Etudes & Analyses

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 Services domestiques

Services domestiques

  

Nos documents

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08 Mars 2008

La stratégie d'internationalisation de Tata Motors

Étude de cas de 13 pages - Stratégie

La stratégie est au coeur du comportement de toute organisation. L’importance d’une orientation stratégique variera dans le temps et dans l’espace en fonction de la situation et des atouts de chaque acteur. La problématique de l’internationalisation est aujourd’hui au...

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14 déc. 2007

Le modèle de la mobilisation domestique de Thomas J. Christensen : une explication réaliste de l'opération « Liberté en Irak »

Mémoire de 81 pages - Stratégie

Thomas J. Christensen, dans son ouvrage Useful Adversaries: Grand Strategy, Domestic Mobilization, and Sino-American Conflict, remarquait que les réalistes ont souvent tendance, lorsqu’ils sont confrontés à des politiques qui défient les tenants du réalisme, et particulièrement...

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03 Janv. 2008

Anju Beauté au Japon

Étude de cas de 22 pages - Marketing technologies

Anju Beauté est une PME montréalaise commercialisant des cosmétiques de luxe pour les animaux domestiques. Fondée en 1984, l’organisation connaît actuellement une croissance fulgurante qui lui permet de songer à l’expansion de ses activités à l’étranger. La gamme de produits...

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18 févr. 2008

Les services à la personne en Poitou-Charentes

Étude de cas de 129 pages - Marketing des services

La présente étude a été réalisée lors de mon stage au Conseil Economique et Social du Poitou-Charentes du 8 janvier au 27 avril 2007. Elle s’appuie sur les faits observés dans le secteur des services à la personne depuis une dizaine d’années, mais aussi sur les différentes études...

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06 mai 2011

Analyse de marché et faisabilité du marché éolien

Étude de marché de 60 pages - Marketing produit

À l'aube de ce millénaire, les questions environnementales n'ont jamais été autant d'actualité. Notre consommation excessive en dioxyde de carbone est la cause principale du réchauffement climatique. Celui-ci est à la base de nombreux problèmes tels que la fonte des glaces polaires qui provoque...

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29 févr. 2008

L'internationalisation de la distribution

Étude de marché de 27 pages - Marketing distribution

L’internationalisation des groupes de distribution alimentaire n’est pas un phénomène nouveau : les premières initiatives remontent aux années 1970, et Carrefour, Ahold, Tengelmann ou Delhaize en font depuis longtemps un axe clé de leur stratégie. Ces deux dernières années,...

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14 Oct. 2009

La stratégie d'Air France face à l'émergence des compagnies low cost sur le marché des transports aériens

Étude de cas de 18 pages - Marketing des services

Comment l’entreprise Air France a-t-elle dressé sa stratégie pour lutter contre la concurrence des compagnies low cost sur le marché du transport aérien domestique français et européen ? Notre étude de cas marketing portera sur l’analyse de la stratégie d’Air France avec...

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16 Mars 2008

Analyse marketing: Guy Degrenne

Étude de cas de 31 pages - Marketing produit

Guy Degrenne s’est régulièrement développé dans la sous-traitance au cours des 15 dernières Années. Reconnaissant la pertinence et le succès de cette stratégie, et afin de permettre un développement plus rapide, l’activité sous-traitance de Guy Degrenne est filialisée depuis 2000 sous...

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17 Sept. 2010

"Personnéole", société de vente d'éoliennes aux particuliers

Étude de cas de 25 pages - Stratégie

Alors que tous les médias et les pouvoirs publics poussent la population à réduire leur consommation énergétique, notre volonté est de bâtir une société de services qui permettrait d’aider les habitants wallons à fabriquer leur propre électricité par l’intermédiaire d’une...

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12 Nov. 2007

Les moyens de différenciation des banques de détail françaises

Étude de marché de 88 pages - Marketing bancaire

Les banques, nous les connaissons toutes, nous les fréquentons toutes (98 % de la population française est bancarisée en 2007), parfois même nous sommes clients de plusieurs établissements bancaires. Mais connaissons-nous réellement, en tant que consommateurs, ces établissements financiers à qui...

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18 mai 2011

Quels choix stratégiques pour La Poste afin de faire face à un environnement changeant tout en restant compétitif ?

Étude de cas de 15 pages - Marketing bancaire

Quels choix stratégiques pour La Poste afin de faire face à un environnement changeant tout en restant compétitif ? La Poste est l'entreprise la plus diversifiée des opérateurs postaux européens. Elle intervient en effet dans trois grands domaines d'activité : le courrier, le colis-l'express,...

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12 déc. 2007

Développement de la communication graphique et événementielle et de la gestion qualité en prévention à la MACIF Gâtinais - Champagne

Mémoire de 30 pages - Communication

J’ai intégré la MACIF Gâtinais – Champagne pour quatre mois. Je me suis vue confier, en ma qualité de stagiaire, plusieurs missions dans les champs de la communication et de la gestion de la démarche qualité en prévention et de la Fondation d’entreprise. J’ai mené des...

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15 déc. 2008

Business model : les énergies renouvelables

Étude de marché de 10 pages - Management organisation

Notre projet de création d'entreprise se base sur l'idée que l'eau de pluie peut être utilisée dans les usages domestiques de tous les jours. Grâce à un système qui va permettre de récupérer les eaux de pluie, et de les utiliser, l'Homme pourra alors se servir de ces eaux pour satisfaire...

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26 Sept. 2007

Allianz, une entreprise européenne ?

Étude de cas de 5 pages - Stratégie

Fondée en 1890, Allianz est une des plus grands fournisseurs de services financiers (assurance dommage, assurance vie, assurance des personnes + services financiers, asset management….) au monde. A ses débuts, Allianz était une société allemande d’assurance dans le...

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03 févr. 2008

France Télécom, une étude complète

Étude de cas de 49 pages - Stratégie

France Telecom est l'un des leaders mondiaux des télécommunications, avec 125 millions de clients sur les cinq continents et un capital de 47.2 milliards d'euros pour 2004. Par ses marques internationales Orange, Wanadoo, Equant et GlobeCast, France Telecom fournit à des entreprises et des...

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29 mai 2009

Projet de cybermarché personnalisé : « Le centre de chez vous.com »

Étude de cas de 8 pages - E-commerce

Un cybermarché personnalisé proposant de planifier sa semaine au niveau domestique et budgétaire, de faire ses courses en fonction de recettes ou de régimes spéciaux… Le cybermarché proposera également de réaliser et d’organiser des services annexes tels qu’un...

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21 avril 2010

Monographie d'entreprise - les transports Poirier

Étude de cas de 19 pages - Marketing des services

Notre choix pour ce dossier s'est porté sur l’entreprise de transport Poirier. L’entreprise Poirier a été réceptive à notre demande et a bien voulucollaborer pour la réalisation de notre monographie. Les Transports Poirier comptent environ une cinquantaine de salariés, et son chiffre...

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20 févr. 2007

Comment DELL a-t-elle inventé la vente directe en informatique ?

Étude de cas de 21 pages - Marketing technologies

En 1984 Michael Dell, étudiant à l'université d'Austin au Texas, créa l'entreprise PC's Limited. Il assemblait alors ses premiers ordinateurs, déjà équipés de processeur pentium, dans sa chambre d'étudiant. Son entreprise prit rapidement de l'ampleur. Dès l'âge de 19 ans, il arrêta ses études...

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11 mai 2009

Dossier Auchan : informations générales du groupe, politique de l'enseigne et le marché du textile

Étude de marché de 18 pages - Marketing distribution

Auchan est un des leaders français de la grande distribution avec un Chiffre d'affaires HT de 14,5 milliards d’euros réalisé en 2004 et réalise près de 65 % de son Chiffre d'affaires sur son marché domestique. En quelques chiffres, Auchan c’est : - 120 hypermarchés - 1,15 million...

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07 avril 2009

La qualité totale et la stratégie marketing chez la RAM

Étude de cas de 24 pages - Marketing produit

L'économie mondiale évolue et progresse dans un contexte de globalisation, de mutations technologiques et de course vers l'excellence. Le Maroc n'y échappe pas. La mise à niveau des entreprises marocaines est donc une nécessité face à la compétitivité mondiale. Le management par une démarche...

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28 mai 2008

Les enjeux du chèque emploi service universel et sa mise en place à la Poste

Étude de cas de 61 pages - Marketing des services

Dans le cadre de l’obtention du DUT Techniques de commercialisation, chaque étudiant effectue un stage de 2 mois en entreprise. Ce stage a un double objectif. D’une part, professionnel, car il s’agit ici d’analyser un problème concret d’entreprise puis de proposer des...

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05 Sept. 2008

Comment la directive MIF va-t-elle modifier le paysage financier de demain ?

Mémoire de 63 pages - Finance

Même si la réforme est déjà installée depuis le 1er novembre 2007, il est encore trop tôt pour pouvoir dresser un bilan de son application et de ses impacts réels sur les acteurs qui sont concernés. La MiFID (en français directive pour les Marchés des Instruments Financiers) est une directive...

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26 févr. 2009

Le Service Après Vente (SAV) : théorie et exemple de l'entreprise Boulanger

Mémoire de 38 pages - Marketing consommateur

Le SAV a connu un déficit d’image qui a trouvé son origine dans l’histoire économique des cinquante dernières années. Dans le contexte économique des années 1950, fondé sur un marché dominé par la demande, le service est marginalisé, nécessaire mais pas stratégique au...

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27 août 2012

Analyse de la stratégie d'une blanchisserie: la société Royal Service

Étude de cas de 30 pages - Stratégie

Royal Service a été créée dans les années 60. Ces années sont appelées les « Golden Sixties » et correspondent à une période de rapide croissance économique qui a consacré le rôle de la grande entreprise. L’obtention de rendements d’échelle et d’effets de synergie...

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25 févr. 2011

Les produits aériens Kuehne+Nagel : émergence, perspective et impact sur le processus organisationnel des acteurs de la chaîne logistique

Mémoire de 85 pages - Management organisation

En stage pour une durée de 6 mois au sein du service commercial de l'une des 850 agences du groupe KUEHNE + NAGEL, j'ai eu l'opportunité d'observer la mise en place d'un nouveau système informatisé pour élaborer les devis : les produits aériens. Ma position était des meilleures puisque...

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11 Mars 2018

Les services à la personne et l'économie collaborative au coeur de la digitalisation

Mémoire de 30 pages - E-commerce

Collaborer, troquer, échanger, partager, louer sont des actions d'échanges qui ont toujours existé. Dans le passé, les gens troquaient les choses qu'ils avaient contre des choses dont ils avaient besoin, c'était un commerce direct de biens et services. Ces anciennes habitudes de...

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12 juin 2020

Comment l'évolution du SAV pem de BSH va t-elle créer une synergie avec la nouvelle politique commerciale ?

Mémoire de 37 pages - Management organisation

Dans le contexte actuel, il est clairement constaté que les attentes croissantes des clients en matière de service après-vente associées à un environnement concurrentiel toujours plus féroce et ce dans le cadre du développement de nouveaux produits incitent les distributeurs à transformer...

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19 févr. 2009

Le cobranding en marketing

Fiche de 5 pages - Marketing produit

Le cobranding est une alliance ou une association temporaire pour une opération promotionnelle ou publicitaire entre une ou plusieurs marques. C'est une forme avancée du marketing que l'on pourrait définir comme une action partenariale qui donne naissance à un produit ou un service et qui...

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11 déc. 2009

Aménagement de l'espace sémiotique et organisation d'un lieu de travail

Mémoire de 34 pages - Management organisation

L’objet d’étude de ce mémoire porte sur un constat général sur le lieu du stage : trois hommes, exerçant des professions distinctes décident de se réunir dans des bureaux communs et dans l’intérêt général. En effet, chacun conservant son statut d’entrepreneur indépendant ou...

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01 Janv. 2006

IKEA: étude de marque

Étude de cas de 56 pages - Marketing distribution

Le confort du cadre de vie est au cœur des attentes de nos contemporains, omniprésent et multiforme : un confort d'usage, mais où la technicité est relativisée, un confort mental, un confort existentiel où modularité rime avec fonctionnalité. Une tendance croissante aujourd'hui, tout comme...