Dans quelle mesure un conseiller bancaire peut il anticiper la défaillance d'un client professionnel ?
Mémoire - 85 pages - Finance
Le système bancaire est aujourd'hui confronté à une crise financière sans précédent depuis maintenant 5 ans. Il faut savoir qu'une banque exerce différents métiers dont l'investissement, le financement, le courtage, l'assurance, etc. Mais l'activité qui concerne les agences...
La mise en oeuvre de la Gestion de la Relation Client dans la banque de détail
Mémoire - 42 pages - Management organisation
Depuis quelques années, les banques ont adopté des stratégies de gestion de la relation client (GRC, ou CRM - Customer Relationship Management en anglais). La GRC peut se définir comme une approche globale basée sur les nouvelles technologies de l'information et de la communication, permettant...
Liens entre les systèmes d'information et l'environnement
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Le développement durable a pour objectif de sensibiliser tous les individus aux problématiques environnementales en inculquant de nouvelles valeurs. Cependant le concept prend toute son importance dans le monde professionnel. En effet, il représente une des plus grandes parties des émissions de...
Etude de cas sur la marque Quiksilver
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
Communication : - Sponsoring d'athlètes mondialement connus (Kelly Slater octuple champion du monde de surf...). - Organisation d'évènementiels au nom de la marque (Quiksilver Bowlriders, Roxyjam, etc.). - Sites web traduits dans plus de 8 langues. - Catalogue virtuel consultable...
Dossier PDUC - BTS MUC : Création d'un site Internet
Étude de marché - 10 pages - Management organisation
4. La zone de chalandise La zone de chalandise de l'unité commerciale se situe principalement dans le canton de Nemours et sur la ville de Fontainebleau. On recense près de 51 000 clients potentiels. Cependant, le caractère haut de gamme de l'unité commerciale et ses nombreux concurrents...
Stratégie de la distribution: évaluation d'un site internet
Étude de cas - 24 pages - Marketing distribution
Le réseau Internet est désormais un outil de communication et un espace d'échange de biens, de marchandises et de services universel et prépondérant. D'un marché de proximité dans la première moitié du XXème siècle, l'on est passé à une distribution de masse dans les années 60-70 avec...
Les modèles internes dans l'évaluation du risque de crédit
Mémoire - 53 pages - Finance
Choc de marché, défaut des intervenants les plus exposés, incapacités des autres à couvrir ou solder leurs positions dans un délai ou à un coût raisonnable : quel que soit l'enchaînement des causes et des faits, l'histoire économique récente ne manque pas d'exemples de ces situations de crise ou...
Comment les entreprises peuvent-elles effectuer un ciblage performant dans leur stratégie de publicité digitale dans un contexte de Cookieless ?
Mémoire - 46 pages - Digital & e-marketing
La mise en place de la technologie des cookies a été l'une des plus grandes découvertes en matière de relation client dans l'univers de la publicité digitale sur laquelle sont construites les applications web complexes avec état (Nikiforakis et alui, 2013). Introduite par Lou Montulli en...
Analyse du secteur des opérateurs de téléphonie mobile du marché français
Étude de cas - 32 pages - Stratégie
Le bilan de l'année 2006 dressé par l'ARCEP (autorité de régulation des communications et des postes) l'a bel et bien confirmé, la technologie mobile n'a jamais été aussi présente dans le quotidien des Français. Phénomène de société, dont les conséquences sociales sont à la hauteur des...
La gestion d'un projet informatique pour la société Ponant Loisirs
Étude de cas - 25 pages - Contrôle de gestion
Le projet que nous avons à gérer concerne la société Ponant Loisirs qui distribue du matériel de nautisme et des vêtements sportwear. Les deux gérants de cette société, P. et H., souhaiteraient mettre en place un nouveau système de gestion des stocks en temps réel pour tous les types de...
Le marché des consoles de jeu : le cas Playstation 3
Étude de cas - 43 pages - Marketing technologies
La console de jeu est aujourd'hui devenue un réel loisir qui se développe constamment grâce à l'évolution des nouvelles technologies. Le marché de la console est un marché qui évolue sans cesse, c'est en effet un secteur très dynamique qui se doit de proposer toujours plus de...
Analyse sectorielle appliquée à une entreprise. Secteur des opérateurs de la téléphonie mobile du marché français
Analyse sectorielle - 24 pages - Finance
Le bilan de l'année 2006 dressé par l'ARCEP (autorité de régulation des communications et des postes) l'a bel et bien confirmé, la technologie mobile n'a jamais été aussi présente dans le quotidien des français. Phénomène de société, dont les conséquences sociales sont à la hauteur des...
Communication et stratégies merchandising : le cas Apple Store
Étude de cas - 48 pages - Marketing produit
A l'heure où Internet rend plus floue la frontière entre monde réel et monde virtuel, créer la proximité avec le consommateur s'impose comme l'ultime défi pour les marques commerciales. Depuis une dizaine d'années, ce challenge tend directement à conduire les plus grandes...
Le Category management, une source d'avantages concurrentiels dans la relation fournisseur-distributeur
Mémoire - 47 pages - Marketing consommateur
L'exigence croissante des consommateurs ainsi que la saturation du marché ont provoqué, ces dernières années, des changements importants dans le secteur de la grande distribution. Les grandes enseignes connues de tous tendent à s'adapter et développent ainsi de nouveaux moyens en...
ScPo Europportunist : rapport de gestion du 31/10/2008 au 26/01/2008, fonds investis en actions de la zone euro
Analyse financière - 26 pages - Finance
L'année 2008 restera sans doute associée dans la mémoire collective à l'une des plus graves crises financières jamais observées. Cette crise amorcée dès le milieu de l'année 2007 s'est développée au cours de l'année 2008, et s'est progressivement répandue à tous les secteurs...
Projet de création d'entreprise supports publicitaires holographiques : Adbox
Étude de marché - 15 pages - Management organisation
Notre idée, est de proposer à des grands annonceurs (Renault, L'Oréal, …) un nouveau mode publicitaire. A l'aide de notre équipe composé de créatifs, de chefs de projets et d'ingénieurs, nous allons proposer à ces annonceurs de créer l'événement en projetant virtuellement l'élément qui va...
Redéfinir l'assortiment famille des accessoires pour la marque de téléphonie "Mobile Hut"
Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution
Analyse de l'unité commerciale dans le contexte de son réseau : - Mobile Hut a été créé le 1er janvier 1998, par Avenir Télécom. - C'est un groupe d'indépendants fédérés, filiale à 100 % du groupe Avenir Télécom. - C'est le premier réseau d'indépendants multi-opérateurs de France avec 105...
Les stars dans la publicité
Étude de cas - 27 pages - Marketing médias
Nous vivons dans une société dans laquelle la publicité est omniprésente. Elle existe sur tous les supports, dans tous les formats, dans toutes les langues et cultures. Nous pouvons très bien ne pas regarder la télévision ou ne pas ouvrir un journal ; il est difficile en revanche d'éviter le...
Le marché du RFID et les opportunités pour IBM
Étude de marché - 64 pages - Marketing technologies
La problématique de l'identification numérique est au cœur d'enjeux industriels, de société et de souveraineté. Elle concerne les objets ou groupes d'objets physiques sous forme de stock ou de flux, les objets numériques, et enfin les entités vivantes, animales et humaines. Les...
Dans quelle mesure la digitalisation de certains documents liés à la formation peut-elle optimiser le temps de chaque collaborateur ?
Mémoire - 20 pages - Ressources humaines
Le service des ressources humaines joue un rôle essentiel dans tout type de structure et en particulier, dans les entreprises qui ont des objectifs cruciaux à atteindre, objectifs dont dépend leur position concurrentielle et des fois, leur réputation, leur survie. Le recrutement, la formation et...
Le Groupe Google : activités et polémiques actuelles
Étude de cas - 30 pages - Marketing produit
- La publicité. - Liens sponsorisés (sur le Web et le mobile) sur les pages de son moteur de recherche (Adwords). - Le groupe travaille sur pratiquement tous les médias pour soutenir sa croissance : télévision (Google TV Ads) journaux (Google Print Ads), radio (Google Audio Ads). - Les logiciels...
Finance et Comptabilité : Rivalité et complémentarité
Étude de cas - 26 pages - Finance
Aujourd'hui, la capitalisation des entreprises du CAC40, les plus gros "paquebots" de l'économie française, représente entre 50 et 70% du PIB français. Ainsi, une chute de 1% de toutes les sociétés de l'indice correspond à une perte -virtuelle- d'environ...
L'affaire Altran, les comptes truqués
Étude de cas - 11 pages - Audit
Une équipe de direction entièrement mise en examen, des dirigeants en préventive… L'affaire Altran est un mini-Enron à la française. Pour cacher ses mauvais résultats dus à un ralentissement de l'activité, cette entreprise leader européen du conseil en technologie a truqué ses comptes en...
La mise en place du système d'information dans l'entreprise Land rover
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Un SI est un ensemble organisé de ressources : matériel, logiciel personnel, données procédures… permettant d'acquérir de traiter de stocker des informations (sous différentes formes) dans et entre des organisations. Les technologies de l'information et des communications concernent...
Le facteur temps et le wait marketing dans les services
Mémoire - 20 pages - Marketing des services
Etant dans une logique de servuction, les problématiques concernant la logistique ou la gestion des stocks ne nous concernent pas ou peu. Cet aspect du temps, bien que très important en management, ne sera donc pas l'objet de nos propos. Il s'agira pour nous d'envisager le facteur temps...
Etude d'un site internet marchand: fnac.com (2003)
Étude de cas - 13 pages - Digital & e-marketing
De nos jours, nous ne pouvons plus nous permettre d'ignorer la technologie de l'Internet. En effet, l'impact de ce système d'information sur la population d'aujourd'hui est considérable, avec Internet on peut toucher tout le monde, où qu'il soit et à n'importe quel moment. C'est pour cela que le...
Recherche opérationnelle: audit de casing
Étude de cas - 10 pages - Audit
La nouvelle économie Internet renforce la concurrence et oblige ainsi les sociétés visionnaires à mettre en place actuellement des entreprises étendues pour y faire face. Une entreprise étendue combine la puissance d'Internet avec les nouvelles structures et les nouveaux processus de gestion pour...
Stratégie générale de Wal-Mart
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
Le marché de Wal-Mart est très concurrentiel. Outre un positionnement prix des plus pertinents, l'entreprise assure sa survie grâce à de nombreux avantages concurrentiels, notamment une bonne gestion de ses stocks. PRODUIT : WM propose des gammes alimentaires et non alimentaires. - Large...
