La naissance du webmarketing en Algérie et son effet sur la communication des entreprises : l'exemple de Med & Com, agence de communication interactive (2009)
Mémoire - 119 pages - Marketing technologies
L'importance qu'a acquise le client ces dernières années vis-à-vis des entreprises à travers l'élargissement de son choix de consommation, confronté à la diversification des produits et de leurs qualités supérieures a contraint les opérateurs à revoir leur procédé de production et surtout leur...
Le défi des agences de voyages traditionnelles face aux nouvelles technologies
Mémoire - 68 pages - Marketing tourisme
Internet est un média qui est devenu incontournable extrêmement rapidement et qui a changé le quotidien et le mode de consommation de nombreux Français, ces derniers étant de plus en plus accros aux nouvelles technologies et achetant toujours plus en ligne. Le potentiel d'Internet n'est jusqu'à...
Influence des outils communautaires sur la décision d'achat en ligne
Mémoire - 60 pages - Digital & e-marketing
Avec l'émergence d'Internet, de nombreux sites marchands se sont créés à la fois en BtoC et en BtoB. Les internautes achètent aujourd'hui de plus en plus en ligne. Mais qu'est-ce qui motive l'achat en ligne ? Le consommateur peut comparer facilement les offres proposées par les différents...
E-sport (sport électronique) : quels Business Models pour les acteurs ?
Mémoire - 42 pages - Stratégie
L'e-sport est l'abréviation d'Electronic Sport, c'est-à-dire le jeu électronique. Il correspond à la pratique compétitive de jeux vidéo en réseau massivement multijoueurs , par des joueurs professionnels (des Pro Gamers), en équipe ou en individuel. Il existe depuis plus de vingt...
Imaginer et concevoir le futur du recrutement, de la formation et de l'engagement du salarié à l'ère du digital et de l'intelligence artificielle
Mémoire - 29 pages - Management organisation
Embaucher les bonnes personnes grâce aux nouvelles technologies, tout en assurant la pérennité organisationnelle ; C'est un nouveau défi pour les employeurs. Plus que jamais, la fonction ressource humaine est à un rythme exponentiel d'évolution des processus de recrutement en intelligence...
L'avenir du marketing digital face à la protection des données personnelles
Mémoire - 70 pages - Digital & e-marketing
À plus long terme, l'intervention de l'Union européenne dans la régulation des flux de données personnelles s'inscrit dans la volonté de sécuriser le marché très dynamique du commerce électronique. Encore inexistant il y a une vingtaine d'années, celui-ci représente désormais 20 %...
Comment doit évoluer la grande distribution face à la démocratisation du e-commerce ?
Mémoire - 57 pages - Marketing distribution
Dans le cadre de ma formation en vue de l'obtention du Diplôme Master Management et Stratégie d'Entreprise, j'effectue une alternance de deux ans dans le Groupe Auchan. Le Master Management et Stratégie d'Entreprise proposé par l'école de commerce Ascencia Business School est un diplôme qui...
Mémoire sur l'influence des outils communautaires Web (Blog, forum, avis de consommateurs) sur la décision d'achat
Mémoire - 87 pages - Marketing produit
Mémoire portant sur l'influence des outils communautaires sur la décisions d'achat. Etude de l'impact que peuvent avoir trois outils communautaires sur la décision d'achat en ligne à savoir les blogs, les forums ainsi que les avis de consommateurs.
Comment les médias sociaux ont connu un essor à tel point qu'ils ont fait changer les usages du marketing ?
Mémoire - 24 pages - Digital & e-marketing
Les réseaux sociaux sont le fruit du web 2.0. Grâce aux avancées technologiques toujours plus pointues ils se sont transformés pour certains en médias sociaux ; véritables outils de communication. Les internautes comme les professionnels y trouvent leur compte, entre interaction sociale et...
Le wait Marketing et la pression temporelle du consommateur
Mémoire - 66 pages - Marketing produit
La société de consommation dans laquelle nous vivons impose aux entreprises de toujours plus se différencier pour séduire ou fidéliser les consommateurs de plus en plus lassés par la publicité. C'est là que le Marketing joue un rôle important. Le Marketing naît en réaction à la pensée...
Audit commercial du magasin "La Grande Récré" de Créteil (2009)
Étude de cas - 21 pages - Audit
La mission d'audit commercial du magasin "La Grande Récré" de Créteil a été effectuée à la demande de la direction commerciale du groupe Ludendo. Son objectif était de procéder à un diagnostic de l'organisation commerciale de ce magasin et de mettre en lumière les éventuels problèmes qu'il...
Quelles stratégies marketing pour améliorer l'attractivité d'Auchan Mériadeck ?
Étude de cas - 38 pages - Marketing distribution
Créé en 1980, Auchan Mériadeck n'a cessé de se développer. Cependant, seulement du fait de son emplacement : il se différencie non seulement de ses concurrents mais aussi des 120 autres hypermarchés français du Groupe Auchan. En effet, il est l'un des rares hypermarchés à se situer en...
Les nouveaux marketings - le wait marketing et la pression temporelle du consommateur
Mémoire - 67 pages - Marketing consommateur
Le wait marketing s'est présenté comme une nouvelle forme de communication non intrusive et même opportune, car elle a pour avantage de se matérialiser pendant les moments d'attente d'un individu, où toute forme de distraction semble être la bienvenue. Au vu des premières recherches effectuées,...
L'évolution des métiers du management dans les filières culturelles - L'exemple de l'industrie du cinéma
Mémoire - 58 pages - Management organisation
Mémoire de fin d'études sur le management culturel.
Rapport de Recherche Marketing: la fréquentation des musées d'arts plastiques en France
Mémoire - 78 pages - Marketing des services
C'est donc par une approche marketing que nous traiterons ce sujet. Plus précisément, nous nous pencherons dans un premier temps sur une étude qualitative (a-priori, recherche exploratoire, entretien et analyse), afin d'approfondir au mieux notre thème d'étude. Dans un second temps,...
Le rapport d'audit commercial du magasin La Grande Récré de Créteil
Étude de cas - 17 pages - Marketing produit
Ce rapport d'audit commercial porte sur le magasin La Grande Récré de Créteil du Groupe Ludendo. Il met en avant les dysfonctionnements qui ont été constatés dans la mise en oeuvre de la stratégie commerciale du groupe qui est fondée sur la qualité de la relation avec le client. Les...
Le marché de la grande distribution aux Etats-Unis
Étude de marché - 14 pages - Marketing international
Les supermarchés doivent leur succès en grande partie à l'apogée de l'automobile au sein des sociétés occidentales. En fait, ce phénomène, apparu en France à la fin des années cinquante (avec la généralisation des routes goudronnées et celle de l'utilisation de la voiture, qui...
Analyse de la stratégie de l'entreprise Carrefour
Analyse sectorielle - 18 pages - Marketing produit
« Le « marketing » pour Carrefour, c'est le terrain et une bonne connaissance de nos magasins et de nos produits » déclarait Jacques Defforey, cofondateur de Carrefour. Nous pouvons partir de là pour élaborer une étude de la stratégie marketing de la marque Carrefour. En quoi cette phrase...
Les entreprises maîtrisent-elles leur image sur internet?
Mémoire - 33 pages - Marketing technologies
Internet s'est développé avec l'internationalisation. Le monde tel que nous le connaissons aujourd'hui a effacé une partie de ses frontières. Nous échangeons des produits avec la Chine, restons en contact avec des amis aux états unis, nous importons des produits du brésil et partons en vacances...
Comment le design des sites d'achat en ligne contribue-t-il à la mise en confiance des internautes ?
Mémoire - 87 pages - Digital & e-marketing
Cette question nous est parue fondamentale tant d'un point de vue académique - au vu de la pauvreté des recherches sur ce thème - que d'un point de vue marketing et managérial - compte tenu du volume croissant des ventes sur Internet et de l'enjeu économique que cela représente pour...
Le web marketing chez MaPetiteAgence.com
Étude de cas - 44 pages - Marketing technologies
Dans le cadre de ma formation en vue du diplôme universitaire Master II Management International parcours Marketing International, j'ai effectué un stage de quatre mois au sein de l'entreprise MaPetiteAgence.com, entreprise de coaching immobilier à destination d'une clientèle de particuliers....
Projet de création d'entreprise : "Vert l'avenir", distribution de produits écologiques en ligne et en magasins
Étude de cas - 63 pages - Marketing distribution
Le but de ce dossier de création d'entreprise vise à évaluer nos compétences acquises dans les diverses matières abordées depuis le début de notre scolarité à l'ESDES (Ecole supérieure de commerce et de management). Ce dossier a pour but de démontrer notre aptitude à établir toutes les étapes de...
L'émergence des entreprises FinTech constitue-t-elle une source d'opportunités ou de menaces pour les acteurs traditionnels de la banque ?
Mémoire - 43 pages - Finance
Grâce à la montée en puissance des entreprises Fintech, le secteur financier devient plus accessible (avec la signature électronique, en ligne...). De plus, grâce à l'automatisation des processus, l'efficacité opérationnelle de ce domaine s'améliore. Des plateformes téléphoniques de...
Analyse PESTEL - Alibaba
Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing
Alibaba est une plateforme de commerce électronique qui a vu le jour en 1999. À la différence des autres plateformes du type Amazon, Alibaba met principalement en relation des acheteurs et des entreprises ou encore des sociétés de sourcing, qui sont à la recherche permanente de fournisseurs. Très...
Dans quelles mesures le sponsoring sportif permet-il d'attribuer et/ou de faire évoluer le positionnement, l'image et les valeurs conférées aux entreprises de la banque et des assurances?
Étude de marché - 44 pages - Marketing sportif
Le sport est l'activité physique pratiquée sous forme de jeux, d'exercices individuels ou collectifs, en observant certaines règles. Depuis les premiers Jeux Olympiques Grecs, il a attiré l'intérêt des peuples, suscité de vives émotions et apporté une certaine reconnaissance au vainqueur....
marketing et développement durable
Mémoire - 41 pages - Théories marketing
58,5% des Français ont déjà entendu parler de Développement Durable Seuls 16% d'entre eux savent réellement ce qu'il signifie.(Sondage Louis Harris, juin 2005) Face à ce constat, comment ne pas chercher à connaître, comprendre, et évaluer les enjeux du développement ? Bio, Commerce...
Le rôle de la confiance dans l'économie du partage
Mémoire - 26 pages - Digital & e-marketing
« Un jour, nous regarderons le XXe siècle et nous nous demanderons pourquoi nous possédions autant de choses », affirmait Bryan Walsh dans TIME Magazine, qui consacrait la Consommation Collaborative comme l'une des dix idées amenées à changer le monde. La consommation collaborative est le...
L'influence d'internet sur le recrutement
Mémoire - 31 pages - Ressources humaines
A l'heure actuelle, le recrutement connaît une révolution, notamment grâce aux NTIC : les Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication. Ces NTIC sont composées entre autre de la télévision numérique, du câble, du téléphone par fibre optique…etc. Mais l'une des plus...
Stratégie marketing des compagnies d'assurance: le Crédit Agricole
Étude de cas - 31 pages - Marketing bancaire
Acteur majeur de l'économie : 39 banques régionales 20 millions de clients Leader sur tous les marchés spécialisés 6,2 millions de sociétaires 2549 caisses locales 1er financeur des projets locaux, 1er financeur des PME 7088 agences 1er bancassureur, 2ème assureur, 3ème réseau immobilier Square...
Lancement d'un manga café
Étude de marché - 7 pages - Marketing technologies
Un manga café (manga kissa en japonais) est à l'origine un café où on peut lire des mangas en libre-service au Japon. Avec l'arrivée d'internet, ils ont multiplié les services proposés pour devenir des cybercafés. L'accès se fait de façon forfaitaire avec paiement à la durée, tous...
