Méthode d'évaluation des connaissances dans le cadre des démarches Knowledge Management
Mémoire - 140 pages - Management organisation
Dans un contexte économique marqué par une concurrence de plus en plus accrue, où la mobilité des effectifs s'accroît, où le client est plus exigent et où l'innovation et l'adaptation rapide deviennent les maîtres mots de la survie de l'entreprise, les connaissances prennent la place de ressource...
Comment mettre en place une démarche d'accompagnement des dirigeants et d'anticipation des impacts dans le cadre de la facture électronique dans un cabinet comptable de moins de 15 collaborateurs ?
Mémoire - 28 pages - Comptabilité
La réforme de la facture électronique, prévue dans la prochaine loi de finances 2024 et dont la mise en vigueur est programmée pour 2024, entraîne l'obligation pour toutes les entreprises de mettre en place un mode de facturation électronique. Bien qu'il existe déjà un tel mode de...
La démarche de l'audit comptable dans un milieu informatisé
Mémoire - 42 pages - Audit
Actuellement, l'informatique est l'un des enjeux majeurs pour les entreprises, outre ses privilèges dans la gestion bureautique et technique des organisations, elle a pris de l'ampleur dans notre vie quotidienne et continue de nous impressionner par tous ses aspects relatifs à la gestion des...
Présentation et analyse de la démarche qualité du tour opérateur Nosylis
Étude de cas - 12 pages - Marketing tourisme
Créé en 1999, Nosylis est un tour opérateur spécialiste du voyage du luxe. Le TO se compose d'une équipe de 19 personnes divisée en cinq services : réservation, commercial, production, communication et comptabilité. Apprentie au sein du service production / communication, j'ai pu apprécier de...
Implantation d'un supermarché Rami : démarches et analyse des opportunités d'implantation
Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution
L'urbanisme commercial est la science de l'aménagement des villes qui vise à répartir au mieux les équipements commerciaux en fonction des besoins de la population. Avant de s'implanter, il est nécessaire d'effectuer un certain nombre de démarches administratives ; en effet, leur rôle...
Les Déterminants de l'Engagement de l'Entreprise Dans une Démarche De Développement Durable
Mémoire - 91 pages - Stratégie
Notre problématique peut donc s'énoncer de la manière suivante : Quels ont été les facteurs conduisant l'entreprise à s'engager dans une démarche de développement durable et à mener des politiques responsables ? Quelles sont les attentes derrière de tels engagements ? Quel...
Les impacts de la mise en place d'une démarche de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) - publié le 25/09/2021
Mémoire - 9 pages - Ressources humaines
Le monde du travail a beaucoup évolué au fil des siècles et ces dernières années, les mutations ont encore été plus brutales. En effet, la révolution industrielle, puis la digitalisation et enfin la crise sanitaire, ont amené les entreprises et les collaborateurs de celles-ci à se poser un grand...
IKEA - Audit international et démarche marketing
Étude de cas - 18 pages - Marketing distribution
La fin du 20ième siècle a été marquée par une internationalisation importante des économies nationales. L'environnement international a permis à des entreprises jusqu'alors nationales de s'intégrer dans un processus d'internationalisation important, source de croissance et de débouchés, pour...
La démarche d'ingéniérie de formation dans l'entreprise
Guide pratique - 6 pages - Ressources humaines
La conception de formation est devenue un processus de plus en plus rationnel, qui dispose de son langage, de ses outils, de ses méthodologies. Qu'est-ce que l'ingénierie de formation ? L'ingénierie de formation consiste en un ensemble de démarches méthodiques et cohérentes qui sont...
Analyse d'une démarche mercatique : Nespresso
Étude de cas - 81 pages - Marketing produit
Nespresso a réussi à faire du café de grande consommation un produit de luxe. Nous pouvons nous demander comment la marque Nespresso qui n'est pas présente en grande distribution a-t-elle pu s'imposer dans le monde du café en l'espace de 40 ans et devenir leader sur ce marché. Par...
La sensibilité au prix, démarche de fixation du prix : le cas du Linguis'TIC
Étude de cas - 17 pages - Marketing produit
Lancement d'un nouveau produit le Linguis'TIC qui regroupe les fonctionnalités de traducteurs et guide du routard. Dans ce dossier, toute la démarche de fixation de son prix est expliquée. Celle-ci a lieu grâce aux techniques de prix psychologique et d'indice de sensibilité.
Quels sont les enjeux et les facteurs clés de succès de la mise en place d'une démarche d'achats responsables au sein d'une nouvelle génération de prêt-à-porter : le fast fashion
Mémoire - 46 pages - Marketing mode
Ces dernières décennies, le marché mondial du textile et de l'habillement a considérablement évolué, elle est entrée dans une nouvelle ère : le « fast fashion » traduit en français par « la mode accélérée » Cette nouvelle génération de prêt à porter de masse vient ainsi bouleverser les...
La démarche de Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE) de la Société Générale
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Dans le cadre du projet EFC de l'EDHEC Business School, nous nous sommes immergés dans le monde de la Société Générale, et plus particulièrement dans le monde de l'agence Grosso de Nice de cette institution, avec l'aide de Madame Peligand et de Monsieur Bretelle. Nous avons étudié grâce à eux...
Les démarches de la grande distribution face au hard discount
Mémoire - 51 pages - Marketing distribution
L'inventeur de la grande distribution alimentaire aurait-il pu prévoir un jour qu'elle serait mise à mal par le hard discount ? Ce phénomène, crée en Allemagne il y a une trentaine d'années, a conquis l'Europe entière. Il est caractérisé par une compression radicale des coûts, des prix...
Le concept marketing : évolution, démarches, stratégies, etc.
Fiche - 4 pages - Marketing produit
A. Qu'est-ce que le marketing ? Diminuer l'incertitude commerciale est devenu une nécessité pour les gestionnaires d'une entreprise. Ces entreprises doivent donc contrôler ce qu'elles achètent, produisent et vendent et déceler les occasions de ventes afin d'écouler les...
La certification Max Havelaar et sa démarche
Étude de cas - 16 pages - Marketing produit
« Le commerce équitable, c'est un échange simple : ici, vous achetez des produits portant le label, quelle que soit la marque. Là-bas, des producteurs vivent de leur travail, respectent l'environnement et s'unissent pour décider eux-mêmes de leur avenir »
Mise en place d'une démarche Benchmarking
Mémoire - 74 pages - Management organisation
Mon projet de fin d'études consistait à faire une étude benchmarking afin de positionner la société d'accueil Dial Technologies par rapport aux principaux concurrents dans le but d'aboutir à une amélioration d'offre de services.
Démarches et outils de l'organisateur : Comment anticiper le départ précipité d'un(e) salarié(e) ?
Étude de cas - 16 pages - Ressources humaines
L'étude de cas porte sur le départ de H., la réceptionniste de D. Après une période de travail qualifiée de réussie, elle quitte l'entreprise précipitamment, en laissant son supérieur dans l'incompréhension totale. Il part à la recherche d'informations pour connaître les raisons de son départ.
Démarches pour l'ouverture d'un restaurant (Belgique)
Étude de marché - 56 pages - Marketing des services
Travailler dans l'hôtellerie est un métier universel qui permet de voyager à travers le monde entier. À travers ce domaine professionnel, j'ai pu réaliser ce rêve pendant dix ans et ai ainsi appris à connaître les différentes facettes du métier. Au fil du temps et en montant de grade,...
Etude du marché du gaz : méthodologie de la démarche d'aide à la décision du dimensionnement du réseau Gazier
Étude de marché - 16 pages - Marketing produit
Le gaz est une énergie qui connaît un accroissement continu et presque naturel. Il est lié à l'évolution démographique d'une part, et au mode de consommation, de plus en plus exigeant, d'autre part. Cet accroissement de la demande est à conjuguer à une demande additionnelle générée...
Genèse du spectateur ou comment les professionnels du cinéma appréhendent le public en fonction de démarches marketing
Mémoire - 88 pages - Marketing médias
Nous analysons la place du marketing dans l'industrie du cinéma. Face à un public volatile, imprévisible, capricieux, les professionnels du cinéma ont recours aux outils du marketing pour optimiser la fréquentation des salles. Parmi ses outils, la publicité et la promotion apportent une...
L'implication des nouvelles lois de sécurités financières sur les démarches d'Audit suite aux scandales financiers à la Enron
Mémoire - 58 pages - Finance
Le capitalisme américain traverse une crise majeure, conséquence de l'explosion de la bulle spéculative. Cette crise boursière s'est doublée d'une crise de confiance à la suite de la révélation de scandales et d'escroqueries en série : Enron, Worldcom, Tyco… Ces affaires ont dévoilé des...
Virgin Drinks France: les panels au coeur de la démarche marketing
Étude de cas - 29 pages - Marketing produit
Richard Branson crée en 1969 « Virgin Musique » (vente de disques par correspondance). 1980 : création de la première filiale française « Virgin France ». 1988 : premier magasin en France « Virgin Megastore ». Stratégie de diversification : 1983 « Virgin Games ». 1984 « Virgin Atlantic...
Lafarge et la démarche de développement durable : un moyen de construction d'un avantage concurrentiel ?
Étude de cas - 23 pages - Stratégie
Le groupe souhaite inscrire désormais sa croissance dans le cadre d'une stratégie de développement durable: son savoir faire concilie efficacité industrielle, création de valeurs, respect des hommes et des cultures, économie des ressources naturelles et de l'énergie. Actuellement, l'industrie du...
En quoi un réel engagement RSE peut-il être une valeur ajoutée pour une entreprise ?
Étude de cas - 45 pages - Stratégie
Depuis quelques années, une nouvelle notion a pris une grande importance dans le monde des entreprises avec l'explosion de la prise de conscience des consommateurs vis-à-vis de l'impact de leurs activités au niveau social et environnemental. Même si elle fut longtemps réservée aux grandes...
Les spécificités de la démarche générale d'audit, quand elle est appliquée à la fonction Achats
Mémoire - 29 pages - Audit
La part des achats dans le prix de vente peut varier considérablement ; représentant 5 à 15% dans certains produits de luxe elle peut atteindre 80% dans le négoce, et se situe souvent entre 50 et 60% dans les firmes industrielles. Cependant, le poids financier de la fonction achats n'est pas...
La comptabilité française est-elle réceptive des IAS/IFRS ? : L'entrave fiscale à la démarche d'harmonisation comptable avec les IAS/IFRS
Mémoire - 75 pages - Comptabilité
Au cours de la dernière décennie, l'accélération de l'internationalisation des économies puis leur mondialisation et enfin la globalisation des marchés de capitaux qui en a résulté ont placé la comptabilité, principale source de l'information financière, au cœur du fonctionnement des...
Les besoins de formation dans les entretiens annuels d'évaluation : le cas du conseil général de l'Aube
Mémoire - 50 pages - Management organisation
Aujourd'hui, la formation professionnelle constitue un enjeu important des entreprises. Entre démarche GPEC et application du DIF, il est question de déployer les outils et les dispositifs qui permettront de former efficacement les employés, qu'ils soient dans le privé ou dans le public....
Document pour un séminaire de formation sur les indicateurs de performance de la fonction achats/approvisionnements
Guide pratique - 27 pages - Achats
Toute entreprise, tout responsable a besoin d'un ensemble d'indicateurs de performance lui permettant de suivre ses objectifs. Ces indicateurs, se présentant sous forme de ratios ou de valeurs, peuvent être d'une grande utilité car ils permettent une bonne appréhension de la situation de...
La qualité totale, en France et au Royaume-Uni - Exemple de Nicolas UK
Étude de cas - 9 pages - Ressources humaines
Le « management », qui se définit à l'heure actuelle comme l'art de gérer une entreprise et ses hommes, est une donnée se révélant plus que jamais en évolution constante. En effet, on constate que cette variable qu'est le management à l'échelle de l'entreprise, occupe une place de plus en plus...
