La mascotte, son évolution et son impact sur les consommateurs et sur les ventes
Mémoire - 44 pages - Marketing consommateur
De Michelin à Bébé Cadum, en passant par Rouge et Jaune des M&M'S ou encore Monsieur Propre, les mascottes prennent une place importante dans la vie des consommateurs. Mais pourquoi les mascottes sont-elles aussi précieuses pour les marques qui s'en dotent ? Quel est leur pouvoir ? Pourquoi...
Comment optimiser la communication interne d'une plateforme événementielle ? - Le cas de Theobora
Mémoire - 27 pages - Communication
"On ne peut pas ne pas communiquer". Le célèbre axiome de Paul Watzlawick nous rappelle que la communication est inhérente à l'Homme. Elle lui sert à satisfaire ses besoins fondamentaux, mais aussi à se développer et faire fructifier ses relations sociales. La communication interindividuelle...
La démocratisation du luxe
Étude de marché - 71 pages - Marketing luxe
Mots-clés : marketing et marques, marketing luxe, étude de marché, industrie du luxe, démocratisation Notre avis : Cette étude de marché très bien documentée apporte une réelle réflexion sur l'industrie du luxe et sa démocratisation. D'une part, un historique complet permet de retracer...
Porsche: le dossier marketing
Étude de cas - 30 pages - Marketing automobile
Ce dossier est dédié au constructeur automobile qui vit le jour en 1948 dans le village de Gmund en Autriche, au constructeur qui gagna toutes sortes de compétitions dont 16 fois les 24 heures du Mans, au constructeur qui a fait naître un mythe parmi sa gamme de voiture : Ferdinand PORSCHE. Qui...
L'étude du comportement des agences de location de voitures: attentes et satisfaction
Mémoire - 52 pages - Management organisation
L'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger, à l'instar des autres écoles supérieures, impose à ses étudiants, à la fin de chaque année - à partir de la 2ème année-, la réalisation d'un stage, afin qu'ils puissent appliquer les notions théoriques apprises sur le terrain et apprendre...
Le marché de l´automobile français : étude du cas de l´entreprise Peugeot (2007)
Étude de cas - 35 pages - Marketing automobile
2,8 millions est le nombre d'emplois consacrés au marché de l'automobile en France. Un vaste domaine qui recouvre une variété infinie d'activités aux retombées capitales pour l'économie nationale. Ainsi, la production française de véhicules dans le monde a atteint 5 748 918 unités en 2003...
Dossier Dacia Logan (2007)
Étude de cas - 16 pages - Marketing automobile
Dacia est à l'origine une société créée par l'État roumain en 1968. Dès 1969, un accord est signé avec Renault pour produire en Roumanie des Renault 12 sous licence. C'est le début de la production de la 1310 et de ses variantes break et pick-up. Dans les années 1990, Dacia...
Cas Nike avec étude des contextes, pratiques et représentations liés à la course à pied des casual runners
Cas Pratique - 10 pages - Marketing sportif
Afin d'aider le chef de produit running de Nike à élargir son marché aux casual runners, nous avons été en interroger plusieurs. Notre but a été de comprendre tout d'abord les contextes spatio-temporels dans lesquels ils couraient puis d'examiner en détail leurs pratiques (avant, pendant et après...
Projet Marketing sur la stratégie de Groupama
Étude de cas - 36 pages - Marketing produit
Groupama est une société mutuelle d'assurances généraliste qui se différencie par sa culture mutualiste qui lui permet d'instaurer une proximité avec ses clients Pour rappel, une mutuelle est une société de personnes à but non-lucratif organisant la solidarité entre ses membres, et...
Etude des freins et des motivations d'achat de la carte Actys de TOTAL au Maroc
Étude de cas - 30 pages - Marketing international
L'objectif de notre action commerciale est d'étudier les freins et les motivations d'achat de la carte ACTYS. Par ailleurs, TOTAL se positionne parmi les quatre premiers distributeurs d'hydrocarbures. Elle est aussi présente dans l'aviation, le gaz, l'industrie, etc. La...
La musique: un nouvel élément de valorisation des marques
Mémoire - 60 pages - Marketing sensoriel
La musique a toujours fait partie prenante de la vie des Hommes. Utilisée aussi bien pour exprimer des sentiments, pour raconter des histoires, pour honorer des dieux, que pour représenter un peuple, elle est un langage universel qui permet de rapprocher les Hommes et de dire ce que le langage...
Le marketing musical: les nouveaux métiers, son influence et ses limites
Mémoire - 50 pages - Marketing sensoriel
L'utilisation de la musique en tant que valeur ajoutée de la communication générale n'est pas récente. Nombreux étaient déjà les marchands au XIIIe siècle qui accompagnaient leurs apostrophes aux clients de chants à plusieurs voix. Depuis ce temps -là, de nombreux moyens de communication ont été...
Programme de Gestion fiscale (BTS CGO)
Étude de cas - 35 pages - Comptabilité
L'imposition sur les sociétés (IS) est un impôt qui s'applique principalement aux bénéfices réalisées par les Sociétés Anonymes (SA) et par les Sociétés A Responsabilité Limitée (SARL). Contrairement aux entreprises individuelles, ces sociétés ont une personnalité juridique propre....
Le marché de l'automobile dans le monde (2008)
Analyse sectorielle - 9 pages - Marketing automobile
Bien que les premiers modèles soient apparus quelques années plus tôt, le mot « automobile » lui-même n'est forgé qu'en 1875 lorsque l'Académie française se prononce sur son genre, masculin en l'occurrence. Néanmoins, en 1901, elle entérine l'usage du féminin2. Le terme «...
En quoi la Macif s'intègre-t-elle dans l'économie sociale?
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
La Mutuelle Assurance des Commerçants et Industriels de France (La Macif) a été créée par un groupe de commerçants, en 1960, ceci à l'initiative de Monsieur Jacques Vandier, qui est également le créateur du constat amiable automobile présent dans tous nos véhicules terrestres à moteur....
Analyse PESTEL - Mercedes-Benz
Étude de cas - 5 pages - Marketing automobile
Mercedes-Benz évolue dans le secteur de la construction automobile sur le segment de marché du luxe. L'entreprise a été fondée en 1926 en Allemagne par trois constructeurs : Daimler-Motoren-Gesellschaft, Mercedes et Benz. L'entreprise est ainsi usuellement associée à Daimler. Son essor...
Sponsoriser le Tour de France : opportunités ou menaces pour une entreprise ?
Mémoire - 66 pages - Marketing sportif
L'épreuve reine est aujourd'hui retransmise dans beaucoup de pays ce qui assure aux différentes marques une visibilité mondiale, surtout depuis que les équipes nationales ont disparu. Mais le Tour n'est pas qu'une course, c'est aussi une ambiance qui s'empare du moindre village traversé. La...
Dossier de vente et de négociation pour l'entreprise Tesla Inc
Étude de cas - 24 pages - Marketing automobile
Dans le cadre de ma formation au DUT Techniques de Commercialisation à l'IUT de Sceaux, j'ai réalisé un dossier de vente qui pourrait potentiellement être à destination d'un éventuel prospect sur la voiture électrique Tesla Model 3 de la marque Tesla Inc. Pour mon dossier de vente,...
Le CRM automobile chez BMW Group
Mémoire - 50 pages - Marketing automobile
Par le passé, trop d'entreprises considéraient que l'excellence de leurs produits ou services suffisait à fidéliser un client. Or, ce dernier se montre aujourd'hui bien plus audacieux et dynamique ; il exige, outre l'excellence, une réaction immédiate à ses demandes. Le seul...
Parfumerie: la marque HOM
Étude de cas - 23 pages - Marketing luxe
Depuis de nombreuses années, le marché de la parfumerie est l'une des gloires du marché français. Le bilan 2004 est plus que positif et le CA des industries françaises atteint plus de 14 milliards d'euros, soit une progression de 5,2% par rapport à l'année dernière. Le marché français...
Etude de cas: Smart (2005)
Étude de cas - 36 pages - Marketing automobile
Le but contrairement aux autres marques est de changer le rapport de l'Homme à la voiture. La smart doit, comme les voitures d'autres marques, être symbolique de son conducteur. Contrairement aux autres marques, les voitures de la gamme Smart proposent des modes de commercialisation différents à...
Mémoire de Management : Comment augmenter la satisfaction clientèle dans les Grandes et Moyennes Surfaces ?
Mémoire - 74 pages - Management organisation
Je travaille pour une Grande Surface de Bricolage (GSB) depuis maintenant trois ans, où j'exerce actuellement un poste d'assistant chef de rayon (vendeur expert). L'entreprise qui m'accueille aujourd'hui est l'enseigne Castorama à X (X). A travers le poste que j'occupe...
La Logan
Étude de cas - 33 pages - Marketing automobile
Enfin une conjoncture actuelle défavorable et l'inflation du prix de l'essence pousse les automobilistes a se dirigés vers des voiture plus économique répondant mieux à leurs attentes. Depuis quelques années les habitudes des consommateurs ont en effet changées, des aspirations écologiques,...
Analyse de publicité: bataille autocongratulatoire par médias interposés
Étude de cas - 13 pages - Marketing médias
Dans le monde de l'automobile, la bataille entre les constructeurs a toujours fait rage. Que ce soit sur l'asphalte ou dans les laboratoires de recherche, le dépassement de l'adversaire est une quête de tous les jours, et c'est ainsi que l'on se retrouve, nous, consommateurs, pris en plein milieu...
Présentation de l'entreprise Renault Algérie (2010)
Étude de cas - 23 pages - Management organisation
Les dates les plus marquantes du développement de Renault Algérie sont : 1922 -1959 : Constitution de la Société des Automobiles Renault (SADAR) le 13 novembre1922 1959 -1969 : Construction d'une usine d'assemblage : Construction des Automobiles Renault en Algérie (CARAL) 1969 -1987 : Les...
La Dacia Logan au Maroc (2008)
Étude de cas - 34 pages - Marketing automobile
Les pays les plus cotés en matière de production et d'exportations automobiles sont principalement l'Amérique du Nord, qui regroupe les États-Unis et le Canada, la France, qui constitue le principal destinataire du marché automobile marocain et les Pays de l'Europe Centrale et Orientale (PECO)....
Le marché de l'automobile en Russie
Étude de marché - 22 pages - Marketing automobile
« La Russie va devenir le plus important marché automobile d'Europe dans les deux prochaines années ! » Carlos Gohsn (2008), PDG de Renault/Nissan. Pour des raisons aussi bien macroéconomiques que politiques et sociales, la Russie est en pleine croissance. En 2007, tous les secteurs d'économie...
Image publique du sportif de haut niveau
Mémoire - 21 pages - Marketing sportif
Le sportif de haut niveau, personnalité devenue publique grâce à ses résultats sportifs, se voit confronté à une diffusion de masse de l'information le concernant, dès lors qu'il devient connu du grand public. Nous insérerons donc une notion de notoriété dans notre réflexion,...
Analyse SWOT - Système U
Étude de cas - 6 pages - Marketing distribution
Système U fait partie du groupe des leaders de la grande distribution française et rejoint à ce titre Carrefour, Auchan, Casino, Intermarché et Leclerc. Dans cette liste, il arrive à la sixième position, juste derrière Leclerc. Système U comprend une large gamme d'enseignes. Parmi celles-ci, on...
Les marques de distributeurs (MDD) au coeur de la vente à distance (VAD)
Mémoire - 51 pages - Marketing distribution
Ce mémoire a pour objectif de définir ce que sont les MDD dans le secteur de la vente à distance, leurs intérêts, comprendre pourquoi ce secteur s'y intéresse tant. J'essaierai donc d'étudier ce phénomène de la manière la plus complète possible en faisant appel à plusieurs outils comme...
