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 Gestion logistique

Gestion logistique

  

Nos documents

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12 août 2009

Le management par projet dans les PMI, un dispositif de gestion de l'organisation multidimensionnel : quels en sont les enjeux organisationnels ?

Mémoire de 25 pages - Management organisation

Cette communication a pour but d’étudier les attributs d’une organisation structurée dans une logique de projet. Les organisations modernes soutenues par un type de management orienté « par projet » ont fait l’objet de très peu d’études permettant de rendre compte du degré...

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18 juil. 2011

Gestion des compétences: uniformiser les référentiels pour optimiser la gestion des carrières et des compétences

Mémoire de 57 pages - Ressources humaines

L'entreprise aujourd'hui ne peut plus passer outre la GPEC. Dominique Thierry la définit comme « la conception, la mise en oeuvre et le suivi de politiques et de plan d'action cohérents, visant à réduire de façon anticipée les écarts entre les besoins et les ressources humaines de l'entreprise...

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13 Mars 2009

Decathlon : gestion de la relation client

Étude de cas de 15 pages - Marketing produit

Les informations sur les clients sont essentiellement recueillies grâce à la carte de fidélité. Les clients, lorsqu'ils décident de se procurer cette carte doivent pour cela remplir un formulaire où figurent de nombreuses informations sur eux. Et c'est par ce moyen que Décathlon obtient toutes...

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17 avril 2014

Approche de gestion des frais généraux en zone COBAC : une contribution à la performance bancaire de Afriland First Bank

Mémoire de 100 pages - Finance

Le système bancaire camerounais a été ébranlé par une très forte crise au sortir de la décennie 80. Si pour bien des banques, la catastrophe est survenue du fait de la détention en portefeuille d’un stock très élevé de créances compromises, il se dégage après analyse des données chiffrées du...

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28 Oct. 2015

Le contrôle de gestion au sein d'une PME familiale: une fonction active ou passive ?

Mémoire de 35 pages - Contrôle de gestion

Le contrôle de gestion est souvent décrié comme une fonction travaillant la main dans la main avec les autres fonctions opérationnelles. Son statut de "fonction support" doit aider au suivi des budgets, à la maîtrise des coûts et apporter des conseils. En d’autres termes, le contrôle...

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27 déc. 2018

En quoi le contrôle de gestion peut-il contribuer au maintien de l'activité publique de recherche ?

Mémoire de 24 pages - Contrôle de gestion

Dans un contexte où le budget de l’État tend à la baisse, les organisations publiques dont il a la charge voient aussi leurs ressources à la baisse. Alors comment font-elles pour se financer ? Pour pérenniser leur activité ? Je vais chercher à répondre à ces questions en étudiant le rôle que...

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19 Oct. 2006

Existe-t-il un profil de poste type du contrôleur de gestion et quels sont les critères déterminants de la fonction au sein d'une grande entreprise ?

Mémoire de 67 pages - Management organisation

Dans l’esprit de la grande majorité des individus, y compris les managers opérationnels, le contrôleur de gestion est en premier lieu un contrôleur, c’est à dire celui qui exerce un contrôle, une vérification. Les synonymes proposés par le dictionnaire sont éloquents : «...

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04 Janv. 2007

De l'impact des NTIC sur la Gestion des ressources humaines

Mémoire de 87 pages - Ressources humaines

La Fonction des Ressources Humaines (FRH), autrefois simplement désignée sous l’appellation de « fonction du personnel », a beaucoup évolué durant ces dernières décennies, élargissant son champ de compétence au fur et à mesure, jusqu’à occuper aujourd’hui une position stratégique...

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31 Mars 2010

La fonction-conseil du contrôleur de gestion

Mémoire de 65 pages - Contrôle de gestion

Le contrôle de gestion est une discipline du management dont le contenu peut être assez flou. Pour certains, ce n’est qu’une amélioration des techniques comptables. Donc, le contrôleur de gestion serait celui qui maîtrise les chiffres budgétaires et qui produit les...

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18 avril 2010

La gestion d'actifs : l'entreprise Oddo Asset Management

Étude de cas de 33 pages - Finance

Les sociétés de gestion d’actifs ont pour activité de gérer pour compte de tiers disposant d’un patrimoine, des placements en valeurs mobilières. Cette activité est devenue de plus en plus complexe, risquée et coûteuse : - complexe, parce que les produits à disposition des...

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18 avril 2011

La gestion de la qualité dans le domaine agroalimentaire: cas de l'entreprise CBGS

Étude de cas de 30 pages - Logistique

Il est très courant de décrire la qualité comme la satisfaction du client. La qualité est donc relative, car elle est en fonction des exigences des clients. Dans le cadre de la gestion de la qualité, du point de vue industriel, la qualité est une cible dont les critères sont précisément...

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30 Nov. 2011

Contrôle de gestion et performance du système d'information

Mémoire de 54 pages - Management organisation

L’informatique est apparue progressivement dans les entreprises à partir des années 60 selon plusieurs phases qu’il est possible de distinguer. L’informatique a tout d’abord permis l’automatisation des processus avec la substitution de l’homme par la machine et...

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29 févr. 2008

La gestion de la qualité : le cas de l'entreprise Lafarge

Étude de cas de 4 pages - Marketing produit

L’un des traits directeurs de la stratégie de Lafarge est l’excellence, c’est pourquoi l’usine a réservé une place très importante à la gestion de la qualité. Les objectifs généraux de l’usine sont en effet la qualité et la fiabilité des produits et des services...

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07 avril 2008

La gestion de projet international

Étude de cas de 11 pages - Stratégie

En effet, la gestion inter-culturelle des ressources humaines renvoie au développement de pratiques de GRH relatives à la culture malgache et à la préparation des expatriés marocains à s'adapter à un nouvel environnement où ils seront appelés à y travailler pendant 6mois.Il s'agit donc de...

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13 Mars 2002

La culture et son impact sur les pratiques de gestion des ressources humaines en Espagne

Mémoire de 28 pages - Ressources humaines

Les valeurs du pays et la culture nationale. Rapport à l'histoire et aux valeurs. Les travaux de Hall: la perception du temps ou la hora espanola, la perception de l'espace. Les travaux de Hofstede: la distance hiérarchique, rapport à la masculinité/féminité, contrôle de l'incertitude, degré...

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29 avril 2004

L'influence américaine sur la gestion des ressources humaines en France

Mémoire de 61 pages - Ressources humaines

Nous pouvons donc constater combien nos grands théoriciens du monde entier ont pu contribuer à la naissance d'une véritable Gestion des Ressources Humaines en mettant de plus en plus l'accent sur l'aspect humain et relationnel pour faire en sorte qu'il y ait « ressources » par les...

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18 déc. 2005

La place de l'information dans la gestion des risques

Mémoire de 33 pages - Management organisation

Cyclone, inondation, incendie, accident domestique, rupture de barrages, boycott, rumeur, crash boursier. Les risques sont omniprésents, et nous devons y faire face sans arrêt. Nous sommes plus ou moins informés des risques que nous encourons au quotidien, mais c’est au moment où le risque...

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11 Mars 2008

Etude de la G.R.C (gestion relation client) chez Sephora

Étude de cas de 27 pages - Marketing consommateur

La vocation du groupe LVMH est d’être l’ambassadeur de l’art de vivre occidental en ce qu’il y a de plus raffiné. LVMH veut symboliser l’élégance et la créativité, telle est la mission affichée par le groupe. A l’image de sa maison mère LVMH leader mondial du secteur...

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12 avril 2008

La gestion des parcours professionnels, le rôle de l'entreprise et des cadres supérieurs (le cas de La Poste)

Mémoire de 53 pages - Ressources humaines

C’est dans les années 80 que la notion de gestion des carrières a réellement commencé à se développer. De nombreuses entreprises ont en effet à cette période pris conscience de la valeur de la ressource humaine. L’évolution des hommes au sein de la pyramide hiérarchique de...

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01 Sept. 2008

La conception d'un système de contrôle de gestion dans une PME (cas des PME marocaines)

Mémoire de 114 pages - Contrôle de gestion

Le contrôle est l’un des concepts les plus anciens et les plus scrutés dans la littérature sur les organisations. La question du contrôle devient particulièrement délicate lorsqu'elle est rattachée au contexte des organisations. Malone (1999) résume bien la situation de prééminence du...

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22 Oct. 2008

Gestion du risque de crédit et produits financiers : quels ont été les dysfonctionnements dans l'évaluation du risque de crédit des obligations adossées à des actifs (CDO) ?

Mémoire de 114 pages - Finance

La mauvaise gestion du risque de crédit des obligations adossées à des titres (CDO) est l’une des causes principales de la crise financière qui touche de plein fouet l’économie américaine et mondiale. Tel est le constat que nous tentons d’établir dans ce mémoire. Dans un...

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12 Nov. 2009

Méthodologies et pratiques de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) au sein de l'entreprise - l'exemple de Sonelgaz

Mémoire de 131 pages - Ressources humaines

La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) permet à l'entreprise d'identifier et d'adapter les compétences de ses ressources humaines à ses propres besoins et si possible aux attentes des salariés. Concrètement : clairement reliée aux problématiques de formation ou de...

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01 mai 2010

Le contrôle de gestion dans la grande distribution - exemple de l'entreprise Carrefour

Étude de cas de 12 pages - Contrôle de gestion

Nous avons choisi de mener notre étude au sein de la grande distribution pour voir s'il y avait discordance entre le discours tenu sur le contrôle de gestion et la réalité. L'importance de ce secteur dans l'économie française et la performance des entreprises qui en font partie nous ont...

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13 juin 2011

La gestion des carrières et son impact sur la motivation des salariés au sein de Berluti

Mémoire de 50 pages - Ressources humaines

La prise de conscience des enjeux liés au vieillissement démographique, à la gestion des âges et à l'emploi des seniors a progressé depuis ces dernières années. Des actions ont été menées dans les services Ressources Humaines des grandes entreprises pour gérer les départs massifs des «...

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21 juin 2011

La gestion des coûts dans une entreprise industrielle

Étude de cas de 15 pages - Contrôle de gestion

Une entreprise industrielle est un système productif disposant de ressources humaines et matérielles utilisées dans le but de produire et de vendre des biens. De l'efficacité du système de production dépend le bénéfice et la prospérité de l'entreprise. Aujourd'hui l'environnement économique est...

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18 juil. 2012

L'acte anormal de gestion

Mémoire de 25 pages - Droit fiscal

La théorie de l’acte anormal de gestion permet de vérifier que les décisions de l’entreprise en matière de fiscalité sont bien conformes à l’intérêt de celle-ci. Le fisc, en effet, ne saurait admettre sans réagir que par une gestion fantaisiste les dirigeants laissent...

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26 Mars 2013

La gestion des stocks et des approvisionnements - systèmes et pilotages

Guide pratique de 15 pages - Logistique

Le stock est la conséquence d’un écart entre un flux d’entrée et un flux de sortie sur une période de temps. Les stocks, partout où ils se trouvent jouent un rôle nécessaire de régulation de la production. Ils permettent d’assurer une gestion continue du flux physique...

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04 févr. 2010

La gestion des compétences chez Veolia

Étude de cas de 29 pages - Ressources humaines

Veolia Eau, division eau du groupe Veolia Environnement, est une société de taille très importante. Avec pas moins de 93 000 collaborateurs partout dans le monde, dont 30 000 en France, et un chiffre d'affaire qui s'élève en 2008 à plus de 12 milliards d'euros, l'importance de la gestion...

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13 Oct. 2010

Remise en cause de l'outil de gestion le plus utilisé : le budget

Mémoire de 68 pages - Management organisation

99% des entreprises utilisent le budget comme outil de gestion dans le processus de management de leur organisation. Ce chiffre nous interpelle, surtout dans une période où plusieurs théoriciens et praticiens émettent de nombreuses critiques sur ce modèle.Le budget a été mis en place pour...

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23 mai 2011

Gestion de la relation client (CRM) et communication interne : enjeux et objectifs de la fidélisation dans la rentabilité d'une caisse mutualiste (cas Crédit Mutuel SAXE-PREFECTURE)

Mémoire de 59 pages - Management organisation

LE MONDE BANCAIRE S'EQUILIBRE ENTRE SON POTENTIEL HUMAIN ET SES PROGRES TECHNOLOGIQUESDepuis le milieu des années 80, le domaine bancaire est sans doute le secteur qui a connu les changements les plus remarquables, que ce soit au niveau de la dérégulation, de la concurrence accrue ou encore de la...