Fiche descriptive d'activité professionnelle E6 (BTS NDRC) : animation de réseau de distributeurs
Étude de cas - 3 pages - Marketing sensoriel
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle est un modèle destiné entre autres à des BTS en Négociation et Digitalisation de la Relation Client dans le cadre de l'épreuve E6, Relation client et animation de réseaux. Elle étudie le cas d'une SAS (Société par actions simplifiée)...
Société d'édition de logiciels système et de réseau
Étude de marché - 6 pages - Stratégie
Après un long parcours académique et professionnel bien réussi sur une filière informatique ou spécialisée, la création d'entreprise constitue une carrière bien méritée. Cela représente une grande occasion et opportunité suivant ses capacités et potentiels. Dans ce guide, l'ouverture d'une...
Bainsey & Co: Manager les réseaux sociaux dans les organisations
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Le cas Bainsey & Co-manager les réseaux sociaux dans les organisations, fait référence à l'intégration de deux amis, Marc et Eric, ayant eu le même parcours d'études (MBA). Cependant, leur intégration se fait différemment, de par les contacts qu'ils se créent de part et d'autre, et de part...
L'animation des réseaux commerciaux d'un point de vente Intersport
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
Le magasin Intersport Le Mans fait parti du Groupe Intersport France avec 480 autres magasins. Comme tous les magasins du groupe, il possède une notoriété non négligeable et une image haut de gamme. Il ouvre ses portes en Octobre 2000, dans le centre commercial de Carrefour Centre Sud. Avec un...
L'influence des réseaux sociaux sur les marchés financiers
Mémoire - 55 pages - Digital & e-marketing
De nos jours, plusieurs sources d'information nous sont disponibles comme les journaux papiers ou les journaux télévisés pour parler de média professionnel, mais une nouvelle source a vu le jour ces dernières années, ce sont les réseaux sociaux. En effet, si l'on demande aujourd'hui à...
Benchmark complet sur les réseaux sociaux - guide pratique et exemple
Guide pratique - 6 pages - Stratégie
Le benchmarketing est un procédé commercial qui consiste pour une part à identifier les concurrents directs et indirects, ceux qui proposent des produits similaires ou de substitution ; puis d'autre part à étudier et analyser soit leur mode d'organisation, soit leur méthode de gestion, leurs...
BTS Négociation et digitalisation de la relation client - Comment remplir la fiche "Relation client et animation réseau" ?
Guide pratique - 2 pages - Management organisation
L'animation réseau de partenariat est une démarche clé pour les professionnels en BTS NDRC, qui consiste à développer et à renforcer les liens entre une entreprise et ses partenaires afin d'optimiser la performance globale du réseau.
Le celebrity marketing et les réseaux sociaux - publié le 28/02/2023
Mémoire - 13 pages - Marketing médias
La publicité est devenue omniprésente dans notre société, que ce soit dehors, par le biais d'affichages publicitaires, ou encore sur le net où elle n'a cessé de se développer ces vingt dernières années. La concurrence dans tous les secteurs d'activités est devenue tellement...
L'influence des réseaux sociaux sur le parcours d'achat des consommateurs belges dans le secteur de l'agroalimentaire
Mémoire - 25 pages - Digital & e-marketing
Que ce soit sur Instagram, Facebook ou Twitter, nous entendons quotidiennement parler des réseaux sociaux et de leur impact sur notre vie de tous les jours. Aujourd'hui, près de trois milliards de personnes en sont des utilisateurs actifs (BDM, 2021) ; les réseaux ont changé notre façon de...
Comment l'émergence des influenceurs sur les réseaux sociaux a transformé les stratégies marketing traditionnelles et conduit à la professionnalisation du secteur ?
Mémoire - 23 pages - Marketing médias
Le premier réseau social dont nous pourrions vous parler n'est autre que Facebook. En effet, ce dernier ne s'adapte pas forcément à tout le monde puisqu'il existe depuis de nombreuses années. Et pour cause, Facebook a été l'un des premiers réseaux sociaux à voir le jour....
Manager l'image à l'ère des réseaux sociaux : le rôle du Directeur de Cabinet et les outils de communication pour les élus et les entreprises
Mémoire - 5 pages - Communication
Les discussions en ligne sont devenues un moyen essentiel de débattre de problèmes sociaux, politiques et culturels, et peuvent mobiliser rapidement un grand nombre de personnes. Les mouvements sociaux et les campagnes de sensibilisation peuvent prendre de l'ampleur grâce à la viralité des...
Les réseaux sociaux dans le secteur des entreprises agroalimentaires
Mémoire - 22 pages - Digital & e-marketing
Le marketing digital est un thème très actuel : chaque entreprise, de la plus grande à la plus petite, met en oeuvre ses outils innovants pour être plus visible et attirer de nouveaux clients dans le scénario actuel numérisé. Les réseaux sociaux sont un moyen moderne de communication utilisé par...
Comment les réseaux sociaux participent-ils au phénomène de désinformation et aux Fake-news ?
Mémoire - 9 pages - Digital & e-marketing
La manipulation de l'information n'est pas un phénomène nouveau. L'augmentation récente de son utilisation est due à la capacité inégalable de diffusion de l'information permise par internet et les réseaux sociaux. En seulement une dizaine d'années, les réseaux sociaux ont...
Analyse de secteur et de la concurrence : Les opérateurs réseau mobile en France
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Il s'agit d'une analyse sectorielle sur les opérateurs de réseau mobile en France. La distribution des services mobiles prend le pas sur le processus de production : les opérateurs doivent optimiser les flux d'information et de données utilisant le réseau sur...
Quelle est l'influence des réseaux sociaux dans le secteur de la restauration ?
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
Internet fait aujourd'hui partie de notre vie, au point d'être devenu incontournable. Avec l'apparition des réseaux sociaux et des plateformes participatives, le plus parfait inconnu a le pouvoir d'influencer ses pairs. Nous démontrerons que, dans le domaine de la restauration,...
Analyse sectorielle complète sur les opérateurs réseau mobile en France
Analyse sectorielle - 4 pages - Stratégie
Le marché des opérateurs mobiles concerne la télécommunication. Il fournit des services de téléphonie mobile ou d'accès à internet dans le mobile. L'opérateur met à la disposition du client une carte SIM que ce dernier doit introduire dans son portable ou sa tablette tactile afin...
L'impact des réseaux sociaux dans l'industrie de l'accueil
Revue de littérature - 5 pages - Stratégie
Comment faut-il, au regard de l'utilisation quotidienne et massive des réseaux sociaux, repenser le monde de l'accueil pour entretenir ou améliorer son objectif principal, la satisfaction du client ?
L'influence des réseaux sociaux dans la restauration
Revue de littérature - 7 pages - Marketing de la restauration
Internet fait aujourd'hui partie de notre vie, au point d'être devenu incontournable. Avec l'apparition des réseaux sociaux et des plate-formes participatives, le plus parfait inconnu a le pouvoir d'influencer ses pairs. Nous démontrerons que dans le domaine de la restauration,...
En quoi la stratégie de communication au travers des réseaux sociaux permet-elle d'impacter la perception du client vis-à-vis de l'image de marque ? - publié le 07/08/2020
Revue de littérature - 5 pages - Communication
Ce document propose une introduction pour un mémoire se posant les questions suivantes : en quoi la stratégie de communication au travers des réseaux sociaux permet-elle d'impacter la perception du client vis-à-vis de l'image de marque ? En d'autres termes, de quelles façons les...
Comment une agence immobilière classique peut-elle améliorer ses performances en utilisant les réseaux sociaux ?
Étude de marché - 3 pages - Marketing bancaire
À une époque où chacun accorde de plus en plus d'importance et de temps aux réseaux sociaux, il est essentiel pour chaque entreprise d'y être présente. Ceux-ci ne sont plus utilisés seulement à des fins privées, mais également à des buts commerciaux : les particuliers y recherchent des...
Communication par les réseaux sociaux - Quelle utilisation par les clubs sportifs professionnels ?
Mémoire - 20 pages - Digital & e-marketing
Les réseaux sociaux sont devenus, au cours des années 2000, l'un des enjeux majeurs de la communication moderne dont l'impact, majeur, se doit d'être souligné dans tous les domaines du champ social, à la fois sur le plan économique, mais également sur le plan politique et social. Le...
Réseau social Groupomania
Étude de cas - 17 pages - Ressources humaines
Vision : Transformer les ressources humaines en moteur stratégique de l'entreprise avec l'épanouissement professionnel de chaque collaborateur, en cultivant une culture d'inclusion, de développement continu et de bien-être au travail et de partage.
Optimiser la performance de son activité grâce aux réseaux sociaux
Étude de cas - 35 pages - Digital & e-marketing
Le document présente quelques cas pratiques d'optimisation de la performance de son activité grâce au management digital. Les cas pratiques abordés ont pour objectif de montrer l'importance du digital dans les stratégies, animent une communauté autour de la marque, sont l'expression...
Marketing et Management des réseaux : le cas Zara
Étude de cas - 24 pages - Marketing mode
La problématique de cette étude sera de savoir comment fait l'entreprise Zara pour se créer un avantage concurrentiel aussi fort. Nous tenterons de répondre à cette question à l'aide d'analyses illustrées par des exemples et des comparaisons.
Marketing et management des réseaux, cas Zara
Étude de cas - 13 pages - Marketing mode
ZARA est une entreprise qui remporte un succès dans l'industrie textile. Elle est connue dans le monde entier, et son style indique les tendances en Europe, aux États-Unis comme dans le monde oriental. Elle est seulement une parmi les huit marques du groupe INDITEX, mais elle représente 77% des...
L'implantation d'un réseau de vélos en libre-service à Metz
Étude de marché - 5 pages - Marketing des services
Le principe de Véli'Metz consiste à mettre à la disposition du public un vélo pour parcourir une courte distance. On retire et on dépose le vélo dans une station. Ce système de location en libre-service fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Véli'Metz est en effet, une offre de vélos en...
"Marketing des entreprises de service à réseau" La politique de fidélisation de l'UGC Ciné Cité Bordeaux
Étude de cas - 29 pages - Marketing des services
Alors que la fréquentation des salles de cinéma est en baisse ces dernières années, l'UGC Ciné Cité doit également faire face à de nombreux concurrents de plusieurs sortes : aux groupes puissants tels que Gaumont/Pathé, aux cinémas indépendants comme l'Utopia à Bordeaux, mais aussi au...
Les enjeux des réseaux sociaux pour les marques
Mémoire - 35 pages - Marketing médias
Les besoins: Depuis toujours, l'Homme connaît ses besoins primaires. Pour vivre et survivre il a des besoins physiologiques, se nourrir, mais aussi de sécurité, se protéger. Des besoins faciles à identifier puisqu'ils sont la source de chacun. Mais le 20e siècle met sous le feu des projecteurs de...
Les réseaux sociaux : un fondement de l'intelligence collective
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
Alors que le succès fulgurant de Facebook suscite de nombreuses discussions et interrogations, cette publication présente une vision du rôle des réseaux sociaux comme un élément contributif à l'émergence d'une intelligence collective ainsi que les nouvelles opportunités de ciblage des...
Relation entre un bureau d'études et les collectivités - exemple d'Ambition Telecom et Réseau
Étude de cas - 15 pages - Marketing produit
Nous sommes une société de conseil et notre client souhaite implanter un bureau d'études sur la région lyonnaise. Notre objectif est de lui apporter une certaine visibilité sur les relations que peuvent avoir une entreprise et plus précisément un bureau d'études avec des collectivités. Ces...
