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Thème économique : CSP Centre de Service Partagé

CSP Centre de Service Partagé

Nos documents

Filtrer par :

03 avril 2012
doc

Comment l'enseigne Michel & Augustin peut-elle maintenir ses objectifs de croissance et atteindre un chiffre d'affaires de 100 millions d'euros en 2017 ?

Étude de cas - 23 pages - Marketing distribution

En France, le marché de l'agro-alimentaire pesait 143.6 milliards d'euros en 2010, soit une augmentation de 3 % par rapport à 2009. Ce qui le place en deuxième position des dépenses des ménages français. Le marché parait donc porteur. L'agroalimentaire est divisé en plusieurs secteurs. Nous nous...

21 mai 2007
doc

La stratégie de communication de la SNCF

Étude de cas - 18 pages - Communication

D'après notre annonceur qui est la SNCF, nous devions continuer à développer les axes stratégiques de la communication actuelle et toucher une cible large par des moyens de communication de masse pour véhiculer l'image d'une SNCF leader du service public. L'objectif majeur de notre...

16 Janv. 2008
doc

Etude du renouvellement des Day Spas (Cas Clarins)

Étude de cas - 50 pages - Marketing luxe

Le Spa qui constitue une nouvelle forme de bien-être s'inscrit dans l'univers du thermalisme et de la thalassothérapie. Etant donné son fort développement dans le monde et la confusion qu'il génère dans l'esprit des consommateurs, il est nécessaire qu'une réglementation soit établie avec des...

12 Mars 2008
doc

La place des PME dans la grande distribution : le cas Auchan

Mémoire - 75 pages - Tpe et pme

Les PME sont des partenaires essentiels d'Auchan. Elles représentent 7 000 des 9 000 fournisseurs avec lesquels l'enseigne travaille, et fabriquent 84% des produits à marque Auchan et premiers prix1. Innovantes, souples, réactives, elles sont essentielles dans la stratégie de différenciation de...

06 févr. 2009
doc

Le développement durable : politique de communication ou réel engagement ?

Mémoire - 65 pages - Communication

Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et développement durable ont envahi le champ médiatique. Lancé comme mot d'ordre il y a plus de 20 ans, le développement durable s'est imposé comme l'un des enjeux majeurs du XXIe siècle. Le Développement Durable correspond-il seulement à une...

27 juin 2010
doc

La Génération Y - un rapport au travail hétéroclite

Mémoire - 74 pages - Ressources humaines

Aujourd'hui, une génération sème le trouble dans le monde de l'entreprise par ses attentes et comportements particuliers. C'est la Génération Y. Mais qui est-elle ? Elle est le sujet de nombreux blogs (www.lagenerationy.com, www.generationy20.com), livres ("Génération Y mode d'emploi :...

03 mai 2012
doc

La stratégie marketing du Club Med à partir de 2002

Étude de cas - 20 pages - Marketing tourisme

Le Club Méditerranée, ou plus communément « Club Med » a été créé en 1950 sous la forme d'une association à but non lucratif, avec le succès de la création des villages, d'autres villages voient le jour dans les plus beaux lieux de la planète. Ce n'est qu'en 1957 que l'association prend la forme...

05 Nov. 2014
doc

Le ré-enchantement par l'expérience dans le secteur du prêt-à-porter de luxe : la Maison Cavalli

Mémoire - 86 pages - Marketing luxe

Hédoniste, éclectique, imprévisible, averti, centré sur son propre bien-être, infidèle : telles sont les multiples facettes d'un consommateur hypermoderne. Confrontées à ce consommateur comparable à l'Hydre de Lerne, comment les marques parviennent-elles à l'appréhender et à...

22 Nov. 2021

Cookies informatiques et publicité digitale

Mémoire - 34 pages - Digital & e-marketing

Depuis les années 90, le cookie, d'abord utilisé de manière utilitaire, est devenu très vite omnipotent sur la scène digitale, si bien, qu'en ligne, il existe très peu de sites Internet n'ayant pas recours aux cookies, c'est notamment le cas des sites se présentant comme des...

08 Janv. 2009
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Rank Xerox : organisation commerciale et choix des canaux de distibution

Étude de cas - 35 pages - Management organisation

Domaine d'intervention : l'informatique-bureautique L'offre Rank Xerox : variétés d'outils et de solution pour tout ce qui concerne le traitement du document dans les tâches de bureau : création, reproduction, numérisation, impression... Stratégie d'offre globale :...

16 Nov. 2014
doc

Un nouveau phénomène de consommation : les plats cuisinés - d'après le cas du Carrefour Market de Guise (02)

Mémoire - 53 pages - Marketing distribution

J'ai choisi de traiter ce sujet car les plats cuisinés, dont le succès n'est plus à démontrer (croissance à deux chiffres ces dernières années) connaissent en ce moment un léger recul dû en partie à la crise financière et ses conséquences sur l'emploi et le budget des ménages. Il en va d'un...

04 Nov. 2015
doc

L'achat en ligne : comportement du cyberacheteur et risques

Mémoire - 37 pages - Digital & e-marketing

Selon l'Autorité de la concurrence, les Français, en 2011, ont acheté sur Internet principalement dans les secteurs des voyages (40 % de l'ensemble des dépenses sur Internet), des services (jeux, billets de spectacles ou cinéma, sites de rencontres, musiques et vidéos en ligne... 14 %),...

17 févr. 2009
doc

Projet de création d'entreprise : un atelier de cuisine à Angers - étude de marché, business plan et communication

Business plan - 70 pages - Stratégie

Le projet de création d'entreprise est un projet qui nécessite un investissement fort de chaque membre du groupe. Pour que chacune de nous s'investisse le plus possible, nous avons choisi de créer une entreprise où le service proposé plairait à tout le monde. Un projet autour de la cuisine...

25 avril 2008
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Les socio-styles

Mémoire - 29 pages - Marketing consommateur

otre vie est bercée de publicité du réveil au coucher. A la radio, à la télé, dans la presse, au cinéma, dans la rue, dans nos boîtes à lettres, sur internet, sur nos vêtements, dans les magasins...etc. Un individu dans une société occidentale est confronté à plus de 3000 messages publicitaires...

10 juil. 2006
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Cas de Category Management: Vaisselle Machine

Étude de cas - 21 pages - Management organisation

Janvier 2006 : vous êtes nommé Category Manager sur la catégorie des produits vaisselle machine pour l'enseigne Besthyper. Vous êtes désormais le spécialiste de cette catégorie au service de votre client. Vous êtes chargé de son développement dans l'enseigne en optimisant les leviers de...

10 mai 2005
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Projet création d'entreprise: bar avec jeux de société

Étude de marché - 57 pages - Marketing des services

Mots-clés : marketing & marques, marketing des services, étude de marché, bar à thème, création d'entreprise Notre avis : Cette étude de marché concise englobe l'ensemble des problématiques posées par la création d'un bar à thème avec jeux de société. Aspects juridiques, mix...

16 Nov. 2014
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L'influence du packaging Carrefour Kids sur le comportement d'achat

Mémoire - 68 pages - Marketing sensoriel

Le packaging a longtemps été considéré par les industriels comme un simple moyen de différenciation par rapport à la concurrence. Aujourd'hui, il est devenu un véritable support de communication et son efficacité est d'autant plus nécessaire que l'environnement concurrentiel devient à la fois...

30 Oct. 2020
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Dossier de création d'entreprise - Parc de jeux couvert pour enfant

Étude de marché - 188 pages - Stratégie

Notre projet de création d'entreprise consiste en un parc de jeux couvert pour les enfants de 3 à 10 ans. Situé dans le 7e arrondissement de la ville de Lyon, notre parc s'adresse à toute personne souhaitant divertir ses enfants. Ce projet, nommé Diverti Parc, a été pensé et conçu dès...

30 juil. 2015
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L'impact de la formation sur les ressources humaines

Mémoire - 145 pages - Ressources humaines

A l'ère de l'économie de la connaissance et de l'intelligence, caractérisant le XX éme et le XXI éme siècle commençant, le capital humain représente une source fondamentale de création de valeur et de richesse. Il constitue de ce fait un levier stratégique au service de la...

02 mai 2010
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Les seniors et leurs rapports avec Internet

Étude de marché - 44 pages - Marketing médias

À l'heure actuelle, les seniors représentent une part importante dans notre société que ce soit en nombre, mais aussi en terme de revenus. De ce fait, ils intéressent de plus en plus les entreprises, car ils constituent pour celles-ci un intérêt, notamment dans les secteurs du tourisme, de...

07 Nov. 2007
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Le marché de la décoration: tendance éphémère ou phénomène de fond?

Étude de marché - 77 pages - Marketing des services

Mots-clés : marketing et marques, marketing des services, étude de marché, marché de la décoration Notre avis : Une étude de marché réalisée dans les règles de l'art, avec documentation et recherches approfondies. L'auteur s'intéresse de près au marché de la décoration et à...

06 avril 2023

À l'heure de l'hyper personnalisation, les stratégies genrées des marques ont-elles encore du sens ?

Mémoire - 44 pages - Théories marketing

Les mouvements sociaux ont une place de plus en plus importante en France. Se sentir engagé dans une cause est devenu presque évident pour une partie des Français et encore plus depuis qu'il est devenu facile d'avoir une opinion et de le partager sur les réseaux sociaux. On sait que les...

30 Mars 2005
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Starbucks coffee

Étude de cas - 14 pages - Marketing produit

Starbucks Coffee Company est la première marque mondiale de vente au détail de café avec plus de 7560 magasins répartis entre l'Amérique du Nord, l'Amérique latine, l'Europe, le Moyen - Orient et la région pacifique. La qualité du café en assurant des garanties sociales, écologiques et...

15 Sept. 2010
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Le casino de Evaux-les-Bains

Étude de cas - 54 pages - Marketing des services

En pleine période d'essoufflement du marché des jeux de hasard en France et sur un fond de crise économique, c'est dans cette atmosphère que nous avons rencontré M. X, directeur général du casino d'Evaux-les-Bains. Le casino étant dans la tendance générale du marché : en récession, les besoins de...

25 Nov. 2014
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Au Printemps : le client au coeur du luxe - stratégie et gestion de la relation clients

Mémoire - 58 pages - Marketing consommateur

La distribution est le système qui recouvre l'ensemble des opérations, des rouages, par lesquels un bien sortant de l'appareil de production est mis à la disposition du consommateur ou de l'utilisateur. La distribution intègre trois fonctions primordiales : une fonction logistique (mise à...

10 déc. 2005
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Le hard-discount : de 1970 à 2005

Étude de marché - 57 pages - Stratégie

En terme de consommation, la tendance 2005 est simple : les achats doivent être rapides, peu coûteux, de qualité et plaisants. Les grandes surfaces ne sont plus que les spécialistes de l'alimentaire ou de l'entretien, les consommateurs veulent à présent tout avoir à disposition dans leur magasin,...

02 Oct. 2015
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L'échec d'Essensis de Danone : analyse du processus d'innovation et du Mix marketing d'Essensis

Étude de cas - 30 pages - Marketing produit

Danone, expert en nutrition, a travaillé avec son Centre de recherche et des dermatologues, pour donner naissance à Essensis, le 1er produit laitier développé avec des nutriments spécifiques pour nourrir la peau de l'intérieur, dans le cadre d'une alimentation variée et équilibrée....

28 févr. 2010
doc

Projet de création d'entreprise - "Royal Cofee" chaîne de bars spécialisés dans le café

Étude de cas - 29 pages - Stratégie

Dans le cadre d'un projet d'étude de création d'entreprise, nous avons associé nos compétences afin de mener à bien un concept et nous focaliser sur une idée en particulier. Nous avons choisi de créer une chaîne de bars à l'image des Starbucks en adaptant ce concept aux exigences du marché...

18 Mars 2008
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Asia : l'exemple d'un tour opérateur spécialiste

Étude de cas - 9 pages - Marketing tourisme

L'entreprise Asia est un tour opérateur qui fut fondé il y a 29 ans par Jean Paul Chantraine. C'est un spécialiste du continent asiatique (première destination dans les aspirations des voyageurs et un continent qui fait rêver les voyageurs) qui souhaite affirmer son statut, comme en témoigne son...

18 Sept. 2015
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Etude du concept Drive-in chez Chronodrive et Auchan Drive

Étude de cas - 106 pages - Marketing produit

Intégration dans l'environnement local : - Une réponse aux besoins du consommateur. - Une contribution à l'emploi. - Un renforcement du commerce de proximité. Apports : - Service innovant, pratique & économique. - Répond au nouveau besoin du consommateur (achat par Internet). -...