Etudes & Analyses

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 Instructions de travail

Instructions de travail

  

Nos documents

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09 Sept. 2009

Handicap et droit à l'emploi

Mémoire de 95 pages - Droit du travail

A l’heure où les réflexions et les initiatives en faveur de la diversité sont à leur paroxysme, la problématique de l’insertion professionnelle des personnes handicapées dans les entreprises revêt une dimension particulière bien qu’elle n’en soit pas à ses premières armes....

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26 mai 2010

Le manuel qualité de la société LAB'Eaux

Étude de cas de 23 pages - Contrôle de gestion

Ce manuel qualité vise à expliquer le rôle majeur de la qualité dans l’entreprise. Il est un support de communication pour nos clients, collaborateurs et fournisseurs. Il a pour objectif de leur présenter nos compétences et notre organisation et de décrire notre système de management par la...

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26 déc. 2003

La copy stratégie et ses évolutions: le cas Air France

Étude de cas de 26 pages - Stratégie

Lors de l'élaboration d'une campagne publicitaire, il est nécessaire pour un annonceur et une agence de publicité de respecter certaines phases. En effet, les agences se plaignent souvent de recevoir de leurs clients trop peu d'informations concernant la campagne à créer. Un briefing à...

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07 juin 2010

Les effets de la connaissance du "risque management" sur le réviseur agréé dans l'industrie hôtelière suisse

Mémoire de 58 pages - Audit

Nous allons dans ce travail traiter des effets de la connaissance du « risque management » dans l’industrie hôtelière sur le réviseur agréé en Suisse. Le management des risques est traité formellement en Suisse dans le cadre du système de contrôle interne (SCI). En effet, les...

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09 févr. 2010

BTS Asssitant Manager : organisation de l'action

Mémoire de 55 pages - Management organisation

La priorité définit ce qui passe avant, précise un ordre de passage ou de réalisation dans le travail. Elle suppose un choix, appelle un arrangement, une négociation ou, au minimum, une explication lorsqu'elle est imposée. Elle est donc la résultante des deux critères : urgence et...

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14 févr. 2008

La loi applicable au contrat international (cas pratique)

Cas Pratique de 6 pages - Droit des affaires

La société « Tony Montana and Co », vend des produits du type « sucre glace » d’appellation « TMontana » et vient d’ouvrir une succursale à Lille. M. Cavallero, français dont l’arrière grand-père était calabrais, est un ami d’ancienne date des dirigeants Montana (Tony...

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18 févr. 2009

Projet de création d'entreprise : gestion d'un débit de tabac en continu, 24H/24 et 7j/7 - cadre légal et dimension de ressources humaines

Étude de cas de 26 pages - Stratégie

Souhaitant éviter un travail sommaire, nous avons cherché à définir un cadre un peu particulier. Cela dans le but de rendre le sujet plus intéressant, plus spécifique. Il n’aurait, en effet, pas été d’un très grand intérêt de se limiter à une création d’entreprise avec les...

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05 févr. 2011

Les risques psychosociaux : comment permettre aux entreprises de les comprendre et d'agir ?

Thèse de 98 pages - Ressources humaines

C’est en lisant un article sur les suicides au travail que j’ai décidé de faire des risques psychosociaux mon sujet de thèse. Sans même aller jusqu’à parler de suicide, sans même pointer du doigt telle ou telle entreprise, il suffit souvent juste de prendre le temps...

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26 mai 2012

Dossier de validation des acquis par l'expérience en ressources humaines

Mémoire de 10 pages - Ressources humaines

Étant actuellement Gestionnaire du Personnel, je souhaiterais me spécialiser dans les domaines des Ressources Humaines. L’Université de Metz propose une Validation des Acquis de l’Expérience, intitulée Gestion des Entreprises et des Administrations, option Ressources Humaines,...

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02 Mars 2009

Principes de management : planifier, organiser, impulser et contrôler

Mémoire de 39 pages - Management organisation

Les organisations professionnelles en général et les entreprises en particulier, évoluent dans un contexte de plus en plus marqué par la rareté des ressources et une concurrence farouche. Dans un tel contexte, seules les organisations qui sont capables d'atteindre et de maintenir un niveau de...

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24 août 2011

Les risques psychosociaux : comment permettre aux entreprises de les comprendre et d'agir ? - publié le 24/08/2011

Thèse de 98 pages - Ressources humaines

C'est en lisant un article sur les suicides au travail, que j'ai décidé de faire des risques psychosociaux mon sujet de thèse. Sans même aller jusqu'à parler de suicide, sans même pointer du doigt telle ou telle entreprise, il suffit souvent juste de prendre le temps d'observer ce qui se...

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07 juil. 2008

Le processus de recrutement de A à Z

Mémoire de 57 pages - Ressources humaines

La décision de recruter vient généralement du plus haut niveau mais est accompagnée d'une large concertation avec les différents départements. Chaque unité estime ses besoins de main d'oeuvre, quantitativement et qualitativement, aussi longtemps à l'avance que possible. Les propositions sont...

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29 Oct. 2020

Réflexion de ressources humaines sur la motivation des poseurs de Sam Alu

Mémoire de 70 pages - Ressources humaines

La motivation des salariés est un élément primordial dans leur bien-être au travail, de nos jours les salariés sont de moins en moins motivés dans leurs tâches quotidiennes ce qui impacte leur implication et freine la pérennité de leur entreprise. De nombreux auteurs ont pu démontrer la...

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27 Oct. 2014

Analyse de la stratégie de communication de l'UFEChicago : Association de Français et Francophiles à Chicago

Étude de cas de 9 pages - Stratégie

L'association dispose d'une trésorerie mais pas de réel budget pour la communication. Il n'y pas de continuité dans la communication. Peu d'informations sur les membres et sur anciennes réalisations. Pas de local de travail ou de matériel mis à disposition des volontaires. Quelques...

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10 Sept. 2007

Faut-il développer la discrimination positive en France?

Mémoire de 39 pages - Ressources humaines

Le droit de tous les individus à l’égalité devant la loi et à la protection contre la discrimination constitue un principe fondamental de toute société démocratique. Son expression moderne s’est traduite pour la première fois par l’article 1er de la Déclaration des droits de...

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10 Mars 2010

Cas pratiques - le réglement intérieur et le pouvoir disciplinaire

Cas Pratique de 7 pages - Droit du travail

M. Magnum est Président-Directeur Général (PDG) d’une entreprise d’armurerie : la Société Anonyme (S.A.) Bazooka qui fabrique et commercialise des armes de chasse. Il connaît des difficultés avec certains salariés. Le règlement intérieur précise que le personnel doit se soumettre à un...

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26 mai 2011

Cas pratiques en droit social: les enjeux du licenciement

Cas Pratique de 8 pages - Droit du travail

En droit, au titre de la liberté contractuelle, le contrat de travail peut comporter diverses clauses déterminant les conditions d'exécution du contrat de travail et les engagements réciproques de chacune des parties contractantes. Au-delà, le salarié a envers son employeur, une...

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01 Sept. 2011

Dossier type pour l'évaluation du risque au poste et la rédaction du document unique

Étude de cas de 22 pages - Management organisation

[...] III - OBJECTIFS DE LA DEMARCHE D'EVALUATION DES RISQUES PROFESSIONNELS AU POSTE - Proposer au chef d'établissement de l'assister dans l'obligation d'évaluation des risques professionnels. Cette démarche s'inscrit dans le contexte réglementaire de l'article L. 230-2 du Code du...

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06 Janv. 2004

Etude des postes et analyse des tâches

Mémoire de 27 pages - Ressources humaines

La définition d'un poste de travail et l'étude des tâches que recouvre ce poste dans une organisation reflète le résultat d'un mécanisme organisationnel conjugué à toute la philosophie et les valeurs du management qui déterminent la culture de l'organisation... Nous verrons dans ce qui...

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04 Oct. 2007

La classification des emplois: les critères de pesée des postes des méthodes classiques sont-ils suffisants pour rendre compte de la réalité des postes ?

Mémoire de 33 pages - Ressources humaines

Se reconnaître dans un niveau social, se grouper et différencier d’autres individus constituent des besoins fondamentaux pour l’Homme. Le besoin d’appartenance et de reconnaissance sociale est représenté au troisième niveau dans la pyramide établie par Maslow, juste au dessus des...

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18 déc. 2009

Notion, prévention et traitement du harcèlement moral

Guide pratique de 14 pages - Droit du travail

Il arrive régulièrement que des salariés se déclarent victimes de harcèlement moral, aussi bien en cours d’exécution de leur contrat de travail, qu’en phase précontentieuse ou contentieuse. Il est donc indispensable pour les employeurs de bien cerner cette notion pour faire face...

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15 mai 2011

Un nouveau profil à prendre en compte pour les entreprises : les séniors, les stratégies gagnantes

Thèse de 25 pages - Ressources humaines

Le mot senior signifie étymologiquement « plus âgé ». C'est un mot latin comparatif de senex signifiant « âgé ». Senior s'oppose dans ce sens à junior.Le mot senior est fréquemment employé dans le monde du travail pour désigner les personnes en activité professionnelle qui sont en deuxième...

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09 juil. 2013

Management multiculturel : comment animer une équipe composée de Français et de Brésiliens ?

Mémoire de 27 pages - Management organisation

Entre une crise persistante en Europe et une croissance continue au Brésil de plus en plus de Français tentent leur chance dans ce pays d’Amérique latine. Etudiants, jeunes cadres, entrepreneurs, etc, ils sont de plus en plus nombreux à imaginer leur avenir hors de France. A l’inverse,...

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20 juil. 2008

Le bien-être en entreprise

Mémoire de 38 pages - Ressources humaines

L’Entreprise, et plus particulièrement le centre d’appels, est-il responsable du bien-être de ses salariés ? La question se pose de plus en plus de nos jours. De plus en plus de salariés sont victimes du stress, du harcèlement ou de la violence au travail. Est-ce réellement le...

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12 Janv. 2012

Gestion des contrôles et des habilitations : étude de cas

Étude de cas de 10 pages - Management organisation

Dois-je former un opérateur qui a un CACES de catégorie 3 pour qu’il puisse l’utiliser dans mon entreprise ? R4323-55 : la conduite des équipements de travail servant au levage est réservée aux travailleurs qui ont reçu une formation adéquate. Les travailleurs doivent être...

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06 Mars 2007

Cas de l'entreprise BATLUX. Dossier de présentation et solutions proposées

Étude de cas de 14 pages - Management organisation

Le cas Batlux est un cas original car il traite d’une situation dans laquelle aucun bouleversement majeur n’est à craindre pour Batlux. Il est simplement question ici de recherche d’amélioration de performances. 1.Comment obtenir une motivation et une mobilisation collectives...

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01 juin 2008

Dossier de MPV sur le magasin Bizzbee

Étude de cas de 34 pages - Marketing médias

Dans le cadre de notre formation en DUTTC de Valenciennes, et plus particulièrement avec la matière Marketing du Point de Vente, nous avons eu l’opportunité de réaliser une étude sur un magasin. Cependant, nous avons rencontré quelques difficultés à trouver un sujet . En effet, ayant choisi...

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17 avril 2009

Manuel de procédure comptable d'une société de jeux vidéo

Étude de cas de 93 pages - Comptabilité

Dans toutes les organisations, l'existence de procédures écrites devient une nécessité, tant au niveau organisationnel qu'au niveau légal. Les procédures sont au centre des préoccupations pour ceux qui étudient les risques industriels majeurs, car sans un système de suivi rigoureux, le moindre...

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21 juin 2009

Le processus de résolution de problèmes - démarches et outils

Guide pratique de 30 pages - Ressources humaines

Savoir raisonner correctement afin de déterminer les justes causes et raisons d'un problème n'est pas chose aisée. Il est souvent indispensable de se soumettre à une série d'étapes de réflexion afin d'être sûr d'analyser correctement un problème, et d'y apporter la solution adéquate. La...

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25 Nov. 2010

Présentation du métier d'inspecteur des impôts

Mémoire de 8 pages - Ressources humaines

A l'issu de sa formation, l'inspecteur des impôts est capable d'exercer différents métiers dans des domaines variés de la fiscalité et des ressources humaines. Il doit donc être devenu un véritable technicien de la fiscalité en même temps qu’un fonctionnaire d’encadrement capable...