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Ce sujet est une étude de cas contenant les informations relatives au bon fonctionnement d'une équipe commerciale. L'enjeu étant de motiver les personnes qui ne se sentent plus challengées. La première question est la suivante : comment définiriez-vous le management pratiqué par Léonard...
Fort de la renommée de Disneyland depuis 1992, la France demeure la première destination européenne en matière de parc de loisirs et de divertissement. Toutefois, cette franchise comme toutes les autres dans l'univers ludique et culturel n'a pas été épargnée par la crise sanitaire de 2020 liée à...
Aux États-Unis, Facebook vient de lancer une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de payer directement sur le réseau social. Cela peut s’apparenter à une petite révolution, mais ça ne l’est pas vraiment. Le géant américain s’était déjà essayé au paiement sur sa plateforme il...
Le monde des logiciels et, plus particulièrement ceux des jeux vidéo, est au c?ur de l?actualité, ces derniers temps : rachats, difficultés financières semblent être chose courante alors que nombre d?individus, et, notamment les joueurs, pensent que cet univers est mirobolant, ludique et...
After reviewing empirical studies about relationship marketing, we noted that customer loyalty is a recurrent topic. Nevertheless, we identified that there is less focus on relationship marketing and loyalty in an online environment. As it is recognized that acquiring new customers is more costly...
Linked with morals, with deontology and right, ethics is a reflection towards the research of the Good, a moving concept by essence. What deserves, nowadays, such an imminent questioning on ethics? Because of the increased pressure of the governments, increasing awareness of the...
Sus orígenes se remontan a un pequeño convento de agustinos recoletos situado en las islas Filipinas, donde sobre el 1885 unos frailes decidieron fabricar cerveza como remedio a la debilidad que padecían como consecuencia de la climatología tan calurosa de la zona. En 1890 se funda en Madrid...
All started there is nearly 60 years in a small village of the South of Sweden. It is the history of the small company, specialist in the furnishing of the fine bottom of the forest smålandaise which launches out to the conquest of the world. Its creator is Ingvar Kamprad. This starts thanks...
Cette étude est réalisée dans le cadre d’un cours de marketing en licence STAPS « Management du sport ». L’objectif est d’apprendre à se comporter en professionnel, comme un chargé d’études par exemple, c'est-à-dire à travailler de manière précise, en utilisant les outils...
The tourism market has never been so competitive. Ten top destinations appropriate 70% of international tourists (Pike, 2004). Whether they want to keep or to reach a leading position on the tourism market, destinations will have to fight. Tourism in Scotland is worth 4.5bn total GDP, and...
Par l’intermédiaire de ce travail de fin d’études, nous avons voulu évaluer l’impact que pouvait avoir le commerce électronique, ou e-Commerce, sur le secteur du tourisme et plus particulièrement, prendre conscience des conséquences tant positives que négatives de ce dernier sur le...
Les sports de glisse attirent de plus en plus de pratiquants pour les valeurs qu'ils véhiculent : respect de la nature, liberté, authenticité… De nombreuses marques ont pris conscience de ce phénomène et ont inventé de nombreux équipements pour la pratique de ce sport. Un de ces équipements...
L’industrie du tourisme et de l’hôtellerie a une ampleur conséquente au niveau international, et représente un enjeu capital dans de nombreux pays. Dans les entreprises de cette industrie, le niveau de service offert et la productivité sont deux facteurs majeurs, et il semble difficile...
Chaque année, on produit en France un milliard de tablettes de chocolat. C’est un des nombreux chiffres que nous fournit cette étude très complète sur le marché des tablettes de chocolat en France de 1998 à 2001. Un marché au potentiel énorme dont la structure et les tendances sont analysées...
Nous essayerons donc de savoir quel est l'impact de diffusion d'une odeur dans un point de vente sur le comportement des consommateurs, et quels sont les bénéfices que peut en retirer une entreprise de distribution. Avant de répondre à ces questions, nous nous intéresserons au cadre théorique...
Le moteur hybride est aujourd’hui l’une des inventions qui va permettre de faciliter le glissement dans l’ère « sans pétrole ». Véritable innovation de rupture et prouesse technologique dans le monde de l’automobile, ce moteur qui allie l’énergie thermique à...
"La société de consommation a privilégié l'avoir au détriment de l'être." - Jacques Delors, Extrait de "Le bonheur, la vie, la mort, Dieu..."johnson La "société de consommation" est devenu un thème récurrent des débats socio-économiques. Ce terme traduit majoritairement la place centrale de la...
Le bilan 2002 du marché de la parfumerie est très positif. En effet, le CA des industries françaises atteint 13,32 milliards d’euros, soit une progression de 4,9%. En 20 ans, le marché français de la parfumerie-cosmétique a été multiplié par 3,5. Les exportations ont atteint un montant...
Pour 180 milliards d’euros de chiffre d’affaires du sport dans le monde, 30 milliards d’euros sont assujettis au marché de l’outdoor. La pratique des sports de glisse a connu une forte croissance en France ces dernières années. En 2003, le marché de la glisse a rapporté 400...
Le secteur du luxe parait avoir pris du retard en matière de responsabilité sociale et environnementale, et se placer ainsi en décalage avec des valeurs fondamentales émergentes dans le public. Est-ce simplement que l’industrie du luxe connaît des difficultés opérationnelles à se mettre en...
Ce dossier a pour but la mise en place d’une campagne de communication pour une entreprise afin de faire connaître son produit, fidéliser ses clients ou encore de modifier l’image de la marque. Le sujet de notre dossier de communication est le lancement de la nouvelle Toyota Prius en...
Ce document s'intéresse à un marché ayant un fort taux de croissance. Rapidement nous avons pensé au secteur du luxe. En effet, le contexte économique du luxe a sensiblement évolué depuis deux décennies. Le marché mondial connaît un développement spectaculaire. De nombreux pays s’ouvrent...
Pourquoi est-il nécessaire aujourd’hui d’étudier les agences de normalisation et de promotion ? Il semble au regard de l’actualité, du contexte, mais aussi de leur histoire que ces agences sont en perpétuel mouvement. Pour faire une analyse complète de ces agences nous avons été...
C’est en 1875 que Jules-Louis Audemars s’associe à son ami d’enfance Edward-Auguste Piguet dans le but de produire des montres à complication. Ils ont tous les deux un rôle bien précis, Jules-Louis Audemars se charge de la direction technique de l’entreprise tandis que...
Sommaire simplifié: - Le parfum : étude de marché - Store check - Etude qualitative - La communication dans l'univers des parfums - Triangle stratégique - Mix marketing
Depuis quelques années, la population senior est considérée comme une simple variable d'ajustement pour les entreprises est devenue une véritable préoccupation pour les pouvoirs publics. Il est incontestable que le terme de senior est lié à l'âge. Cependant, la difficulté réside dans la...
La protection de l’environnement est actuellement une grande préoccupation. De ce fait, beaucoup d’entreprises axent leurs innovations selon ce critère. Des produits aux vertus plus écologiques voient le jour, notamment les produits fabriqués en matériaux recyclables, d’autres aux...
Cette thèse professionnelle de fin d’études aborde le thème de la marque, un élément plus que jamais en vogue dans notre écosystème actuel où la consommation s’est convertie en une quête de plaisir et un vecteur d’affirmation de son statut. Omniprésentes, les marques ont en effet...
Le secteur aéronautique fait aujourd’hui face à une forte pression concurrentielle à l’international. Le rôle du macro environnement est particulièrement pesant pour les entreprises de l’aérospatial notamment à cause de l’instauration de taxes – à l’image de la taxe...
L'industrie automobile est marquée par une intensité concurrentielle. L'entreprise Ford a su saisir les bonnes opportunités pour apporter à ses clients des produits de qualité et ainsi, les séduire. La marque a la réputation d'être une entreprise automobile qui produit des voitures associées à la...
