Les outils du Marketing des Ressources Humaines sont-ils une solution à l'attraction et à l'intégration des salariés ? L'exemple de Capgemini
Mémoire - 67 pages - Ressources humaines
En mars dernier, Christine Lagarde, ministre de l'Économie annonçait un taux de chômage historiquement bas en 2007 de 7,5% pour le quatrième semestre. Le chômage a donc connu en 2007 une diminution massive en France métropolitaine avec la création de 340.000 emplois. Les taux de CDI et de temps...
La stratégie muticanal à l'ère des nouveaux consommateurs
Mémoire - 89 pages - Marketing consommateur
La société de consommation dans laquelle nous vivons a évolué depuis son apparition dans les années 60, ceci est notamment dû au développement des Hypermarchés.
L'entreprise Xerox (2010)
Étude de cas - 130 pages - Marketing produit
En tant qu'étudiant à l'ICHEC, un programme d'activité d'intégration professionnelle nous a été proposé. Cette matière, qui nous a accompagnés durant nos trois années de baccalauréat, s'inscrit dans une logique pédagogique universitaire qui tend à donner aux étudiants la possibilité de faire...
Le positionnement du pôle-conseil chez Capgemini
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
L'entreprise : Capgemini, un des leaders mondiaux de l'informatique, de l'infogérance et du conseil. Gouvernance : Paul Hermelin est le directeur général. Serge Kampf, le fondateur de la société, est actuellement président du conseil d'administration. La devise adoptée par Capgemini est «...
Diagnostic stratégique du Groupe CGI
Étude de cas - 24 pages - Marketing technologies
Le projet, la vision, la mission et les valeurs constituent la "constitution de CGI" et définissent son identité. Cette constitution guide toutes les actions et les politiques de l'entreprise. CGI met régulièrement l'accent sur l'importance de ses trois groupes de partenaires : ses...
Mémoire de recherche appliquée sur le marketing des ressources humaines
Mémoire - 70 pages - Ressources humaines
Pour répondre à cette problématique nous expliquerons dans un premier temps en quoi le MRH est un enjeu stratégique dans ce secteur. Puis, nous analyserons les pratiques déjà utilisées par les Ressources Humaines et proposerons de nouveaux concepts pour optimiser le recrutement et...
L'innovation dans les activités de services
Mémoire - 45 pages - Marketing des services
Les innovations sont au cœur de nos sociétés modernes et constituent la fondation de leurs progrès. Les entreprises commerciales en particulier se doivent d'offrir aux marchés des produits innovants qui feront partie intégrante des modes de vie futures. Le succès et la survie même de ces...
Ryanair, la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE)
Étude de cas - 24 pages - Management organisation
Depuis les années 50, la RSE fait l'objet d'un véritable débat quant à sa définition, en effet, de nombreux concepts et de nombreuses approches se sont développés au fil du temps. Notons tout de même que l'ensemble de ces définitions mettent l'accent sur le fait que la RSE tend à répondre aux...
Les problèmes de recrutement de nos sociétés actuelles
Mémoire - 57 pages - Ressources humaines
Ce mémoire décrit, d'après le vécu de l'auteur au sein d'un service recrutement, toutes les difficultés que peut rencontrer un professionnel de cette fonction. Ces difficultés sont à la fois issues de l'évolution de nos sociétés, des attentes des candidats et du papy-boom... qui...
Ooshop: L'enjeu du e-commerce pour le cybermarché du groupe Carrefour
Étude de cas - 17 pages - Digital & e-marketing
Ooshop est un cybermarché français, www.ooshop.com, crée en 1999 par le groupe Promodes. Fin 1998, le groupe Promodès alors acteur important de la grande distribution française, perçoit le développement d'Internet comme un facteur de croissance pour la grande distribution et lance en mai...
L'actualité Du Secteur Bancaire Tunisien 2002-2007
Étude de cas - 40 pages - Finance
La Tunisie a amorcé, depuis une décennie, un mouvement de réformes du secteur financier. Les réformes introduites en 1986, puis en 2001 et 2006, ont orienté l'économie tunisienne vers une libéralisation par la déréglementation et l'amélioration du fonctionnement du marché financier.
GFI : étude à long terme du titre de 1998 à 2006
Étude de cas - 24 pages - Finance
Depuis 1995, GFI s'affirme en leader des services informatiques en France et en Europe du Sud. Pour optimiser la création de valeur chez ses clients, le groupe s'appuie sur une approche sectorielle qui leur garantit une intégration optimale de l'ensemble de ses compétences en conseil, intégration...
Les Stratégies Industrielles : faire, faire avec ou faire faire?
Mémoire - 27 pages - Stratégie
Qu'il s'agisse ainsi d'établir un lien plus ou moins étroit de client à fournisseur, de recourir à un sous-traitant spécialisé, de conclure des accords de coopération en bonne et due forme ou, en bout de ligne, de lancer carrément une entreprise mixte quelques unes seulement des...
La gestion des risques stratégiques
Mémoire - 41 pages - Stratégie
« Un risque correspond à l'occurrence d'un fait imprévisible - ou à tout le moins certain - susceptible d'affecter les membres, le patrimoine, l'activité de l'entreprise et de modifier son patrimoine et ses résultats. » (Elie Cohen) L'incertitude des résultats espérés est...
Compte-rendu Salon Progilog 2007
Mémoire - 470 pages - Logistique
Etudiants au sein du Master professionnel management de projets logistiques, nous avons pu dans le cadre de notre formation parcourir le salon Progilog et de la traçabilité au CNIT de la défense pendant trois jours. Le salon Progilog qui se tient chaque année, recense toutes les solutions de...
Analyse d'un SSII dans le domaine de la délégation de compétence ou assistance technique informatique
Étude de cas - 33 pages - Management organisation
Dans le secteur des Sociétés de Services, la compétitivité repose sur la performance et les motivations de ses collaborateurs. SOCIETE XX offre un cadre où l'épanouissement professionnel est encouragé (prise d'initiative, autonomie,...) Elle conduit une politique d'entreprise qui vise à optimiser...
Les raquettes de tennis chez deux entreprises: Babolat et Head
Étude de cas - 61 pages - Marketing sportif
Le sport est un élément incontournable de l'économie française. Avec une consommation évaluée en 2004 à 8,8 milliards d'euros, le sport se place en deuxième position des secteurs de dépenses des consommateurs (source observateur Cetelem) derrière le bricolage. La France apparaît comme le plus...
Stratégie de diversification des métiers bancaires
Mémoire - 47 pages - Finance
Selon la nature des services vendus, la clientèle est composée de particuliers ou d'entreprises et les banques exerçant ce métier ont parfois une dimension européenne. Ces banques sont très fréquemment adossées à un groupe bancaire. Les métiers de la banque sont variés, mais il est possible de...
Système d'information de Timberland
Étude de cas - 2 pages - Logistique
Timberland est une entreprise crée en 1973 qui s'impose dans le monde entier comme l'une des plus importantes sociétés de détail. L'entreprise vend des chaussures, vêtements et accessoires de mode. L'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires de 1,75 milliard d'euros en 2007. Pour relier ses...
Sainsbury, distributeur anglais, et sa politique d'externalisation des SI
Étude de cas - 13 pages - Marketing distribution
Par externalisation des technologies de l'information (TI), il faut entendre le fait de confier à un tiers la gestion et l'exploitation des actifs et activités de systèmes d'information.Si nous avons choisi de consacrer une étude aux risques inhérents à l'externalisation des TI,...
Faut-il externaliser les relations publiques ?
Mémoire - 39 pages - Communication
Dans un monde où la publicité devient de plus en plus onéreuse et contrôlée, on voit se développer les agences de relations publiques. Moins développées et surtout plus efficaces, elles ont le vent en poupe. Alors que la publicité devient pour le consommateur une simple « tapisserie », les...
Le capital risque : le modèle asiatique (2006)
Mémoire - 70 pages - Finance
L'économie mondiale connaît une croissance soutenue depuis plus d'une vingtaine d'années, ponctuée cependant par des crises économiques et/ou financières. Cette progression des richesses produites au niveau international s'est par ailleurs accompagnée de l'émergence de nouvelles économies en...
Monographie de stratégie: la fusion Synerdeal-Trade2B
Étude de marché - 31 pages - Stratégie
En 2005, le leader français du conseil en achat et du sourcing en ligne Synerdeal fusionne avec le leader allemand Trade2B pour former Synertrade, le leader européen. Cette fusion a pour but de pouvoir concurrencer les cabinets américains et pénétrer les marchés étrangers. Le marché dans lequel...
Du business aux systèmes d'information : le CRM comme exemple
Étude de cas - 52 pages - Marketing technologies
Le système d'information pilote et optimise le fonctionnement détaillé de l'entreprise caractérisé par des processus et des procédures et met en œuvre une adaptation permanente de son organisation et l'améliore continuellement Le CRM (Customer Relationship Management, ou en français GRC,...
L'externalisation: enjeux et risques
Étude de cas - 34 pages - Théories marketing
Durant ce stage, nous nous sommes aperçus qu'il y avait des problèmes liés à la gestion du personnel. Afin de résoudre de le résoudre, nous expliquerons de quelle manière interviennent les deux parties à un contrat de sous-traitance. Ensuite, nous analyserons les effets de...
L'intégration du développement durable aux achats : l'exemple de l'industrie cosmétique
Étude de cas - 55 pages - Achats
Le terme « développement durable » (ou « sustainable development ») est né en 1987 lors de la Commission mondiale sur l'environnement et le développement. Il est défini de la sorte : « Un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à...
Les SSII en Belgique et au Luxembourg
Étude de marché - 17 pages - Marketing international
De 7,9 milliards d'euros en 2002, le marché informatique belge représentait 9,5 milliards d'euros de dépenses en 2005. Plusieurs éditeurs originaires du pays tendent à se développer à l'international par exemple les plus connus Scan Soft, Selligent entre autres. En effet, depuis...
The company ING Direct: case study
Étude de cas - 9 pages - Marketing produit
Case study about the society ING Direct, which is a financial company at a global scale. What makes the attractiveness of ING Direct? After a diagnosis of the company, this document explains also how to develop competitiveness and shows a strategy proposal.
Le rôle des ressources humaines dans le cadre d'une conduite du changement
Mémoire - 35 pages - Ressources humaines
Tout au long de ce mémoire j'ai tenté de démontrer l'importance des ressources humaines dans une action de conduite du changement et d'expliquer pourquoi il est nécessaire à mon avis de faire des RH un réel partenaire stratégique. Le contexte actuel de concurrence et de saturation des marchés, de...
Le management stratégique chez Hewlett-Packard
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
Hewlett-Packard est une multinationale d'origine américaine spécialisée dans le domaine de l'informatique et de l'électronique. HP est le premier constructeur d'ordinateurs au monde et est leader mondial du traitement de l'information numé-rique pour les marchés professionnel et grand...
