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 Conflits générationnels

Conflits générationnels

  

Nos documents

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02 août 2007

Les seniors: une opportunité pour les entreprises

Mémoire de 52 pages - Ressources humaines

Pendant les trente dernières années, entreprises, pouvoirs publics et syndicats ont tout fait pour faciliter le retrait des seniors de la vie professionnelle en aidant aux préretraites, mesure qui offrait l’avantage de remporter l’adhésion de l’opinion publique. Résultat, en 2005,...

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03 Sept. 2018

Les quatre générations au travail

Étude de cas de 3 pages - Management organisation

Dans le monde du travail, il n'est pas souvent aisé de faire collaborer des générations différentes, et c'est pourtant ce qu'il se passe dans beaucoup d'entreprises. Lorsque des générations différentes passent leurs journées ensemble, il est possible de voir tout un tas de bouleversements, car...

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23 févr. 2009

Adaptation du leadership et de l'organisation en phase de changement et de conflit

Mémoire de 24 pages - Management organisation

Un conflit est une situation d'opposition entre deux (ou plus) entités, généralement pour l'obtention d'une même ressource (naturelle, stratégique, informatique...). Les conflits internes sont une des principales sources de problèmes dans la gestion d'un projet ou d'une entreprise. Les...

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07 juil. 2010

Projet de création d'un Musée du Jouet

Étude de cas de 21 pages - Stratégie

Pour commencer, il était important pour nous de choisir un musée qui serait intéressant à développer. Le jouet est inter-générationnel, tout le monde en a eu un jour et certains sont encore intéressés par le côté objet de collection. Cela permet d'avoir un vaste choix de cibles. De plus, l'un de...

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06 avril 2010

Le processus alambiqué de mutations sociales et organisationnelles de la SNCF

Étude de cas de 35 pages - Management organisation

Le transporteur ferroviaire historique français n’est plus à présenter. Pour certains, il est synonyme de grèves et de retards, pour d’autres il inspire vitesse et avancées technologiques. Il est vrai que le premier cas reste le plus répandu. Essayez un sondage simple : demander à votre...

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15 juil. 2009

Le tutorat : moyen de transfert des savoirs et des compétences entre les générations ?

Mémoire de 60 pages - Ressources humaines

Dans le monde de l'entreprise, la difficulté première est d’ordre discriminatoire au niveau de l’âge. En effet, on a tendance à ne pas prendre au sérieux : les « vieux », qui radotent, les « jeunes », qui manquent de maturité. Les deux ont, soit du temps, soit de l’énergie pour se...

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07 déc. 2009

Comment adapter les politiques Ressources Humaines à la génération Y ?

Mémoire de 54 pages - Ressources humaines

La Génération Y représente les personnes nées approximativement entre les années 1980 et 1995, et fait beaucoup parler d’elle en ce moment, puisqu’avec ses besoins et valeurs différents des générations qui la précèdent, elle apporte aux entreprises son lot de bouleversements. En effet,...

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12 avril 2006

L'approche mère - fille est-elle intéressante dans le marketing des produits textiles ?

Mémoire de 27 pages - Marketing mode

Depuis les années 80, des études comportementales mère – fille voient le jour ; de cela est ressorti que la mère et la fille sont deux valeurs de la famille au sens strict sur lesquelles sont fondées les normes et les valeurs. Ce sont les modèles, sur qui s’appuient hommes et enfants...

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25 juil. 2006

Le marketing et les enfants

Étude de marché de 49 pages - Marketing consommateur

Nul besoin d’être un spécialiste pour constater qu’au quotidien, l’enfant joue un rôle non négligeable dans le circuit économique de la consommation. Rôle d’autant plus important que les marques ont idéalisé l’esprit jeune pour vendre leurs produits et services. En...

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19 mai 2012

Le management intergénérationnel au sein des entreprises

Mémoire de 33 pages - Ressources humaines

D’après Jacques Lambert, psychosociologue et systémicien, Socrate (469-499 av J.-C.) disait déjà «notre jeunesse est mal élevée car elle se moque de l’autorité. Les enfants d’aujourd’hui répondent à leurs parents et bavardent au lieu de travailler». Si l’arrivée...

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01 mai 2008

Les défis de la gestion intergénérationnelle

Mémoire de 24 pages - Ressources humaines

Nous souhaitions trouver une problématique pour notre projet qui soit à la fois enrichissante pour nous et qui soit un sujet d’actualité, qui concerne les acteurs du monde du travail est des ressources humaines. Le sujet de la gestion intergénérationnelle répondait à nos attentes car la...

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12 Mars 2010

Fidélisation des salariés à haut potentiel

Mémoire de 31 pages - Ressources humaines

La fidélisation des salariés à haut potentiel est aujourd'hui un enjeu stratégique pour les entreprises. Le fait de compter dans ses équipes des « talents » constitue un avantage concurrentiel majeur.

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27 Oct. 2009

Les entreprises du BTP face au choc démographique : recrutement, fidélisation, transfert des compétences

Mémoire de 51 pages - Ressources humaines

Le papy-boom est donc la conséquence directe et prévisible du baby-boom, période de natalité intense qui a suivi la fin de la Seconde Guerre mondiale. Une population énorme des salariés de nos entreprises a donc commencé à partir en retraite et les jeunes générations ne sont pas assez nombreuses...

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06 juin 2013

Etude de cas de la clinique du Mont d'OR

Étude de cas de 57 pages - Management organisation

La clinique du Mont d'Or traverse actuellement une période difficile due à des soucis d'image, un renforcement de la concurrence, sa difficulté à maintenir et à faire évoluer son niveau de qualité. A cela se rajoutent un climat social gênant ralentissant l'activité ainsi que des processus...

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02 Mars 2009

Les seniors et le secteur du tourisme : comment séduire cette nouvelle cible potentielle ?

Étude de marché de 47 pages - Marketing tourisme

J’ai voulu faire mon mémoire sur le marché des seniors car je pense qu’il est très intéressant de l’aborder en raison de l’importance qu’il va avoir dans un avenir proche. Dans quelques années, les entreprises ne pourront plus négliger cette cible qui deviendra leur...

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21 Oct. 2008

Le marché des seniors et le tourisme

Mémoire de 60 pages - Marketing produit

Par leur revenu disponible et leur patrimoine, les seniors dominent très largement la pyramide financière des ménages français. En effet, à 60 ans, les couples ont le plus souvent deux retraites pleines, l'emprunt principal est remboursé et les enfants sont partis du domicile.En 2005, les seniors...

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02 mai 2007

L'approche mère-fille dans le prêt-à-porter

Étude de cas de 38 pages - Marketing mode

Depuis les années 80, des études comportementales mères filles voient le jour ; de cela est ressorti que la mère et la fille sont deux valeurs de la famille au sens strict sur lesquelles sont fondées les normes et les valeurs. Ce sont elles les modèles, sur qui s’appuient hommes et enfants...

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10 févr. 2011

Les jeunes travailleurs étant considérés comme la génération Y sont-ils si ingérables, difficiles à motiver et volatiles que ce que l'on nous l'affirme aujourd'hui ?

Mémoire de 48 pages - Ressources humaines

Qui est réellement la génération Y? Quelles sont les caractéristiques de Y? Quelle sont les différences en termes d'attentes et de comportement que l'on observe chez eux par rapport à leurs ainés? Sont-ils si ingérables, volatiles, individualistes que ce qu'on veut nous faire croire? Toutes...

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30 Nov. 2009

Comment adapter les politiques RH à la génération Y ?

Mémoire de 49 pages - Ressources humaines

La Génération Y représente les personnes nées approximativement entre les années 1980 et 1995, et fait beaucoup parler d'elle en ce moment, puisqu'avec ses besoins et valeurs différents des générations qui la précèdent, elle apporte aux entreprises son lot de bouleversements.

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23 févr. 2009

Dynamiser le lien social dans les grandes industries françaises : réintégrer l'Homme dans la chaîne de valeur

Mémoire de 84 pages - Ressources humaines

Une entreprise est avant tout une chaîne de valeur dont la finalité est le résultat. Cette chaîne de valeur ne peut être activée que par l’Homme et ses compétences. Quand nous parlons de replacer l’Homme dans la chaîne, cela signifie de définir sa place dans l’organisation, mais...

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03 mai 2019

Sport business - En quoi le social commerce est-il un levier de vente clé pour les clubs de football ?

Mémoire de 132 pages - Marketing sportif

Aux États-Unis, Facebook vient de lancer une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de payer directement sur le réseau social. Cela peut s’apparenter à une petite révolution, mais ça ne l’est pas vraiment. Le géant américain s’était déjà essayé au paiement sur sa plateforme il...

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17 juin 2012

La pratique de l'audit social dans les grandes entreprises au Maroc

Mémoire de 79 pages - Audit

Le terme Audit est souvent réservé à l’appréciation des informations comptables et financières. Cependant, face à la complexité, la mutation permanente de l’environnement et l’apparition des normes sociales, l’audit entraine un intérêt croissant dans le domaine social. Ainsi,...

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11 Janv. 2012

La fonction RH (ressources humaines) peut-elle exploiter judicieusement les réseaux sociaux dans son processus de recrutement, en dépit des risques induits ?

Mémoire de 56 pages - Ressources humaines

Depuis 2005, le web que nous connaissions a subi de fortes mutations tant au niveau technologique que fonctionnel et porte l’appellation de Web 2.0. Nous assistons à une métamorphose de l’Internet, il n’y a plus de limites pour partager, diffuser ou échanger les informations,...

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19 Sept. 2011

La transmission d'entreprise: un enjeu pour sa pérennité

Mémoire de 48 pages - Management organisation

Les récentes études menées par l'institut OSEO BDPME mettent en évidence le nombre important de cessions et de transmissions d'entreprise. En effet, en 2005 cet institut nous disait que «c'est plus de 700 000 entreprises qui vont changer de main dans les 15 ans à venir », plus loin OSEO BDPME...

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15 mai 2011

Un nouveau profil à prendre en compte pour les entreprises : les séniors, les stratégies gagnantes

Thèse de 25 pages - Ressources humaines

Le mot senior signifie étymologiquement « plus âgé ». C'est un mot latin comparatif de senex signifiant « âgé ». Senior s'oppose dans ce sens à junior.Le mot senior est fréquemment employé dans le monde du travail pour désigner les personnes en activité professionnelle qui sont en deuxième partie...

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09 Mars 2011

Comment le mal-être des salariés influe-t-il sur les performances?

Mémoire de 38 pages - Ressources humaines

Le lien étroit entre les RH et la psychologie va se faire au niveau de la projection du manager vers les salariés. Cette capacité, appelée empathie, va lui permettre d’identifier au mieux chaque individu, et de pouvoir prendre les décisions appropriées le concernant. C’est une relation...

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23 Mars 2010

Audit du groupe Chupa Chups

Étude de cas de 66 pages - Audit

Depuis 1800, date de création de la première confiserie par Joseph BERNAT à Barcelone, l'entreprise n'a cessé de vendre des confiseries pour satisfaire la gourmandise de tous. Cette entreprise familiale a poursuivi son développement au fil des générations BERNAT pour arriver aujourd'hui à une...

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10 août 2010

La génération Y : un rapport au travail hétéroclite

Mémoire de 68 pages - Ressources humaines

La génération Y fait l'actualité dans les médias et suscite l'émoi dans les entreprises de par ses attentes particulières à l'égard du travail. Les jeunes salariés qui la composent sont souvent associés à un stéréotype au même titre que les générations qui cohabitent avec elle dans le monde de...

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04 févr. 2010

La gestion de la diversité en entreprise : de la prise de conscience légale à la démarche opérationnelle pro-active

Mémoire de 63 pages - Ressources humaines

Depuis peu, la législation européenne prohibe en matière d'emploi et de formation toute discrimination, qu'elle soit fondée sur l'origine raciale ou ethnique, le handicap, l'âge, le sexe, la religion et les convictions ou encore l'orientation sexuelle.

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10 juin 2010

Processus successoral et création de valeur partenariale - le groupe Sterenn

Mémoire de 57 pages - Management organisation

Le contexte d'une transmission est un univers tre?s vaste ou? chaque situation est unique, et rele?ve du croisement de nombreux parame?tres. La transmission d'entreprises peut prendre diverses formes dont trois principales. Il peut s'agir d'une transmission familiale ou? le dirigeant pre?voir...