Seniors, retraités, personnes âgées, enjeu, ressources humaines, RH, emploi, retour, emploi-retraite, retraite
Depuis quelques années, la population senior est considérée comme une simple variable d'ajustement pour les entreprises est devenue une véritable préoccupation pour les pouvoirs publics.
Il est incontestable que le terme de senior est lié à l'âge. Cependant, la difficulté réside dans la détermination de cet âge à partir duquel on devient senior. De même, il n'existe aucune définition légale.
[...] Il existe un vrai paradoxe en France. L'âge de départ à la retraite n'a cessé d'augmenter avec les réformes successives des retraites. Pourtant l'âge effectif de départ est peu élevé (58,1 ans en 2002). L'espérance de vie augmentant, on part à la retraite en ayant une vingtaine d'années à vivre alors qu'en 1950 il ne restait qu'une dizaine d'années. On est donc jeune à 50 ans pour la vie quotidienne mais trop vieux au travail. Il y a un fossé important entre la vie professionnelle et la vie privée concernant la représentation de l'âge.
Alain LABRUFFE utilise le terme de « jeniors ». Il considère qu'il y a trois catégories de personnes : les juniors, les seniors et les jeniors. Il définit cette dernière catégorie comme les 50-65 ans, population pour la plupart active en pleine possession de ses moyens. Ils ont une expérience significative qui permet de compenser avec leur faible niveau d'accès à la formation alors que les seniors ont cessé toute activité professionnelle. Il considère que les seniors sont les personnes à la retraite.
Depuis quelques années, les pouvoirs publics s'efforcent de réhabiliter la place des seniors dans l'entreprise. L'objectif est de changer une culture qui considère les seniors comme des variables d'ajustement et privilégie les départs anticipés du marché du travail de cette catégorie de travailleurs. Cette culture, dominante en France, est le résultat des plans massifs de licenciement qui privilégiaient les départs des salariés les plus âgés, des préretraites anticipées et de l'avancement de l'âge de la retraite dans les années 80-90.
[...] Il apparaît que l'âge est le premier critère de discrimination en matière de recrutement (1). Face à la réticence des entreprises à recruter des seniors accentuée en période de crise (2), les pouvoirs publics ont souhaité mettre en place des incitations financières (3).
1. L'âge, premier critère de discrimination
La loi du 16 novembre 2001 relative à la lutte contre les discriminations qui fait suite à la directive communautaire 2000/43/CE relative à la mise en oeuvre du principe d'égalité de traitement donne une définition de la discrimination. Parmi les critères de discrimination interdits on trouve le sexe, le patronyme, l'origine, l'état de santé, l'handicap ou l'âge. Cette loi précise qu'aucune personne ne peut être écartée dans l'accès à l'emploi, ne peut faire l'objet de mesures directes ou indirectes en matière de formation, rémunération, évolution de carrière, mutation pour un motif discriminatoire pré cité ou être sanctionné ou licencié pour avoir dénoncé ou relaté un fait discriminatoire. La charge de la preuve a été modifiée puisque c'est désormais l'entreprise qui doit justifier une décision dénoncée comme discriminatoire (...)
[...] En parallèle, des entretiens seniors ont été mis en place pour les salariés de plus de 54 ans. Parmi les sujets abordés, celui de la pénibilité apparaît comme sensible, ce concept étant abstrait et difficile à définir. De plus, la pénibilité peut être ressentie différemment selon l'individu. Le rythme de travail est le facteur de pénibilité le plus fréquemment cité. Cependant, les situations varient d'un salarié à un autre : certains considèrent que le travail de nuit est plus pénible, d'autres le travail de matin, d'autres celui d'après midi. [...]
[...] Le dispositif zéro charge Ce dispositif avait été mis en place pour les TPE de moins de 10 salariés. Il s'agissait d'un dispositif temporaire puisqu'il n'était applicable que jusqu'au 10 juin 2010. L'entreprise embauchait sous CDI ou CDD et bénéficiait d'une aide financière sur 12 mois en complément de la réduction Fillon sur les bas salaires (réduction des cotisations patronales de Sécurité Sociale sur les rémunérations inférieures à 160% du SMIC). Sarah CAZENAVE - Master 2 Management et Développement des Ressources Humaines - IGS Toulouse 30 Les seniors : nouvel enjeu des Ressources Humaines Le projet de réforme des retraites 2010 du gouvernement prévoit une aide à l'embauche pour les salariés de plus de 55 ans pour faire face à la faible ré-employabilité des seniors : 14% du salaire brut pour un CDI ou CDD de plus de 6 mois. [...]
[...] Sarah CAZENAVE - Master 2 Management et Développement des Ressources Humaines - IGS Toulouse 32 Les seniors : nouvel enjeu des Ressources Humaines VERS LE NON RENOUVELLEMENT DES GENERATIONS ? Encourager le retour à l'emploi des plus âgés a deux conséquences : écarter les jeunes de l'emploi en favorisant les seniors et au sein de l'entreprise, faire cohabiter plusieurs générations Maintien dans l'emploi des seniors et embauche des plus jeunes Depuis de nombreuses années, le monde de l'entreprise est marqué par une sortie anticipée du marché du travail des salariés plus âgés. [...]
[...] Cette sensibilisation doit aussi se traduire par la formation des managers. Par cette campagne 80 Sarah CAZENAVE - Master 2 Management et Développement des Ressources Humaines - IGS Toulouse Les seniors : nouvel enjeu des Ressources Humaines d'information qui ne concerne plus seulement les seniors, l'entreprise transmet une information identique à tous les salariés et facilite les rapports intergénérationnels et donc le changement dans l'entreprise Les entretiens seniors L'objectif des entretiens de seconde partie de carrière est, principalement de dynamiser les fins de carrière. [...]
[...] La communication des résultats est donc intégrée à l'étude finale qui comprend les aspects théoriques de l'emploi des seniors et les bonnes pratiques relevées par le benchmarking Voir annexe 2 : Présentation des entreprises citées pages 95 à 100 Sarah CAZENAVE - Master 2 Management et Développement des Ressources Humaines - IGS Toulouse 95 ANNEXE 2 : PRÉSENTATION DES ENTREPRISES CITÉES ANNEXE 2 : PRÉSENTATION DES ENTREPRISES CITÉES Effectif : (2008) Chiffre d'affaires : 7,339 millions (2008) Secteur d'activité : Hôtellerie, Services Siège social : Courcouronnes (France) Accord en faveur de l'emploi des seniors : 19 décembre 2008 Effectif : (2009) Chiffre d'affaires : 105,2 milliards USD (2009) Secteur d'activité : Sidérurgie Siége social : Luxembourg (Luxembourg) Accord en faveur de l'emploi des seniors : 19 décembre 2008 Effectif : (2009) Chiffre d'affaires : 6,7 milliards d'euros (2009) Secteur d'activité : Assurances Siège social : Bois-Colombes (France) Accord en faveur de l'emploi des seniors : 18 décembre 2009 Sarah CAZENAVE - Master 2 Management et Développement des Ressources Humaines - IGS Toulouse 96 ANNEXE 2 : PRÉSENTATION DES ENTREPRISES CITÉES Chiffre d'affaires : millions d'euros (2008) Secteur d'activité : Banque Siège social : Issy-Les-Moulineaux (France) Accord en faveur de l'emploi des seniors : 23 décembre 2009 Effectif : (2007) Chiffre d'affaires : millions d'euros (2007) Secteur d'activité : Grande distribution Siège social : Evry (France) Accord en faveur de l'emploi des seniors : 25 septembre 2009 Effectif : (2009) Chiffre d'affaires : 3,42 milliards d'euros (2009) Secteur d'activité : Aéronautique Siège social : Saint-Cloud (France) Accord en faveur de l'emploi des seniors : 9 octobre 2009 (Direction Générale de l'Armement) Effectif : (2008) Chiffre d'affaires : 746 millions d'euros Secteur d'activité : Armement Siège social : Bagneux (France) Sarah CAZENAVE - Master 2 Management et Développement des Ressources Humaines - IGS Toulouse 97 ANNEXE 2 : PRÉSENTATION DES ENTREPRISES CITÉES Effectif : (2009) Chiffre d'affaires : 1,23 milliards d'euros (2009) Secteur d'activité : Parcs d'attraction Siège social : Marne La Vallée (France) Accord en faveur de l'emploi des seniors : 3 mars 2009 Effectif : Chiffre d'affaires : 43 milliards d'euros (2008) Secteur d'activité : Aéronautique Siège social : Paris (France) Accord en faveur de l'emploi des seniors : 20 novembre 2009 Effectif : (2008) Chiffre d'affaires : 49.684 milliards d'euros (2009) Secteur d'activité : Opérateur de télécommunications Siège social : Paris (France) Accord en faveur de l'emploi des seniors : 26 novembre 2009 Effectif : 303 (2009) Chiffre d'affaires : 90 millions d'euros (2009) Secteur d'activité : Industrie Siège social : Dax (France) Accord en faveur de l'emploi des seniors : 24 septembre 2009 Sarah CAZENAVE - Master 2 Management et Développement des Ressources Humaines - IGS Toulouse 98 ANNEXE 2 : PRÉSENTATION DES ENTREPRISES CITÉES Effectif : (2009) Secteur d'activité : Informatique Siège social : Bois Colombes (France) Accord en faveur de l'emploi des seniors : 7 décembre 2009 Effectif : (2008) Chiffre d'affaires : 17,5 milliards d'euros (2008) Secteur d'activité : Cosmétiques Siège social : Paris (France) Siège social : Paris (France) Accord en faveur de l'emploi des seniors : 22 janvier 2010 Effectif : (2007) Chiffre d'affaires : 33,7 milliards d'euros (2009) Secteur d'activité : Automobile Siège social : Boulogne-Billancourt (France) Accord en faveur de l'emploi des seniors : 9 décembre 2009 Sarah CAZENAVE - Master 2 Management et Développement des Ressources Humaines - IGS Toulouse 99 ANNEXE 2 : PRÉSENTATION DES ENTREPRISES CITÉES Effectif : (2009) Chiffre d'affaires : 7.537 milliards d'euros (2009) Secteur d'activité : Automobile Siège social : Boulogne-Billancourt (France) Effectif : Chiffre d'affaires : millions d'euros (2009) Secteur d'activité : Transports Siège social : Lyon (France) Effectif : (2009) Chiffre d'affaires : millions d'euros (2009) Secteur d'activité : Chimie Siège social : La Défense (France) Accord en faveur de l'emploi des seniors : 15 décembre 2009 Effectif : (mai 2010) Chiffre d'affaires : 10,448 milliards d'euros (2009) Secteur d'activité : Hautes Technologies Siège social : Paris (France) Sarah CAZENAVE - Master 2 Management et Développement des Ressources Humaines - IGS Toulouse 100 ANNEXE 2 : PRÉSENTATION DES ENTREPRISES CITÉES Accord en faveur de l'emploi des seniors : 12 février 2010 Effectif : 371 Chiffre d'affaires : 73,7 milliards (2008) Secteur d'activité : Fabrication d'emballages papier Siège social : Lyon (France) Accord en faveur de l'emploi des seniors : 30 septembre 2009 Effectif : Chiffre d'affaires : 21,7 milliards d'euros (2009) Secteur d'activité : Banque, Assurance, Finance, Conseil Siège social : Paris (France) Accord en faveur de l'emploi des seniors : 18 décembre 2009 Effectif : (2009) Chiffre d'affaires : 12,8 milliards (2009) Secteur d'activité : Aéronautique, Espace, Défense, Sécurité Siège social : Neuilly-sur-Seine (France) Accord en faveur de l'emploi des seniors : 18 décembre 2009 Effectif : 892 (2009) Chiffre d'affaires : 1,387 milliards d'euros de commandes (2009) Secteur d'activité : Achat public Siège social : Marne La Vallée (France) Accord en faveur de l'emploi des seniors : 29 octobre 2009 Sarah CAZENAVE - Master 2 Management et Développement des Ressources Humaines - IGS Toulouse 101 TABLE DES ANNEXES Annexe 1 : Méthodologie Annexe 2 : Présentation des entreprises citées Sarah CAZENAVE - Master 2 Management et Développement des Ressources Humaines - IGS Toulouse 102 TABLE DES TABLEAUX Tableau 1 : Part des jeunes et des seniors dans les entrées et le nombre de bénéficiaires de contrats aidés Sarah CAZENAVE - Master 2 Management et Développement des Ressources Humaines - IGS Toulouse 103 TABLES DES FIGURES Figure Poids des mesures de retrait d'activité à financements publics entre 55 et 59 ans selon le sexe Figure 2 : Âge, travail, emploi : des liens à construire Figure Taux d'accès à la formation en 2006 selon l'âge et le sexe (en Figure Taux d'accès à la formation des seniors Figure 5 : Les quatre familles de tutorat Figure 6 : Perception des conditions de travail Sarah CAZENAVE - Master 2 Management et Développement des Ressources Humaines - IGS Toulouse 104 TABLE DES MATIERES INTRODUCTION 7 PARTIE 1 : 12 LE RETOUR DANS L'EMPLOI DES SENIORS LA FIN DES POLITIQUES DE DEPART ANTICIPE DES SENIORS 1. Le dispositif des préretraites 2. [...]
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