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Nos documents

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11 Mars 2018

Les services à la personne et l'économie collaborative au coeur de la digitalisation

Mémoire de 30 pages - E-commerce

Collaborer, troquer, échanger, partager, louer sont des actions d'échanges qui ont toujours existé. Dans le passé, les gens troquaient les choses qu'ils avaient contre des choses dont ils avaient besoin, c'était un commerce direct de biens et services. Ces anciennes habitudes de consommation ont...

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14 déc. 2016

Étude des risques de la clef USB en entreprise

Étude de cas de 13 pages - Management organisation

De par leurs usages massivement répandus, les clefs USB sont un moyen privilégié pour propager les virus, hors internet, et cette transmission est majoritairement invisible de l’utilisateur, par le biais de chevaux de Troie par exemple. Il est également possible d’installer une...

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14 Janv. 2008

La culture et l'achat d'un PDA

Étude de marché de 15 pages - Marketing consommateur

Notre étude se base sur une analyse quantitative effectuée en Tunisie et qui avait pour objectif de mettre en valeur les facteurs culturels qui caractérisaient les individus qui consomment davantage d’innovations. Nous les nommerons les « consommateurs-innovateurs ». Cette recherche...

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04 juin 2008

La stratégie muticanal à l'ere des nouveaux consommateurs

Mémoire de 89 pages - Marketing consommateur

La société de consommation dans laquelle nous vivons a évolué depuis son apparition dans les années 60, ceci est notamment dû au développement des Hypermarchés.

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30 déc. 2010

La relation agence/annonceur à l'ere des nouvelles technologies

Mémoire de 20 pages - Communication

2010… Le digital envahit la communication avec l’essor des nouvelles technologies. Internet, smartphones, affichages interactifs, vitrines interactives et d’ici peu l’arrivée de l’iPad en France… Plus personne n’échappe au numérique. Une transformation radicale...

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04 juin 2010

Marchandise du plagiat en ligne - la nouvelle ère du plagiat

Mémoire de 21 pages - Propriété intellectuelle

Un nouveau phénomène semble planer sur l’usage des TICE par les éduqués : la notion de plagiat voit le jour sous des formes tout à fait novatrices. Cet effet pervers fut souligné par de nombreuses enquêtes dont celle menée en partenariat avec l’Université de Lyon, entre avril et juillet...

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19 mai 2010

L'entrée des PME/PMI dans l'ere de l'orientation client et de l'e-business

Mémoire de 82 pages - Tpe et pme

L’environnement dans lequel vivent les entreprises, en ce début du XXIe siècle est plus que jamais instable et incertain. Cette instabilité est aujourd’hui devenue un paramètre incontournable lors de l’élaboration de la stratégie des entreprises. La notion de changement est...

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09 Oct. 2018

Le marketing sensoriel, un moyen d'influence sur l'ere digitale ?

Mémoire de 47 pages - Marketing sensoriel

Nombreux sont les progrès élaborés par notre espèce. S'en intéresser, confirme la présence d'un réel sens de l'évolution. L'Homme ne cesse de bonifier et de perfectionner les processus permettant de gérer les comportements, d'analyser les besoins et d'améliorer l'environnement. De nos jours, tout...

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30 avril 2019

En tant que syndicat professionnel des agences de communication, comment développer son image dans un secteur bouleversé par l'ere du digital ? Cas du syndicat professionnel UCC-MED

Mémoire de 71 pages - Marketing médias

De nos jours, peu de secteurs échappent à la montée en puissance du digital. La société ainsi que les modes de vie et de consommation sont transformés. Les entreprises doivent absolument s'y adapter et revoir leurs stratégies commerciales et marketing régulièrement afin de ne pas faire faillite....

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20 Janv. 2015

En quoi la gestion de son e-réputation peut-elle être un avantage concurrentiel pour une agence de communication ?

Thèse de 89 pages - Communication

L’e-réputation, un sujet au plein coeur des problématiques actuelles des entreprises qui cherchent à être toujours plus proches des préoccupations de leurs parties prenantes. Aujourd’hui, avec l’explosion d’Internet, la relation client a complétement changée, une crise peut...

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01 Oct. 2013

Gamification, quand le jeu stimule la communication

Mémoire de 44 pages - Communication

La fin de la télévision, tel est le titre de l’avant dernier ouvrage de Jean-Louis Missika dans lequel le sociologue affirme que la télévision est en train de disparaître. Toujours plus d’images, les médias sont omniprésents dans notre quotidien, tellement présents que nous n’y...

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08 déc. 2019

Décrypter les futurs - Le marché de l'automobile

Étude de marché de 5 pages - Marketing automobile

L'idée de ce travail est de tenter de prévoir les tendances d'évolution possible du marché de l'automobile dans les années à venir au vu des circonstances actuelles. À partir de certains clusters (axe majeur d'évolution du secteur), nous allons utiliser des hypothèses allant d'un extrême à...

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22 févr. 2018

Stratégie de communication : ciblage des seniors-millenials et cas d'Evian

Étude de cas de 13 pages - Théories marketing

Les seniors représentent une cible grandissante, difficile à cerner, mais avec un potentiel de développement important. Afin de préserver ce potentiel, il a été essentiel d'écarter les stéréotypes, notamment celui d'envisager les seniors sous un ange de vieillissement uniquement. De plus, cette...

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23 mai 2013

En quoi la mise en place d'une plateforme e-commerce modifie-t-elle l'organisation du travail d'une PME ?

Mémoire de 17 pages - E-commerce

A l’ere des nouvelles technologies de l’information et de la communication, l’industrie possède une véritable carte à jouer dans ce domaine. La société X a choisi de développer une plateforme e-commerce afin de répondre à une demande mondiale et de limiter ses...

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27 juil. 2015

L'utilité de l'e-CRM : La généralisation de l'e-CRM dans les entreprises dénature-t-elle la relation avec le client ?

Mémoire de 42 pages - Marketing technologies

Dans un monde hyper-connecte, il est désormais plus facile pour les clients de sélectionner leurs fournisseurs, de les comparer et de remplacer celui qui déplaît d’un simple clic. Avec ces canaux en ligne, les clients sont régulièrement sollicités et peuvent être rapidement influencés...

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06 juin 2011

La publicité interactive: mode ou révolution?

Mémoire de 25 pages - Marketing technologies

Nous entrons dans une ère d'interactivité. L'interactivité se développe partout, par exemple au cinéma, dans la rue, sur internet, à la télévision... Le monde change et la publicité suit le mouvement. De nombreuses publicités interactives naissent chaque jour dans la rue ou sur internet....

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06 mai 2010

Le marketing viral, ou l'art du bouche-à-oreille sur internet

Mémoire de 28 pages - Marketing médias

Dans un monde toujours plus connecté et ouvert, le marketing viral est un concept à la mode. Ce nouveau concept de bouche-à-oreille dit « électronique » est apparu et s’est grandement développé grâce à Internet. Fondé sur un processus de communication et d’échange...

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31 Janv. 2011

Les réseaux, facteur essentiel de réussite dans la bataille des standards : exemple du cas Blu-Ray vs HD-DVD

Mémoire de 54 pages - Marketing produit

Avec l'avènement de l'ere Internet, et la diffusion mondiale des TIC (technologies de l'information et de la communication), le rythme des innovations atteint actuellement son paroxysme. Déjà, en 1957, Robert Solow, disciple de l'économiste autrichien Joseph Schumpeter, imputait 90% de la...

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08 déc. 2010

Les réseaux, facteur essentiel de la réussite dans la bataille des standards

Étude de marché de 50 pages - Logistique

Avec l’avènement de l’ere Internet, et la diffusion mondiale des TIC (technologies de l’information et de la communication), le rythme des innovations atteint actuellement son paroxysme. Déjà, en 1957, Robert Solow, disciple de l’économiste autrichien Joseph Schumpeter,...

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08 mai 2013

Quels sont les fondements de la réussite du groupe Samsung ?

Étude de cas de 18 pages - Stratégie

La Corée du Sud est le pays le plus connecté au monde et il est classé au 11e rang de l’économie mondiale. C'est aussi le pays des grandes entreprises de l’électronique comme Samsung qui est classé premier en Corée du Sud. La société Samsung, à elle seule, génère plus de...

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22 juin 2006

Viaduc vs Linkedin. Social Networking Business Issues

Étude de cas de 17 pages - Stratégie

En 2004, une étude Médiamétrie titrait : « La France a basculé dans l’ere du numérique ». Cette tendance s’exprime aussi bien par une croissance globale très forte du nombre de personnes connectées sur Internet que par l’augmentation de la fréquentation de certains sites...

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26 févr. 2008

Comment l'environnement juridique a-t-il pu conduire les cyber-marchands vers un marketing du consentement ?

Étude de marché de 36 pages - Marketing technologies

Les nouvelles technologies dont internet fait partie, ont en peu de temps transformé le paysage du marketing. L’ere du marketing de masse est bel et bien révolue. La place est désormais à une approche de marketing relationnel , et ce quel que soit le canal de distribution. La...

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09 août 2006

Quelles stratégies de communication pour quels services commerciaux en ligne ?

Mémoire de 44 pages - Communication

Les nouvelles technologies que sont internet, la téléphonie mobile ou la télévision interactive, nous font entrer dans une nouvelle ère où le consommateur devient de plus en plus actif et impliqué dans sa relation à la marque. La communication ne se fait plus seulement sur le mode du...

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07 Janv. 2016

Quels sont les enjeux et les facteurs clés de succès de la mise en place d'une démarche d'achats responsables au sein d'une nouvelle génération de prêt-à-porter : le fast fashion

Mémoire de 46 pages - Marketing mode

Ces dernières décennies, le marché mondial du textile et de l’habillement a considérablement évolué, elle est entrée dans une nouvelle ère : le « fast fashion » traduit en français par « la mode accélérée » Cette nouvelle génération de prêt à porter de masse vient ainsi bouleverser...

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17 Sept. 2012

Le livre numérique de la Fnac: le kobo by Fnac

Étude de cas de 21 pages - Stratégie

En 1971, le sociologue Marshall Mc Luhan annonce que c’est la fin de la Galaxie Gutenberg et que nous entrons dans l’ere de l’informatique, c'est-à-dire qu’il en est fini de l’information papier. La question qui se posait et se pose toujours est donc de savoir si...

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10 Oct. 2000

La fin du livre

Mémoire de 17 pages - Propriété intellectuelle

Le livre qui se définit comme un assemblage de feuilles imprimées et réunies en un volume relié ou broché a-t-il vécu ? Entre le deuxième et le quatrième siècle de notre ere, une forme nouvelle du livre s'imposa aux dépens de celle qui était familière aux lecteurs grecs et romains. Le...

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08 juin 2018

L'internet banking (e-banking)

Étude de marché de 6 pages - Marketing bancaire

L'internet banking se développe depuis plusieurs années maintenant et possède un succès phénoménal dans le monde, et notamment en France, qui se trouve en deuxième position des pays où les clients se connectent au moins une fois par jour sur leur compte en ligne. Les Français sont en effet plus...

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17 Nov. 2002

Etude de cas - Distribution. Houra.fr. Le cybermarché

Étude de cas de 27 pages - Marketing distribution

L'essor d'Internet ces dernières années pose la question de son utilisation comme canal de vente à destination du consommateur final. A mesure qu'une part croissante des ménages a la possibilité de se connecter depuis son domicile ou son lieu de travail, de nombreux acteurs économiques cherchent...

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16 Sept. 2010

Quel est l'impact des nouveaux réseaux sociaux sur les pratiques de recrutement ?

Mémoire de 82 pages - Ressources humaines

Les réseaux sociaux prennent une place prépondérante et sont désormais incontournables dans notre société d'aujourd'hui. Si l'on examine les faits marquants, on constate que la plupart des gens, en tout cas des utilisateurs d'internet, sont connectés à des réseaux web 2.0 comme Facebook ou...

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19 févr. 2009

La stratégie de Sun Microsystem

Étude de cas de 12 pages - Stratégie

Sun Microsystems est l'un des géants d'informatique professionnelle aujourd'hui. Depuis sa création en 1982, il a été pionnier dans les grands systèmes d'entreprises et de réseaux.A sa création, Sun s'est donné pour mission de « connecter les gens indépendamment de leurs places et des...