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Thème économique : Harcèlement moral

Harcèlement moral

Nos documents

Filtrer par :

02 juil. 2020
doc

Règlement intérieur type pour un restaurant

Contrat type - 6 pages - Ressources humaines

L'objet de ce règlement intérieur est de rappeler aux salariés leurs droits et leurs devoirs afin d'organiser au mieux la vie dans le restaurant. Ce règlement a pour finalité de : - Fixer les règles générales et permanentes en matière de sanction et de discipline - Fixer les règles relatives à...

10 Sept. 2015
doc

Règlement intérieur d'un magasin de bricolage

Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines

Ce présent règlement intérieur du Magasin de bricolage est conçu et formalisé en application des articles L.122-33 et suivants du Code du travail. Il indique, conformément aux dispositions législatives les lignes de conduite relatives à : - La discipline et les comportements à appliquer dans le...

26 avril 2016
doc

Modèle type de règlement intérieur d'un centre d'appel francophone en pays arabe

Contrat type - 4 pages - Management organisation

Le règlement intérieur qui suit a pour but de préciser les règles et usages en vigueurs au sein du centre d'appel xxxxxxx, à l'intention du personnel, permettant le bon fonctionnement de la structure pendant le temps d'activité professionnelle.

20 juil. 2008
doc

Le bien-être en entreprise

Mémoire - 38 pages - Ressources humaines

L'Entreprise, et plus particulièrement le centre d'appels, est-il responsable du bien-être de ses salariés ? La question se pose de plus en plus de nos jours. De plus en plus de salariés sont victimes du stress, du harcèlement ou de la violence au travail. Est-ce réellement le monde du...

09 avril 2015
doc

La crise sociale rencontrée par Orange-France Télécom - intégration de la perspective managériale

Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines

Au vu des faits relatés par les médias depuis ces dernières années, nous pouvons constater qu'Orange - France Télécom traverse une période de crise sociale semblable à celle vécue par le techno-centre de Renault. Pour comprendre comment une telle crise a pu se mettre en place, une première...

14 juil. 2011
doc

La prise d'acte : mise en oeuvre et conséquences de ce mode de rupture du contrat de travail

Mémoire - 33 pages - Droit du travail

La prise d'acte de la rupture du contrat de travail par le salarié correspond à la situation dans laquelle le salarié prend l'initiative de la rupture du contrat de travail, et s'appuyant sur différents griefs qu'il expose à l'encontre de son employeur, en impute la...

01 juin 2010
doc

Management et psychologie

Mémoire - 17 pages - Management organisation

De tout temps l'Homme, parce qu'il ressent des émotions comme tous les êtres vivants (on parle même désormais d'émotions des plantes et arbres ou de psychologie végétale), a eu affaire avec la psychologie. Même sans en avoir conscience, même sans s'en rendre compte, l'Homme, de par son...

09 août 2010
doc

Management des risques psychosociaux

Étude de cas - 11 pages - Management organisation

Emile Durkheim, dans "Le Suicide", Etude de Sociologie Livre II, a écrit qu' "il n'y a pas un suicide, mais des suicides. Sans doute, le suicide est toujours le fait d'un homme qui préfère la mort à la vie. Mais les causes qui le déterminent ne sont pas de même nature dans tous les cas...

04 juin 2010
doc

Le traitement d'un conflit en entreprise et la conception d'un protocole d'accords

Étude de cas - 9 pages - Ressources humaines

Dotée d'un brillant chiffre d'affaires depuis plusieurs années, la société Gorolina (société fictive inventée ici dans le cadre de la présente étude de cas) est une entreprise industrielle en plein essor, mais cherchant tout de même à se renouveler sur le plan technologique et humain....

27 mai 2010
doc

Cas pratique présentant le déroulement d'une négociation sociale

Cas Pratique - 10 pages - Ressources humaines

Cette étude de cas présente de façon pratique le déroulement d'une négociation sociale et de tous les acteurs qui la concernent. Le support de cette négociation concerne une société industrielle répartie en trois sites de production basés en France. Chacun de ces sites comprend du personnel...

21 juil. 2015
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La politique sportive et événementielle de l'enseigne Décathlon : une politique intégrée dans la politique commerciale globale

Mémoire - 89 pages - Management organisation

En cette période de crise économique, nous assistons à des changements sociétaux brutaux comme l'accroissement du taux de chômage et de réduction du pouvoir d'achat, le portefeuille des ménages français n'a pas le moral. N'en déplaise aux commerçants, la conjoncture...

28 déc. 2008
doc

Les conditions de travail : stress et motivation

Mémoire - 14 pages - Ressources humaines

Aujourd'hui dans de nombreux pays industrialisés, il existe de plus en plus de problèmes liés à la santé psychologique, on parlera de mal-être au travail où l'on rencontre un stress professionnel, le burn-out, le harcèlement, la dépression et surtout le suicide. C'est pourquoi, on accorde...

22 Janv. 2008
doc

L'éthique dans l'entreprise - exemple du groupe Accor

Étude de cas - 22 pages - Théories marketing

Souvent confondu avec la morale, le terme éthique est employé très couramment dans la langue française depuis quelques années. En effet il n'est pas rare de le voir employé à tort et à travers dans n'importe quel type de média sans savoir quel est réellement le sens de ce mot. Pour le...

31 juil. 2015
doc

Affichage obligatoire dans les entreprises de moins de 20 salariés

Guide pratique - 28 pages - Ressources humaines

Le mot « affichage » désigne : - l'obligation d'affichage que doit réaliser le chef d'entreprise dans le but d'assurer la publicité de certaines règles législatives ; - le droit d'affichage doit être affiché par les représentants du personnel pour informer les salariés de...

10 mai 2020
doc

Dans quelles mesures les coiffeurs et policiers sont exposés à des risques professionnels physiques et psychosociaux sur le long terme ?

Mémoire - 46 pages - Ressources humaines

Dans le cadre de ce mémoire, nous avons choisi d'étudier les populations suivantes : les policiers et les coiffeurs. Ces deux populations sont affiliées à deux domaines différents, le public et le privé. Les unités d'observation pertinentes vont être les individus en tant que travailleurs, mais...

29 juin 2008
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Influence de la presse féminine et stratégies commerciales de mode

Mémoire - 79 pages - Stratégie

"La société de consommation a privilégié l'avoir au détriment de l'être." - Jacques Delors, Extrait de "Le bonheur, la vie, la mort, Dieu..."johnson La "société de consommation" est devenu un thème récurrent des débats socio-économiques. Ce terme traduit majoritairement la place centrale...

06 juil. 2015
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La santé et la souffrance au travail

Mémoire - 96 pages - Ressources humaines

Afin de proposer des éléments de réponse aux entreprises nous décrirons la situation de la santé au travail en France qui a conduit à l'augmentation des troubles musculosquelettiques, que nous étudierons par ailleurs. Nous expliquerons ensuite les notions de "management de la santé et de la...

04 Mars 2010
doc

Cas pratique - la discrimination syndicale au travail

Cas Pratique - 5 pages - Droit du travail

Une salariée protégée et adhérente au syndicat CGT prétend avoir subi des railleries fréquentes de la part de son supérieur hiérarchique. Ce dernier l'appelait fréquemment "Madame Roux, la rouge cégétiste". Blessée par ce comportement elle a été placée en arrêt maladie pour dépression. À son...

06 mai 2008
doc

La Responsabilité Sociale des Entreprises à l'épreuve du développement durable

Mémoire - 57 pages - Management organisation

Il semble que le thème de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), dans le cadre du développement durable, est à la mode aussi bien auprès des managers et au sein même des entreprises, qu'auprès des pouvoirs publics et des législateurs. En effet, il ne se passe pas une semaine sans que...

25 juin 2007
doc

Est-ce que, appliqué en France, le système organisationnel et managérial japonais permet d'améliorer les conditions de vie au travail et ainsi diminuer la charge psychologique engendrée?

Mémoire - 72 pages - Ressources humaines

La médecine du travail telle qu'on la connaît aujourd'hui a su évoluer et ainsi dépasser la vision restrictive « d'aptitude médicale ». Désormais, l'objectif est de taille et la médecine du travail à pour vocation « la création d'un savoir » afin de pouvoir analyser de nombreuses pathologies...

02 févr. 2011
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Prévention des risques psychosociaux en entreprise - quels rôles pour les managers ?

Mémoire - 53 pages - Ressources humaines

Les mutations dans la société actuelle ont allégé pour partie la charge physique au travail. Dans le même temps, elles ont considérablement augmenté la pénibilité psychique et ont fait naître de nouveaux risques : les risques psychosociaux. Les entreprises ont désormais conscience que ces risques...

23 juil. 2015
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Les risques psychosociaux : comment permettre aux entreprises de les comprendre et d'agir ? - publié le 24/08/2011

Thèse - 98 pages - Ressources humaines

C'est en lisant un article sur les suicides au travail, que j'ai décidé de faire des risques psychosociaux mon sujet de thèse. Sans même aller jusqu'à parler de suicide, sans même pointer du doigt telle ou telle entreprise, il suffit souvent juste de prendre le temps d'observer ce...

03 mai 2004
doc

Dossier d'étude sur le marketing et les enfants

Étude de marché - 85 pages - Marketing consommateur

Tout est parti d'un souvenir de mon enfance. Tous les soirs, après le repas, j'avais l'habitude de demander à mes parents si je pouvais me lever de table pour aller voir la publicité à la télévision. Pourquoi étais-je alors attirée par celle-ci ? Quelle sorte de fascination exerçait-elle sur moi,...

05 févr. 2011
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Les risques psychosociaux : comment permettre aux entreprises de les comprendre et d'agir ?

Thèse - 98 pages - Ressources humaines

C'est en lisant un article sur les suicides au travail que j'ai décidé de faire des risques psychosociaux mon sujet de thèse. Sans même aller jusqu'à parler de suicide, sans même pointer du doigt telle ou telle entreprise, il suffit souvent juste de prendre le temps d'observer ce qui se passe au...

23 juil. 2015
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Les seniors : nouvel enjeu des Ressources humaines

Mémoire - 75 pages - Ressources humaines

Depuis quelques années, la population senior est considérée comme une simple variable d'ajustement pour les entreprises est devenue une véritable préoccupation pour les pouvoirs publics. Il est incontestable que le terme de senior est lié à l'âge. Cependant, la difficulté réside dans la...

14 mai 2010
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La vague de suicides chez France Télécom

Étude de cas - 20 pages - Ressources humaines

L'entreprise "France Télécom" est le premier opérateur de télécommunications en France et le troisième opérateur mobile en Europe. France Télécom a pour objectif d'être l'opérateur de télécommunications de référence en Europe. Cette multinationale emploie plus de 187 000 personnes dont environ...

15 mai 2023

Dans quelle mesure la mise en place d'un plan de prévention des risques psychosociaux peut-elle s'organiser au sein d'une organisation fractionnée ?

Mémoire - 38 pages - Management organisation

Le service prévention des risques professionnels souhaite accorder une attention particulière à la prévention des risques psychosociaux. Depuis 2019, la Métropole d'Aix-Marseille-Provence a pour objectif de lancer une démarche de prévention des risques psychosociaux et a la volonté, pour ce...

14 Mars 2011
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Les institutions représentatives du personnel et la protection de la santé physique et mentale des salariés

Mémoire - 21 pages - Droit du travail

La santé et la sécurité du travail sont des valeurs fondamentales et universelles. Si le salarié a l'obligation de fournir sa prestation de travail dans un lien de subordination juridique à l'égard de son employeur, il doit pouvoir le faire dans des conditions telles que sa santé physique et...

02 Sept. 2003
doc

La protection du salarié et le principe d'égalité des armes dans le droit de la preuve

Mémoire - 55 pages - Droit du travail

La règle du procès équitable, imposant l'égalité des armes, nous conduit en matière d'administration de la preuve, à garder un recul éthique nécessaire. On ne saurait calquer la défense du salariat dans le contrat de travail sur son droit d'accès à la preuve dans le procès au risque...

18 déc. 2009
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La gestion de la diversité en entreprise

Mémoire - 90 pages - Ressources humaines

« Di-ver-si-té : rarement ce mot aura été aussi lu, entendu, proclamé sur tous les tons. Cela ne fait aucun doute, le débat sur la diversité est définitivement lancé. » Après une très lente prise de conscience des discriminations présentes dans le monde du travail, les entreprises ont finalement...