Comment une entreprise de garde d'enfant, créée sur une niche porteuse, peut-elle se développer alors que l'environnement concurrentiel a fortement évolué et qu'aucune stratégie n'a été mise en place ?
Mémoire - 32 pages - Stratégie
En France et dans les pays d'Europe, une bonne part des dépenses des familles sont axées sur les services de garde d'enfants. En effet, l'arrivée progressive des mères sur le marché du travail depuis les années 1970 a, par un processus itératif, incité les décideurs français de la politique...
Stratégies omnicanal et cross canal : secteur de l'équipement de la maison
Étude de marché - 35 pages - Marketing produit
Le secteur de l'équipement de la maison inclut, selon la nomenclature commerciale, tous les produits permettant de fournir à un foyer, des équipements. Ce secteur se compose donc des meubles destinés à l'habitat, des produits électroménagers, des luminaires, des arts de la table et du...
L'expérience client chez Enedis - Comment Enedis peut-il améliorer l'expérience client pour maintenir sa position de leader face à une concurrence émergente ?
Mémoire - 104 pages - Marketing consommateur
Améliorer l'expérience client de son entreprise permettrait automatiquement de se recentrer sur le facteur humain. Néanmoins, l'entreprise Enedis connait actuellement quelques difficultés à ce niveau. Effectivement, elle doit faire face à un mécontentement concernant les délais...
La réussite commerciale de l'I-phone d'Apple
Mémoire - 87 pages - Marketing technologies
Le succès de l'iPhone est lié à plusieurs facteurs. Tout d'abord, il y a le produit, qui est révolutionnaire en soi. Mais ce n'est pas son seul atout. Sa réussite commerciale est intimement liée à l'histoire d'Apple, à ses choix et à ses innovations successives, à la...
Analyse SWOT - IKEA
Étude de cas - 8 pages - Marketing distribution
Très souvent, les meubles de maison magnifiquement conçus sont créés pour une petite partie de la population, ceux qui en ont les moyens. L'entreprise IKEA a emprunté un chemin différent. Son fondateur, Ingvar Kamprad, est né en 1926 en Suède et est issu d'une famille de fermiers pauvres....
Mémoire sur la communication externe
Mémoire - 11 pages - Marketing médias
Les entreprises sont aujourd'hui obligées de mettre en place une stratégie marketing efficace afin de lutter contre une concurrence toujours plus accrue, et ce, dans tous les secteurs d'activités ou presque. Elles mettent en avant ce qu'elles considèrent être un ensemble de valeurs,...
En quoi la digitalisation des contenus modifie-t-elle le comportement des spectateurs en matière de consommation de films ?
Mémoire - 84 pages - Digital & e-marketing
Le cinéma est un art, le 7e pour être exact. Né en 1895 à Lyon de l'esprit des frères Lumières, il a depuis traversé plus d'un siècle. Comme tout art, il a évolué au grès de tendances jusqu'à devenir aujourd'hui un pilier économique de nos sociétés. Son évolution est fulgurante...
Comment la COVID-19 impacte-t-elle le commerce et transforme-t-elle l'industrie du luxe et de la mode ? - Introduction et plan détaillé pour un mémoire
Mémoire - 6 pages - Marketing luxe
Le contexte créé par la pandémie de la covid-19 pousse à formuler la problématique suivante : quels types de changements faut-il opérer dans l'industrie du luxe et de la mode pour être préparé si une nouvelle pandémie similaire à la covid-19 ou plus virulente que cette dernière venait à se...
Licence fondamentale en marketing et commerce - La digitalisation des entreprises
Mémoire - 43 pages - Théories marketing
Après les deux révolutions industrielles des années 1700-1900, qui ont contribué au développement massif du monde, et ont entraîné par la suite des millions des inventions qui ont changé et simplifié nos vies, à savoir la machine à vapeur et la machine à coudre, par conséquent c'était la...
Le marketing et les réseaux sociaux - Quelle influence sur les consommateurs en 2022 ?
Étude de cas - 10 pages - Digital & e-marketing
Depuis quelques années, internet, et plus particulièrement les réseaux sociaux, jouent un rôle de plus en plus important dans la vie des individus ainsi que des entreprises. Les habitudes d'achats ont radicalement changé ainsi que la manière dont les consommateurs perçoivent et supportent la...
Contexte environnemental et diagnostic de l'entreprise Facebook
Étude de cas - 9 pages - Marketing technologies
L'environnement externe dans lequel évolue Facebook actuellement comprend des menaces pour la survie de l'entreprise sur le long terme. Les gouvernements font part de leurs préoccupations concernant la protection de la vie privée des utilisateurs de Facebook. Dans certains pays, Facebook...
Ipod and the renewal of apple
Étude de cas - 23 pages - Stratégie
In 2001, Apple launched its revolutionary product: iPod, a small jewel of technology, which will give as a result a rise to a new market, that of the numerical walkman with hard disk. Forerunner in its field, Apple has always been an innovative firm. Its progress was for a long time attributed to...
La gestion de la relation client chez M&M's
Étude de cas - 12 pages - Marketing distribution
D'une confiserie dans le nord-ouest des Etats-Unis en 1911 à une entreprise familiale mondiale opérant dans 73 pays aujourd'hui, le Groupe Mars Incorporated a connu un développement international et durable, grâce à une stratégie optimale. Mars Incorporated est aujourd'hui l'un des...
Comportement du e-consommateur : le téléchargement de musiques/vidéos légal : une belle illusion ?
Étude de cas - 28 pages - Marketing produit
Ces dernières années ont fait place à une mutation structurelle du marché de la musique et de la vidéo. En effet, la technologie n'a eu de cesse d'innover et a conduit à une dématérialisation des supports (du cd au mp3, du dvd au divX ou à la VOD). Ce phénomène a eu un réel impact sur la...
Le luxe et la communication
Mémoire - 10 pages - Marketing luxe
Le monde de la communication a connu de multiples évolutions au fil des ans. Nous sommes passés en l'espace de presque 15 ans du client que les entreprises croyaient crédules et passifs à celui qui est aujourd'hui possesseurs de bien plus de droits et d'exigences de toutes sortes. De...
Plan d'action commerciale d'une banque - BNP Paribas
Étude de cas - 7 pages - Marketing bancaire
BNP Paribas est une banque française, soumise à la règlementation et au droit français. En 2020, c'est la deuxième banque européenne en termes d'actifs possédés, et la neuvième banque mondiale. Elle est implantée dans 71 pays. Le groupe est côté au CAC 40 et sur le marché numéro 1 de...
Marketing Mix - WhatsApp
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
En l'espace de quelques années, internet a pris une place considérable dans la vie des consommateurs, et encore plus depuis l'arrivée de smartphones performants sur le marché. Si Facebook est l'un des sites les plus fréquentés au monde, de même que sa messagerie dédiée Messenger,...
Marketing mix - Revolut
Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire
Créer une plateforme simple et intuitive pour utiliser et gérer son argent à travers le monde est le souhait de Revolut. L'entreprise a été fondée le 1er juillet 2015 par Vlad Yatsenko et Nikolay Storonsky. Avant cela, Nikolay Storonsky a travaillé comme trader pour le Crédit Suisse et Lehman...
Analyse PESTEL - Le marché des smartphones
Analyse sectorielle - 5 pages - Stratégie
Le smartphone est aujourd'hui un objet technologique incontournable dont la conception remonte au début des années 1990. À l'origine, l'entreprise IBM, reconnue dans le monde entier dans le domaine du matériel et des logiciels informatiques, présente au COMDEX de Las Vegas en 1992 le...
Analyse SWOT - Spotify
Étude de cas - 9 pages - Marketing des services
Leader de l'industrie du streaming musical, Spotify a été lancé à Stockholm en 2006 par Daniel Ek (ancien CTO de Stardoll) et Martin Lorentzon (cofondateur de TradeDoubler) et a profondément changé notre façon d'écouter de la musique. Le service de streaming en tant que tel a été lancé le...
Gamification, quand le jeu stimule la communication
Mémoire - 44 pages - Communication
La fin de la télévision, tel est le titre de l'avant dernier ouvrage de Jean-Louis Missika dans lequel le sociologue affirme que la télévision est en train de disparaître. Toujours plus d'images, les médias sont omniprésents dans notre quotidien, tellement présents que nous n'y prêtons presque...
Analyse SWOT - Hermès
Étude de cas - 3 pages - Marketing luxe
Hermès figure parmi les maisons de luxe les plus reconnues à travers le monde. La marque française voit le jour en 1837 comme sellier (fabrique de selles et de harnais) à une époque où les chevaux sont le moyen de transport le plus utilisé. En 1878, c'est Charles-Emiles Hermès qui prend la...
Marketing mix - Doctolib
Étude de cas - 3 pages - Marketing des services
Doctolib est une entreprise française fondée le 5 août 2013 proposant un service de gestion et de prise des rendez-vous médicaux. Stanislas Niox-Château, président, est l'un des quatre cofondateurs. Il fait alors plusieurs constats : Tout d'abord, il y a plus de 1 milliard de prises de...
Comment comprendre le succès de l'application Pokémon Go ?
Étude de cas - 2 pages - Stratégie
Le jeu pour smartphone Pokémon Go est développé par Niantic, une start-up issue de Google, développant et exploitant le jeu sous licence pour Nintendo. Il est un des premiers jeux en réalité augmentée à avoir connu un franc succès et à avoir permis une très forte capitalisation boursière de la...
Les secrets d'iTunes
Fiche - 6 pages - Marketing sensoriel
En créant l'ITMS, Apple a voulu proposer un service de qualité en matière de téléchargement de musique. Les objectifs de ce nouveau service sont : simplicité, légalité et convivialité.
Dossier e-marketing - Cafélin, l'ouverture d'un bar à chat
Étude de cas - 9 pages - Digital & e-marketing
Parce que notre projet est d'ouvrir un bar à chat, nous avons décidé de l'appeler le Cafélin, jeu de mots entre café et félin. L'idée d'instaurer un bar à chat est un concept unique et innovant, et encore jamais vu au Havre, en nous associant avec la SHPA (Société Havraise de...
Le groupe Carrefour dans son environnement
Étude de cas - 10 pages - Marketing distribution
Ce diagnostic commercial mettra en évidence aussi bien les points forts et les points faibles que les opportunités et les menaces de l'entreprise. Enfin nous terminerons par un SWOT de synthèse pour dégager une problématique. Carrefour est implanté depuis plus de 50 ans. Le groupe est...
Élaboration de stratégie marketing - MartyneTravelMarket
Mémoire - 50 pages - Digital & e-marketing
En quelques années, le monde digital s'est ouvert, apportant des changements profonds touchant aussi bien les habitudes de consommations que les modes de fonctionnement des entreprises. Cette nouvelle ère est définitivement marquée par une nouvelle tendance E-commerce. Selon le bilan...
Comment s'imposer sur le marché mature du développement de site web ?
Thèse - 76 pages - Digital & e-marketing
"Un pessimiste voit la difficulté dans chaque opportunité, un optimiste voit l'opportunité dans chaque difficulté", M. Winston Churchill. Internet est devenu en très peu de temps le nouveau canal d'information qui a permis l'essor de nombreux services de natures différentes, dont...
Le Slip Français - Analyse stratégique marketing
Étude de cas - 11 pages - Marketing mode
En 2011, Guillaume Gibault a créé l'entreprise «Le Slip Français», société anonyme française s'étant spécialisée à l'origine dans les sous-vêtements pour hommes et mettant l'accent sur le digital. Son secteur d'activité est la vente à distance sur catalogue général, et le personnel est...
