Disneyland Paris réécrit les lois de l'attraction - en quoi la servuction de Disney peut-elle expliquer son succès commercial ?
Étude de cas - 2 pages - Marketing tourisme
En deux mots, la servuction nous apprend que le service est le résultat de l'interaction de trois ingrédients principaux : - le travail des collaborateurs en relation avec la clientèle, - les éléments matériels nécessaires à la réalisation du service (locaux de l'enseigne, technologies…) -...
Les blogs, nouvel outil marketing
Étude de marché - 14 pages - Marketing technologies
En seulement quelques années, les « blogs », des sortes de journaux personnels virtuels mis à jour très fréquemment, sont devenus un vrai phénomène de société, devenant l'un des moyens d'expressions les plus utilisés par les internautes. Un tel succès a bien entendu rapidement intéressé les...
Etude de cas en marketing du point de vente: un hypermarché Auchan
Étude de cas - 45 pages - Marketing distribution
Nous avons décidé d'établir notre dossier du Marketing Point de Vente sur l'hypermarché Auchan Saint-Quentin ( Z.I de Fayet 02 / Aisne ). Il s'agit d'un pôle d'attraction commercial qui draine une importante clientèle, venant de différents endroits. Nous verrons dans ce dossier différents points...
Les enfants : nouvel enjeu de l'industrie agro-alimentaire ?
Étude de marché - 89 pages - Marketing consommateur
Enfants, marketing : à priori deux termes assez éloignés l'un de l'autre. Un simple dictionnaire suffirait à nous le prouver. Selon la définition du Quillet, par enfant, on désigne tout individu qui est en bas âge, (depuis sa naissance jusqu'à sa puberté, environ 12 ans), et par marketing, toute...
Dossier d'étude d'une fusion: Grand Métropolitain et Guinness
Étude de cas - 53 pages - Finance
La nouvelle a fait à l'époque l'effet d'une bombe dans les salons feutrés de la City, à Londres ! Imaginez, la première et la troisième entreprise mondiale de spiritueux annoncent en 1997 qu'elles fusionnent leurs activités au sein d'un nouveau conglomérat (baptisé GMG Brands)...
Dossier d'étude sur le marketing et les enfants
Étude de marché - 85 pages - Marketing consommateur
Tout est parti d'un souvenir de mon enfance. Tous les soirs, après le repas, j'avais l'habitude de demander à mes parents si je pouvais me lever de table pour aller voir la publicité à la télévision. Pourquoi étais-je alors attirée par celle-ci ? Quelle sorte de fascination exerçait-elle sur moi,...
Les céréales et Boul2chok de Kellog's
Étude de cas - 90 pages - Marketing produit
Céréales en pétales, éclatées, soufflées, bio, diététiques… : autant de variétés que de consommateurs. En effet, il est important de satisfaire les consommateurs, car le petit déjeuner est le repas le plus important de la journée, il est nécessaire de bien choisir le repas qui va nous faire...
Analyse du plan de communication marketing Neuf - la campagne "Martin"
Étude de cas - 39 pages - Marketing technologies
Pour les fournisseurs d'accès à Internet, la course à l'abonné n'a jamais été aussi effrénée. Entre Free et Neuf, c'est le sprint permanent. Tous les coups sont permis pour passer devant l'autre ou enfoncer la tête de l'adversaire. Désormais au coude à coude, les deux plus grands opérateurs...
Snack'n'drink de Nutella : étude de marché
Étude de marché - 19 pages - Marketing produit
Ferrero France est une filiale du Groupe Ferrero, qui est un groupe familial, donc dirigé par une seule famille. Tous ses produits bénéficient du savoir-faire propre à la marque. Ainsi, ces produits ont un goût unique et inimitable, avec de grandes qualités nutritionnelles. Ils peuvent donc...
La marque est-elle un outil de fidélisation ? (2008)
Mémoire - 43 pages - Marketing produit
Aujourd'hui, dans le contexte économique actuel, la marque a pris une place de plus en plus stratégique au sein des entreprises : en effet, elle occupe une place centrale dont il faut que le service marketing tienne compte. La marque peut se définir comme étant un nom qui a le pouvoir...
Un nouveau concept de magasin : le cas Glup's (confiserie)
Étude de cas - 7 pages - Marketing sensoriel
Les boutiques Glup's distribuent des produits de type achat plaisir, impulsif, il est donc d'autant plus important d'y faire régner une atmosphère de bien-être pour inciter les visiteurs à la consommation. La présentation de l'offre est primordiale dans ce cadre pour séduire les...
Les avantages de la communication traditionnelle dans la grande distribution et les centres commerciaux face au digital - Le cas de l'entreprise Cap Emeraude
Mémoire - 23 pages - Communication
C'est dans le cadre de ma formation à l'École de Gestion et de Commerce de l'Ain à Bourg-en-Bresse, et afin de valider ma dernière année d'étude dans ce cursus que je réalise ce mémoire avec pour objectif, la réponse d'une problématique. Au fur et à mesure de mes stages et de...
Dans quelle mesure la marque joue-t-elle un rôle pour le collaborateur au sein d'une organisation publique militaire ?
Mémoire - 62 pages - Ressources humaines
La construction d'une marque forte et d'un management interne efficient de la marque auprès des collaborateurs devient une composante essentielle et indispensable à une entreprise souhaitant diffuser une bonne image de sa politique RH, mais également et surtout, qui souhaite fidéliser ses...
En quoi les clubs sportifs professionnels sont-ils devenus de véritables marques commerciales ?
Mémoire - 58 pages - Marketing sportif
Si le sport fait aujourd'hui parti intégrante du quotidien de nombreuses populations, c'est véritablement depuis les années 50 que celui-ci s'est démocratisé. A l'origine considéré comme un simple divertissement, le domaine du sport a su s'imposer dans nos sociétés modernes...
Plan de communication : le cas de l'entreprise "Le Petit Marseillais"
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
La renommée de Le Petit Marseillais n'est plus à faire ; en effet il est leader sur un marché très concurrencé. Cependant, le marché de l'hygiène corporelle s'est diversifié et spécialisé. Pour garder sa place de leader, il est donc nécessaire de renforcer la pression auprès de cibles...
Le marché des consoles de jeux vidéo : la Wii
Étude de marché - 19 pages - Marketing produit
Je joue donc je suis : Slogan publicitaire de Nike pour la PlayStation 1, cette reprise de la célèbre citation modifiée en faveur des joueurs met en exergue un ancrage devenu de plus en plus palpable dans nos sociétés contemporaines : le besoin du virtuel. De plus en plus tôt, de plus en plus...
Management des unités commerciales : société Mes Scènes de stars
Analyse sectorielle - 3 pages - Management organisation
La société Mes Scènes de Stars est créée en 2000, avec initialement pour activité la production de spectacles tels Claude BARZOTTI, Hervé VILARD, Michel TORR… Du fait d'une concurrence de plus en plus forte, et des artistes intouchables, le marché devient rapidement saturé. Seul un nom connu...
Est-ce vraiment plus pertinent de produire dans les pays émergents que produire localement ?
Mémoire - 39 pages - Stratégie
Les délocalisations ont pris une place importante dans le débat politique des pays développés. La médiatisation intense qui couvre les fermetures de sites pour cause de délocalisation nourrit un sentiment fataliste : les entreprises partent massivement, et elles ne sont pas prêtes de revenir tant...
La stratégie marketing de Kandoo
Étude de marché - 10 pages - Marketing produit
Analyse de la stratégie marketing de la marque Kandoo destinée à l'hygiène des enfant à partir de 3 ans. Analyse de la gamme de produit, du packaging, de la distribution ainsi que la communication. Pampers Kandoo se place comme la marque qui accompagne l'enfant dans son apprentissage de...
Etude du plan de Communication du groupe "Sony" pour promouvoir le téléviseur Sony Bravia
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Nous cherchions une campagne publicitaire originale qui se distinguerait grâce à son aspect humoristique (comme Axe), au contenu de son message (certaines marques de produits de luxe) ou son thème surprenant qui soulève la controverse. Ainsi la singularité des publicités PS3 très longues avec...
Etude de cas : Kellogg's, gamme Special K
Étude de cas - 19 pages - Marketing produit
Tout débute dans le Michigan aux États-Unis. John Harvey Kellogg, médecin et son frère Will Keith Kellogg, directeur d'un sanatorium sont déjà persuadés de l'importance de l'alimentation pour la santé et notamment de la place du petit déjeuner. Les frères expérimentent de nombreux...
La chaussure junior: le marché et la cible junior en 2001
Étude de marché - 25 pages - Marketing mode
Les chiffres du marché. La concurrence. Circuits de distribution. Enseignements opérationnels sur les enseignes innovantes à destination des adolescents aux Etats-Unis (Etude Eurostaf - 1999). Les juniors: portrait des juniors en 2001, la consommation d'habillement chez les juniors,...
La publicité comparative.
Mémoire - 16 pages - Marketing médias
A partir des années soixante-dix, l'illicéité de la publicité comparative fut remise en cause, en raison de l'évolution des idées sur la question, mais aussi en raison du nombre de campagnes publicitaires comparatives lancées, notamment, par certains groupements de consommateurs, plutôt...
Etude de cas: lancement d'un essuie-tout
Étude de cas - 16 pages - Marketing produit
Notre principal objectif est de lancer sur ce marché un produit à la fois innovant et performant donc capable de satisfaire les consommateurs et de s'imposer ainsi sur le marché de l'essuie-tout ménager afin de devenir le leader. Ainsi nous essaierons à court terme de prendre des parts de...
Etude de l'entreprise Michelin
Étude de cas - 38 pages - Finance
Analyse financière du groupe. Le Secteur: présentation et évolution du marché mondial, principaux acteurs. L'entreprise: historique, présentation de l'entreprise, positionnement, stratégie de développement et perspectives, politique de communication, appréciation économique de...
Les vêtements de luxe pour enfants
Étude de marché - 30 pages - Marketing luxe
Le secteur de luxe est un secteur où la France jouit traditionnellement d'une image prestigieuse. En effet, de par le monde, la France est facilement associée au luxe. Mais qu'entend-on réellement quand on parle de luxe? Dans un souci d'objectivité, nous ne citerons donc que la définition du...
Infogrames et le secteur des jeux vidéo
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
Depuis 20 ans, l'industrie des jeux vidéo est en plein essor malgré le ralentissement actuel. D'une multitude de petits studios indépendants dans les années 1980 est apparue une structure de multinationales telles Electronics Arts, Infogrames ou encore Nintendo et Sega.Comment ce secteur...
Le parrainage sportif, moyen de communication efficace ?
Mémoire - 64 pages - Communication
Le parrainage est une technique de communication qui, même si elle existe depuis de nombreuses années, a connu un nouvel essor depuis le début des années 1990. Le parrainage a pris une dimension grandissante, avec son utilisation de plus en plus prononcée Outre-Atlantique. Cet emploi dans les...
Le lancement européen de Ice Tea Mangue
Étude de cas - 35 pages - Marketing international
Lipton Ice Tea, une marque du groupe Unilever Mais surtout la première marque d'Unilever dans le monde (n°1 du thé glacé tous parfums, tous formats) Lipton commercialise les thés Elephant / Lipton Sir Thomas / Lipton Tchaé / Ice Tea.
Comment peut-on affirmer que le Sport au niveau mondial est devenu un réel business à notre époque ? Analyse d'un cas particulièrement concerné par ce phénomène : le football
Mémoire - 35 pages - Marketing sportif
Il est difficile de nier aujourd'hui que le Sport a pris une importance considérable dans notre société. Une importance qui peut se caractériser à plusieurs niveaux : économique, social ou même culturel. On peut ainsi assister à divers évènements sportifs tout au long de l'année, mais aussi...
