Analyse stratégique des opportunités et menaces du site Ebay sur le marché des enchères en ligne
Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing
EBay est une plateforme informatique qui permet de mettre en contact des vendeurs et des acheteurs (particuliers ou professionnelles) à travers le monde par le biais d'Internet. Lors de sa création, il n'existait aucun modèle économique comparable. EBay est devenu le leader des enchères sur...
Business plan : implantation d'une enseigne de la chaîne de magasin « Le Roi du Matelas » à Nanterre
Business plan - 80 pages - Marketing distribution
Actuellement, la sensibilisation à un bon sommeil s'accroît et la population se conscientise un petit peu plus chaque jour dans ce domaine. Nous passons près de la moitié de notre vie au lit et cette moitié est la plus importante, car elle permet au corps humain de se ressourcer et prendre des...
De la pertinence des cellules de reclassement
Étude de cas - 21 pages - Ressources humaines
Avec la mondialisation des marchés et une évolution constante des technologies, les entreprises doivent sans cesse s'adapter face à une concurrence de plus en plus intense. Réduction des coûts de production, acquisition de nouveaux savoir-faire, fermeture de sites, etc., elles n'hésitent plus à...
Stratégie de marketing direct du site internet de vente aux enchères eBay
Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing
EBay est une plateforme informatique qui permet de mettre en contact des vendeurs et des acheteurs (particuliers ou professionnels) à travers le monde par le biais d'internet. Lors de sa création, il n'existait aucun modèle économique comparable. EBay est devenu le leader des enchères sur...
Les différences culturelles dans le management des entreprises
Mémoire - 76 pages - Management organisation
Pour assurer le processus d'internationalisation, des regroupements d'entreprises sont de plus en plus fréquents. Ils permettent d'atteindre une certaine taille (taille critique) et d'absorber ainsi des parts de marché. Ces regroupements ou alliances se traduisent le plus souvent par des...
La motivation et le bien-être au travail : un réel enjeu pour l'entreprise ou une simple stratégie de relation publique ?
Mémoire - 54 pages - Ressources humaines
Selon une enquête IPSOS sur le bien-être au travail, lorsque l'on demande aux moins de 25 ans ce qu'ils attendent de l'entreprise dans laquelle ils pourraient travailler demain, ils citent d'abord le fait de pouvoir évoluer dans une ambiance agréable (pour 26%) avant la...
Dans quelle mesure la communication interne de Ralph Lauren lui est-elle profitable ?
Étude de cas - 8 pages - Communication
Le groupe Polo Ralph Lauren a bouclé fin mars son 4e trimestre fiscal sur un bénéfice de 66,5 millions d'€, en croissance de 41%, et un chiffre d'affaires de 794 millions, en augmentation de 20%. Il est évident qu'aucune entreprise ne peut bien communiquer en externe si elle ne communique...
La crise sociale rencontrée par Orange-France Télécom - intégration de la perspective managériale
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
Au vu des faits relatés par les médias depuis ces dernières années, nous pouvons constater qu'Orange - France Télécom traverse une période de crise sociale semblable à celle vécue par le techno-centre de Renault. Pour comprendre comment une telle crise a pu se mettre en place, une première...
Le travail peut-il tuer ? L'exemple de Renault
Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines
Le XXIe siècle est marqué par un nombre de suicides croissant. Parmi 160 000 tentatives de suicide annuelles, environ 11 000 cas sont répertoriés en France chaque année, et les autorités estiment que 300 à 400 suicides sont dus à la pression subie au travail. Dans cette situation, la difficulté...
L'analyse stratégique de Microsoft France
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Aujourd'hui, la part de marché pour Windows représente 93% du nombre de postes dans le monde, contre 4% pour Mac OS ou 1% pour Linux. Le groupe Microsoft, qui commercialise le système d'exploitation Windows est le groupe mondialement connu sur le marché des logiciels informatiques. C'est pour...
Start-up : comment passer de la promesse à la pérennité ? Le cas d'Euroweb Marketing France
Mémoire - 103 pages - Stratégie
Idée du siècle ? Envie de construire ? Soif de richesse ? Besoin d'indépendance ? Les motivations qui conduisent à la création d'entreprises sont nombreuses et ne cessent de convaincre de plus en plus de personnes. Ce sont elles qui déterminent la finalité de l'entreprise. En 2008, l'Institut...
Étude de marché : le voyage pour les seniors
Étude de marché - 20 pages - Stratégie
Notre projet consiste à créer une agence de voyages spécialisée pour les seniors. Au vu de notre étude de marché et de l'analyse financière, nous avons trouvé judicieux d'élargir notre cible par une diversification de notre offre. Cela consistera à proposer en plus de nos voyages spécialisés pour...
La conduite du changement chez France Telecom, Geodis, Crit et Nestlé
Étude de cas - 29 pages - Management organisation
« Drive the Change », « Changeons de vie. Changeons l'automobile ». Ce slogan utilisé récemment par Renault reflète une réalité actuelle. Le géant de l'industrie automobile n'est pas le seul à s'être inspiré du thème de l'évolution et du changement : Ikéa a également lancé une...
Le stress, un véritable fléau pour les employés. Que doivent faire les DRH pour y remédier ?
Mémoire - 57 pages - Ressources humaines
Il y a une quarantaine d'années, nous ne connaissions pas le mot "stress". Depuis déjà 15 ans, celui-ci a pris une part de plus en plus conséquente dans nos vies. Le stress est devenu quotidien pour de nombreux individus dans leur travail, mais il touche aussi les adolescents, les étudiants…...
Les pratiques des ressources humaines chez Décathlon
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
Décathlon est une entreprise française spécialisée dans la conception, fabrication et distribution d'articles de sport et de loisir. C'est en 1976 que Michel Leclerq ouvre la première grande surface de vente d'articles de sport dans la banlieue de Lille avec pour mission de proposer les meilleurs...
Le bien-être salarial est-il vecteur de performance individuelle en entreprise ?
Mémoire - 56 pages - Ressources humaines
"Etre bien au travail pour bien travailler" est la nouvelle politique qui anime la direction des Établissements d'Ingénierie France (DEIF) de RENAULT créée à la suite de la vague de suicides qui a touché le Technocentre de Guyancourt. L'objectif de cette nouvelle politique centrée sur le...
Les jeunes travailleurs étant considérés comme la génération Y sont-ils si ingérables, difficiles à motiver et volatiles que ce que l'on nous l'affirme aujourd'hui ?
Mémoire - 48 pages - Ressources humaines
Qui est réellement la génération Y? Quelles sont les caractéristiques de Y? Quelle sont les différences en termes d'attentes et de comportement que l'on observe chez eux par rapport à leurs ainés? Sont-ils si ingérables, volatiles, individualistes que ce qu'on veut nous faire croire?...
Veille Marketing de RedBull (2010)
Étude de cas - 3 pages - Marketing produit
L'entreprise Red Bull a été créée il y a 23 ans par un Autrichien (Dietrich Mateschitz) et un Thaïlandais (ChaleoYoovidhya) et commercialise en Occident une version gazeuse et moins sucrée d'une boisson énergisante déjà commercialisée en Thaïlande : le "KratingDaeng". Le lancement de la boisson...
L'enjeu de la Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC): la fidélisation des collaborateurs au sein d'une Société de service informatique (SSII)
Mémoire - 46 pages - Ressources humaines
« En ces temps de remise en cause des modèles de développement, c'est dans la valorisation de leur capital humain que les entreprises et les nations trouveront les moyens d'une croissance renouvelée » (Le Monde, Trophée du Capital Humain 2009). En effet dans un contexte de...
Comment asseoir l'organisation d'une société naissante? Etude de cas Corpoderm
Mémoire - 23 pages - Management organisation
CORPODERM est une entreprise jeune et dynamique dont le siège social se situe à Toulouse. Son activité est dédiée à la distribution de produits et de machines destinés aux professionnels de l'esthétique et du médical. La société se démarque par sa tendance à l'innovation, son image soignée et les...
Management du changement organisationnel : le cas de Firm SA, filiale du groupe MMC (Firm & MacLennan Companies)
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Firm SA, filiale du groupe MMC (Firm & MacLennan Companies), est leader mondial du conseil en gestion des risques et du courtage en assurance. Elle compte environ 900 salariés en France et son siège est situé à la Défense. Firm accompagne les entreprises dans la gestion des risques....
Business plan d'un salon de coiffure multiculturel : Metiss'Hair
Business plan - 45 pages - Marketing des services
Metiss'Hair est un salon de coiffure multiculturel, dédié aux hommes et femmes de tous types de cheveux. Nous offrons la possibilité surtout aux femmes de trouver des salons de coiffure adaptés à leurs chevelures. En effet, nous proposons un salon moderne avec quatre espaces (latino, afro,...
Projet de mise en place d'un moyen de transport pour les étudiants de l'Université Hassan II à Casablanca
Étude de marché - 14 pages - Marketing des services
Casablanca, ville économique du pays et terre d'accueil d'investisseurs locaux, mais aussi étrangers, se présente comme un melting pot des différentes cultures marocaines, mais également de cultures étrangères. Outre le pôle économique que représente la ville, elle est également la première...
Etude qualitative et quantitative sur les banques
Étude de cas - 36 pages - Marketing produit
Pour chacun de nous et dans la vie de tous les jours, il est indispensable d'être client d'une banque. Sans un compte bancaire, se faire verser un salaire, obtenir un prêt, placer son argent devient difficile voire quelques fois impossible. Le client a le choix entre une multitude de...
Quelle stratégie marketing la société Pro-Health doit adopter pour devenir leader sur le marché du Pet Food ?
Étude de cas - 35 pages - Stratégie
L'alimentation des animaux domestiques ressemble à un paradis pour les marques. Elles y sont fortes et peuvent se permettre un degré de segmentation impensable ailleurs. Elles doivent veiller toutefois à la bonne image de leur univers. Comme dans l'alimentation humaine, c'est...
Quelle est la place du Middle Office dans l'organisation d'une banque d'investissement ? Le cas de BNP Paribas Arbitrage
Étude de cas - 27 pages - Finance
Le Groupe BNP Paribas (BNPP) est le fruit de nombreux rapprochements au cours des dernières décennies. En 1966 la BNP est née suite au rapprochement de deux banques françaises créées au 20ème siècle : la Banque Nationale pour le Commerce et l'Industrie (BNCI) et le Comptoir National...
Le management : source de mal-être au travail ?
Mémoire - 60 pages - Ressources humaines
Même si nous passons les trois quarts de notre vie active éveillée au travail, et ce malgré de nombreuses réformes, comme celle des 35 heures, il garde une connotation négative. Paradoxalement, travailler reste pourtant indispensable à l'individu, à sa socialisation mais aussi à sa...
Gestion de la relation client (CRM) et communication interne : enjeux et objectifs de la fidélisation dans la rentabilité d'une caisse mutualiste (cas Crédit Mutuel SAXE-PREFECTURE)
Mémoire - 59 pages - Management organisation
LE MONDE BANCAIRE S'EQUILIBRE ENTRE SON POTENTIEL HUMAIN ET SES PROGRES TECHNOLOGIQUES Depuis le milieu des années 80, le domaine bancaire est sans doute le secteur qui a connu les changements les plus remarquables, que ce soit au niveau de la dérégulation, de la concurrence accrue ou encore...
La communication interne au sein des institutions publiques au Maroc
Mémoire - 54 pages - Management organisation
La communication, dans un sens large, est tout processus d'échange d'informations entre un émetteur et un récepteur, et devient de ce fait un outil incontournable des relations humaines. La communication dans l'entreprise regroupe l'ensemble des techniques et moyens lui servant à...
Se préparer à un entretien d'embauche : 80 questions types incontournables et imprévisibles du recruteur
Guide pratique - 4 pages - Ressources humaines
Dans une phase de recherche d'emploi, obtenir un entretien d'embauche est une première étape. Mais pour la transformer en réussite, il faut savoir se préparer à l'entretien et à toutes les questions qui pourront être posées par le recruteur. Si certaines questions sont posées par la...
