Les aspects de la mercatique au sein de trois entreprises de taille différente
Mémoire - 80 pages - Marketing produit
Le Projet pour lequel je vous adresse ma demande s'inscrit dans un contexte d'évolution au sein de mon entreprise actuelle. En effet, j'occupe actuellement un poste de Délégué Commercial et je souhaiterais évoluer à moyen terme vers un poste de Chef de Secteur, étape nécessaire pour devenir Chef...
La qualification commerciale du contrat
Mémoire - 26 pages - Droit des affaires
Le code d'Hammourabi semble être la trace la plus ancienne du droit commercial. Ce droit de la très haute Antiquité (2000 AV JC) ne se limitait cependant qu'au droit maritime et au droit bancaire. C'est seulement à la fin du moyen âge que surgit dans les grandes villes d'Italie (Gènes, Pise,...
Les stratégies d'investissement face à la crise pour la clientèle en gestion de patrimoine (2009)
Mémoire - 80 pages - Finance
Le conseiller en gestion de patrimoine (CGP) et son client s'inscrivent tous deux dans un contexte de crise financière sans précédent. Cette crise a affecté les deux parties dans leur quotidien. Le CGP doit maintenant prendre en compte les effets de la crise sur les placements qu'il va...
Management des services : l'exemple de BHE Assurances
Étude de cas - 27 pages - Management organisation
Conséquences de la présence du client dans le système de production - Impact sur le design du système de production (le système de production est conçu autour du client, de la prise en compte de sa demande et ses besoins particuliers). - Impact sur la localisation (multi-sites : le...
Comment un grand courtier se met en mesure de remporter un appel d'offre portant sur les risques dommages d'un grand groupe ?
Mémoire - 24 pages - Marketing bancaire
Étudiante en Master Marketing lors de mes précédentes études, j'ai découvert le monde assurantiel durant cette année à l'ESA. Au cours de cette année, j'ai eu la chance de travailler au sein du courtier « Nom du courtier » au titre de gestionnaire Grands Comptes en « Dommages aux Biens et...
Causes et conséquences des scandales financiers en matière de comptabilité : étude comparée des scandales Enron Corporation et Vivendi-Universal
Étude de cas - 11 pages - Comptabilité
Les scandales financiers de ces dix dernières années nous ont permis de nous rendre compte de l'ampleur de la créativité des grands groupes internationaux en matière de comptabilité. La liste des entreprises pointées du doigt pour leurs pratiques comptables est longue mais deux d'entre...
Cas pratique sur les critères subjectifs de commercialité : le commerçant
Cas Pratique - 3 pages - Droit des affaires
François est peintre en bâtiment en région parisienne. Même s'il emploie dix salariés, il est toujours présent sur les chantiers pour effectuer les travaux délicats qui demandent de l'expérience. Cependant, la gestion administrative de l'entreprise est très mal faite. Mais, son activité marche...
La refonte du système financier mondial
Mémoire - 16 pages - Finance
Enron, Worldcom, paradis fiscaux, hedge funds, Kerviel, crise des subprimes, faillite de Lehman Brothers, Madoff, bonus des traders, effondrement des finances islandaises et dubaiotes, manipulation des comptes publics en Grèce, spéculation sur l'Euro, procès Goldman Sachs... Voici...
L'assurance vie en ligne : l'exemple de Symphonis Vie
Étude de cas - 12 pages - Finance
L'assurance vie en ligne apporte une véritable révolution dans le domaine de l'assurance vie développant une concurrence sérieuse aux banques/assureurs traditionnels qui détiennent 99% du marché. Après le courtage d'actions et la banque, le secteur de l'assurance vie opère lentement sa mue...
Etude de cas : eBay
Étude de cas - 10 pages - Théories marketing
eBay a été créé à San José (Californie) en septembre 1995 par Pierre Omidyar, français émigré aux Etats-Unis, fondateur du cabinet de conseil Echo Bay Technology group. Le nom de domaine "Echo Bay" étant indisponible sur internet, Omidyar nomma son site "eBay". Reposant sur le principe des...
Le commerçant, une personne physique et une personne morale
Étude de cas - 10 pages - Droit des affaires
Selon l'article premier du Code de commerce est commerçant celui qui exerce des actes de commerce à titre professionnel en son nom et pour son compte. Définir l'acte de commerce permet de délimiter les domaines respectifs du droit civil et commercial puisque les actes sont soumis à des...
Les Assurances Générales de France (AGF)
Étude de cas - 9 pages - Marketing des services
Avril 2006 est une date historique pour l'assurance française. En effet, dès les premiers jours du mois, la marque UAP a disparu pour laisser place à Axa. Et, le 15 avril, les AGF sont définitivement passées sous la bannière de l'Allemand Allianz, devenant ainsi le deuxième assureur...
Etude de cas : « La stratégie d'Enron : diagnostic d'un anti-modèle »
Étude de cas - 17 pages - Finance
Enron fut l'une des plus grandes entreprises américaines par sa capitalisation boursière. Outre ses activités propres dans le gaz naturel, cette société texane avait monté un système de courtage par lequel elle achetait et revendait de l'électricité, notamment au réseau des...
L'évaluation de l'efficacité dans les cabinets d'audit : Le cas de Deloitte
Étude de cas - 10 pages - Audit
Deloitte est un cabinet d'expertise comptable créé en 1845 à Londres par William Deloitte, qui est devenu au terme de multiples fusions le cabinet Deloitte & Touche puis Deloitte Touche Tohmatsu. En effet, depuis plus d'un siècle, le monde de l'expertise comptable, de l'audit, et des services...
L'assurance de responsabilité civile des mandataires sociaux
Mémoire - 29 pages - Droit des affaires
L'assurance de la Responsabilité Civile des Mandataires Sociaux est apparue aux États-Unis dans les années 1980 suite à la multiplication des procédures à l'encontre des dirigeants et notamment sur leur patrimoine personnel. Il est apparu nécessaire de protéger les dirigeants et leur patrimoine....
L'impact de la structure financière sur la rentabilité d'entreprise
Mémoire - 80 pages - Finance
L'évaluation de la totalité des dettes de l'entreprise nécessite de prendre en compte les engagements hors bilan tels que les loyers de crédit-bail restant à courir et le crédit client financé sous forme de mobilisation d'effets de commerce non échus, de cession de créances ou...
Etude détaillée de l'offre Mozaïc du Crédit Agricole
Étude de marché - 93 pages - Finance
Etude d'une offre bancaire du groupe Crédit Agricole SA (appelé CASA), le package jeunes de Mozaïc, destiné aux jeunes de 12 à 25 ans, comprenant un compte service et un livret jeune (carte bancaire en option).
Analyse financière du Groupe Iliad (Free)
Analyse financière - 18 pages - Finance
Le Groupe Iliad est sur le marché français un acteur incontournable des télécommunications, de la téléphonie, et particulièrement l'un des principaux fournisseurs d'accès à Internet. Son activité se scinde en 2 segments : - Le secteur Haut Débit : il représente la quasi-totalité du...
Le management de la Société Générale (2004)
Étude de cas - 26 pages - Management organisation
France (41,84 Milliards d'euros au 30 septembre 2005) et l'un des tout premiers groupes de services financiers de la zone euro. Le groupe poursuit une politique de croissance rentable fondée sur un développement sélectif de ses métiers, par voie organique ou par acquisition, et s'appuie sur...
Comment une entreprise française peut-elle minimiser et gérer efficacement le risque de change lié à ses activités internationales ?
Mémoire - 46 pages - Finance
Depuis les débuts de la mondialisation, les échanges commerciaux entre pays ont fortement évolué d'un point de vue économique et politique, et ont pris une dimension capitale pour toutes les grandes nations. Ces échanges se sont multipliés d'une façon considérable ces dernières années, et ont...
Le Crédit Agricole du Morbihan
Mémoire - 57 pages - Finance
Le groupe Crédit Agricole est un leader européen. Il est présent dans tous les métiers de la finance. Le Crédit Agricole est nº 1 de la banque de proximité en France et se place aux premiers rangs de la banque de détail en Europe. Son ambition est de construire un leader européen, à dimension...
Les banques en ligne: les cyberbanques
Mémoire - 29 pages - Finance
Aujourd'hui, le rôle d'une banque est simple. C'est une entreprise qui fait le commerce de l'argent, car elle peut exercer différentes activités telles que recevoir et garder pour le compte de ses clients leurs fonds, proposer divers placements comme par exemple l'épargne, fournir des...
En quoi la dématérialisation des documents "Ressources Humaines" constitue-t-elle une opportunité d'homogénéisation et de fluidification des échanges entre le salarié et son environnement ?
Mémoire - 85 pages - Ressources humaines
SCA Hygiene en France est une société par action simplifiée (SAS); c'est une société de capitaux. Elle est composée de SCA Hygiene Products et de SCA Hygiene Products Supply. SCA Hygiene Products représente le siège social à Roissy-en-France, elle prend en charge l'impulsion commerciale, la...
Analyse stratégique de la société générale
Étude de cas - 65 pages - Stratégie
Plus de cinq ans après sa défense victorieuse face à l'offre hostile de la BNP, la Société Générale suscite toujours la convoitise de certains et la curiosité du marché. Depuis lors, aucun projet n'a vu le jour, la banque se concentrant sur la modernisation de ses canaux de diffusion et...
Faut-il suivre les recommandations d'analystes financiers ?
Mémoire - 43 pages - Finance
Mémoire de finance sur le thème de la pertinence des recommandations d'analystes financiers et l'impact de ces recommandations sur les cours. Que signifie exactemment le terme d'« analyste financier ? » Le coeur de métier d'un analyste financier est d'évaluer les titres émis...
Dossier : le e-learning
Étude de marché - 73 pages - Management organisation
Après une définition du e-learning, nous détaillerons ses marchés et les différents modèles économiques qui en découlent. Nous nous intéresserons ensuite à la méthodologie de conduite de projet, aux conséquences et impacts de ces évolutions sur les différents acteurs du marché de la formation en...
Etude marketing sur la Banque Postale et sa stratégie
Étude de cas - 56 pages - Marketing produit
En 1603, la Poste Royale qui s'occupait du transport de courrier et de métaux précieux se transforme en service public. A cette date l'ancêtre de la poste est né. Il faut attendre 1881 pour que la caisse nationale d'épargne et ce qui était l'ancêtre de la poste inaugure la gestion...
Dans quelle mesure un conseiller bancaire peut il anticiper la défaillance d'un client professionnel ?
Mémoire - 85 pages - Finance
Le système bancaire est aujourd'hui confronté à une crise financière sans précédent depuis maintenant 5 ans. Il faut savoir qu'une banque exerce différents métiers dont l'investissement, le financement, le courtage, l'assurance, etc. Mais l'activité qui concerne les...
Plan comptable marocain
Étude de cas - 24 pages - Comptabilité
CLASSE 1 : COMPTES DE FINANCEMENT PERMANENT 11 CAPITAUX PROPRES 111 Capital social ou personnel 1111 Capital social 1112 Fonds de dotation 1117 Capital personnel 11171 Capital individuel 11175 Compte de l'exploitant 1119 Actionnaires, capital souscrit-non appelé 112 Primes...
Le manager des Ressources Humaines - Le cas des sociétés Adapt, Les Jades, Daudet, Formascan
Étude de cas - 17 pages - Ressources humaines
Le document fournit l'étude de plusieurs cas : ADAPT, LES JADES, DAUDET et FORMASCAN. Les cas sont traités de façon individuelle (Les JADES) ou collectives (Daudet, ADAPT, FORMASCAN). 1- L'entreprise ADAPT fabrique des emballages. Elle est très dépendante de la conjoncture économique et...
