Recherche de la performance dans la grande distribution : vers une collaboration durable entre industriels et distributeurs ? Nouveaux modes de partenariat, véritables enjeux de ces derniers et limites de leur efficacité
Mémoire - 52 pages - Management organisation
« Bras de fer en vue avec la distribution », « La mort annoncée de la loi Galland divise distributeurs et industriels ». Voici une idée de l'ambiance actuelle des relations entre fournisseurs et distributeurs. L'année 2008 et les négociations 2009 s'annoncent plutôt mouvementées. L'annonce de...
Le tableau de bord social (Mémoire de recherche)
Mémoire - 59 pages - Finance
L'enjeu principal de la mesure des facteurs sociaux réside dans le fait que la fonction Ressources Humaines se veut maintenant être le partenaire stratégique de l'entreprise. Elle veut contribuer à la création de valeur et ne plus être perçue comme un centre de coût. De plus, le service...
Etude marketing : lancement d'un spa/institut
Étude de marché - 6 pages - Marketing produit
La société Vogue a racheté la SARL Brigitte 2000, le 20 Décembre 2009. Le siège social se situe au lieu du spa, à Castelnau Le Lez. Brigitte était un spa proposant plusieurs activités relatifs au massage et soin du corps, à la balneo thérapie, à la détente (sauna, hammam, jacuzzi) et la...
Google, simple moteur de recherche ?
Étude de cas - 77 pages - Management organisation
Ce présent travail porte sur Google. A la fin de cette lecture, nous aurons présenté son business model, son fonctionnement et ses caractéristiques.
Analyse du projet entrepreneurial de l'IFAP (Institut de formation d'Assistance aux personnes)
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Vanessa Warter a créé seule L'IFAP en 2004 sous la forme d'une Association. L'activité devenant lucrative, l'association est devenue entreprise en 2005. Depuis l'adoption du plan Borloo le 26 juillet 2005, le Gouvernement pousse au développement du secteur d'aide aux personnes. Ce plan de...
Cas marketing : A la recherche de la nouvelle star
Étude de cas - 18 pages - Marketing produit
Etude marketing analysant toutes les phases de l'évolution du marché au business plan. Cette étude a été réalisée afin de sortir un nouveau CD sur le marché.
Une défaillance logistique peut avoir des conséquences sur la défense des intérêts nationaux français - Cas du SMITer
Mémoire - 8 pages - Logistique
Larousse définit "la défense" comme : "le fait de lutter pour la protection de quelqu'un ou de quelque chose, action de défendre quelqu'un ou quelque chose ou de se défendre". Quand on évoque donc le mot « défense », il y a tout de suite le terme de guerre ou de combat qui vient à l'esprit....
La réorganisation du réseau de service fixe des télécommunications aéronautiques nationales à Madagascar
Mémoire - 69 pages - Management organisation
Ce présent rapport est le fruit de 3 mois de stage effectué au sein de la Direction des Aérodromes et de la Navigation Aérienne à l'Aviation Civile de Madagascar (ACM). Ce rapport contient beaucoup de détails concernant la météorologie aéronautique, les informations aéronautiques, les aérodromes...
Étude de marché des chaînes nationales
Étude de marché - 6 pages - Marketing médias
Tous les foyers ou presque sont désormais équipés de téléviseurs, tablettes multimédias et smartphones. On recense en 2017 plus de 30 millions de logements en France pour 21 millions de téléviseurs. La télévision est devenue depuis de nombreuses années un mode de vie, et regarder la télévision...
Mémoire d'initiation à la recherche : La formation des managers. Que sera le leader de demain?
Mémoire - 65 pages - Management organisation
Il serait naturellement inexact de dire qu'à chacune des périodes a correspondu un type particulier de management, mais il faut reconnaître que le management d'entreprise a dû s'adapter aux circonstances. En France, depuis quelques années, il est en pleine mutation. Les entreprises, en effet,...
La recherche de la satisfaction clientèle dans le milieu bancaire
Mémoire - 40 pages - Finance
En 2006, la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne engagent un processus de rapprochement avec la création de leur filiale commune Natixis. Le 31 juillet 2009, les deux groupes créent un organe central commun : c'est la naissance du groupe BPCE, le deuxième groupe bancaire en France. Il compte...
La recherche d'une proximité avec le consommateur est-elle à elle seule en mesure de modifier son processus d'achat ?
Mémoire - 37 pages - Marketing consommateur
La relation client est le cœur du marketing moderne. Les travaux de Thorsten Hennig, Thurau et Alexander Klee ont démontré un lien de causalité entre la satisfaction client et la fidélisation de ces consommateurs. “The key to customer retention is customer satisfaction” En vue de...
Réponse à l'appel d'offres de l'Agence Française pour la Biodiversité - Refonte du site internet et de la base de données de gestion de la marque Esprit Parc National
Étude de cas - 18 pages - Digital & e-marketing
Suite à votre appel d'offres, nous vous faisons parvenir notre proposition commerciale concernant la refonte de votre site internet et l'optimisation de votre base de données. Après avoir défini le contexte incluant vos attentes et l'analyse du marché, nous vous proposons de...
Suggestion de plan, problématique et bibliographie pour un travail d'étude et recherche en master management de la stratégie et de la performance commerciale
Mémoire - 2 pages - Stratégie
Ce document contient une liste d'articles, un plan et problématique pour un TER master en management de la stratégie de la performance commerciale. Le document contient aussi des questions à poser lors d'entretiens avec de professionnels.
La fonction marketing au sein de la Caisse Nationale d'Epargne et de Prévoyance (CNEP)
Étude de marché - 6 pages - Marketing bancaire
La DMAC n'a, jusque-là, procédé à aucune analyse des menaces ou opportunités exposées par le macro-environnement algérien. Ce qui justifie que les actions de mise en place ou de retrait d'un produit ou d'une stratégie sont décidées de façon hasardeuse, ce qui provoque la non-réactivité et...
Quel modèle économique pour la presse quotidienne nationale sur internet ?
Étude de cas - 8 pages - Marketing médias
La question des modèles internet apparaît cruciale aujourd'hui, dans un contexte où la presse écrite semble mise sous le banc de touche, condamnée à une survie dépendant du bon vouloir de grands groupes diversifiés acceptant (pour l'instant ?) de perdre de l'argent. Pourtant la presse écrite, et...
Les marques des distributeurs (MDD) sont-elles une menace pour les grandes marques nationales ?
Étude de cas - 34 pages - Marketing produit
But principal : imiter au plus près les grandes marques grâce à leur nom, leur emballage, leur design,...
Les pratiques stratégiques dans le développement managérial des agents économiques, dirigeants des PME, PMI nationales et internationales, et organismes publics
Revue de littérature - 10 pages - Stratégie
La gouvernance est un élément clé de la politique de n'importe quelle entreprise de taille quelconque. La gouvernance influence les partenaires des entreprises et vise à améliorer la performance. L'Organisation de la coopération et du développement économique (en abrégé OCDE) rappelle que...
L'analyse interne et externe de l'entreprise Air France : les enjeux d'Air France sur les marchés aériens nationaux, européens et internationaux
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
La fragmentation et la dérégulation du marché européen ont entraîné l'atomisation des compagnies aériennes. A ce titre, la consolidation d'Air France apparaissait comme incontournable pour assurer son développement afin d'en faire « une Compagnie leader pour construire la meilleure alliance...
Le travail temporaire en France : fin du monopole de l'ANPE (Agence Nationale Pour l'Emploi) (2005)
Étude de cas - 29 pages - Ressources humaines
La conjoncture économique de l'emploi a récemment bouleversé le marché de l'emploi. Plus précisément, Jean Louis Borloo, nommé le 31 mars 2004 ministre de l'Emploi, de la Cohésion sociale et du Logement, met en place la nouvelle loi de la cohésion sociale numéro 2005-32 du 18 janvier 2005, qui...
Privatisation des sociétés d'Etat : cas de la société nationale d'électricité du Burkina Faso
Mémoire - 74 pages - Stratégie
La privatisation est définie comme un processus selon lequel, les prérogatives autrefois attribuées à l'Etat sont désormais déléguées au secteur privé (STIGLITZ, 2000). Au sens strict, elle désigne le transfert à titre définitif des entreprises du secteur public au privé sous la forme...
Comment optimiser les frais de recherche en vue de pérenniser l'activité de Sanofi ?
Étude de cas - 26 pages - Stratégie
Avant d'entrer dans l'analyse de la rentabilité des activités Pharmacie et Vaccins de Sanofi, il est nécessaire d'apporter quelques explications sur le choix des produits pharmaceutiques qui seront étudiés ici. Notre choix s'est porté sur les produits pour lesquels des informations sur la...
Dans quelle mesure l'audit opérationnel s'inscrit-il dans une dynamique de recherche et d'amélioration de la performance durable au sein de l'entreprise ?
Mémoire - 35 pages - Audit
L'audit opérationnel reste un concept flou. Pour certains, il s'agit de l'audit interne, d'autres le distingue de l'audit de gestion ou de l'audit stratégique ou de management. Dans le cas présent, nous allons aborder l'audit opérationnel comme faisant partie de...
Les difficultés éducationnelles et éducatives vécues par les familles monoparentales au Canada - Projet de recherche
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Il s'agit d'un projet de recherche sur les difficultés éducationnelles et éducatives vécues par les familles monoparentales au Canada. L'analyse du sujet se fera sous l'angle des disciplines que sont la sociologie, la psychologie et l'économie.
Recherches commerciales sur le petit déjeuner
Étude de marché - 13 pages - Marketing produit
L'objectif de cette étude commerciale est de mieux identifier la clientèle potentielle de mon produit fil rouge, afin de pénétrer un « marché du petit déjeuner » très concurrentiel. Présentation de mon produit fil rouge : Mon produit fil rouge est un petit déjeuner 2 en 1. Ce « petit déjeuner...
Mémoire de recherche sur la Parité
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines
Mémoire réalisé sur la synthèse de différents documents sur le thème de la parité en entreprise en France. Les différents points traités dans ce mémoire sont l'égalité de l'homme et la femme sur le plan de la rémunération, des postes occupés, des perspectives de carrière, de la...
Etudes et recherches commerciales : SARL Oléa Décora
Étude de marché - 22 pages - Marketing produit
La boutique Oléa Décora implantée à Portet-sur-Garonne rencontre quelques difficultés dans son activité. Notre groupe doit réaliser une étude commerciale afin de réduire les risques de son nouveau projet. C'est une étape essentielle pour protéger les gestionnaires de l'entreprise et...
Nestlé : la recherche d'efficience au niveau mondial et l'adaptation aux marchés locaux (2006)
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
La diversité des produits et la présence géographique de Nestlé, sa concentration sur les marques locales et sur les goûts locaux, ainsi que la communication avec les consommateurs constituent les fondements du Groupe depuis près de 140 ans. L'un des traits essentiels de l'approche de Nestlé est...
La gestion de grands comptes dans le e-commerce - Projet de recherche
Mémoire - 6 pages - Stratégie
L'impact du commerce électronique sur la stratégie de la gestion du management des comptes clés est très peu documenté et nécessite dès lors une recherche pour relier les deux concepts. Il serait ainsi intéressant de déterminer de quelle manière la stratégie KAM est mise en oeuvre dans...
Management des OSI (Open Society Institute) : l'exemple de WWF (World Wildlife Fund)
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
L'organisation a pour missions premières la mobilisation de l'opinion en matière de protection de la nature, la collecte de fonds et la conclusion d'accords en faveur de l'environnement en partenariat avec les différents gouvernements. Pour mener à bien cela, plusieurs objectifs sont mis en...
