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 NFC Near Field Communication

NFC Near Field Communication

  

Nos documents

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04 mai 2008

Les enjeux des nouvelles pratiques marketing permises par le téléphone mobile

Étude de cas de 36 pages - Marketing technologies

À l’heure où l’on parle de plus en plus de convergence numérique (fusion d’une information, de son support et de son transport) et de personnalisation du marketing, le téléphone mobile apparaît comme l’application concrète de ces deux principes et le support idéal du marketing...

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17 déc. 2009

Avenir de la relation d'affaires dans un contexte e-business : la dématérialisation du contact humain modifie-t-elle la valeur ajoutée d'un commercial ?

Mémoire de 124 pages - Management organisation

Dans un environnement mouvementé, les entreprises s’adaptent aux mutations qui leur sont imposées… ou disparaissent. De même, les commerciaux voient leur métier évoluer en fonction des changements dessinés par les modifications de la relation client. En effet, les entreprises sont...

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02 févr. 2011

Les smartphones, un nouveau canal de communication pour les entreprises

Mémoire de 20 pages - Communication

Objet hybride à mi-chemin entre le téléphone mobile et l’ordinateur portable, le smartphone possède cette capacité de répondre à de nombreux usages en toute circonstance. Outil conçu pour les professionnels, il s’est désormais démocratisé auprès du grand public. C’est avant tout le...

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17 déc. 2013

L'impact des TIC (technologies de l'information et de la communication) sur la banque et sa relation avec ses clients

Mémoire de 43 pages - Management organisation

« Après deux années marquées par la crise financière, l’année 2010 apparaît comme une année d’assainissement, mais les banques restent confrontées à beaucoup de questions sur leur modèle » (Les Echos, 2010). Les grands groupes bancaires génèrent des chiffres d’affaires (appelé...

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10 Sept. 2012

Le marketing mobile: analyse de la perception des utilisateurs

Mémoire de 50 pages - Marketing technologies

A l’heure où le secteur high tech se heurte à la crise avec une baisse des ventes de 4,7% en 2011, on note que les smartphones connaissent une croissance exponentielle, estimée à 76% en 2011. En effet, 11,4 millions de smartphones ont été vendus l’année dernière, soit près...

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20 mai 2010

Le e-commerce : état du marché, caractéristiques et solutions techniques

Analyse sectorielle de 18 pages - E-commerce

Bien avant le développement du e-commerce, une technologie permettait déjà dans le monde des professionnels l'échange de données entre les entreprises. Il s'agit de la technologie EDI, échange de données informatisées, créée par des entreprises américaines dans les années 1960 afin d'échanger des...

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23 Nov. 2006

Ingenico, fournisseur global de transactions sécurisées

Étude de cas de 30 pages - Stratégie

Créé en France en 1980 par Jean-Jacques Poutrel, Ingenico s’est depuis très fortement développé dans le monde grâce à une politique d’acquisitions offensive, devenant ainsi, en l’espace de 20 ans, un groupe multinational, fournisseur global de transactions sécurisées, avec une part...

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28 avril 2008

Comment le téléphone mobile revolutionne-t-il la communication des entreprises ? (mémoire de marketing)

Mémoire de 44 pages - Marketing produit

Mémoire de fin d'études Master 1 sur le téléphone portable et les changements dans la relation pub et consommateurs, évolutions du portable, ses nouvelles utilisations et comment le mobile devient le nouveau support.

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23 Janv. 2013

Etude marketing des cannes Tango

Étude de cas de 10 pages - Marketing produit

Denovo, agence de design industriel franco-néerlandaise a été créée en 2002 par Nicolas Reydel. Son coeur de métier est la création de produits destinés aux seniors et aux enfants. Elle gère entièrement le processus de création de chaque produit, de son élaboration à sa production. Le marché sur...

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24 mai 2010

L'utilisation du marketing mobile en France et en Italie

Étude de marché de 46 pages - Marketing technologies

Le téléphone mobile permet de communiquer par téléphone sans être relié par un câble à un central. Son nom diffère selon les pays, en France il est appelé téléphone portable ou portable, les Italiens l’appellent « telefono cellulare ». Les premiers téléphones portables sont apparus en 1984,...

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19 Oct. 2006

Le marché du RFID et les opportunités pour IBM

Étude de marché de 64 pages - Marketing technologies

La problématique de l’identification numérique est au cœur d’enjeux industriels, de société et de souveraineté. Elle concerne les objets ou groupes d’objets physiques sous forme de stock ou de flux, les objets numériques, et enfin les entités vivantes, animales et humaines....

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01 Nov. 2020

La publicité connectée - L'avenir de la publicité réside-t-il dans l'interactivité ?

Mémoire de 34 pages - Communication

La publicité a traversé les âges : de la préhistoire à aujourd'hui, de la fresque aux Smartphones, elle n'a cessé d'évoluer. Dépendante de l'époque, des cultures et des mentalités dans laquelle elle se situe, la publicité doit sans cesse se réinventer pour rester efficace. C'est au XXe siècle que...

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03 juil. 2012

La 4G peut-elle favoriser le développement du M-commerce en France ?

Mémoire de 50 pages - Marketing produit

Mémoire de fin d'études de Marketing sur l'impact de l'arrivée de la 4G en France sur le développement du M-commerce, à savoir les achats réalisés via un smartphone. Le marché actuel est analysé : taux d'équipement de la population française, marché du m-commerce, acteurs majeurs du marketing...

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17 Oct. 2009

La téléphonie mobile (2009)

Étude de marché de 13 pages - Marketing technologies

Aujourd’hui, on compte 3,8 milliards d’utilisateurs de téléphonie mobile sur la planète, ce qui a représenté un chiffre d’affaires mondial d’environ 742 milliards $ en 2008 (environ 557 milliards €). De nombreux acteurs se partagent ce marché complexe et en constante...

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20 Sept. 2018

Comment les TPE et PME manient-elles le marketing mobile, puissant levier de développement ?

Mémoire de 36 pages - Théories marketing

Selon de nombreux auteurs, le marketing serait né dans les années 1950 aux États-Unis, certains chercheurs eux pensent qu'il tire ses racines dans l'Angleterre du 19e siècle. En évoluant au fil du temps, le marketing a pris son véritable essor durant les années 1990 avec l'avènement de l'internet...

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10 Mars 2017

Quels sont les menaces, les opportunités et les problèmes rencontrés par les paiements mobiles par rapport aux écosystèmes de paiement classique ?

Mémoire de 17 pages - Management organisation

Beaucoup d'études ont été faites sur ce sujet et notre première contribution a été d'en avoir sélectionné quelques-unes pour les exploiter et tenter de répondre ainsi à notre question de départ. Après cela, nous avons fait ressortir les éléments les plus intéressants de chaque article. À la fin...

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16 Janv. 2009

Les outils de fidélisation de la grande distribution sont-ils encore performants pour faire face à des consommateurs devenus de plus en plus volatils, exigeants et avertis ?

Mémoire de 39 pages - Marketing consommateur

La fidélisation des clients se situe dans le contexte d’aujourd’hui au premier rang des préoccupations des enseignes de la grande distribution. Cette prise de conscience récente de l’importance de la fidélisation intervient pour faire face à une concurrence de plus en plus ouverte...

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09 Nov. 2010

L'internet mobile, nouvel outil de communication entre les enseignes et les consommateurs.

Mémoire de 45 pages - E-commerce

En l’espace de 10 ans c’est incroyable de voir comment le téléphone mobile a changé notre mode de vie, à la fois d’un point de vue personnel et professionnel. Le mobile nous offre une part de liberté personnelle, le pouvoir d’appeler qui nous voulons et quand nous le voulons...

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11 avril 2013

L'entreprise Sony (2012)

Étude de cas de 10 pages - Marketing produit

Sony Corporation est une société multinationale japonaise basée dans l'arrondissement de Minato, à Tokyo au Japon. Elle est active dans bien des domaines tels que la musique, l'électronique, la téléphonie, l'informatique, le jeu vidéo, le cinéma et l'audiovisuel en général. Pour commencer, il...

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12 Mars 2010

Les agences de voyage traditionnelles ont-elles un avenir face à la montée en puissance de l'e-tourisme ?

Mémoire de 53 pages - Marketing tourisme

Dans les années 1980, les agences de voyage jouissent d’un grand succès ; elles se révèlent être un moyen rapide et efficace pour tous les vacanciers désireux de voyager sans avoir le souci de tout organiser. En effet, en charge de l’organisation et de l’exécution de séjours,...

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28 déc. 2007

Cas de l'entreprise GEMPLUS : industrie de la carte à puce

Étude de cas de 48 pages - Stratégie

Le succès planétaire de la carte à puce est indiscutable. Elle a progressivement envahi notre vie quotidienne et accompagné de nombreux progrès technologiques telle que la téléphonie mobile. Née dans les années 1970, la carte à puce apparaît dans le commerce pour la première fois en France en...

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17 Nov. 2009

Caractéristiques actuelles et à venir du marché des téléphones mobiles en France

Mémoire de 40 pages - Marketing produit

Alors que les besoins en termes de technologie et de vitesse de transmission des informations des consommateurs, qu'ils soient des utilisateurs privés ou des entreprises, sont de plus en plus exigeants, complexes à réaliser et représentent des investissements financiers importants, les réponses...

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21 Sept. 2012

Dans quelles mesures le développement du social commerce (SOLOMO) peut-il redessiner le processus d'achat traditionnel des consommateurs ?

Mémoire de 73 pages - Marketing produit

2020. Il s'agit de l'année estimée par les experts à laquelle le mobile sera devenu le 1er mode d'accès à Internet. En d'autres mots, demain. Une trentaine d'années après l'accession de l'Internet au grand public, avec 31 milliards d'euros dépensés en 2011 (+24%), Internet et le e-commerce ont...

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11 Oct. 2020

Les stratégies logistiques des entreprises de luxe - Exemple de Louis Vuitton - publié le 11/10/2020

Étude de cas de 10 pages - Logistique

L'organisation logistique des entreprises résulte d'une combinaison de plusieurs facteurs parmi lesquels les caractéristiques des différents produits, l'état des marchés dans lesquels ces entreprises évoluent, de la dimension de ces marchés et même, de la façon qu'est organisée l'entreprise....

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15 juin 2009

Le défi des agences de voyages traditionnelles face aux nouvelles technologies

Mémoire de 68 pages - Marketing tourisme

Internet est un média qui est devenu incontournable extrêmement rapidement et qui a changé le quotidien et le mode de consommation de nombreux Français, ces derniers étant de plus en plus accros aux nouvelles technologies et achetant toujours plus en ligne. Le potentiel d’Internet...

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23 Sept. 2015

La modernisation des stratégies marketing des distributeurs en ameublement

Mémoire de 35 pages - Marketing distribution

Après la Seconde Guerre mondiale, nous constatons à une période de consommation de masse. Cette dernière a permis aux Français d’augmenter la part de leur budget allouée à l’achat de toutes sortes de biens et services grâce à l’accroissement de leurs revenus. Les premières années...

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20 juil. 2015

La recherche d'une proximité avec le consommateur est-elle à elle seule en mesure de modifier son processus d'achat ?

Mémoire de 37 pages - Marketing consommateur

La relation client est le cœur du marketing moderne. Les travaux de Thorsten Hennig, Thurau et Alexander Klee ont démontré un lien de causalité entre la satisfaction client et la fidélisation de ces consommateurs. “The key to customer retention is customer satisfaction” En vue...