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Quel est le but d'un guide d'entretien ? Un entretien doit être préparé ! Il doit respecter un certain nombre d'étapes. En les respectant, je gagne en efficacité et je réponds de manière plus pertinente à mon interlocuteur. Le téléphone est un outil de communication. Pour être...
Ce dossier représente la phase de recherche commerciale du lancement d'un fast food biologique. C'est à dire, une restauration rapide qui reprend les éléments qui ont fait le succès des fast foods tels que la rapidité de service et le prix, tout en y insérant un côté traditionnel. Ce fast food...
Durant ces vingt dernières années, de nombreux bouleversements sont venus modifier le paysage bancaire. Les comportements des clients ont évolué : mieux informés, grâce à larrivée dinternet, leurs exigences se sont accrues vis-à-vis des services et du conseil proposés. Parallèlement,...
Aide de Management : Par excellence, l'entretien individuel est un moment d'échange privilégié entre le responsable et son collaborateur. L'entretien est l'occasion d'aborder les performances, les espoirs, les craintes et les exigences du développement professionnel...Outil de Management :...
Dans une économie mondiale marquée par une plus grande rapidité et fluidité des échanges, le changement est un aspect incontournable de la vie des entreprises. Les managers opèrent dans un environnement de plus en plus soumis à lincertitude. Cette situation modifie leurs outils et leur...
Afin de mener à bien notre étude, nous avons recueilli des informations liées au marché des produits salés apéritifs en France.Des recherches macro et micro environnementales ont été réalisées afin d'analyser l'offre, la demande et les principaux acteurs du marché. Ces recherches ont permis...
Au 21e siècle, lesthétique prend une place des plus importantes dans notre société, et lhomme se retrouve curieusement au coeur de cette tendance. Par ailleurs, son rôle devient flou en raison de la ressemblance des sexes. Lhomme commence alors à investir des territoires qui lui...
Le papy-boom est donc la conséquence directe et prévisible du baby-boom, période de natalité intense qui a suivi la fin de la Seconde Guerre mondiale. Une population énorme des salariés de nos entreprises a donc commencé à partir en retraite et les jeunes générations ne sont pas assez nombreuses...
Mots-clés : économie et marchés, e-commerce, mémoire, web 2.0, web 2.0 outils, communication web 2.0, web 2.0 pdf Notre avis : Le mémoire intitulé « Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ? » sattarde sur limpact des web 2.0 outils...
Notre problématique peut donc s'énoncer de la manière suivante : Quels ont été les facteurs conduisant l'entreprise à s'engager dans une démarche de développement durable et à mener des politiques responsables ? Quelles sont les attentes derrière de tels engagements ? Quel bénéfice les...
Les théories du management des trente dernières années ont recherché un équilibre entre technique et dialogue, entre organisation et mobilisation. Au fil du temps et de lindustrialisation, les managers ont expérimentés différentes théories pour se mettre daccord sur un maître mot,...
A l'heure où 840.000 Très Petites Entreprises sont toujours totalement déconnectées de l'économie numérique, et où seulement 15% d'entre elles profitent pleinement du potentiel offert par les TIC (technologies de l'information et de la communication) d'après un rapport de 2005 du ministère des...
L'objectif de l'étude est de comprendre les comportements d'achat des porteurs de lunettes et de lentilles, connaître leurs attentes, savoir quels sont les critères de choix entrant dans la sélection d'un opticien. Il s'agit aussi de afin de connaître l'image des franchisés et de savoir si ils...
« Le resto U a changé : venez découvrir celui des années 2000. On est bien loin désormais des clichés de la restauration universitaire peu conviviale des années 60. Adieu les grandes salles sonores, les queues en file indienne et les plateaux alvéolés... Le "resto U de papa" n'existe plus ! Le...
Le marché de leau est dominé par deux grandes entreprises : Danone et Nestlé. Mais elles ne sont elles-mêmes que des entreprises ombrelles qui regroupent un grand nombre de marques différentes. Pour linstant, Nestlé est la plus importante, mais cest surtout parce quelle...
Le poker est très à la mode et se démocratise depuis quelques années. Plus particulièrement, cest un certain type de poker qui connaît cette évolution : le Texas Holdem ou poker ouvert. Cette mode a débuté aux États-Unis dans les années 90 et a été importée en France quelques années...
Porté par un accroissement du temps libre des ménages et par la bonne tenue de limmobilier, le bricolage compte parmi les marchés les plus porteurs en France. Il a en effet, progressé en moyenne ces dernières années de 4% en valeur, pour sétablir à plus de 19 milliards deuros....
Selon les professionnels, entreprises, époques, lois, buts affichés, il est appelé : entretien d'appréciation / d'évaluation / professionnel / annuel. Il en faudrait un par an pour les compétences, un tous les deux ans pour la formation et le plan de GPEC, un pour la mobilité... En...
Nous avons choisi de travailler avec lentreprise de matériels bureautiques et photographiques Canon, seule compagnie à avoir consenti à nous accorder un entretien. Avant de nous rendre à notre premier entretien avec le directeur des Ressources humaines, nous avons jugé...
Entretenir la motivation des collaborateurs est devenu un enjeu fort des Directions des Relations Humaines pour préserver les résultats des entreprises dans la mesure où nous savons aujourdhui quil y a un lien entre « lengagement des salariés et la performance de...
Dans un contexte e?conomique mouvant, impacte? par la compe?tition internationale, la de?localisation dactivite?s, la mutation de me?tiers ou les e?volutions technologiques, les travailleurs doivent sans cesse sadapter a? des situations qui requie?rent chez eux, une grande autonomie...
D'après l'étude d'OSEO BDPME publiée en juillet 2005 intitulée " La transmission des petites et moyennes entreprises ", 60 000 entreprises sont transmises chaque année, 200 000 emplois sont concernés, 1/3 des chefs dentreprise ont plus de 50 ans, 6 cessions sur 10 sont dues à un départ en...
Pour cette étude, nous avons décidé détudier les représentations et les pratiques en matière de tuning automobile. Nous définirons ici le tuning comme la personnalisation de véhicule. Nous nous sommes intéressés à cette pratique car elle nous est apparue originale et peu connue et assez...
Notre dossier part dun constat simple : les entreprises aujourdhui ne se servent pas assez de loutil internet et de la masse dinformations qui lui est associée. Une étude menée par IBM sur 600 sites de 106 entreprises internationales de biens de grande consommation montre...
Pour lHomme, le travail est une nécessité, il sagit en effet du moyen de produire ce qui lui est nécessaire pour vivre. Mais il est aussi synonyme dintégration sociale, de socialisation qui permet de satisfaire un des besoins connus grâce à la pyramide de Maslow :...
Mme Nicole Nicloup désire se lancer sur le marché français de la décoration, hésitante quant à sa capacité elle nous a demandé de réaliser une étude de marché pour elle. Cette dernière développe plus particulièrement lidée de personnalisation de décorations amovibles. Le concept ici étudié...
Guide d'entretien appliqué à un questionnaire sur le salon "Laval Virtual", le salon des rencontres internationales de la réalité virtuelle. Le guide d'entretien permet d'évaluer la satisfaction des visiteurs et de définir les améliorations à apporter pour satisfaire le plus grand...
Recruter, c'est sélectionner les candidats les plus aptes à assurer les différentes fonctions de l'entreprise. Un acte stratégique de gestion qui reste souvent une source d'inquiétudes pour bon nombre de PME/PMI. En effet, si dans les grandes entreprises la gestion des ressources humaines est...
Le marché du guide touristique est rattaché au secteur de l'édition. Les guides de tourisme se classent dans la catégorie "Ouvrages pratiques". Dans cette catégorie sont regroupés des ouvrages dinformations générales qui constituent un outil pratique, par leur présentation et...
Malgré une baisse généralisée en France, la consommation de vin ne cesse daugmenter au niveau mondial, à limage de la Chine. Avec une population extrêmement nombreuse et une affection toute particulière pour la culture française, ce pays est présenté comme le nouvel El Dorado du vin....