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« Si les low cost se lancent dans le long-courrier, où nos avions volent déjà 15 heures par jour, elles seront dans la même position que nous (…) le modèle des compagnies à bas prix s'accommode mal de la complexité des services sur longues distances. Il faut servir à manger, donner le choix...
En 1943, Ingvar Kamprad, un jeune Suédois, termine ses études. Rapidement, il crée sa petite entreprise qu’il baptise IKEA. L’acronyme IKEA (Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd) est composé des initiales de son nom, du nom de la ferme de ses parents et du nom de son village. Au début, le...
En 1947, les meubles font leur apparition dans l'assortiment IKEA. Et ça n'est qu'à partir de 1951 que l'entreprise IKEA ne vendra que des meubles. A l'occasion de la première exposition permanente de meubles en 1953, les clients, qui peuvent voir et toucher les meubles avant de passer commande,...
Décathlon est le spécialiste du sport et des loisirs sportifs en France, avec 235 magasins et 15 000 collaborateurs. À l’étranger, on compte plus de 600 points de vente et près de 45 000 collaborateurs. Son cœur de métier au-delà de son activité est l’innovation, marqué par...
Beaucoup d'organisations s'internationalisent : les fusions, acquisitions, rachats, alliances et filiales à l'étranger se multiplient. L'environnement de l'entreprise change, ainsi que ses acteurs, et elle est souvent amenée à résoudre des problèmes d'ordre culturel. Or paradoxalement, bien que...
Thomas J. Christensen, dans son ouvrage Useful Adversaries: Grand Strategy, Domestic Mobilization, and Sino-American Conflict, remarquait que les réalistes ont souvent tendance, lorsqu’ils sont confrontés à des politiques qui défient les tenants du réalisme, et particulièrement...
Mémoire de marketing consacré au Club Med et à sa stratégie de montée de gamme. Il comprend des tableaux et graphiques.
Dans quelles mesures la RATP est-elle capable de mener à bien une politique de changement lui permettant à terme d'être en adéquation avec l'environnement auquel elle est maintenant confrontée ? Tout d'abord le contexte dans lequel évolue la RATP dans les années 90 l'oblige à mettre en...
"Les Galeries Lafayette" est une marque puissante bénéficiant d’une très forte notoriété. Elle véhicule à elle seule une image mode et un savoir-faire dans le domaine de la théâtralisation de l’offre et de l’événementiel. Ses marques propres qui continuent de progresser sont une...
Objectifs financiers : - CA de 220 MF à N+5 (+65 %) Objectifs managériaux : - +70 % de productivité par ouvrier à N+5 Objectifs RH : - Accroître le niveau de compétences par la formation, le recrutement et la promotion en interne - Augmenter le nombre de techniciens de fabrication...
Depuis plus de 50 ans, le Club Med propose à ses clients des séjours "tout compris" dans des clubs de vacances dispersés aux quatre coins de la planète. En 2001, le Club Med a cherché à modifier sa cible en adaptant son positionnement à un public plus jeune. De fait celui-ci a proposé un...
Etude de cas très intéressante de 15 pages portant sur une entreprise en difficulté METALEUROP, anciennement un fleuron industriel. 830: il s’agit du nombre de salariés qui ont été licenciés de l’usine Metaleurop Nord, filiale du groupe Metaleurop SA. Ces derniers ont appris que...
La communication interne, tout comme la communication en général, se caractérise comme étant l’action de communiquer quelque chose à quelqu’un, c'est-à-dire par la transmission d’informations entre deux ou plusieurs personnes. En interne, cette communication sera plus...
La formalisation récente de valeurs d’entreprise a pris une dimension phénoménale au point que celles-ci deviennent l’outil de communication corporate n 1. On les voit s’afficher sur tous les supports avec en priorité le site Internet mais aussi les plaquettes, rapports annuels,...
Les années 1970 ont marqué une révolution dans les relations commerciales clients / fournisseurs ; les grands groupes américains ont observé qu’augmenter leurs volumes d’achats (en les centralisant, ou bien en les coordonnant) leur permettait d’augmenter leur pouvoir d’achat...
Notre principal objectif est de lancer sur ce marché un produit à la fois innovant et performant donc capable de satisfaire les consommateurs et de s'imposer ainsi sur le marché de l'essuie-tout ménager afin de devenir le leader. Ainsi nous essaierons à court terme de prendre des parts de marché...
Nous entrons dans l’ère des défis, tant pour l’entreprise que pour ses collaborateurs. Les productions physiques, à savoir l’agriculture et l’industrie, se sont raréfiées au profit du secteur des services. La production est donc devenue immatérielle puisqu’elle est, à...
Les rôles majeurs d'un assortiment semblent remplis. Le tableau de couverture des cibles (Voir annexe) et de leur besoins m'a permis d'établir une répartition des paiements suivant les différentes cibles. J'ai pu constater que le taux de recours aux crédits payants n'est que de 4.1 % en moyenne...
Le marché des jeunes est aujourd’hui un facteur clé pour les banques. Ce mémoire est une analyse des différents leviers qui existent pour une banque telle que la Société Générale, à travers une étude approfondie du comportement financier des jeunes et un diagnostic stratégique des moyens mis...
- 4 grandes thématiques agitent le monde des achats depuis dix ans :. LCC Sourcing ;. e-Sourcing ;. Sustainable Development (EHS, ecology, social) ;. Sourcing Risk mgt.Concernant LCC Sourcing et e-Sourcing, beaucoup de sociétés se sont lancées à l'aventure, ont essayé de faire quelque chose, et...
Malgré de nombreuses réformes, le travail occupe une place prédominante dans la vie des salariés : le temps passé en entreprise est plus important que celui que l’on accorde à sa vie privée. En plus du besoin de s’accomplir, le travail permet aux individus de se sentir responsables et...
Le groupe Polo Ralph Lauren a bouclé fin mars son 4e trimestre fiscal sur un bénéfice de 66,5 millions d’€, en croissance de 41%, et un chiffre d’affaires de 794 millions, en augmentation de 20%. Il est évident qu’aucune entreprise ne peut bien communiquer en externe si elle...
Choc de marché, défaut des intervenants les plus exposés, incapacités des autres à couvrir ou solder leurs positions dans un délai ou à un coût raisonnable : quel que soit l’enchaînement des causes et des faits, l’histoire économique récente ne manque pas d’exemples de ces...
Nature et Découverte est en premier lieu une entreprise qui a fait de la protection de l'environnement un mode de fonctionnement et de vente. Elle a crée une Fondationqui participe à la préservation de la nature grâce à différentes manifestations écologiques et environnementales.Son mode de...
Les mauvais chiffres du commerce extérieur 2008 ont été dévoilés. Le déficit commercial s’élève à -55,7 milliards d'euros. La France a exporté pour 409,6 milliards d'euros (contre 401,3 milliards d’euros en 2007) et a importé pour 465,3 milliards d'euros (contre 442 milliards...
Le protocole de Kyoto a fêté le 11 décembre ses 10 ans à Bali, mais un combat acharné se poursuit contre le réchauffement climatique de la part des 161 pays ayant ratifiés cet accord. En effet les changements se produisent de plus en plus rapidement et l’avenir de la planète est en jeu. Un...
Les parfums de niche se présentent sous une forme élitiste. Faits à partir de matières premières de qualité (telles que le musc Tonkin, extrait naturel de lilas, etc.), les parfums de niche sont rares et veulent se différencier des grandes marques à la visibilité mondiale comme Dior, Calvin...
Les sociétés s’intéressent et s’attardent de plus en plus sur leur communication interne. Elle est la clé de la réussite humaine et financière d’une société et les dirigeants l’ont bien compris. La communication interne passe par les échanges et les relations interpersonnelles...
Le Business Plan ou Plan d’Affaires ou le Plan de Développement est le résultat d’un travail particulièrement utile au long du processus de conception et de développement de projets nouveaux et innovants. Il joue également un rôle important lors de la mise en œuvre...
Une des causes majeure de la baisse des ventes est représentée par la conjoncture interne et internationale actuelle (difficultes économiques, attentats) qui a comme principales conséquences une baisse du tourisme (une grande majorité des clients des Galeries Lafayette et de Lanvin vient...
