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Dans un contexte actuel marqué par la mondialisation des économies, une entreprise se doit d'accroître sa réactivité, sa flexibilité mais aussi et surtout sa compétitivité à échelle internationale. Cette recherche de performance passe inévitablement par une bonne Gestion Internationale des...
Cette étude va se focaliser sur une population unique, celle du salarié-expatrié français et du choc culturel qui résulte de ses échanges interculturels à l’étranger. L’interculturel sera traité sous quatre angles : celui des acteurs (les expatriés eux-mêmes), celui des entreprises...
Pour assurer le processus d’internationalisation, des regroupements d’entreprises sont de plus en plus fréquents. Ils permettent d’atteindre une certaine taille (taille critique) et d’absorber ainsi des parts de marché. Ces regroupements ou alliances se traduisent le plus...
La croissance des activités des musées nationaux français depuis 2000, avec une augmentation de l’offre et des records de visiteurs, ont induit une multiplication des projets de rénovations et de constructions. Ce qui a poussé les responsables des musées à développer différentes sources de...
Certaines entreprises sont de plus en plus confrontées aux cultures étrangères, et ceci d’autant plus lorsqu’elles désirent s’implanter dans un autre pays. A l’heure de la mondialisation, on pourrait penser que les différences culturelles ne constituent plus un...
La culture, ici entendue comme biens et services culturels, s’ancre indéniablement dans un contexte précis souvent national mais elle n’en participe pas moins au patrimoine mondial. De plus, la mondialisation est particulièrement palpable en ce qui concerne ces biens et services, comme...
Dans le cadre de notre 3e année d'étude en management de l'hôtellerie et de la restauration, nous devions réaliser un mémoire de fin d'études. Ce travail a pour objectif de travailler et réfléchir sur un thème choisi de faire l'analyse d'un problème spécifique. Pour rendre notre travail efficace,...
Dans le cadre de mes études, j'ai souhaité rédiger mon mémoire de recherche de fin d'études sur la fidélisation des clients au sein de la grande distribution alimentaire française.L'étude des outils de fidélisation dans ce secteur s'inscrit dans la détermination des enseignes à conquérir toujours...
En France, l’usage d’un nom géographique pour identifier un produit dont les caractéristiques sont dues à un terroir et à un savoir-faire, et la protection contre l’usurpation sont reconnus. Le concept d’Appellation d’Origine Contrôlée (AOC) se construit peu à peu avec...
Le site amazon.com a été créé en 1994 à Seattle, par Jeffrey Bezos, et s'est porté sur la librairie en ligne (e-bookselling) de 1995 à 1998, puis à partir de 1999, sur la vente en ligne de la plupart des produits. En 2005, l'entreprise compte 9000 employés pour un chiffre d'affaires d'environ...
Ce document porte sur la fidélisation de la clientèle dans le secteur des loisirs culturels, en mettant l'accent sur trois enseignes emblématiques que sont Amazon, Pixmania etLa Fnac. La problématique générale présentée est la mise en place - grâce au développement d'Internet - de stratégies de...
« La plus grande librairie du monde » : c’est ainsi que l’on peut résumer la position d’Amazon. En 1994, Jeff Bezos crée à Seattle l’entreprise amazon.com, première librairie en ligne sur Internet. Son ascension est fulgurante : seulement 2 ans après sa création,...
La principale qualité de l’être humain est souvent reconnue pour être la capacité d’adaptation. Cela se retrouve particulièrement à l’échelle de l’entreprise, qui, si elle s’octroie une part de marché élevée durant une période toutes choses égales par ailleurs, peut aussi...
L'environnement concurrentiel en Algérie a fortement évolué ces dernières années. Les consommateurs font face à une offre de plus en plus homogène. En effet, tous les concurrents sont arrivés à maitriser les facteurs clés de succès requis pour pénétrer un marché et offrir un produit standardisé....
« La plus grande librairie du monde » : c'est ainsi que l'on peut résumer la position d'Amazon. En 1994, Jeff Bezos crée à Seattle l'entreprise amazon.com, première librairie en ligne sur Internet. Son ascension est fulgurante : seulement 2 ans après sa création, l'entreprise est introduite en...
Dès 1988, les principes d'un tourisme durable ont ainsi été arrêtés par l'OMT. Le tourisme durable se définit comme une façon de gérer “toutes les ressources permettant de satisfaire les besoins économiques, esthétiques et sociaux, et de préserver l'intégrité culturelle, les...
L’industrie du software d’entreprise est un marché de plus en plus important et en perpétuel changement avec l’innovation et la compétition entre les acteurs du marché. Avec un chiffre d’affaires mondial de 300 milliards de dollars en 2006, les principales entreprises, SAP,...
Le mot « interculturalité » fait référence à la son mot d’origine « internationalité ». Cela fait également référence à la mondialisation et à la globalisation, qui prennent de plus en plus d’importance dans notre société. Le concept de management interculturel est un phénomène...
Jamais la compétition et la coopération entre les États et les entreprises n’ont été aussi denses qu’à l’époque présente et par conséquent leurs relations et leurs échanges aussi diversifiés et difficiles. Menée traditionnellement suivant les voies et les usages de la diplomatie...
Au cours des dernières années, le tourisme a atteint un développement sans précédent, lié à l’augmentation de la vitesse des transports et à l’amélioration du niveau de vie d’une partie de la population mondiale. « Un voyageur est une espèce d'historien; son devoir est de raconter...
Les banques, nous les connaissons toutes, nous les fréquentons toutes (98 % de la population française est bancarisée en 2007), parfois même nous sommes clients de plusieurs établissements bancaires. Mais connaissons-nous réellement, en tant que consommateurs, ces établissements financiers à qui...
Dans le passé, l'éducation était essentiellement perçue comme un processus d'apprentissage de la dynamique de la vie et d'acquisition de compétences professionnelles, précédant l'entrée sur le marché du travail. Avec les efforts déployés pour mieux adapter l'offre et la demande de compétences...
Les produits culturels, contrairement aux autres produits issus de la consommation de masse, ne revêtent pas une fonction purement fonctionnelle. Ils permettent un certain développement personnel des consommateurs. Ces produits peuvent permettre une acquisition de savoir, un mélange de culture...
Rapport de marketing étudiant la question de la publicité universelle : ce qui la rend possible et difficile à la fois. Ce travail se base sur un apport théorique (la lecture d'articles de fond) et aussi sur un apport empirique (interview de plusieurs étudiants étrangers du campus afin de...
Présentation. Historique. Structure du capital. Lindsay Owen-Jones, le PDG de L'Oréal. L'activité: quatre divisions de produits, une stratégie de différenciation. Une présence mondiale: une répartition mondiale, une stratégie d'intégration. L'Oréal, une entreprise citoyenne. La gestion des...
De multiples raisons m’ont incité à choisir le secteur du cinéma comme sujet de mémoire. Tout d’abord, le cinéma est pour moi un secteur d’activité singulier et fascinant, à la fois sous l’angle du spectateur comme du marketeur. C’est en effet un marché hybride proposant...
Dans le cadre d'une relation entre deux groupes culturels différents, un même fait peut avoir une signification différente en fonction des personnes en présence et induire par conséquent des résultats inverses de ceux escomptés. Il est nécessaire de maîtriser pleinement la culture du pays avec...
Analyse de ce qu'est un comité d'entreprise et de la situation actuelle. Etude focalisée sur le rôle dans l'épanouissement culturel des salariés. Ainsi, on s'intéressera surtout aux attentes des salariés, à la vision que les salariés ont de leur comité d'entreprise et aux activités sociales et...
Le secteur de l'hôtellerie fait partie des secteurs qui ont vu le plus d'évolutions ces quinze dernières années. Aujourd'hui, l'hôtellerie européenne est considérée comme un marché très dynamique, et qui le sera probablement encore plus dans les années à venir. En effet, jusqu'en 2020, le nombre...
Le débat sur le prêt payant en Europe est peu connu du grand public bien que les acteurs du monde du livre (auteurs, éditeurs, bibliothécaires) aient tenté de prendre celui-ci à parti. Pour les uns, le prêt payant est nécessaire pour rémunérer équitablement l'auteur pour son travail et pour...
Gestion de projet 