Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité (AMDEC) - exemple de la porte battante
Étude de cas - 28 pages - Marketing produit
Nous avons pour but de réaliser une A.M.D.E.C. (Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité) de la porte afin d'en prévenir les éventuelles défaillances et de déterminer les points critiques du produit avant la fabrication et la vente de celle-ci. La porte étudiée a été...
Stratégie interne et externe de la grande distribution, analyse du groupe Auchan et de 18 autres enseignes
Étude de cas - 40 pages - Management organisation
En l'espace de quarante cinq ans, Auchan est devenu l'un des principaux groupes de distribution dans le monde. Depuis le premier magasin ouvert à Roubaix en 1961, l'enseigne ne cesse de se développer. Fondé par monsieur Gérard Mulliez dans le quartier des Hauts Champs (qui donna son nom à...
Plan d'actions pour La Mariole, un jeu de pétanque indoor
Mémoire - 26 pages - Marketing sportif
La Mariole a été commercialisée pour la première fois en 2018, même si l'idée date de 2010 : il s'agit d'un jeu de pétanque indoor. Le fondateur de l'entreprise cherche un responsable e-commerce et développement de l'enseigne capable à terme de devenir associé et pourquoi pas...
Pilotage du développement commercial et marketing - Soirée évènementielle à l'Hôtel Juana, une stratégie d'excellence
Étude de cas - 6 pages - Marketing tourisme
Au coeur de la pittoresque Côte d'Azur se dresse l'Hôtel Juana, une icône historique de la région depuis sa construction en 1930. Derrière ses murs élégants, quarante chambres luxueusement aménagées accueillent les voyageurs en quête de raffinement et d'exclusivité. Cet établissement...
Management transversal et gestion de projet
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Vous êtes un collaborateur du service Ressources Humaines et votre Direction vous missionne pour mettre en place un support de communication interne. Un « journal interne », papier/digital permettant de communiquer sur les faits marquants, les nouveautés, les news et autres informations liées à...
Appel d'offres pour un Active Directory et une messagerie électronique
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
Notre société est spécialisée dans la mise en place d'infrastructures pour petites et moyennes entreprises. Ainsi notre principale activité est la transformation et migration des systèmes d'information, en particulier pour des entreprises en forte croissance... Le client souhaite en...
Projet de développement de l'unité commerciale du Camaïeu Rosny-sous-Bois
Étude de cas - 16 pages - Marketing mode
L'entreprise Camaïeu se trouve dans le centre commercial de Rosny II en région Seine-Saint Denis (93110). Par rapport au groupe c'est l'un des plus grands magasins possédant une superficie de 500m, ayant la possibilité de recevoir tous les produits en magasin. C'est une succursale...
Le métier de Technicien Supérieur en Méthodes et Exploitation Logistique (TSMEL) - publié le 10/02/2021
Mémoire - 10 pages - Logistique
Le titre professionnel d'un Technicien Supérieur en Méthode et Exploitation Logistique en abrégé TSMEL met beaucoup d'accent sur le pilotage de tout ou partie des activités logistiques d'un site et aborde les différents leviers de développement de celles-ci. En effet, pour optimiser...
Projet de Développement de l'Unité Commerciale : Ed Clamart
Étude de cas - 30 pages - Management organisation
Ce dossier, réalisé dans le cadre d'un BTS MUC (Management des Unités Commerciales) en 2011, traite d'un PDUC (Projet de Développement de l'Unité Commerciale) d'Ed, l'enseigne hard discount du groupe Carrefour, pionnier du hard discount en France.
Analyse quantitative - Excel
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Ce document est une analyse quantitative réalisée sur Excel et portant sur une enquête concernant le changement climatique, incluant différents calculs et l'utilisation des tests de Fisher et de Student.
La conduite de changement dans l'entreprise - Note de synthèse
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Définition du projet : la banque Crédit Général effectuera une délocalisation courant le dernier trimestre de 2022. En effet, certains employés seront convoyés dans un site des collines. Ce nouvel environnement est davantage favorable au Flex office. Les collaborateurs seront initiés aux outils...
Management d'un projet de transformation et d'innovation d'une médiathèque
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
La médiathèque « La Grand-Plage » est le service de lecture publique de la ville de Roubaix. Ce service est fusionné avec les archives municipales de Roubaix. [...] Nous sommes en février 2023 et la mairie compte bien continuer à moderniser sa médiathèque et ses procédures. En effet, il est...
Le lancement de la Renault Twingo X 06
Étude de cas - 8 pages - Marketing automobile
Renault est un fabricant d'automobiles français depuis 1899 qui a produit des millions de véhicules, passant de la petite voiture à la plus grande. C'est un constructeur qui a toujours été présent dans le secteur de la voiture « de petite taille », la voiture « citadine ». Elle a produit bon...
Organisation d'une cérémonie d'ouverture
Étude de cas - 11 pages - Communication
A travers cette étude de cas d'outils d'aide à la décision, nous allons tenter d'opter pour les meilleures prises de décisions possibles afin d'organiser au mieux une cérémonie dédiée à l'ouverture d'une nouvelle école spécialisée dans les médias et la communication. Nous avons un mois pour...
Management stratégique de l'entreprise Gamm Vert
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
L'entreprise Gamm Vert évolue sur plusieurs secteurs d'activité mais nous nous intéresserons plus particulièrement au secteur de la distribution de produits de jardinage (50% du CA de Gamm Vert). Le marché du jardin, parce qu'il affiche une croissance honorable supérieure à 3%, continue...
L'attractivité du dropshipping à l'ère des communautés virtuelles : quelles orientations marketing faut-il adopter ?
Mémoire - 35 pages - Théories marketing
Le commerce électronique fait partie des secteurs qui ont le plus bénéficié des progrès enregistrés dans le domaine des technologies de l'information et de la communication. Plus récent que l'e-commerce classique, le dropshipping attire de plus en plus d'entrepreneurs en ligne, au...
La naissance d'un dispositif d'accueil dédié aux jeunes majeurs
Mémoire - 20 pages - Management organisation
Il s'agit ici d'établir le processus de création d'un dispositif d'accueil des majeurs en définissant les objectifs opérationnels et la planification du plan d'action. Cette mise en projet s'appuiera sur la roue de Deming de Walter A. Shewhart et l'ensemble de ces actions seront construites grâce...
Projet collectif : organisation d'un raid aventure étudiant "4L Trophy"
Étude de cas - 20 pages - Marketing sportif
Le 4L Trophy a été créé en 1998 par un organisme de tourisme spécialisé dans les raids aventure : DESERTOURS. Depuis 2001, cet organisme travaille en collaboration avec l'école supérieure de commerce de Rennes. Le 4L Trophy est ouvert uniquement aux étudiants. A travers cette épreuve, nous allons...
Le contrôle interne : appréciation du contrôle interne et contrôle des comptes
Mémoire - 63 pages - Audit
L'objet d'une mission d'audit interne est l'étude de la maîtrise des risques de l'activité, du processus ou de l'entité auditée. La mission du CAC est définie par l'article 228 alinéas 1 de la loi du 24 juillet 1966. Tenu d'une obligation de moyens le conduisant à travailler par sondage, le CAC...
Etude Marketing du Cas Tormark
Étude de cas - 14 pages - Marketing produit
Les maîtres d'oeuvre financent et administrent les travaux publics, les constructeurs, les fournisseurs de matériaux et d'équipement ainsi que les bureaux d'études et ingénieurs qui déterminent la structure, les fluides (électricité, chauffage, plomberie),... L'entreprise Toronset...
Méthodes pour l'audit des systèmes d'information
Mémoire - 36 pages - Audit
Dans le cadre de cette UV IF14 (méthode d'entretien pour l'audit du système d'information), afin de mettre en pratique les compétences acquises en cours et de développer nos compétences nous avons réaliser cet entretien avec un professionel afin de l'analyser. Je me suis donc rendu à *****....
Contrat de travail avec un employé technicien
Contrat type - 6 pages - Ressources humaines
A. Toutes les versions du système personnel de la Société (dont les codes sources et les codes objets) des disques durs, des logiciels de l'entreprise et de la documentation ; B. Les informations techniques sur les produits et services de la Société dont les données et les spécifications,...
Audit de la fonction commerciale - Cas d'une société de commercialisation de fruits et légumes
Étude de cas - 66 pages - Audit
La fonction commerciale est le seul centre de recettes dans l'entreprise. Elle est une fonction vitale et occupe une place primordiale au sein de chaque entreprise. En effet, cette fonction a pour principale mission de répondre aux besoins et exigences externes en offrant les produits demandés au...
Le domaine des transports au coeur des démarches qualité
Mémoire - 47 pages - Marketing des services
Les évolutions technologiques, économiques, sociales, etc. entraînent des transformations de l'intérêt collectif qui doit alors être redéfini dans le but de donner une meilleure réponse aux attentes actuelles des clients-usagers. La qualité émerge alors au sein de nombreux domaines dont celui...
Impact du management par la qualité totale sur la performance des entreprises
Mémoire - 27 pages - Management organisation
L'environnement économique s'est radicalement métamorphosé. Les entreprises se voient contraintes de se différencier pour prospérer et survivre dans cet environnement turbulent. Pour cela, l'implantation du management par la qualité totale est une alternative permettant d'assurer la pérennité de...
La classification professionnelle à travers l'exemple de Simac industrie
Étude de cas - 21 pages - Ressources humaines
La classification professionnelle est apparue dans les entreprises dans les années 60. La classification se rapporte aux qualifications c'est-à-dire à une analyse des compétences contenues dans le poste. La grille de classification permet donc de déterminer le statut de l'employé dans...
Cas de systeme d'information: conception et restitution d'un cas RH
Mémoire - 18 pages - Ressources humaines
L'objet de ce rapport est de traiter entièrement un cas de système d'informations. Face aux fichiers transmis par le service Ressources Humaines d'une entreprise X, on proposera une méthode permettant de répondre aux questions susceptibles d'être posées par ce service et ainsi d'améliorer le...
La fidélisation et le management de Kiabi
Étude de marché - 24 pages - Marketing produit
[...] A. La méthode QQOQCP Qui ? Cette problématique englobe les différents acteurs du magasin Kiabi de Niort. Tout d'abord, les conseillers de vente qui auront la tâche de fidéliser en rayon en proposant le livret bébé, tout comme les managers de rayon. Enfin l'apprenti manager, à...
Création d'une entreprise de taxis exclusivement pour femmes - Business Plan
Business plan - 70 pages - Management organisation
Après plusieurs propositions, l'idée d'une entreprise de taxis exclusivement pour femmes nous a semblé être un projet original, du fait des évènements récents d'agressions. Le groupe étant constitué de figures féminines, il nous a paru intéressant de réaliser un projet où nous nous sentions...
Méthodes de résolution de problèmes
Guide pratique - 42 pages - Audit
Ce module « 7 Tools » a pour but de vous aider à améliorer quotidiennement les procédures, les systèmes, la qualité, les coûts et le rendement associés à votre travail. Aujourd'hui, les outils que vous allez apprendre vont vous permettre de mieux mettre en pratique deux principes de base de...
