Etudes & Analyses

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Nos documents

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19 Mai 2010

L'entrée des PME/PMI dans l'ere de l'orientation client et de l'e-business

Mémoire de 82 pages - Tpe et pme

L’environnement dans lequel vivent les entreprises, en ce début du XXIe siècle est plus que jamais instable et incertain. Cette instabilité est aujourd’hui devenue un paramètre incontournable lors de l’élaboration de la stratégie des entreprises. La notion de changement est...

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04 Juin 2010

Marchandise du plagiat en ligne - la nouvelle ère du plagiat

Mémoire de 21 pages - Propriété intellectuelle

Un nouveau phénomène semble planer sur l’usage des TICE par les éduqués : la notion de plagiat voit le jour sous des formes tout à fait novatrices. Cet effet pervers fut souligné par de nombreuses enquêtes dont celle menée en partenariat avec l’Université de Lyon, entre avril et juillet...

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22 Fév 2016

Le Marketing du Disque à l'Ere 2.0 - Musique numérique, quelles stratégies marketing ?

Mémoire de 90 pages - Théories marketing

En plein « âge de l’internet », où tout est numérisable et numérisé, l’industrie musicale doit faire face à un bouleversement total, et sans précédent de sa structure. Confrontée au problème du piratage, lié à la diffusion des œuvres sur Internet, et à leur mise à disposition de...

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30 Déc 2010

La relation agence/annonceur à l'ere des nouvelles technologies

Mémoire de 20 pages - Communication

2010… Le digital envahit la communication avec l’essor des nouvelles technologies. Internet, smartphones, affichages interactifs, vitrines interactives et d’ici peu l’arrivée de l’iPad en France… Plus personne n’échappe au numérique. Une transformation radicale...

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04 Juin 2008

La stratégie muticanal à l'ere des nouveaux consommateurs

Mémoire de 89 pages - Marketing consommateur

La société de consommation dans laquelle nous vivons a évolué depuis son apparition dans les années 60, ceci est notamment dû au développement des Hypermarchés.

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25 Mar 2011

Internet et la pandémie grippale : de Twitter aux hoaxs (canulars)

Mémoire de 86 pages - Théories marketing

Les organisations n'ont d'autre choix que de compter avec cet espace public qu'est le Web 2.0 dans leurs communications et en temps de crise de savoir l'utiliser au mieux pour défendre son image. Les crises ont appelées à se multiplier, de même que la possibilité donnée à chacun de se connecter...

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24 Fév 2015

L'e-réputation : nouvel enjeu stratégique pour les marques

Mémoire de 47 pages - Stratégie

La réputation a toujours été suivie par les entreprises, soucieuses de leur image et du bouche-à-oreille. Aujourd’hui les entreprises font face à l’e-réputation. Ce concept s’est développé dans les années 2000 avec le passage à l’ere du web 2.0. En même temps que...

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15 Mar 2009

Le web-marketing est-il un outil adapté aux PME (Petites et Moyennes Entreprises) ?

Mémoire de 46 pages - Tpe et pme

La formation dans laquelle je me suis engagé nous amène à travailler dans une structure de petite taille : la PME. Il est connu que ces entreprises ont parfois des difficultés pour accéder à l’information du fait de leurs tailles et de leurs budgets. En choisissant de réaliser ce mémoire...

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25 Fév 2009

La naissance du webmarketing en Algérie et son effet sur la communication des entreprises : l'exemple de Med & Com, agence de communication interactive (2009)

Mémoire de 119 pages - Marketing technologies

L’importance qu’a acquise le client ces dernières années vis-à-vis des entreprises à travers l’élargissement de son choix de consommation, confronté à la diversification des produits et de leurs qualités supérieures a contraint les opérateurs à revoir leur procédé de production et...

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23 Juil 2010

Les nouveaux leviers du webmarketing

Mémoire de 84 pages - Marketing médias

Internet fait des heureux, et des envieux. Comment une entreprise comme Apple vend son dernier Ipod nano aux cinq coloris éclatants ? Le concept est simple comme deux mots : un vendeur et un consommateur. D’un côté, le vendeur de rêve plus connu sous le nom de marketeur, ou encore...

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15 Fév 2008

Stratégie marketing Livebox

Mémoire de 60 pages - Marketing technologies

Dans un environnement technologique et concurrentiel en rapide mutation, le Groupe France Telecom, principal opérateur de services de télécommunications au monde, doit se démarquer par des offres, des solutions et sa capacité d’innovation afin de conserver sa place de leader. Alors que...

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29 Sep 2010

La perception des Marocains vis-à-vis du e-commerce

Mémoire de 56 pages - E-commerce

Le Maroc, pays en développement, s’est ouvert sur l’Europe il y a de nombreuses années vu son histoire et son emplacement géographique stratégique. Ces relations extérieures lui ont permis d’être au courant du développement technologique. Le Maroc est conscient que le fait de...

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26 Fév 2008

Comment l'environnement juridique a-t-il pu conduire les cyber-marchands vers un marketing du consentement ?

étude de marché de 36 pages - Marketing technologies

Les nouvelles technologies dont internet fait partie, ont en peu de temps transformé le paysage du marketing. L’ere du marketing de masse est bel et bien révolue. La place est désormais à une approche de marketing relationnel , et ce quel que soit le canal de distribution. La...

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16 Sep 2010

Quel est l'impact des nouveaux réseaux sociaux sur les pratiques de recrutement ?

Mémoire de 82 pages - Ressources humaines

Les réseaux sociaux prennent une place prépondérante et sont désormais incontournables dans notre société d'aujourd'hui. Si l'on examine les faits marquants, on constate que la plupart des gens, en tout cas des utilisateurs d'internet, sont connectés à des réseaux web 2.0 comme Facebook ou...

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27 Juil 2015

L'utilité de l'e-CRM : La généralisation de l'e-CRM dans les entreprises dénature-t-elle la relation avec le client ?

Mémoire de 42 pages - Marketing technologies

Dans un monde hyper-connecte, il est désormais plus facile pour les clients de sélectionner leurs fournisseurs, de les comparer et de remplacer celui qui déplaît d’un simple clic. Avec ces canaux en ligne, les clients sont régulièrement sollicités et peuvent être rapidement influencés...

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24 Mai 2010

L'utilisation du marketing mobile en France et en Italie

étude de marché de 46 pages - Marketing technologies

Le téléphone mobile permet de communiquer par téléphone sans être relié par un câble à un central. Son nom diffère selon les pays, en France il est appelé téléphone portable ou portable, les Italiens l’appellent « telefono cellulare ». Les premiers téléphones portables sont apparus en 1984,...

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12 Juil 2014

Action de communication pour la marque "Bio village"

étude de cas de 70 pages - Communication

Le secteur de la grande distribution a subi une profonde restructuration ces dernières années, face à l’évolution de la consommation et des comportements d’achat des consommateurs. Par conséquent le modèle « classique » de la grande distribution a été forcé de subir de nombreuses...

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10 Sep 2012

Le marketing mobile: analyse de la perception des utilisateurs

Mémoire de 50 pages - Marketing technologies

A l’heure où le secteur high tech se heurte à la crise avec une baisse des ventes de 4,7% en 2011, on note que les smartphones connaissent une croissance exponentielle, estimée à 76% en 2011. En effet, 11,4 millions de smartphones ont été vendus l’année dernière, soit près...

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14 Sep 2007

Blogs, communication et marques

Mémoire de 53 pages - Communication

2006 : le "blog" est entré dans le dictionnaire, et pas seulement… Echanger des informations sur Internet est maintenant à la disposition de tous. Les processus de communication ne reposent plus sur un mode hiérarchique ; on se trouve dans un environnement en réseau où chacun peut...

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23 Août 2011

Etude marketing sur Pixmania

étude de marché de 45 pages - E-commerce

Spécificités du secteur d'activitéComme nous l'avons vu dans l'introduction, MyPix évolue donc sur le marché des tirages de photos numériques en ligne.Aujourd'hui, on ne compte plus les services de tirages photo via Internet et le nombre de sites spécialisés a très fortement augmenté ces...

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08 Déc 2010

Les réseaux, facteur essentiel de la réussite dans la bataille des standards

étude de marché de 50 pages - Logistique

Avec l’avènement de l’ere Internet, et la diffusion mondiale des TIC (technologies de l’information et de la communication), le rythme des innovations atteint actuellement son paroxysme. Déjà, en 1957, Robert Solow, disciple de l’économiste autrichien Joseph Schumpeter,...

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09 Août 2006

Quelles stratégies de communication pour quels services commerciaux en ligne ?

Mémoire de 44 pages - Communication

Les nouvelles technologies que sont internet, la téléphonie mobile ou la télévision interactive, nous font entrer dans une nouvelle ère où le consommateur devient de plus en plus actif et impliqué dans sa relation à la marque. La communication ne se fait plus seulement sur le mode du...

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31 Juil 2008

Boom des séniors : doit on craindre ses conséquences ou au contraire profiter de cette opportunité et voir quels bénéfices marchands en tirer ?

Mémoire de 58 pages - Marketing consommateur

La population française vieillit. Aujourd’hui, un français sur cinq est âgé d’au moins 60 ans. On estime qu’en 2040 ce chiffre passera à un français sur trois. Ce vieillissement est dû notamment à une baisse de la natalité et à un allongement de la durée de la vie. De plus, nous...

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23 Mai 2013

En quoi la mise en place d'une plateforme e-commerce modifie-t-elle l'organisation du travail d'une PME ?

Mémoire de 17 pages - E-commerce

A l’ere des nouvelles technologies de l’information et de la communication, l’industrie possède une véritable carte à jouer dans ce domaine. La société X a choisi de développer une plateforme e-commerce afin de répondre à une demande mondiale et de limiter ses...

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14 Déc 2016

Étude des risques de la clef USB en entreprise

étude de cas de 13 pages - Management organisation

De par leurs usages massivement répandus, les clefs USB sont un moyen privilégié pour propager les virus, hors internet, et cette transmission est majoritairement invisible de l’utilisateur, par le biais de chevaux de Troie par exemple. Il est également possible d’installer une...

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27 Juin 2006

Nokia N-Gage

étude de cas de 39 pages - Stratégie

“Un géant multinational dans une petite économie.’’ Ainsi se définit Nokia. Avec un brin de prétention, mais sans mégalomanie. Depuis le milieu des années 90, Nokia a largement contribué à la croissance de son pays de 5 millions d'habitants. Son rôle dans l'économie finlandaise en...

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17 Sep 2012

Le livre numérique de la Fnac: le kobo by Fnac

étude de cas de 21 pages - Stratégie

En 1971, le sociologue Marshall Mc Luhan annonce que c’est la fin de la Galaxie Gutenberg et que nous entrons dans l’ere de l’informatique, c'est-à-dire qu’il en est fini de l’information papier. La question qui se posait et se pose toujours est donc de savoir si...

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10 Oct 2000

La fin du livre

Mémoire de 17 pages - Propriété intellectuelle

Le livre qui se définit comme un assemblage de feuilles imprimées et réunies en un volume relié ou broché a-t-il vécu ? Entre le deuxième et le quatrième siècle de notre ere, une forme nouvelle du livre s'imposa aux dépens de celle qui était familière aux lecteurs grecs et romains. Le...

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06 Fév 2009

Stratégie de la coopérative Migros, denrées alimentaires à bas prix

étude de cas de 7 pages - Marketing produit

Gottlieb Duttweiler est le fondateur de la Migros. Il avait constaté que les prix des denrées alimentaires suisses étaient élevés surtout en raison des intermédiaires. En même temps les petits commerçants indépendants souffraient de plusieurs problèmes (chiffres d’affaires trop faibles,...

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20 Jan 2010

Les netbooks : l'illustration simple de l'expansion de l'informatique

Mémoire de 37 pages - Marketing technologies

De nos jours, les TIC (technologies de l’informatique et de la communication) prennent une place de plus en plus importante dans notre environnement. Elles sont devenues des outils du quotidien, auxquels les Français se sont vite acclimatés. Par exemple, dans les grandes surfaces, les gens...