L'instauration d'une culture d'entreprise et d'un management par les valeurs peuvent-ils être une véritable richesse pour une entreprise ?
Mémoire - 48 pages - Ressources humaines
C'est à l'époque du Siècle des Lumières que la relation entre l'Homme et le monde se bouleverse. La diffusion de la presse, la découverte de l'héliocentrisme, l'industrialisation et la colonisation sont à l'origine de nombreuses découvertes déterminantes pour l'avancée économique et sociale....
Impact du management par la qualité totale sur la performance des entreprises - publié le 07/05/2023
Mémoire - 13 pages - Management organisation
Le monde des entreprises a connu de profondes mutations en l'espace de quelques années. Les besoins de ces dernières ont changé, et plus que jamais, elles ont dû s'adapter aux nouvelles attentes des collaborateurs, qui ne sont clairement plus les mêmes qu'il y a quinze ans en...
Management et conduite du changement - interview de cadres d'entreprises
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
Dans le cadre du cours de management de troisième année, nous avons eu l'opportunité de réaliser une enquête auprès de cadres d'entreprises. Cette enquête s'est déroulée selon une méthodologie simple : interviews de 4 cadres. Pour cela, nous avons d'abord rédigé un questionnaire commun...
L'entreprise Caterpillar
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Les produits Caterpillar sont fabriqués dans 119 usines réparties dans le monde entier. La commercialisation des produits, ainsi que le service après-vente sont assurés par un réseau de 220 concessionnaires établis dans plus de 200 pays. Cette diversification a conduit Caterpillar à proposer plus...
Le management en start-up : le défi des entreprises 3.0
Mémoire - 7 pages - Management organisation
Une startup ne se résume pas à une entreprise innovante en matière de technologie et qui naît au coeur de la Silicon Valley, ce serait un peu réducteur. En fait, le statut de startup ne dure, en soi, pas longtemps, puisqu'il ne représente que le début de l'entreprise, le...
Les nouveaux enjeux de l'externalisation des fonctions pour les entreprises : le cas du recrutement
Mémoire - 75 pages - Ressources humaines
L'externalisation est un phénomène récent qui constitue une problématique récurrente dans la définition de la stratégie de l'entreprise. Cette démarche consiste en effet pour l'entreprise à confier à un prestataire extérieur la gestion d'une ou plusieurs de ces activités. Dans un...
Comment une entreprise peut-elle anticiper et répondre aux rumeurs sur internet ?
Mémoire - 105 pages - Communication
Dans une économie qui est de plus en plus tournée vers Internet et à travers les multiples révélations qui ont pris forme sur ce réseau par le biais des rumeurs : Nous avons eu envie d'approfondir la problématique de la gestion des rumeurs sur Internet pour les entreprises. Tout...
Evaluation de la situation actuelle d'une entreprise d'équipements électriques et électroniques: C2E SAS
Étude de cas - 12 pages - Audit
L'entreprise C2E SAS fabrique et vend des équipements électriques et électroniques depuis une cinquantaine d'années. Cette société propose différentes lignes de produits réparties par groupe (6) en fonction de secteur privé ou public. Certains produits sont totalement intégrés au...
Qu'est-ce qui pourrait motiver un salarié au sein d'une entreprise ?
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Qu'est-ce qui pourrait motiver un salarié au sein d'une entreprise ? A cette question, on aurait tous tendance à répondre le salaire. Or d'après plusieurs études, il semble qu'en effet ce critère soit important mais ce n'est pas la seule motivation. De nos jours, on...
Entreprises libérées - Le cas de Décathlon
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines
L'entreprise libérée repose sur l'idée que les collaborateurs sont bien mieux placés pour prendre des décisions qui concernent directement leur travail. Elle favorise une autonomie responsable, loin du modèle managérial classique basé sur le contrôle et la supervision.
L'absentéisme au travail: la relation entre les salariés et l'entreprise
Mémoire - 11 pages - Ressources humaines
« L'absentéisme ne connaît pas la crise. Il a connu un bond cette année : les salariés n'ont pas travaillé 17,8 jours en 2009 contre 13,5 jours en 2008. Pour 61% des DRH interrogés, cette hausse s'explique par la crise actuelle, qui entretient un sentiment d'inconfort dans le travail. » (Capital,...
La culture d'entreprise peut-elle être instrumentalisée par une communication fonctionnelle destinée à une logique de productivité ?
Mémoire - 30 pages - Communication
Communication et organisation sont deux notions étroitement liées dans le monde de l'entreprise. En effet, il ne peut y avoir d'organisation d'une structure sans organisation de la communication. L'entreprise a connu une évolution fulgurante au cours du 20e siècle, tant au niveau...
La Responsabilité Sociétale d'Entreprise : l'exemple de Clairefontaine
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
Face aux difficultés conjoncturelles liées à la crise économique à laquelle doit faire face le monde de l'entreprise depuis quelques années, la bonne promotion d'une marque se voit devenir la condition majeure à la vente de celle-ci. Véritable secteur en crise la papèterie s'est vue...
Exemple de questionnaire d'enquête interne pour l'engagement et la satisfaction des salariés - cas de l'entreprise Petron
Étude de cas - 2 pages - Communication
Cette enquête a pour but de mesurer votre ressenti et vos perceptions sur les différents aspects de la vie de l'entreprise. Cette écoute permet d'être plus performant dans les méthodes de management de l'entreprise. Nous vous remercions de bien vouloir compléter ce questionnaire,...
La gestion des conflits en entreprise - Etude d'un cas fictif
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
La SARL FSM SERVICES a été créée en 2001. La société de services à domicile s'est développée sur le plan national en adoptant une stratégie offensive menée par une nouvelle direction ces 4 dernières années (Notamment ouverture de 43 agences locales). Elle emploie au total 3800 salariés...
Quels sont les nouvelles techniques de management et les outils RH utilisés dans les entreprises du web 2.0?
Mémoire - 63 pages - Management organisation
Le management est un concept théorisé au début du XXe siècle, mais qui a vu le jour depuis le début de la Révolution industrielle et la naissance des entreprises, dans le sens moderne du terme. Le mot « management » tire son étymologie du verbe anglais « to manage », mais l'Oxford...
Les conflits internes en entreprise
Mémoire - 41 pages - Ressources humaines
Actuellement, plusieurs firmes spécialisées dans la gestion de crise s'entendent pour dire que les conflits au travail ont tendance à se multiplier. La preuve en est que les formations relatives à la gestion de ce type de conflit ont connu une forte croissance au cours de la dernière décennie....
La prévention du stress dans la communication d'entreprise
Guide pratique - 2 pages - Communication
Une grande partie du stress que nous subissons est le résultat de conflits générés par diverses circonstances de travail. Si certains employés sont en conflit les uns avec les autres, le chef d'entreprise ne peut s'empêcher d'intervenir dans le cadre de la résolution du...
La communication interne : vecteur nécessaire de l'efficacité de l'entreprise - publié le 25/10/2021
Mémoire - 9 pages - Management organisation
Le monde de l'entreprise a connu de profondes mutations en l'espace de quelques années, et ce dans tous les secteurs d'activités. En effet, les nouvelles technologies et en particulier les nombreuses transformations numériques ont impacté les modes de vie, mais également les...
Les entreprises face au turnover
Mémoire - 15 pages - Ressources humaines
Le monde des entreprises a beaucoup évolué ces vingt dernières années. En effet, le secteur professionnel est devenu bien plus complexe, et ce, dans tous les secteurs d'activités. Que ce soit depuis la mondialisation, l'émergence des nouvelles technologies et donc de la...
La pratique de l'audit social dans les grandes entreprises au Maroc
Mémoire - 79 pages - Audit
Le terme Audit est souvent réservé à l'appréciation des informations comptables et financières. Cependant, face à la complexité, la mutation permanente de l'environnement et l'apparition des normes sociales, l'audit entraine un intérêt croissant dans le domaine social. Ainsi, à partir des années...
La Russie et les relations d'entreprise dans le secteur du luxe
Étude de marché - 33 pages - Marketing luxe
« En cette année croisée, le moment est opportun pour consolider notre place en Russie et se positionner sur ce marché afin de bénéficier, à l'heure de la reprise de l'économie mondiale, d'une croissance qui sera à nouveau forte en Russie ». Anne-Marie Idrac, Secrétaire d'Etat...
Les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) dans l'entreprise
Mémoire - 30 pages - Ressources humaines
Le 9 novembre dernier, le tribunal de grande instance de Caen a ordonné la suspension d'un dispositif d'alerte instauré par la société Benoist-Girard, une filiale du groupe américain Stryker. Par ce dispositif, les salariés pouvaient, via un site Internet, dénoncer les comportements de leurs...
En quoi la motivation des salariés au sein d'une entreprise est-elle décisive pour la réussite de celle-ci et quels sont les facteurs qui influencent cette motivation ?
Mémoire - 10 pages - Management organisation
Il est vrai que la thématique intéresse beaucoup les managers, et ce depuis plusieurs années. On note néanmoins une remise au goût du jour ces derniers temps, les dirigeants d'entreprises prenant conscience de l'étendue de la motivation et de son importance au sein d'une...
Rapport final projet Responsabilité Société des Entreprises : cas KPMG
Étude de cas - 17 pages - Ressources humaines
Le projet EFC, pour Entreprise Fonction Compétence, se focalisait cette année sur la RSE. La RSE (responsabilité sociétale des entreprises) n'est autre que tout ce qui touche le développement durable en ce qui concerne les responsabilités économique, sociale et environnementale....
Analyse GRH d'une entreprise en développement
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
Les entreprises en développement représentent un cas à part dans leur gestion : elles évoluent rapidement, ce qui entraine des changements constants dans leur structure, leur identité ainsi que leur culture. Il faut rester prudent et avoir conscience de ces changements, car ils peuvent...
Analyse du fonctionnement d'une entreprise : l'exemple de Canal +
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
L'année 2013 a été synonyme de tremplin pour de nombreuses chaînes de la TNT. D8, D17 ou encore i>Télé ont vu leurs audiences exploser au fil de l'année écoulée. Leurs points communs ? Elles appartiennent toutes au Groupe Canal Plus. En constante évolution, cette entreprise innovante a...
L'impact de la culture d'entreprise sur l'internationalisation des entreprises : le cas EADS
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
- EADS : European Aeronautic Defense and Space Company, créé en 2000. - EADS : groupe mutinational issu d'une fusion réalisée entre plusieurs entreprises européennes de nationalités différentes. - CA : 31 761 milliards euros (2004). - Effectif : 110 662 collaborateurs (47 % pour...
Le devoir social de l'entrepreneur - Parler du devoir social d'antan, est-ce parler aujourd'hui de responsabilité sociale de l'entreprise ?
Mémoire - 43 pages - Management organisation
L'entrepreneur a longtemps eu une place prépondérante dans l'entreprise et plus globalement dans la réussite économique. Le capitalisme s'est développé autour de l'entrepreneur schumpetérien, avide de nouveaux défis, voulant s'enrichir en révolutionnant le monde. Les self made men...
Management des systèmes d'informations : cas de l'entreprise Agrocer
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
L'entreprise Agrocer est confrontée à de nombreux problèmes au sein de ses équipes ainsi qu'au niveau de son fonctionnement.
