E-commerce au Maroc - publié le 12/10/2021
Mémoire - 8 pages - E-commerce
L'Organisation de Coopération et de Développement Économique (OCDE) a défini en 2009, l'e-commerce de la manière suivante : « La vente ou l'achat de biens et services réalisés par un acteur économique (un ménage, une entreprise, une association, une banque ou une administration...
Quels sont les impacts de la transformation digitale des entreprises sur la fonction finance ?
Mémoire - 168 pages - Digital & e-marketing
Révolution technologique, révolution numérique, transformation digitale, digitalisation, il existe une multitude de termes pour qualifier le bouleversement, sans précédent, qui est en train de s'opérer et qui modifie profondément nos modèles économiques, sociaux et culturels. Dans les...
Organisation d'un séminaire pour Thales au sein de la Direction de l'Audit, des Risques et du Contrôle Interne (DARCI)
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Ce projet vise à organiser le séminaire de début de l'année 2021 au sein de la Direction de l'Audit, des Risques et du Contrôle Interne (DARCI). Les objectifs sont de faire le point sur l'atteinte des objectifs de l'année 2020, de définir les objectifs à atteindre pour l'année...
Licence fondamentale en marketing et commerce - La digitalisation des entreprises
Mémoire - 43 pages - Théories marketing
Après les deux révolutions industrielles des années 1700-1900, qui ont contribué au développement massif du monde, et ont entraîné par la suite des millions des inventions qui ont changé et simplifié nos vies, à savoir la machine à vapeur et la machine à coudre, par conséquent c'était la...
Dans quelles mesures le déploiement de l'intelligence artificielle impacte-t-il la vente à distance des produits d'assurance ?
Mémoire - 38 pages - Stratégie
La société actuelle subit de grands changements suite à l'arrivée des nouvelles technologies qui sont de nos jours omniprésentes au sein de nos vies. Cette révolution numérique va affecter les consommateurs et leurs moeurs, mais également toutes ces sociétés qui nous proposent des...
Le joypad: une tablette numérique pour enfant
Étude de cas - 4 pages - Marketing produit
Nom : Joypad. Le nom du produit doit facilement être associé à sa fonction. Ici nous voyons que c'est un outil ludique (« Joy ») et aussi que c'est un tablette (« Pad »). De plus, ce nom est universel, ce qui permet à n'importe quel enfant de le retenir et de l'apprécier....
Succès du baladeur numérique Ipod d'Apple (2001-2007): Témoin des nouveaux rapports marketing entre les marques High-Tech et les 18-25 ans
Étude de cas - 173 pages - Marketing technologies
Dans le contexte actuel d'essoufflement des marques, le succès éloquent du baladeur numérique iPod d'Apple auprès de la génération 18-25 ans est de plus en plus souvent cité, analysé, reproduit et / ou prolongé. A la fois reine de la consommation et « bête noire » des marques, cette...
Le lancement de l'iTunes Music Store
Étude de cas - 15 pages - Marketing technologies
L'iTunes Music Store, service numérique légal de téléchargement musical créé par Apple a bouleversé le marché de la musique grâce à la dématérialisation de cette dernière et à sa technologie MP3. Depuis son lancement, le succès d'iTMS ne cesse de se confirmer avec un nombre de...
La prévoyance, un levier de PNB pour le Crédit Agricole
Mémoire - 13 pages - Marketing bancaire
Dans le domaine de la prévoyance, les banques font désormais jeu égal, voire mieux, avec leurs concurrentes, les assurances. En effet, cette poussée sur le marché de la prévoyance intervient dans un contexte particulier et soutenu de baisse des taux d'intérêt. Devant la concurrence accrue au...
La Business et la Première classe sur Air France-KLM (2009)
Étude de cas - 14 pages - Marketing des services
La simplification des échanges aériens a permis à deux types de compagnies aériennes de se profiler en Europe et aux USA. Les compagnies régulières, souvent nationales à la base, constituées autour d'un réseau telles qu'Air France, British Airways, Lufthansa, Emirates, Singapore Airlines, Delta...
Maintenance de l'Intranet et réalisation d'un site web artistique dans une PME
Mémoire - 47 pages - Tpe et pme
A chaque époque sa technologie dominante : le XVIIIe siècle fut celui des grands systèmes mécaniques propres à la Révolution industrielle, le XIXe siècle a vu le triomphe de la machine à vapeur ; quant au XXIe siècle, il aura été l'âge de la collecte, du traitement et de la distribution de...
L'i-pod de Apple
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
Depuis le lancement d'iPod, deux millions d'exemplaires ont été vendus, renforçant ainsi sa position à titre de le baladeur numéro un au monde. Sans avantage technologique particulier, l'appareil affiche les meilleures ventes de sa catégorie et redonne un coup de fraîcheur à la marque...
La chaîne logistique d'HP : interview d'un "Procurement and Supply Planner"
Étude de cas - 4 pages - Logistique
Le rapport suivant a été réalisé suite à l'interview de Thomas Gobillot, « Procurement and Supply Planner » chez HP à Grenoble depuis septembre 2007. Nous nous intéresserons tout d'abord à l'entreprise HP puis à l'organisation de sa supply chain. On comprendra les choix stratégiques effectués par...
Diagnostic stratégique de l'entreprise Airbus, le numéro 1 mondial de l'aviation civile
Mémoire - 24 pages - Stratégie
« L'union fait la force ». Voilà la phrase qui pourrait résumer l'histoire d'Airbus. Le secteur de l'aviation est un secteur complexe qui nécessite des investissements très importants, et où la rentabilité n'est obtenue qu'à long terme. Ainsi, afin de pouvoir rivaliser avec les...
Création d'une stratégie de fidélisation pour l'entreprise Fedex
Étude de cas - 57 pages - Marketing consommateur
Lors de son lancement sur le marché de l'express au Etats-Unis en 1973, l'entreprise FedEx n'est qu'une minuscule entité face aux géants UPS et USPS. En moins de 30 ans elle est pourtant devenue un acteur incontournable sur le marché des échanges internationaux. Ce succès est en partie lié au...
Le business model d'une plateforme d'échange - Comment une plateforme d'échange de cryptomonnaies génère-t-elle de l'argent ?
Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire
Il y a aujourd'hui plus de 600 plateformes d'échange de cryptomonnaies dans le monde. Certaines plateformes d'échange de cryptomonnaies ne sont plus des start-up. Une centaine d'entre elles se livrent une guerre acharnée de tarifs afin de capter des clients. La plateforme Binance,...
Les secrets d'iTunes
Fiche - 6 pages - Marketing sensoriel
En créant l'ITMS, Apple a voulu proposer un service de qualité en matière de téléchargement de musique. Les objectifs de ce nouveau service sont : simplicité, légalité et convivialité.
Viaduc vs Linkedin. Social Networking Business Issues
Étude de cas - 17 pages - Stratégie
En 2004, une étude Médiamétrie titrait : « La France a basculé dans l'ère du numérique ». Cette tendance s'exprime aussi bien par une croissance globale très forte du nombre de personnes connectées sur Internet que par l'augmentation de la fréquentation de certains sites Internet comme les...
La régulation d'Internet
Mémoire - 87 pages - Droit autres branches
Vu de l'après 2000, Internet semble être né trois fois : une première fois en 1982 lorsque les chercheurs Vinton Cerf et Robert Kahn définissent les deux protocoles TCP (Transmission Control Protocol) et over IP (Internet protocol) qu'ils avaient inventés en 1973 et qui permettent «...
En quoi la gestion de son e-réputation peut-elle être un avantage concurrentiel pour une agence de communication ?
Thèse - 89 pages - Communication
L'e-réputation, un sujet au plein coeur des problématiques actuelles des entreprises qui cherchent à être toujours plus proches des préoccupations de leurs parties prenantes. Aujourd'hui, avec l'explosion d'Internet, la relation client a complétement changée, une crise peut facilement survenir au...
L'intégration de la traçabilité dans les systèmes d'information : l'utilisation de la RFID dans le traitement des bagages chez Air France
Étude de cas - 21 pages - Management organisation
C'est dans le secteur du transport aérien que le concept de la RFID a été utilisé pour la première fois dans les années 40. Il avait pour but de différencier les avions ennemis des avions amis. D'imposants tags RFID appelés transpondeurs étaient alors placés dans les avions afin de répondre aux...
Le Wimax : L'avenir du haut débit ?
Étude de marché - 46 pages - Marketing technologies
Le Wimax est-il une technologie d'expert sans véritable champ d'application ? En tout cas, ce n'est pas l'avis des organisateurs du concert de Johnny Hallyday du 22 Juillet 2006 en Vendée. Le S.D.I.S 85 (Service Départemental d'Incendie et de Secours de la Vendée) a fait le choix de la...
Les marques et le Web 2.0: gérer son image sur Internet
Mémoire - 45 pages - Communication
L'image fait partie de l'identité d'une marque. C'est grâce à elle que le consommateur peut se faire une opinion ou une représentation d'une enseigne, ce qui va être un point primordial dans sa décision d'achat. Cette image se construit à chaque fois que le consommateur entre en contact avec la...
iTunes Music Store d'Apple et ses concurrents
Étude de marché - 23 pages - Marketing produit
Principaux avantages de l'iTMS par rapport au téléchargement illégal de musiques : - Premier vendeur de musique en ligne au monde. - Sons de très bonnes qualités. - Plus grand catalogue de musiques. - Grande rapidité de téléchargement. - Le téléchargement est LEGAL ! (...)
Anthlogie du Moine et de l'Habit - Histoire des Tribus Contemporaines
Mémoire - 91 pages - Marketing consommateur
La segmentation est l'art et la science de diviser des populations ou les objets en groupes distincts. L'idéal est que chaque groupe se différencie des autres et que tous soient représentés. Les individus sont plus ou moins similaire dans chaque groupe et, à l'inverse, se démarquent clairement de...
La fonction RH (ressources humaines) peut-elle exploiter judicieusement les réseaux sociaux dans son processus de recrutement, en dépit des risques induits ?
Mémoire - 56 pages - Ressources humaines
Depuis 2005, le web que nous connaissions a subi de fortes mutations tant au niveau technologique que fonctionnel et porte l'appellation de Web 2.0. Nous assistons à une métamorphose de l'Internet, il n'y a plus de limites pour partager, diffuser ou échanger les informations, l'utilisateur peut...
Les produits aériens Kuehne+Nagel : émergence, perspective et impact sur le processus organisationnel des acteurs de la chaîne logistique
Mémoire - 85 pages - Management organisation
En stage pour une durée de 6 mois au sein du service commercial de l'une des 850 agences du groupe KUEHNE + NAGEL, j'ai eu l'opportunité d'observer la mise en place d'un nouveau système informatisé pour élaborer les devis : les produits aériens. Ma position était des...
Apple, Management et communication
Étude de cas - 49 pages - Communication
Depuis sa fondation en 1974, Apple n'a cessé de développer le marché informatique, en visualisant le futur, pour changer le monde. Tels sont les grands axes de communication de cette marque qui se situe aujourd'hui en position forte sur le marché. Apple est une entreprise Californienne (silicon...
Chargé d'Affaires Flux: l'arrêt d'Etebac, pourquoi ? Comment ?
Mémoire - 21 pages - Contrôle de gestion
Les professionnels et entreprises représentent une partie non négligeable de la clientèle du CM-CIC, c'est pourquoi plusieurs métiers leur sont dédiés au sein du groupe. Chargé d'affaires flux est un de ces métiers dédiés aux professionnels et aux entreprises. Leur rôle est d'accompagner les...
L'accompagnement et le financement par une structure publique : le cas des start-up innovantes
Mémoire - 49 pages - Tpe et pme
La France est à un tournant technologique. Le président Emmanuel Macron l'a affirmé lors de sa visite au salon Vivatech, il veut faire de la France un leader mondial de l'innovation. Ce salon mondial de la start-up est une vitrine du monde économique moderne dont la majorité des...
