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28 Sept. 2009

L'évaluation de la formation

Mémoire de 117 pages - Ressources humaines

Aujourd'hui malgré de nombreux ouvrages publiés et le développement rapide de l'e-formation, la question de l'évaluation des formations reste un sujet captivant car difficile à maîtriser aussi bien pour les Directions des Ressources Humaines que pour les formateurs, les consultants ou les...

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30 Sept. 2002

Dossier : le e-learning

Étude de marché de 73 pages - Management organisation

Après une définition du e-learning, nous détaillerons ses marchés et les différents modèles économiques qui en découlent. Nous nous intéresserons ensuite à la méthodologie de conduite de projet, aux conséquences et impacts de ces évolutions sur les différents acteurs du marché de la...

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22 juin 2004

La formation

Mémoire de 20 pages - Ressources humaines

La France consacre chaque année environ 22 milliards d'euros à la formation professionnelle continue et à l'apprentissage. Cet investissement est réparti entre les principaux acteurs que sont les employeurs publics et privés pour la formation de leurs salariés, l'Etat et les Régions...

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14 déc. 2006

Groupe Caisse d'Epargne: comment accompagner, dans une logique d'industrialisation, un projet e-learning à destination des managers du Groupe ?

Étude de cas de 77 pages - Ressources humaines

Le développement du e-learning au sein du Groupe s’inscrit dans une double dimension d’innovation et d’optimisation pour mieux répondre aux évolutions attendues de l’environnement, et aux enjeux économiques. La formation à distance est devenue nécessaire au vu de...

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04 Janv. 2007

L'impact des NTIC (Nouvelles Technologies d'Information et de Communication) sur la GRH (Gestion des Ressources Humaines)

Mémoire de 87 pages - Ressources humaines

La Fonction des Ressources Humaines (FRH), autrefois simplement désignée sous l’appellation de « fonction du personnel », a beaucoup évolué durant ces dernières décennies, élargissant son champ de compétence au fur et à mesure, jusqu’à occuper aujourd’hui une position stratégique...

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06 Mars 2007

Le marché des sociétés de formation bancaire

Étude de marché de 32 pages - Finance

En l’espace de 30 ans, les banques françaises ont vécu de très profondes transformations. Leur activité, dans le passé plus limitée (20 %seulement des Français possédaient un compte-chèques avant 1969), est devenue une activité de masse. D’une situation les faisant apparaître plutôt...

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04 juin 2008

Le e-learning: Innovation au service de la formation professionnelle continue

Étude de cas de 30 pages - Ressources humaines

L’évolution permanente des besoins de formation, vers plus d’efficacité, plus de flexibilité - et moins de coûts – a favorisé l’émergence d’outils pédagogiques et informatiques issus des NTIC (Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication)...

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24 Sept. 2008

Comment Internet peut-il optimiser le recrutement?

Mémoire de 67 pages - Ressources humaines

Le succès de l'e-recrutement a favorisé l'apparition de nombreux sites d'emploi appelés "job boards", qui signifie "panneau emploi". Il s’agit de sites Internet qui regroupent une masse importante d'offres d'emploi qui sont mises à jour en temps quasi réel. Ils permettent aussi aux candidats...

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24 août 2009

En quoi la formation est-elle un outil stratégique pour l'entreprise ?

Mémoire de 44 pages - Ressources humaines

Les bouleversements de l’économie mondiale et l’avènement des nouvelles technologies ont amené des changements majeurs dans la structure de l’emploi. Ainsi, les entreprises doivent ajuster sans cesse les compétences de leur main-d'œuvre en fonction de l’évolution de la...

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27 août 2015

Rapport de projet sur le E-Learning en France

Mémoire de 22 pages - Ressources humaines

Une plate-forme d’e-learning (ou de télé-formation) est un logiciel qui assiste la conduite des enseignements à distance, via un Intranet ou via Internet. Une telle plate-forme, par sa simplicité et sa convivialité, permet : - aux enseignants de diffuser du contenu pédagogique, sur tout...

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27 Mars 2019

Analyse marketing du digital learning

Étude de cas de 5 pages - Marketing technologies

Depuis plusieurs années, le secteur du digital learning est en plein boom. Pourquoi ? À cause des possibilités inouïes de développement que les infopreneurs, ces nouveaux entrepreneurs du web, ont découvert sur internet. Les "infoproduits" vendus de nos jours grâce à Facebook rapportent des...

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18 avril 2002

Les nouvelles technologies et la GRH (2002)

Mémoire de 12 pages - Ressources humaines

L'Internet a bouleversé l'activité économique et le fonctionnement de l'entreprise, la fonction RH n'a ainsi pas échappé à cette règle. Il est intéressant de se demander quelles sont les répercussions de cette évolution technologique sur les fonctions principales de la gestion des ressources...

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12 déc. 2007

Apports et limites des nouvelles technologies de l'information et de la communication à la gestion des compétences

Mémoire de 78 pages - Management organisation

Les nouvelles technologies ont été l’accélérateur des changements qu’a connu la fonction Ressources Humaines car elles ont permis de répondre aux besoins de partage des tâches et de recentrage sur son cœur métier. Dans ce cadre, il convient de s’interroger sur l’impact...

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11 mai 2004

L'adhésion du personnel de Delta Airlines à sa politique environnementale

Étude de cas de 10 pages - Stratégie

Pour assurer la conformité avec les réglementations portant sur les fuites et déversements, les rejets liquides, les déchets spéciaux, les composés organiques, la qualité de l'air, la gestion des matériels dangereux, les réservoirs, l'amiante ; Delta a développé de nombreuses procédures. Delta...

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07 juil. 2006

La formation professionnelle chez EDF

Étude de cas de 36 pages - Ressources humaines

Afin d'obtenir les informations nécessaires à la réalisation de cette monographie, nous nous sommes intéressés à l’entreprise RTE, ancienne filiale d’EDF spécialisée dans le transport d’électricité récemment autonome. Il nous semblait en effet très intéressant d’étudier une...

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30 août 2006

Le DIF: Comment préparer sa mise en place?

Mémoire de 45 pages - Ressources humaines

La réforme sur la formation professionnelle du 4 mai 2004 instaure un nouveau dispositif : Le DIF, droit individuel à la formation qui donne aux salariés un quota d’heures de formations chaque année. Jusqu’à présent le DIF a fait couler beaucoup d’encre,...

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08 Mars 2007

Comment l'optimisation des systèmes d'évaluation favorise-t-elle l'insertion professionnelle des collaborateurs intérimaires par le développement maîtrisé de leurs compétences ?

Mémoire de 42 pages - Ressources humaines

La formation est un investissement de plus en plus important avec la nécessité d’évaluer. La vocation majeure de la formation est d’adapter la main d’oeuvre aux besoins des entreprises. Depuis quelques années la formation professionnelle a élargi son champ...

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19 déc. 2007

Droit individuel à la Formation : « attendons de voir ! ». Exemple d'XXXXXX France (entreprises du LEEM)

Étude de cas de 16 pages - Ressources humaines

Le DIF est au cœur des débats dans les entreprises depuis sa mise en place. Pourtant loin d’être le point clé de la réforme, celui-ci fait couler beaucoup d’encre. Opportunité de repositionner la formation au sein de la GPEC, intégrer la gestion du développement des...

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21 févr. 2008

Des jeunes corvéables : l'organisation du travail et la gestion de personnel dans un fast-food

Étude de cas de 5 pages - Ressources humaines

L’article que nous allons vous présenter concerne l’organisation et la gestion du personnel dans un fast-food. Nous commencerons par décrire l’organisation du système puis nous expliquerons comment fonctionne le recrutement et la formation. Suite à cela nous détaillerons...

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06 Mars 2008

Le marketing des écoles de commerce

Guide pratique de 44 pages - Marketing des services

Dans le passé, l'éducation était essentiellement perçue comme un processus d'apprentissage de la dynamique de la vie et d'acquisition de compétences professionnelles, précédant l'entrée sur le marché du travail. Avec les efforts déployés pour mieux adapter l'offre et la demande de compétences...

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09 juil. 2008

Les congés de formation

Guide pratique de 10 pages - Ressources humaines

Divers congés de formation permettent aux salariés de se former pendant leur temps de travail tout en conservant leur contrat de travail. L'objectif de ces congés peut être très différent: se former dans le domaine économique et social, évaluer ses compétences, se former à une nouvelle...

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03 Oct. 2008

Comment assurer la promotion de l'Ecole Supérieure des Affaires ?

Mémoire de 28 pages - Communication

Pour répondre à cette problématique, nous avons décidé de mettre en place « Les Forums de l’ESA » qui présentera deux à trois fois par an des conférences aux thématiques précises. Visant à communiquer sur le dynamisme de l’école, «Les Forums de l’ESA » fera appel à des...

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20 avril 2009

Présentation de "Formasuper" : le nouveau programme de formation des responsables hiérarchiques de l'entreprise Bonbrico

Étude de cas de 6 pages - Ressources humaines

BONBRICO est un détaillant de matériaux de construction et de bricolage. L’entreprise emploie plus de 400 personnes. Dernièrement, Bonbrico a connu une forte expansion (augmentation de 10% de l’effectif) en créant un autre magasin dans sa région. Cette croissance a permis de créer...

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26 juin 2009

Organisation d'un séminaire de formation pour les commerciaux d'une grande entreprise internationale à Dubaï

Étude de cas de 68 pages - Communication

Nous sommes en charge du développement d’un séminaire d’une entreprise internationale. Nous devons organiser et proposer un séminaire exceptionnel pour l’ensemble des équipes commerciales du groupe international. Le but de ce séminaire est de motiver les équipes et de présenter et...

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22 août 2009

Le congé individuel de formation (CIF) et le droit individuel à la formation (DIF): développement de la formation, l'exemple de Renault

Étude de cas de 10 pages - Ressources humaines

Le cadre réglementaire a contribué au développement de la formation dans les entreprises françaises et à la croissance des efforts de formation. Les dépenses de formation professionnelle ont cru fortement entre 1972 et 1993 où elles représentent environ 1,9% du PIB. Depuis...

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20 Nov. 2009

L'audit de formation

Mémoire de 38 pages - Ressources humaines

« L’employeur a l’obligation d’assurer l’adaptation des salariés à leur poste de travail. Il veille au maintien de leur capacité à occuper un emploi, au regard notamment de l’évolution des emplois, des technologies et des organisations. Il peut proposer des...

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18 déc. 2009

Le Droit Individuel à la Formation (DIF) dans votre entreprise

Guide pratique de 30 pages - Droit du travail

La formation professionnelle constitue une obligation à double titre pour l’entreprise. En premier lieu, c’est un élément clé du maintien de la compétitivité, facteur qui peut s’avérer vital dans un monde où la concurrence est la règle. En deuxième lieu, elle participe à...

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16 mai 2010

Projet sportif : pérenniser la formation au handball club de Gien

Étude de cas de 24 pages - Marketing sportif

Notre étude a été portée sur le handball club de Gien. Ce choix nous a semblé pertinent d’une part parce que nous souhaitions nous éloigner de nos pratiques respectives (football et rugby) et découvrir un sport que finalement nous connaissions peu. D’autre part, 2 des 5 étudiants du...

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14 juin 2010

La gestion des compétences suite à la restructuration d'une société

Étude de cas de 12 pages - Ressources humaines

La société Laktoz est une PME fondée en 1980 et employant 60 salariés. Elle est spécialisée dans la production de levures chimiques. Son processus de production suit deux étapes : la fermentation des matières premières, puis leur séchage pour en faire des levures. Le Directeur général souhaite...

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02 Nov. 2010

Les fondements de la Formation Professionnelle Continue

Mémoire de 14 pages - Ressources humaines

La formation professionnelle continue est un processus d’apprentissage qui permet au salarié d’acquérir le savoir et les savoir-faire nécessaires, afin d’exercer un métier ou une activité professionnelle. Elle sert aussi à adapter le salarié aux changements structurels et...